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英語力を活かして仕事を楽しみ、ニセコで充実した生活を!
勤務地 |
北海道虻田郡倶知安町1−1−34 株式会社RHYTHM&BEATS |
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仕事の概要 |
仕事内容: ストアオペレーションディレクターの事務アシスタントとして、幅広い事務サポートを行います。店舗運営部門内のスムーズなコミュニケーション、タスクの調整、事務作業の管理において重要な役割を果たします。 業務内容 事務サポート: * ディレクターのカレンダー管理、アポイントメントのスケジュール調整、会議のコーディネート。 * コレスポンデンス、メモ、レポート、プレゼンテーションの準備および配布。 * 書類や記録の整理、保管(物理的および電子的)。 コミュニケーション調整: * ディレクターと内部/外部の関係者との連絡役を務める。 * コミュニケーションをスクリーニングし、適切に対応する。 プロジェクトおよびタスク管理: * 内部および外部の関係者とのプロジェクト会議に参加し、サポートする。会議のアクションアイテムを追跡し、期限を守る。 財務管理: * 予算監視、経費追跡、請求書処理などの財務管理タスクをサポートする。 * 財務部門と協力して、タイムリーで正確な財務運営を確保する。 旅行および物流調整: * ディレクターおよびチームメンバーのための旅行日程と宿泊の手配。 * 経費報告書および払い戻しプロセスの管理。 言語サポートと翻訳: * 文書、メール、その他の書類の翻訳を正確かつ効率的に行う。 * 会議、電話会議、その他のやり取りで通訳を行う。 * 異なる言語を話す関係者との効果的なコミュニケーションを確保する。 その他の業務: * 機密情報を慎重かつ専門的に取り扱う。 * 指定されたアドホックな行政タスクやプロジェクトを遂行する。 * オペレーションチームのマネージャークラスの旅行手配、翻訳、経費処理のサポートを行う。 |
求める人材 |
求める人材: 応募条件: * パーソナルアシスタントまたは類似の役割での実績、できれば小売業またはホスピタリティ業界での経験。 * 日本語と英語に流暢であること。 * 優れた組織能力と時間管理スキル。 * 強い口頭および書面でのコミュニケーション能力。 * MS Office(Word、Excel、PowerPoint)に精通し、オフィス機器に慣れていること。 * 細部への注意力と問題解決能力。 * 多忙な日常業務をマルチタスクで優先順位を付けて処理できる能力。 * 秘密保持と機密性。 |
年間休日122日!表彰経験有のベンチャー企業でキャリアUP!
勤務地 |
北海道札幌市中央区南四条西9丁目1006番地12 栄輪ビル5F 株式会社ブレークアウト |
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給与例 |
給与例 <年収例> 375万円〜525万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 急成長中の民泊運営ベンチャー企業で「経理職ポジション」を正社員で募集! ベンチャー企業である当社の経理関連のシステムを構築、運用いただきながら、会社にとって最善な経理フローを実行いただく経理責任者のようなポジションです! 企業における経理経験のある方から、会計・税理士事務所や金融機関などでのご経験をお持ちの方からのご応募を想定しています。 ぜひ、求人詳細をご確認いただき、お気軽にご応募ください! <この求人のポイント> ・急成長中のベンチャー企業で経理部門をイチから作っていくやりがい! ・雇用形態は正社員!