北海道、カスタマーサクセス、学歴不問の転職・求人情報

応募条件 【必須スキル・経験】 ・顧客折衝経験2年以上 ・マルチタスクで業務進行した経験 【歓迎スキル・経験】 ・WEB業界でのクライアントやりとり経験（メイン担当） ・受注 納品までの進捗確認及び管理 ・運用作業業務における進捗確認及び管理 【求める人物像】 ・能動的に行動ができる - ゴール・目的に対して今何が必要で何が不要かを常に選択し、行動ができる ・リスクコントロールができる - 案件の特性、状況を適切に判断し、リスクキャッチ、リスク回避ができる ・雰囲気が柔らかい - いつ／誰に対しても柔らかく接することができる （特にクライアントとの会話を求められるので） ・報連相がきちんと出来る（コミュニケーション能力） ・会話を楽しめる人

求める人材: 【必須】 ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例)接客販売、営業事務、ホテルフロント、 コールセンター等 【歓迎】 ・接客販売等、個人/法人問わずさまざまな顧客層 への対応経験 ・営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験 【求める人材像】 ・丁寧なヒアリングにより、 お客様をサポートすることにやりがいを感じる方採 用進捗がストップしているときは、 その理由を率直にお客様に確認します。 相手の状況を正確に把握し、 適切な働きかけを行うことで、 物事を動かすことにやりがいを感じる方に向いてい ます。 ・日々の振返りを通じて自己成長に繋げられる方 できたこと/できなかったことを自分なりに振り返 り、 ※まずは担当者とのカジュアル面談からでも大丈夫 です