求めている人材 【必須条件】 ・ 英語レベル：日常会話以上 ・ 日本語レベル：ビジネスレベル以上 ・ 社会人経験(日本の企業様対応必須の為、基本的なビジネス文書作成やビジネスにおける丁寧な言葉遣いが必須です）  【歓迎条件】 ・ カスタマーサポート・テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者も歓迎 ・ PCスキル(電話対応しながらタイピングができる方) ・ 状況に応じて迅速に柔軟な対応ができる方 ・. オープンマインドな職場環境で働きたい人 ・ 外資系未経験者でも英語を活かしたい・学びたい方 ・ 語学学習が好きな方  ■よくあるご質問 Q. 英語はどれくらい使いますか？仕事中に必須ですか？ A. 英語での基本的なコミュニケーション能力を求めています。福利厚生としてgoFLUENTをご活用いただくことも可能ですので、働きながら語学力をさらに伸ばせる環境です。goFLUENTにご入社後、語学力を高めた社員も数多く在籍しております。 Q. 電話での新規営業やノルマはありますか？ A. 新規営業や営業ノルマはございません。主な業務の一つとして、お客様の受講登録をサポートする業務があり、登録完了がサービスの利用開始や売上にもつながる、やりがいのある業務です。 また、受講をスタートされた方や既存の受講者様に対して、学習状況の確認やレッスン予約のサポートなど、継続的なフォローアップ業務も行っていただきます。 Q. クレーム対応ばかりで精神的に疲れてしまうことはありますか？ A. ありません。 受講者様が快適に学習を継続できるようサポートする役割のため、前向きなアドバイスや学習方法の提案がメインです。万が一、システムエラー等の複雑なトラブルや不満が発生した場合は、専門 of 技術サポートや上長と連携して対応する仕組みが整っています。 Q. 未経験でも大丈夫ですか？ A. カスタマーサポート経験（業界不問）と基本的なPCスキル（Microsoft Office、Google Workspace等）があれば、未経験の方でも歓迎します。25年以上のグローバルな実績による確かな研修・サポート基盤があり、体系的なオンボーディングとメンタリングプログラムによるサポート体制で安心して業務を始められます。

グローバル企業で働くカスタマーサポート|語学学習・受講者支援

英語を活かす仕事 / 外資系企業 / オープンな社風

求めている人材 ＜ 人柄とやる気重視の採用です！＞  ■未経験歓迎！安心の研修制度あり  ＊採用研修後も会議や勉強会などを  定期的に実施。  横のつながりもあるので安心。  ■教育業界での経験や  マネジメント業務経験も活かせます！  ＊経験の浅い方やブランクがある方も  ぜひチャレンジしてください。 ＊業界問わずマネジメント業務経験者は  歓迎します。  ■教育に関する興味をお持ちの方歓迎！  「未来ある子どもの成長を応援したい」 「じっくりと生徒に寄り添っていきたい」 「新しい技術を活用して教育を革新したい」 「０から新しい学習塾を作ってみたい」  そんな想いのある方を歓迎します！  ■将来のキャリアビジョン  「エリア統括マネージャー」や 「企画職」など 働きながらスキルアップを目指し、 選択肢を広げることも可能です。  ※当社はKDDIグループの一員です。 1年目は契約社員となりますが、 2年目以降は正社員として 勤務いただくことを想定しています。

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未経験歓迎！│完全週休2日＆残業ほぼなし│KDDIグループ

求める人材:  ＜必須条件＞ ・週5日、フルタイムで勤務できる方 ・長期的に安定して働きたい方 ・目標達成に向けて前向きに取り組める方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・基本的なPC操作ができる方  ＜歓迎条件＞ ・電話発信業務の経験がある方 ・接客または営業経験がある方 ・チームワークを大切にできる方 ・コツコツと真面目に業務に取り組める方  未経験の方も歓迎します！

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