函館市（北海道）、事務/受付/秘書/翻訳、子育てサポートありの転職・求人情報

求める人材: ＜必須＞ ・医療または介護業界での実務経験 ・基本的なPC操作ができる方 └文字入力程度でOK ・新しい知識を学ぶ意欲がある方 ＜歓迎＞ ・医療事務、看護師、介護士、 歯科衛生士などの経験者 ・電子カルテやレセコンの使用経験者 ・ITスキルやDXに興味がある方 ・ワークライフバランスを整えたい方 ・Excel関数(VLOOKUP等)知識がある方 【以下の資格も活かせます！】 ★医療事務認定実務者 ★メディカルクラーク ★介護福祉士 ★歯科衛生士 ★医療情報技師 ★診療情報管理士　など

求める人材: ▼必須条件 ・ホテル・旅館でのフロント業務または予約業務のご経験（年数不問・3ヶ月でも可） ・基本的なPC操作（Word／Excelでの文字入力・表計算レベル） ・電話応対への抵抗感がない方 ▼歓迎条件（あるとうれしいが、必須ではありません） ・ホテル・旅館の予約業務経験（OTA／PMSいずれか触ったことがある） ・コールセンター、カスタマーサポートでのお電話対応経験 ・結婚式場、レストラン、ブライダル関連でのお客様対応経験 ・英語・中国語でのメール／電話対応（簡単なレベルでOK） ・旅行業界での勤務経験（旅行会社、OTA、観光案内所など） ・函館・道南エリアへの土地勘や愛着がある方 ▼こんな方にピッタリ ・チェックイン・アウトの繰り返しではなく、お客様のご滞在全体に 関わりたいと感じている方 ・予約を「事務作業」ではなく「お客様体験の最初の接点」として 大切にしたい方 ・1人で黙々と進める作業と、チームで連携する動きの両方ができる方 ・個別のお客様のご要望に、柔軟に段取りを組み替えられる方 ・大規模グループの安定基盤の上で、腰を据えて働きたい方 ・函館・道南エリアで生活の軸を作りたい方 ▼未経験・異業種からの方へ ホテル業界外でも、お客様と電話・メールで継続的にやり取りした 経験があれば、活かせる場面は多くあります。 たとえば、コールセンターで予約変更対応をされていた方、 旅行会社のカウンターで手配業務をされていた方などは、 入社後の立ち上がりが早い傾向があります。 ブランクがある方も歓迎します。 「子育てが一段落したので、もう一度ホテル業界で働きたい」 といったご応募も大切にしています。 ▼このポジションで大切にしていること 予約業務は、ホテル運営の"司令塔"のひとつです。 お客様の期待を、当日のスタッフ全員に正確に伝える。 その橋渡しの誠実さが、結果としてリピーターにつながります。 華やかな接客の最前線に立つのはフロントですが、 その舞台をつくる裏側の設計こそ、あなたにお任せしたい仕事です。