賃貸物件のカスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他不動産施設管理/保全、不動産ビルメンテナンス/管理員、不動産プロパティマネージャー ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅完全週休二日制 ✅年間休日115日以上 ✅GW・お盆・年末年始の長期休暇 ✅大分駅から徒歩5分の好立地 ✅産休・育休取得率100% ✅各種手当が豊富でしっかり還元 ✅チームでのフォロー体制を完備 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎仕事内容 オーナー様に代わって、 マンション・アパートの管理業務をお任せします。 リフォームからトラブル対応、 オーナー様への提案まで、幅広い業務を 通じて地域に 貢献できるやりがいのあるお仕事です。 ・見積入手や発注の管理 ・トラブル時の業者手配 ・リフォームや改善提案 ・管理物件の定期的な巡回 ・付随する事務・電話対応 ◎未経験でも安心のサポート体制 ・先輩がOJTで丁寧にサポート ・相談しやすい風通しの良い職場 ・多様な経歴のメンバーが活躍中 ・分かりやすい本部マニュアル完備 未経験からプロフェッショナルを目指せる環境が 整っています。 ◎チームで助け合う温かい社風 私たちは「お互いさま」の気持ちを 大切にしています。 子どもの急な発熱によるお休みや、 学校行事での有給取得、急な引き継ぎが 必要になった場合も、チーム全体で 当たり前のようにフォローし合う体制が 根づいています。「誰か一人に業務の負担が 偏る」ということがないため、子育て世代の方も 含めて、全員が安心して長く働ける環境です。 ◎アパマンブランドの安定性 全国1000店舗以上のネットワークと、 長年の経験で培われた賃貸管理のノウハウが 私たちの強みです。 安定した基盤があるからこそ、腰を 据えてキャリアを築いていけます。大分に 根差した賃貸仲介・管理事業を通じて、地域に 貢献する実感を味わいながら、 本人の頑張り次第で早期のキャリアアップも 目指せます。 ◎スタッフインタビュー ■入社のきっかけ… 前職は営業職でしたが、ワークライフバランスを 重視したいと思い転職を考えていました。 アパマンショップの安定性に魅力を感じ、 ここでなら長く働けると感じ入社を決めました。 ■仕事のやりがいについて… オーナー様から感謝の言葉をいただいた時や、 トラブルが無事に解決した時に大きなやりがいを 感じます。未経験からのスタートでしたが、 先輩方の丁寧な指導のおかげで、日々成長を 実感しながら業務に取り組めています。

求めている人材 【必須条件】 ・タイピングや エクセルなどの基本的なPC操作ができる方 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ※実務経験は一切不問です！未経験から 新しくスタートしたい方を歓迎します。 【歓迎条件】 ・不動産業界での実務経験をお持ちの方（即戦力として優遇します） ・接客、販売、営業など、人と 接する業務の経験がある方 ・お客様や オーナー様との丁寧なコミュニケーションを 大切にできる方 ・賃貸不動産経営管理士、 賃貸住宅メンテナンス主任者などの資格をお持ちの方（資格手当あり） 【職場環境とサポート体制について】 日曜日・祝日は定休、土曜日は 月3～4日程度お休みとなるシフト制（週休2日）です。実質的な曜日パターンが固定に近いため、プライベートの予定も立てやすいのが特徴です。当社の自慢は、チーム全体でフォローし合う風土。急な用事や体調不良でお休みするとき、業務の引き継ぎが必要なときも、メンバー同士で日常的に助け合ってカバーしています。入社後は先輩スタッフがイチから丁寧にサポートしますので、安心してご応募ください。

月給22万3680円～34万5180円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万4400円 〜 30万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万9280円 〜 4万5180円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ・役職手当あり （2万円～8万円） ・資格手当あり （宅建士2万5000円、 賃貸不動産経営管理士 1万円など） ・インセンティブあり ・昇給年1回 ・賞与年2回 （7月・12月） ・通勤手当 （月2万円上限） ・住宅手当 （月2万円） 【チームで支え合う手当】 急な休みや引き継ぎも全員で フォローし合う協力体制が根づいているため、 家庭と両立しながら安心して働けます。 その一環として、以下の手当も整えています。 ・家事手当あり ・養育費手当あり ・育児専業手当あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり166時間 8：30～17：30（休憩1時間） 【勤務曜日について】 月曜日～土曜日の間での勤務となります（土曜日は月3、4日程度のお休みとなります）。 ★チームで協力し合う風土です！ 急な休みや引き継ぎが必要になったときも、 メンバー同士で自然とフォローし合う体制が 整っています。一人に負担が偏らないよう、 みんなでカバーし合うので安心して働けます。 【残業について】 残業は月平均で10時間程度と少なめです。 業務時間内に効率よく仕事を終わらせる風土が 根づいているため、プライベートの時間も 大切にしながら無理なく働けます。 ※上記残業時間の有無に関わらず、 20時間分の固定残業代が営業手当として月給に 含まれて支給されます。20時間を 超える時間外労働が発生した場合は、 別途割増賃金が支払われます。

休日休暇 ・日祝他（週休2日制） ※土曜日は月3、4日程度お休みになります ※年間休日120日(リフレッシュ有給6日含） ※当社カレンダーによる ・正月休暇（6日程度） ・お盆休暇（6日程度） ・ＧＷ休暇（6日程度） ・慶弔休暇 ・有給休暇 ※取得率100％ ・育児休暇 ※多数取得実績あり 【チームでフォローし合う体制です】 有給休暇や育児休暇の取得率が高いのは、誰かが 休む時にチーム全体で自然に業務を引き継ぎ、 フォローし合う協力体制が 根づいているからです。 急な体調不良やご家庭の都合によるお休みも、 みんなで助け合って調整しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇昇給あり（1時間あたり25円～100円/前年度実績） ◇交通費規定支給（月20,000円まで） ◇保養所あり ◇退職金制度あり（勤続10年以上） ◇育児・介護休業制度取得実績あり ◇各種手当 例：役職手当（20,000円～80,000円）、資格手当（例：宅建資格25,000円）など 【チームで支え合う協力体制】 急な休みや引き継ぎが必要なときも、 メンバー同士で自然とフォローし合う体制が 整っています。一人に負担が偏らないよう全員で 協力して業務を進めるため、 安心して働ける環境です。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし