カスタマーサポート/コールセンター、定年65歳以上、700万円以上の転職・求人情報
正社員テクニカルサポート|東京 Energy Office
Tesla Japan合同会社105-0003東京都港区西新橋三丁目13番3号BIZCORE西新橋7階
年俸600万円～950万円
求めている人材 【歓迎要件】 20 代・30 代の若手の方積極募集中！ 電気またはエンジニアリングの バックグラウンドがあることが望ましい 日本語での優れた文章力およびコミュニケーション能力 日常会話レベルの英語力 優れたカスタマーサービススキル 優先順位を効果的につけ、対応する能力 エネルギー業界での経験、またはテクニカルサポート やコールセンターでの経験があることが望ましい 分散型発電および/またはエネルギー貯蔵システムに関する理解 優遇 細部に注意を払いながら口頭および書面による指示に従う能力 新しく革新的な技術について学ぶ意欲があること チームベースの環境で働き、共通の目標を達成する
学歴不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
残業なし
完全週休2日制
+6個
- 正社員
フード定期購入サービス カスタマー企画責任者候補
株式会社Coo&RIKU東日本会員12万人の定期購入サービス／CRM・カスタマー企画マネージャー候補募集！
東京都千代田区外神田４丁目14番1号
月給50万円～70万円
経験・資格 【必須条件】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、CRM、EC運営、通販、定期購入サービスのいずれかの経験 ・顧客対応だけでなく、改善提案や企画を行った経験 ・Excel、スプレッドシートなどで数字を見て改善できる方 ・社内の複数部署と連携して仕事を進められる方 ・スタッフ管理、業務フロー改善、マニュアル作成の経験 【歓迎条件】 ・定期通販、サブスク、EC、D2C、健康食品、化粧品、ペット用品などの経験 ・コールセンター管理経験 ・LINE、メール、アプリ通知などのCRM施策経験 ・解約率改善、継続率改善、LTV改善の経験 ・クレーム対応、エスカレーション対応の経験 ・ペット業界に興味がある方 【求める人物像】 ・顧客対応を「処理」ではなく「改善材料」として見られる方 ・数字を見て、原因を考え、改善策を出せる方 ・現場、店舗、物流、システム部門と粘り強く調整できる方 ・売上と顧客満足の両方を意識できる方 ・クレームや解約理由からサービス改善につなげられる方 ※65歳未満の方 (定年制の為：例外事由1号)