転勤なし! ・土日祝休みの完全週休2日制! ・想定月給は25〜35万円! ・ボーナスは年間約3ヶ月分を支給! これまでのご経験を踏まえ、年収375万円〜525万円のレンジで募集しています! 職務の詳細をご覧いただき、ふるってご応募ください! <業務の内容> 当社の経理ポジションとして以下のような業務を担っていただきます。 ・請求書の支払いを含む会社の出入金管理 ・見積書・請求書の発行 ・会社全体の収支バランスの把握 ・経理関連のシステム構築および運用 ・会社にとって最善な経理フローを提案・実行 <求める人物像> ・経理業務の経験が豊富で、日常の業務を正確かつ迅速に処理できる方 ・数字に強く、細部まで注意を払う慎重さを持つ方 ・自発的に業務改善や効率化を提案・実行できる行動力のある方 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションができる方 ・新しいシステムや知識の習得に柔軟で、積極的に対応できる方 <この求人のポイント> ・2021年度「北の起業家表彰」特別賞受賞企業! ・圧倒的右肩上がりの民泊・不動産事業で社会にインパクトを! ・事業サポートをしていただく縁の下の力持ち! ・平均年齢31.0歳、若い世代が多数のスタートアップ! ・社長は現在33歳。食品系の大企業からリクルートへと転職。25歳で起業 ・経理、財務のご経験があれば経歴、年齢不問! <創業以来、安定的に成長しているベンチャー企業です> 私たちブレークアウトは、2021年度「北の起業家表彰」特別賞を受賞した企業であり、現在も着実な成長を続けています。 安定成長を実現させるためには、変化や新たなチャレンジが日常的に求められます。 そのため、「決まったことだけを淡々と行いたい」という方にはもしかすると当社の環境は合わないかもしれません。 しかし、より事業や組織を良くするために改善提案を行い試行錯誤することで、その成果を実感したいと考える方や、単にお金のためだけではなく向上心を持って仕事に意義を感じたい方には非常に適した環境だと考えています。 当社の雰囲気は「ベンチャーなので勢い重視!」というよりは、みんなでひとつの目標に向かって着実に仕事を積み上げる職場環境です。 また、努力の成果が評価される体制が整っており、実績を挙げた社員には、昇給や賞与といった形でその貢献が還元され続けています。 さらに働きやすい環境を実現するために、現在は人事制度改定に着手しており、近日中に施行予定です。 <当社の事業について> 当社の民泊事業は大きく分けて2つの方法で展開・拡大しています。 [1]当社が賃貸物件を借りて当社で民泊企画運営 札幌にある賃貸物件の中から、民泊運営の適切と思われる物件の選定しどのようなコンセプトの宿泊施設にするかをゼロから企画。稼働準備から運営開始後の管理まで一貫して行います。 [2]不動産オーナーからご依頼を受けた物件の民泊企画運営 不動産オーナーの空室物件(戸建・マンション)の民泊物件を企画から運営管理まで受託します。民泊代行として、必要な業務をまとめて執り行います。 <当社のミッション> ・宿泊施設の不足解消と地域の魅力向上 北海道、特に札幌市は深刻なホテル不足に直面しており、大規模なイベント時には多くの旅行者が宿泊施設を見つけられずに旅行を断念する状況が続いています。 私たちはこの問題を解決し、地域の魅力を最大限に引き出すための宿泊施設を提供することを使命としています。 ・独自の体験とエンタメ性の追求 私たちは民泊事業が持つエンタメ性に魅了されています。 清潔で整ったホテルでの宿泊ではなく、ユニークで特別な体験を提供する宿泊施設こそが、旅行の満足度を高めると信じています。 