愛知県、カスタマーサポート/コールセンター、フレックスタイム制の転職・求人情報

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

必要な経験・能力等 【必須】■「ルール（説明書や規約）」を読み込むことに抵抗がないこと ■「聴く力」と「伝える力」がある方 ■誠実で正確なアウトプットを重視する姿勢 【歓迎】■自動車業界、または金融・保険業界の知識 ■接客・営業経験 ■コールセンターやカスタマーサポートの経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】カスタマーサポートもしくは営業経験 【歓迎】数名規模の組織のマネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■事業会社やコールセンター・BPO企業等での実務経験■ドキュメント作成の実務経験：顧客への提案資料もしくは社内向けマニュアル等 【当社の魅力】当社はトヨタ自動車社やトヨタ系列の子会社との直取引が多く、8割以上がプライム案件となります。【ポジションの魅力】本ポジションは、オペレーターやお客様が迷わず情報へ辿り着けるよう、ナレッジ（資料・QA・FAQ・チャットボット）を制作・整備・運用する「情報のハブ」です。そのため、応対の最前線ではなく、その応対を支える情報を作り運用する企画側の経験を積むことが可能です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■事業会社やBPOにおける業務オペレーションの設計・マニュアル作成・業務改善の実務経験■コンタクトセンター/コールセンターでのSV、運用管理、業務設計、立ち上げ等の実務経験 【当社の魅力】当社はトヨタ自動車社やトヨタ系列の子会社との直取引が多く、8割以上がプライム案件となります。【ポジションの魅力】★大手モビリティ事業の裏方として、応対の「仕組み」を創る醍醐味：自ら電話応対やシステム開発を行うのではなく、誰でも均一な品質で回せる業務フローやマニュアルの仕組みそのものを設計する企画側（BizOps）の役割を担うため、自身のスキルアップにも大きく繋がる経験ができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■カスタマーサポートもしくは営業経験 ■数名規模の組織のマネジメント経験 ★コールセンターでのSV経験や営業・販売サービスでの顧客対応経験など大歓迎です！ 【入社後は】電話やチャットによるお問い合わせ対応をしていただきます。閑散期には紹介ブログを作成したり、マニュアルのアップデート、コラムの作成などをお任せします。将来的には顧客のお困りごとを捉えたアップセル提案など期待します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ＜必要な経験・免許＞・自動車整備士資格をお持ちの方歓迎 (目安：2級整備士程度の知識)・基本的なPCスキル（Office基本操作スキル等）・ディーラーでの受付業務他、整備内容などお客様へのご説明に関する業務経験 ＜オフィスワークだから、働きやすさ抜群＞ 整備士からの問合せにはシステム上で回答するため、基本的に内勤でパソコンでの業務が中心です。 ＜活かせるスキル＞ ・自動車整備士としての実務経験・サービスアドバイザーとしての実務経験 (理解力 ・説明力 ) 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：自動車整備士