沖縄県、コールセンター管理/運営、職場見学可の転職・求人情報

求めている人材 【求める人材】 ◆学歴不問 ◆基本的なPC入力ができる方 ◆コールセンター、カスタマーサポート、 接客、販売、営業など、 お客様対応の経験がある方 コールセンターでの受電経験を活かし、 チーム運営に携わりたい方を歓迎します。 SV・管理者経験者はもちろん、 リーダー、サブリーダー、OJT担当など、 周囲を支えた経験がある方も活躍できます。 ※SV・管理者経験は必須ではありません。 ※経験年数は問いません。 【歓迎する経験】 ・コールセンターでの受電対応 ・SV、リーダー、サブリーダー ・新人教育、OJT、スタッフ育成 ・オペレーターからの質問、相談対応 ・業務進捗やKPIの管理 ・数値をもとにした業務改善 ・Excelを使った入力、集計 ※すべての経験が必要なわけではありません。 【このような方に向いています】 ・受電経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・メンバーの状況に合わせてフォローできる方 ・注意事項や変更点を分かりやすく共有できる方 ・優先順位を考えて行動できる方 ・チーム全体の成果を意識できる方 ・対応率などの数値改善に取り組める方 店舗や売場でのリーダー業務、 後輩指導、スタッフの進捗確認など、 異業種でチームを支えた経験も活かせます。