現代の旅行では「インスタ映え」や「体験」が重要であり、期待を超える宿泊施設を企画し、宿泊者の記憶に残る強烈な体験を提供することを目指しています。 ・新しいアイディアの実現 私たちは、民泊事業の大きな特徴である新しいアイディアの即実験、即事業化を推進しています。 個性豊かな宿を自分たちのアイディアから生み出し、宿泊者に驚きと感動を提供することを目標としています。 <当社の課題> 私たちは、決して完璧な会社ではありません。 できていないこともたくさんあります。これらを逆に機会と捉えて、 私たちと一緒に学び、成長し、組織を動かしてくれる人を歓迎します。 私たちがお教えするというより、一緒に考え、一緒に作っていただく性質が強いです <当社スタッフのMBTIについて> 弊社ではいま流行りの「MBTI診断」を通じて自身の長所や短所を把握し、 円滑なコミュニケーションを行っています。 もちろんMBTI診断がすべてではありませんし、 採用に影響することもありませんが、他者への理解を深め、 対人関係の改善にも役立ちます。 ぜひ応募の際のご検討材料にご確認ください。 ENTJ(指揮官):代表 ENFJ(主人公):3名 INTJ(建築家):3名 INFJ(提唱者):2名 ENFP(運動家):1名 ISFJ(擁護者):1名 ESTJ(幹部):1名 ありがたいことにご応募が殺到している状況です。 採用者が決まり次第募集を締め切りますので、お急ぎご応募ください。 |
求める人材 |
求めている人材 学歴不問 <必須条件> ・経理経験(年数不問) ・普通自動車免許保持 <歓迎条件> ・総務事務、経理事務、一般事務などの経験 ・民泊事業、観光事業、不動産業界でのご経験 ・変化を楽しめる方 ※上記は必須条件ではありませんので、お気軽にご相談ください! <業務の詳細> ・当社宛の請求書、会社カード支払い、口座振替などの支出を管理 ・社内での仕分けや記録作業(税理の仕分けは税理士が行います) ・当社宛の請求書、会社カード支払い、口座振替などを必要に応じて各担当者に確認 ・当社から発行した請求が全て入金しているかどうかの管理・記録 ・当社への入金額に間違いがないかの確認(請求書・各予約サイトからの入金など) ・毎月民泊オーナー様への売上明細書の最終確認、および送金手続き ・各社員の給与振込、経費精算、および金額振込 ・会社全体のキャッシュフローの整合性を整い、収支バランスの把握 ・経理関連システムの運用、必要に応じてアップデートは新規構築(マネフォワード/FREE、Google Sheetsなどを使用) <活躍しているメンバーの特徴> ・ベンチャー企業で成長したい ・旅行、宿泊などの観光業界が好き、興味がある ・北海道各地の観光地が好き ・部活のような雰囲気が苦にならない、むしろ好き ・外国人スタッフのいる会社で働きたい <社員の声> Aさん(男性・28歳) 「社内には悪い人がいませんね。人として尊敬できる人ばかりなので、社内の人間関係がとても良いです!」 Bさん(女性・39歳) 「社内にはそれぞれがいろんな経験やスキルを持った方ばかりで、みなさん協力的なところが働きやすさに繋がっています!」 <実際の応募理由> Cさん(女性・39歳) 「コロナ禍にも関わらず、売上増加させ続けているという事業の安定感が安心に繋がりました!また、面接官の方が好印象で、不安なく働ける環境だと感じましたね」 Dさん(女性・28歳) 「色々な業務を任せていただけることが多いため、お客様や会社のために貢献できるお仕事なんじゃないかと思いました」 ※2024年9月ごろオフィス移転予定 →札幌市中央区北1条東8丁目1−3(バスセンター駅徒歩8分) |
<年間休日123日以上!>旅行業務業務に関するお仕事です!
