求めている人材 年齢不問／性別不問／学歴不問／業界未経験歓迎  経験や肩書きだけでなく、人柄や仕事への姿勢を重視しています。  【こんな経験がある方は活かせます】 ・後輩や新人を教えた経験 ・数名のメンバーを取りまとめた経験 ・勤務や役割の調整をした経験 ・進捗、実績、売上などの数値を管理した経験 ・問題が起きた際に、周囲と相談しながら対応した経験 ・業務の非効率や課題に気づき、改善した経験  すべての経験が必要なわけではありません。 これまでの仕事の中で、一つでも近い経験があれば歓迎します。  【必要なPCスキル】 ・Excelでの入力、表の作成、簡単な集計 ・メール、チャット、オンライン会議などの基本操作 ・AIやITツールを仕事に使うことに抵抗がないこと  【こんな方に来ていただきたいです】 ・分からないことを素直に聞ける方 ・周囲の意見を一度受け止められる方 ・考えたことを、まず小さく試してみようと思える方 ・新しいことを学び、成長していきたい方 ・周囲と協力しながら仕事を進められる方  コールセンターやBPOの経験は問いません。 業務に必要な知識は、入社後の研修でお教えします。

BPOセンター運営・業務改善スタッフ|光の森・内勤

人を育て、AIと仕組みで業務を改善する運営職

資格 ■歓迎条件 ・コールセンターまたはBPOセンターでの運営経験 ・SV・リーダーなどチームマネジメントの経験 ・KPI管理や業務改善に携わった経験 ・クライアントとの折衝・調整経験 ・Excel・PowerPointを使用した数値分析や資料作成経験  ■こんな方を歓迎します ・チーム全体を見渡しながら業務を進められる方 ・数値分析や改善活動が好きな方 ・周囲を巻き込みながら課題解決に取り組める方 ・マネジメントスキルをさらに高めたい方 ・将来的にセンター責任者やマネージャーを目指したい方

熊本県、コールセンター管理/運営、副業・WワークOKの転職・求人情報

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コールセンターオペレーション管理

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