北海道、カスタマーサポート/コールセンター、フレックスタイム制の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】社内SE／情報システム部門のヘルプデスク担当のご経験 【歓迎】社内からのIT問い合わせを受けつつ、SaaSツール導入やアカウント管理の自動化を推進した実績 【魅力】センターの日々の運用改善（ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化）に携わることができます。案件としては80件ほどあり、これまではNRIが担っていましたが、徐々に弊社が請け負う数を増やしていく方針です。社外顧客との折衝、外部パートナーのマネジメント、大規模組織の変革推進など、重要度の高いミッションを複数経験できるため、成長実感を得られる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■IT基盤の維持管理のご経験 ■5名程度のマネジメント経験 【魅力】 ■コンタクトセンターの日々の運用改善（ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化）にも携わって頂けます。 ■ご経験や意欲のある方には、事業の方向性を検討する事業計画に参画頂くこともございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

求める人材: 【このような方歓迎】 ・営業職または販売、接客職で顧客折衝経験がある方 ・法人、個人問わず営業経験を活かしたい方 ・インサイドセールスやコール業務に興味がある方 ・BPOやクライアントワークの経験がある方 ・成長環境でキャリアを築きたい方 【応募資格】 ・営業職または販売、接客職などの顧客折衝経験 ・学歴不問 【その他、ご応募の要件に関する特長】 ・職種未経験OK ・業種未経験OK ・経験が浅くてもポテンシャル重視 ・販売や接客からのキャリアチェンジも歓迎 ────────────────