アパレルECサイト カスタマーサポート対応

募集要項 職種 アパレルECサイト カスタマーサポート対応 雇用形態 正社員 仕事内容 主に電話受信（インバウンド）業務を中心に、メール対応やページチェックなどを担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール） ・自社ECサイト「ARKnets」のページチェック ・通販における返品処理内容の確認 ・お問い合わせ事案の集計・整理 ・社内向けの電話対応研修の実施・サポート ※適性やこれまでのご経験を考慮し、担当業務を決定いたします。 一人ひとりに合わせて柔軟に業務を調整しますので、未経験の分野があってもご安心ください。 採用サイトの「人について」では、 実際に働くスタッフのインタビューを掲載しています。 職場の雰囲気や仕事のやりがいを感じていただける内容となっておりますので、 ぜひご覧ください。

資格・経験 応募資格 ・高校卒業以上の方 ・基本的なPC操作ができる方 （文書作成ができ、Word・Excelの使用経験がある方） 歓迎する経験 ・コールセンターでの勤務経験 ・サービス業、接客販売、営業などの実務経験 求める人物像 ・お客様の喜びを自分自身のやりがいとして感じられる方 ・相手の立場に立ち、思いやりをもって行動できる方 ・コミュニケーション力を活かして活躍したい方

栃木県宇都宮市桜1-3-10桜グリーンヒル１F 栃木 l 有限会社リストリクト(ARKnets)　WEB事業部 カスタマーサービス課 勤務地 【桜デリバリーセンター(WEB事業部】 栃木県宇都宮市桜1-3-10 桜グリーンヒル１Ｆ

月給22万円以上 給与 月給220,000円～ ※ご経験やスキルなどを考慮いたします ［月収例］月収250,000円～ (月給：220,000円＋皆勤手当15,000円＋住宅手当15,000円)

シフト制 勤務曜日・時間 10:00～19:20の間で 実働8h（シフト制） ※休憩時間：1.2h 拘束時間：9.2h

休日・休暇 月8～9日（シフト制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・昇給（年1回） ・賞与（年2回） ・皆勤手当 ・有給休暇 ・住宅手当 ・交通費規定支給 ・社会保険完備 ・従業員割引制度 ・定期健康診断 ・各種社内研修制度 ・海外研修制度 ・出産/育児休暇制度 ・インフルエンサーインセンティブ制度 など

試用期間なし

備考 「ファッションをとおして喜びを創造する」 私たちリストリクトは、お客様にとって本当に価値のあるものを生み出し、喜びをもたらす衣服を提供していくことで社員一人一人が未来のファッション文化を創っていく。 つまり、ファッションを通じて新しい時代を創造する企業です。 WEBを通じたコミュニケーションに力を入れるICT企業として、さらなる事業拡大と新たな事業への挑戦を続けていきます。

• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 社割あり
• 服装自由
• 髪型・髪色自由