不動産管理スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：不動産コンサルタント、不動産プロパティマネージャー、不動産投資アセットマネジメント ＜この求人のポイント＞ ✅問い合わせ対応だけで終わらない、提案型の賃貸管理 ✅これまでの経験を、業務改善や仕組みづくりに活かせる ✅将来的に管理部門の中心を担うキャリアを目指せる ✅専門的な工事は協力会社へ依頼 ✅現場、オーナー様、協力会社、社内をつなぐ仕事 「毎日の問い合わせ対応に追われて、改善まで手が回らない」 「これまでの経験を、同じ対応の繰り返しだけで終わらせたくない」 そんな方に、ぜひ知っていただきたい仕事です。 テラスバが目指しているのは、トラブルが起きてから動くだけの賃貸管理ではありません。 入居者様が安心して暮らせる環境を整え、オーナー様の大切な資産を守る。 そのために、現場で見つけた課題を改善や提案につなげていく、資産管理型の賃貸管理です。 新社屋への移転と業務拡大に伴い、賃貸管理部門をさらに強化するため、実務経験のある正社員を募集します。 ＜具体的な仕事内容＞ ・入居者様からの問い合わせ、ご相談への対応 ・設備の不具合や修繕依頼の受付 ・状況の聞き取り、現地確認、初期対応 ・管理物件の巡回、建物や設備の確認 ・修繕業者や協力会社の手配、日程調整 ・オーナー様への状況報告 ・修繕、設備交換、物件改善などの提案 ・退去時の室内確認、精算業務 ・見積書、報告書などの作成 ・建具調整や簡単な部品交換などの軽作業 ・対応履歴の記録、社内での情報共有 ・管理業務の進め方や仕組みの改善 ■すべてを自分で完結する仕事ではありません 専門的な工事が必要な場合は、修繕業者や協力会社へ依頼します。 この仕事で大切なのは、現場の状況を正しく確認し、必要な対応を判断することです。 自分一人で抱え込むのではなく、入居者様、オーナー様、協力会社、社内スタッフと情報を共有しながら、解決までの段取りを組んでいきます。 ■対応だけで終わらせない賃貸管理 例えば、同じ不具合が繰り返されている場合。 その場の修繕だけで終わらせず、設備交換や今後の修繕計画をオーナー様へ提案します。 同じ問い合わせが多い場合。 入居者様への案内方法や、社内の対応手順そのものを見直します。 一つひとつの対応を次の改善につなげ、トラブルを未然に防ぎながら、入居者様の満足度と物件の資産価値を高めていきます。 ＜この仕事で得られるもの＞ ❶新しい不動産管理に挑戦できる 決められた対応を繰り返すだけではありません。 デザインやブランディングの視点も取り入れながら、オーナー様の資産価値を最大化する管理を目指します。 ❷経験を仕組みづくりに活かせる これまで培ってきた現場対応力や判断力を、個人のノウハウで終わらせず、管理部門全体の仕組みに反映できます。 ❸アイデアを発信できる 現場で気づいた改善案を共有し、入居者様への案内方法や、業務フロー、情報共有の方法などの見直しに関われます。 ❹次のキャリアを目指せる 今後は管理業務を整理、細分化し、パートスタッフを含む複数のメンバーで運営できる体制をつくる予定です。 将来的には、業務の割り振りや進捗管理、スタッフのサポート、管理方法の改善など、部門全体を支える役割をお任せしたいと考えています。 ＜入社後について＞ 入社後すぐに、管理部門のすべてをお任せするわけではありません。 まずはこれまでの経験を活かして実務を担当しながら、テラスバの管理物件や仕事の進め方を理解していただきます。 そのうえで、経験や適性に応じて、オーナー様への提案、業務改善、スタッフの取りまとめなどへ役割を広げていただきます。 ■こんな方に来ていただきたいと考えています 「賃貸管理の経験を活かして、もう一段上の仕事に挑戦したい」 「問い合わせ対応だけでなく、オーナー様への提案にも関わりたい」 「自分の経験や気づきを、業務改善に反映したい」 「個人で仕事を抱えるのではなく、チームでより良い管理をつくりたい」 そのような方にとって、これまでの経験を活かしながら、次の役割を目指せる仕事です。 ＜テラスバについて＞ 株式会社テラスバは、「人と街をイルミネイトする」をビジョンに掲げる、大分の不動産会社です。 2015年の設立以来、地域に根ざして不動産管理・売買・賃貸仲介を展開。現在は従業員約20名の組織となり、新社屋への移転とともに、さらなる事業拡大を進めています。 私たちが目指しているのは、不動産という枠を越えた「街のデザイン会社」です。 不動産サービスだけでなく、デザインやブランディング、社内の人事制度まで、より良い体験を生み出すための仕組みをクリエイティブに設計しています。 社員一人ひとりがアイデアを発信し、街の魅力やお客様の笑顔を生み出す「仕掛け人」として活躍できる会社を目指しています。

求めている人材 ✅必須条件 ・不動産業界または賃貸管理に関する実務経験をお持ちの方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可） ・入居者様、オーナー様、協力会社と適切にコミュニケーションを取れる方 ・管理物件の巡回や現場対応に抵抗がない方 ✅活かせる経験 ・賃貸物件、不動産物件の管理 ・入居者様からの問い合わせ対応 ・修繕受付、修繕業者の手配 ・退去立会い、退去精算 ・オーナー様への報告、改善提案 ・賃貸仲介、建物管理 ・スタッフの育成、業務管理 ・業務フロー、マニュアルの作成 ✅歓迎する資格 ・宅地建物取引士 ・賃貸不動産経営管理士 ・その他、不動産や建物管理に関する資格 ✅このような方に向いています ・状況を整理し、優先順位を考えて行動できる方 ・相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく説明できる方 ・目の前の対応だけでなく、原因や再発防止まで考えられる方 ・仕事を抱え込まず、周囲へ相談、共有できる方 ・自分の経験やノウハウをチームに共有できる方 ・管理業務の改善や組織づくりに関わりたい方 ・将来的に管理部門の中心を担いたい方

月給21万400円～22万6800円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万400円 〜 19万6800円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万円（固定残業時間：1ヶ月あたり21時間30分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【賞与】 年2回＋決算賞与 ※決算賞与については人事評価制度に応じて支給額へ反映 ※昨年実績：5.7ヶ月分（夏1.5ヶ月／冬1.5ヶ月／決算2.7ヶ月） 【手当】 交通費：上限5,000円 住宅手当：賃貸1.5万/持ち家5千円 NISA手当：一部負担 繁忙期手当：1〜3月 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 想定年収367万〜414万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 9:00〜18:00（休憩1時間）

休日休暇 ・完全週休2日制 ・休日：土/日/祝/年末年始/GW/夏季休暇 ・年間休日120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・駐車場代会社負担 ・交通費支給 ・住宅手当 ・企業年金積立 ・繁忙期手当 ・NISA手当 ・人事評価制度（3ヶ月ごとに評価設定・面談）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 原則定時退社