勤務地 |
北海道札幌市 MIDトラベル |
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仕事の概要 |
仕事内容: ≫≫≫ここが注目のポイント≪≪≪ ・未経験歓迎!年間休日123日以上! ・創業41年の安定企業! ・レンタカー利用や車の整備などの社割あり! ・マイカー通勤OK!交通費も支給! 【仕事内容】 Web・メールおよび旅行予約システムを使用した旅行業務 〜主な仕事内容 〜 ・業務内容 WEB ・国内出張手配 ・航空券手配 ・宿泊手配 ・旅行手配および事務 ※業者様との電話でのやりとりあり ・メール対応 ・運行申込書、施設の手配書等 ・運行会社や、ホテル、他施設へTEL又はメールで確認 ・航空会社株主優待券の集計 <完全未経験の方でも大歓迎です> 旅行業界の知識・業界経験やスキルなど 全て一切不要のお仕事となっております。 現在働いているスタッフも 未経験スタートの方が多く、 フォロー体制もしっかりしておりますので、 安心して始めることができる環境です。 [スタッフの経歴例] ・飲食店のスタッフ ・コールセンター勤務 ・スーパーのレジ など -------------------------------- 【雇用形態】 契約社員 ※正社員登用あり ※ほとんどの方が後に正社員登用となっております -------------------------------- 【給与】 月給:230,000円〜280,000円 (スキル・経験を考慮) <各種手当一覧> ・交通費規定支給 -------------------------------- 【応募条件】 <必須条件> ・未経験OK ・基本的なPCスキル ・メール対応スキル <その他の歓迎条件> ・英語にご興味がある方 ・旅行者手配経験のある方 ・未経験者歓迎 ・20〜40代活躍中! ・主婦(夫)歓迎 ・学生歓迎 ・フリーター歓迎 ・ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎 ・学歴不問!中卒・高卒OK ・資格不要 -------------------------------- 【勤務地】 MIDトラベル 住所:北海道札幌市中央区北1条西2丁目11-1 23山京ビル8階 MIDトラベルHP:https://mid-travel.jp/ -------------------------------- 【待遇・福利厚生】 <福利厚生> 社会保険完備 営業インセンティブ有 永年勤続表彰制度 交通費規定内支給 昇給年1回 健康診断 残業手当 転勤なし 確定拠出年金(正社員登用の場合) 社員車両購入割引制度 資格取得祝い金あり(ファイナンシャルプランナー、整備士等) <企業紹介> ・企業名 :MID.αホールディングス ・設立年月:2019年10月 ・所在地 :北海道札幌市東区東苗穂5条2丁目6-10(本社) ・事業内容:輸入車各ブランドのディーラー運営/ 保険事業/ 不動産事業等 ・従業員数(主要グループ計):610名(2022年12月現在) ・会社URL:https://mid-alfa-holdings.co.jp/ -------------------------------- 【応募後のプロセス】 応募→面接1回→採用 最初の面接時に履歴書を持って来て下さい。 ・職場見学歓迎 ・入社日はご相談可能 <最短1分で応募完了> 『電話応募』もしくは、 画面下の『応募画面へ進む』ボタンを押してカンタン応募。 ////////////////////////////////////// 《電話でのお問い合わせ》 011-789-7060 採用担当まで 「求人を見た」とお問合わせください。 受付時間 月〜金/9:30〜18:30 ////////////////////////////////////// |
\経理事務スタッフを募集/ 国際色豊かな勤務環境で明るく楽しく働ける!
勤務地 |
北海道余市郡赤井川村常盤 128−1 クラブメッド・北海道キロロ 株式会社New KRH |
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仕事の概要 |
仕事内容 経理事務(パソコン操作必須) ・出入金帳簿チェック ・PC上での送金処理 ・請求書作成 ・その他経理事務に付随する業務 ※専門知識不要 |
求める人材 |
求める人物像 パソコン操作できる方 簡単な英会話できれば尚可 (必須ではありませんが、英語でのコミュニケーションに拒否感のない方) 定年制 60歳雇い止め |
\人事総務スタッフを募集/ 国際色豊かな勤務環境で明るく楽しく働ける!
勤務地 |
北海道余市郡赤井川村常盤 128−1 クラブメッド・北海道キロロ 株式会社New KRH |
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仕事の概要 |
仕事内容 ・給与計算、勤怠情報集計などの労務管理 ・新規入社スタッフの入社手続き ・外国人スタッフの住民登録 ・銀行口座開設のサポート ・スタッフの病院同行 ・従業員寮サポート業務 ・入退社手続きの事務作業など、簡単な業務 ・安全衛生管理、福利厚生管理サポート業務 |
求める人材 |
求める人物像 パソコン操作できる方 簡単な英会話できれば尚可 (必須ではありませんが、英語でのコミュニケーションに拒否感のない方) 定年制 60歳雇い止め |
<経理経験1年以上ある方歓迎>*スタッフ寮完備!
