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求める人材: ≪ 必須要件 ≫ 社会人経験3年以上で以下のご経験・スキルがある方 ・課題を自ら設定し解決してきた実務経験 ・PDCAを活用したの実務経験 ・チームで協力して業務をした経験 ・主体性を持って業務に取り組んだ経験 ・仕組み化やマニュアル作成、業務改善に取り組んだご経験 ・社外のパートナー企業や個人との折衝経験（業種不問） ・PCの基本操作（office/GWSなど） ▼折衝とは 利害が一致しない相手に対し、双方が納得できる妥協点や解決策を見つけるために行う話し合いや駆け引きのことです。ビジネスシーンや外交において、お互いの要求をすり合わせる際によく使われます。

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■フォワーダー業界でのカスタマケア業務経験■ビジネスレベルの英語スキル■マネジメント経験（人数不問） 【その他業務詳細】■作業指示書に沿った顧客のオンボーディングをサポート■適格性評価や運用実行プロセスに顧客の注文を入力■財務部門と協力して、日々の事業開発に基づいて与信限度額を調整■すべての苦情を文書化、解決、分析する事に加え、根本原因を特定、共有■顧客レポートを作成、レビュー+絞り込む。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

求める人材: 【必須条件】 ・テレアポのご経験、またはコールセンターのアウトバウンドのご経験 ・最低限のパソコンスキル ・学歴：学歴不問 業種未経験可 ※「テレアポ」とありますが、本ポジションでの業務はいわゆる飛び込み型の新規営業電話とは異なります。メインは配車手配に関する電話対応で、関係先との調整・確認業務が中心です。電話業務に抵抗なく、テンポよくやり取りできる方に向いています。

求める人材: 【必須条件】≪ 必須要件 ≫ 社会人経験3年以上で以下のご経験・スキルがある方 ・課題を自ら設定し解決してきた実務経験 ・PDCAを活用したの実務経験 ・チームで協力して業務をした経験 ・主体性を持って業務に取り組んだ経験 ・仕組み化やマニュアル作成、業務改善に取り組んだご経験 ・社外のパートナー企業や個人との折衝経験（業種不問） ・PCの基本操作（office/GWSなど） ▼折衝とは 利害が一致しない相手に対し、双方が納得できる妥協点や解決策を見つけるために行う話し合いや駆け引きのことです。ビジネスシーンや外交において、お互いの要求をすり合わせる際によく使われます。