ユーザーサポート・運用管理業務

仕事内容 仙台市宮城野区の大手プロジェクト内にて、 電力ビジネスを支える専用プラットフォームの ユーザーサポート・運用管理業務をお任せします。 当社正社員としての採用のため、 安定した環境で長期的なキャリア形成が可能です。 現在の運用体制強化のため【1名限定募集】。 これまでの経験や知識を活かし、チームの品質向上に貢献していただける方を求めています。 《仕事内容》 専用プラットフォームを利用する社内外ユーザーのサポートおよび運用管理業務。 【ユーザーサポート業務】 ・メール／電話による問い合わせ対応 ・依頼内容の整理および担当部署への振り分け ・管理ツールを用いた案件の一元管理 ・対応履歴の管理、改善提案 【運用・管理業務】 ・リリース対応、構成管理 ・画面リリース統制 ・セキュリティ運用（入退室管理、端末管理、持出持込対応） ・検証および資材管理業務 ※単なる受付ではなく、全体への橋渡しのようなポジションです。 ※マニュアル・引継ぎあり ※詳しい業務内容は面接時に丁寧にご説明いたします 《こんな方に向いています》 ・IT業界で安定して働きたい方 ・運用管理やサポート業務の経験を活かしたい方 ・チームワークを大切にできる方 ・コツコツ正確な作業が得意な方 未経験でも、情報処理の基礎知識があれば応募可能です。

資格・経験 情報処理に関する基礎知識をお持ちの方 【他、あれば尚歓迎のスキル】 ・VBA ・Access ・プログラミング経験 ・ITサポート／ヘルプデスク経験 ・運用管理業務の経験 ※必須ではありません

宮城県仙台市宮城野区 セキカワ 株式会社 勤務地 仙台市宮城野区 宮城県仙台市宮城野区

月給23万5000円～25万円 給与 月給235,000〜250,000円 ※賞与等なし（賞与相当額を基本給に含む）

固定時間制 勤務時間 9:00～17:30（実働8時間／休憩60分） ※一部シフト勤務あり ※時間外勤務あり

休日 土曜日 日曜日 祝日 その他、会社カレンダーによる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・社会保険完備 ・昇給あり ・交通費支給（月15,000円まで） ・家族手当 ・各種手当あり ・試用期間6ヶ月（条件変更なし）

試用期間あり あり 6ヶ月 月給235,000〜250,000円

職種補足 【ユーザーサポート・運用管理業務】専用プラットフォームのユーザーサポート 雇用形態 正社員 学歴 高卒以上 備考 〈お電話でも応募受付中、ご連絡下さい〉 セキカワ 株式会社 福島県福島市成川半夏田19-1 TEL.024-545-0610（本社採用係） ※現地面接対応いたします！ 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 6ヶ月 月給235,000〜250,000円 喫煙環境 禁煙 担当者 採用係 受付先名 セキカワ株式会社 〒960-1108 福島県福島市成川字半夏田19-1 TEL：024-545-0610 本社採用係