勤務地 |
北海道札幌市南区定山渓温泉東3丁目231 シャレーアイビー定山渓/株式会社JOZANKEI ENTERPRISES |
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仕事の概要 |
仕事内容 【POINT】 *<業界不問>経理実務経験が1年以上あれば他業界出身も歓迎! *<やりがい>事業展開を支えるバックオフィスの要! *<連携抜群>他部署のスタッフと協力し合う風土◎ *<スキルが身に付く>経理業務全般に携われます♪ //////////////// <電話でのお問い合わせ> 011-211-1858(採用担当)まで //////////////// 【仕事内容】 和の魂と洋のラグジュアリー、心地よさとモダンさを融合させたラグジュアリーホテル&リゾートを道内で開発運営している当社。 今回、事業を支えるバックオフィスを強化するため、「シャレーアイビー定山渓」の経理事務を募集します。 〜具体的には〜 ホテルシャレーアイビー定山渓の *銀行口座管理 *小口・現金出納業務 *売上管理 *請求書発行 *支払管理 *香港本社へのレポート業務(簡易的なもの) *仕訳入力 など 〜1日の流れ(例)〜 [1]出勤 [2]前日の売上などの確認業務 [3]メール等の問い合わせ対応 [4]月次業務の準備 [5]香港本社へのレポート作成・提出 [6]退勤 〜シャレーアイビー定山渓について〜 日本の伝統である和のおもてなしを随所に感じられる館。すみわたる空気、木々のきらめき、そして大地の恵みと、自然の豊かさを感じられるのは、札幌の奥座敷ならでは。交通利便性も高い点が、人気の高さにつながっています。 【経験年数よりも実務重視】 今回は経理経験が1年以上あればホテルやサービス業界出身でなくても大歓迎!一般的な経理業務のフローを理解している方であれば馴染める環境です。 【オーナーに近いポジション】 日次でも頻繁に経営サイドとの連絡をしているため、ダイナミックな事業展開を間近で関わることができます。お客様のおもてなしには現場スタッフが欠かせませんが、事業運営に経理スタッフは必要不可欠。 |
求める人材 |
求めている人材 <必須> ◎高卒以上 ◎経理実務経験が1年以上ある方(業界不問) *一部担当していない実務があってもフローを知っている等であれば応募可 ◎普通自動車運転免許をお持ちの方 <歓迎> *資格不問・無資格歓迎 *経験者歓迎・復職希望者歓迎・ブランク歓迎 *正社員経験不問/アルバイト・パート・契約社員だった方も歓迎 |
□20代、30代スタッフ活躍中□WEB選考1回!未経験大歓迎!【令和のメガベンチャーでのカスタマーサポート職!/通信事務スタッフ】未経験でも安心の研修制度!/年間賞与2回!
勤務地 |
北海道札幌市 株式会社free mova |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【具体的な仕事内容】 TVCMやWeb広告など知名度の高いブランドを担当! 目標に向かってみんなで頑張れる環境! <お客様へのご案内> ・インターネット回線 ・スマホのアプリサービスなどを、新規または既存のお客様へご案内します。 <お問合せ対応> サービスご利用中のお客様からのお電話に対応します。 例えば、スマホの操作方法から、料金プランの見直しまで、様々なお客様の手助けをしていただきます。 ※配属先は面接後に決定します! 【新人研修】 \コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心/ 手厚い研修をご用意! はじめての方でも、ゼロから学んでいただけます。 <座学研修> ・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識 ・PCを用いたシステムの操作説明 ・実践に即したトークスクリプトを使った実習 などで、基礎を身につけます。 <OJT研修> ・ロールプレイングで練習 ・先輩のお客様対応から学ぶ など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。 ★オンラインでも手厚いフォロー体制! テレワーク(在宅勤務)中のリモート環境でも安心して成長できるように、 Zoomなどのオンラインツールを使ったフォロー体制を整備。 コミュニケーションもスムーズです。 |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問!未経験・第二新卒OKです! ★未経験スタートのメンバーが9割 ★ 飲食店スタッフ・アパレル店員・保育士など異業種からの転職者多数 |
