求める人材:  民泊やホテルなど、宿泊業界での経験は問いません。  これまでの仕事で、 「相手が何を求めているか考えて対応した」 「周囲と連絡を取りながら仕事を進めた」 「トラブルや急な変更にも対応した」 そんな経験がある方は、この仕事で活かせます。  特に、こんな方を歓迎します。  ​お客様の立場を考えて、丁寧にコミュニケーションができる方  ・複数の仕事が重なったときに、優先順位を考えて動ける方  ・分からないことをそのままにせず、自分から確認・相談できる方  ・社内外の人と連携しながら仕事を進めることができる方  ・「もっとこうした方が良さそう」と気づいたことを、行動に移せる方  ・新しい仕事やツールを覚えることに抵抗がない方  接客・販売・営業・カスタマーサポートなど、人と関わる仕事の経験は特に活かしやすいです。  また、ホテル・旅行・民泊・不動産業界での経験や、英語・中国語などを使ったコミュニケーション経験がある方も歓迎します。  日々の業務では、パソコンを使った予約管理や、チャット・メールでのやり取りが多いため、基本的なPC操作に抵抗がないことも大切です。  旅行が好き。 人に喜んでもらうことが好き。  そんな気持ちももちろん歓迎します。  そのうえで、  「言われたことだけをこなすより、自分で考えて仕事をしたい」 「周りと協力しながら、より良いサービスをつくりたい」  そんな方と一緒に働きたいと考えています。

旅行・宿泊業界のカスタマーサポート|民泊運営・ゲスト対応・予約管理・運営改善

業界未経験歓迎！接客や営業の経験を活かして、ゲストの「また泊まりたい」を裏側から支える民泊運営のお仕事です。

求める人材:  【必須】 ・ECモール運営、受注管理、カスタマーサポートのいずれかの実務経験 ・基本的なPC操作、ITツールの利用に抵抗がない方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方  【歓迎】 ・クロスモールの利用経験 ・楽天市場、Yahoo!ショッピング等のECモール運営経験 ・チームリーダー、SV、マネジメント経験 ・マニュアル作成、業務標準化の経験 ・PCやITツールに詳しい方 ・AIを活用した業務効率化に興味がある方

EC受注・カスタマーサポートリーダー

EC経験を活かして、受注・カスタマーサポートの業務改善やチームづくりを担うリーダー募集

求める人材:  【こんな方は大歓迎！】  【必須条件】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方  【歓迎条件】 ・医療・介護業界の課題解決に興味・関心がある方 ・医療・介護・福祉業界での営業経験をお持ちの方 ・医療機関・介護事業所向けの営業経験をお持ちの方 ・商品企画・商品開発・新規事業開発の経験をお持ちの方 ・マーケティング・営業企画の経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方  ＜求める志向・タイプ＞ ・地域医療、介護、福祉の課題解決に関わりたい方 ・お客様の声をもとにサービス改善を進めたい方 ・病院、介護事業所、行政など多様な関係者と関係構築できる方 ・社内の各部署と連携しながらプロジェクトを推進できる方 ・新設部署の立ち上げや仕組みづくりに関わりたい方 ・マーケティングや事業企画にも関心がある方

カスタマーサクセス、契約社員、400万円以上の転職・求人情報

旅行・宿泊業界のカスタマーサポート|民泊運営・ゲスト対応・予約管理・運営改善

EC受注・カスタマーサポートリーダー

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