夜勤フロント 綺麗な施設でのんびり出勤 20〜30代活躍中
勤務地 |
北海道虻田郡倶知安町南十一条西1-46-1 ABアコモ株式会社 トリフィート ホテル&ポッド ニセコ |
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給与例 |
給与例 【年収例】 <入社1年目のホテル業界未経験者> 年収316万円(月給23万円+各種手当) <入社1年目のフロントスタッフ経験者> 年収380万円(月給27万円+各種手当) <入社2年目のフロントマネージャー> 年収500万円(月給35万円+各種手当) <入社5年目のホテル支配人> 年収600万円(月給45万円+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 ☆正社員 夜勤フロントスタッフ募集!☆ お客様のチェックイン・チェックアウト 対応、電話対応、お客様対応、 予約表入力などのお仕事です! 12月〜3月まではスノーボードや スキーなどのウィンタースポーツの 時期になるため、外国人観光客の お客様が6割を超えます♪ なので英語ができれば尚良し★ できなくても英語ができる スタッフが常駐しているので安心□ 12月〜3月以外のシーズンは 9割日本人のお客様です! 従業員のほとんどが 未経験からのスタートなので安心♪ わからないことがあれば、 何でも聞いてくださいね□ □また月平均残業時間も10Hほどなので プライベートとも両立できる環境♪ |
求める人材 |
求めている人材 ◎未経験OK&経験者OK! ◎ホテルのフロントや事務経験、飲食店 での接客経験など、異業種の経験も 活かせる仕事内容です! □英語ができれば尚良◎ ハローワークでお仕事をお探し中の方でも まずはお気軽にご相談下さい! |
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年間休日122日☆表彰経験有のベンチャー企業でキャリアUP!
勤務地 |
北海道札幌市中央区南四条西9丁目1006番地12 栄輪ビル5F 株式会社ブレークアウト |
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給与例 |
給与例 <年収例> ・入社1年目 年収416万円=月給25万円+賞与+通勤手当 ・入社3年目 年収498万円=月給30万円+賞与+通勤手当 |
仕事の概要 |
仕事内容 無人ホテルや民泊を運営している当社で ・新規受注した物件を運営可能の状況まで立ち上げる ・クライアントと共に最善の物件を作り出す お仕事をお任せします! クライアントとの関係を維持し 「契約後に施設が営業を開始できるようにするコーディネーター」 としてのお仕事となります。 <より詳細な業務内容> 以下の内容はいきなりすべてをお任せするわけではありません。 業界未経験でもできる仕事ですので、丁寧に指導します! ・営業許可証の申請手配・進捗確認 ・新規物件リフォーム・インテリアの追加提案・現調・手配・進捗確認・立ち合い ・新規物件でクライアント用意の案内・確認 ・新規物件開始前の最終確認 ・初期セットアップ費用の請求・入金確認 <この求人のポイント> ・2021年度「北の起業家表彰」特別賞受賞企業! ・圧倒的右肩上がりの民泊・不動産事業で社会にインパクトを! ・民泊オーナー向けの新規開発職の仕事です ・平均年齢31.0歳、若い世代が多数のスタートアップ! ・社長は現在33歳。食品系の大企業からリクルートへと転職。25歳で起業 ・旅行好き、北海道が大好きなどの特性があれば未経験でもOK! <当社について> 私たちブレークアウトは、北海道内各地(札幌市を中心に小樽・旭川・富良野など)で無人ホテル / 民泊を運営しています。 インバウンドの回復、円安、旅行先としての北海道ブランド価値向上 などが相まって弊社は宿泊事業において成長を続けており、 どんどんメンバーを増やしていっております。 年間売上も毎年150%成長を達成中! <当社の事業について> 当社の民泊事業は大きく分けて2つの方法で展開・拡大しています。 [1]当社が賃貸物件を借りて当社で民泊企画運営 札幌にある賃貸物件の中から、民泊運営の適切と思われる物件の選定しどのようなコンセプトの宿泊施設にするかをゼロから企画。稼働準備から運営開始後の管理まで一貫して行います。 [2]不動産オーナーからご依頼を受けた物件の民泊企画運営 不動産オーナーの空室物件(戸建・マンション)の民泊物件を企画から運営管理まで受託します。民泊代行として、必要な業務をまとめて執り行います。 <当社のミッション> ・宿泊施設の不足解消と地域の魅力向上 北海道、特に札幌市は深刻なホテル不足に直面しており、 大規模なイベント時には多くの旅行者が宿泊施設を見つけられずに旅行を断念する状況が続いています。 私たちはこの問題を解決し、地域の魅力を最大限に引き出すための宿泊施設を提供することを使命としています。 ・独自の体験とエンタメ性の追求 私たちは民泊事業が持つエンタメ性に魅了されています。 清潔で整ったホテルでの宿泊ではなく、ユニークで特別な体験を提供する宿泊施設こそが、旅行の満足度を高めると信じています。 現代の旅行では「インスタ映え」や「体験」が重要であり、期待を超える宿泊施設を企画し、 宿泊者の記憶に残る強烈な体験を提供することを目指しています。 ・新しいアイディアの実現 私たちは、民泊事業の大きな特徴である新しいアイディアの即実験、即事業化を推進しています。 個性豊かな宿を自分たちのアイディアから生み出し、宿泊者に驚きと感動を提供することを目標としています。 <当社の課題> 私たちは、決して完璧な会社ではありません。できていないこともたくさんあります。 これらを逆に機会と捉えて、私たちと一緒に学び、成長し、組織を動かしてくれる人を歓迎します。 ・新規開発チームの組成は初めてであり、私たちがお教えするというより、一緒に考え、一緒に作っていただく性質が強いです ・企業規模の拡大にともない、現体制からより組織的な体制に移行するフェーズを迎えていますので、どう組織化するかなどを共に考えていただく必要があります ・弊社が新たなステージを迎えるにあたり、改めて礎を築いていくタイミングです。社内の情報整備を行うと同時に、自らの判断で進めていくような判断力も求めています。 <当社スタッフのMBTIについて> 弊社ではいま流行りの「MBTI診断」を通じて自身の長所や短所を把握し、 円滑なコミュニケーションを行っています。 もちろんMBTI診断がすべてではありませんし、 採用に影響することもありませんが、他者への理解を深め、 対人関係の改善にも役立ちます。 ぜひ応募の際のご検討材料にご確認ください。 ENTJ(指揮官):代表 ENFJ(主人公):3名 INTJ(建築家):3名 INFJ(提唱者):2名 ENFP(運動家):1名 ISFJ(擁護者):1名 ESTJ(幹部):1名 ありがたいことにご応募が月に10件ほどある状況です。 採用者が決まり次第募集を締め切りますので、お急ぎご応募ください。 |
求める人材 |
求めている人材 業界未経験でも、 成長意欲のある方大歓迎です! <必須条件> ・営業経験(業種・年数問わず) <歓迎条件> ・民泊事業、観光事業、不動産業界でのご経験がある方 ・企画などの経験 ・英語のスキルを活用したい方 ・変化を楽しめる方 ・社内外でのコミュニケーションが得意な方 ※上記は必須条件ではありませんので、お気軽にご相談ください! 学歴不問 <活躍しているメンバーの特徴> ・ベンチャー企業で成長したい ・旅行、宿泊などの観光業界が好き、興味がある ・北海道各地の観光地が好き ・部活のような雰囲気が苦にならない、むしろ好き ・外国人スタッフのいる会社で働きたい ※2024年9月ごろオフィス移転予定 →札幌市中央区北1条東8丁目1−3(バスセンター駅徒歩8分) |
未経験歓迎★ポテンシャル採用です/夜勤手当あり
勤務地 |
北海道札幌市中央区南一条西6丁目15-1 札幌あおばビル3F あなぶきハウジンググループ |
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仕事の概要 |
募集背景 管理物件増加に伴う増員のため。 仕事内容 《コールセンターでの お問い合わせ対応スタッフ (オペレーター)》 〜見逃せないポイントが盛りだくさん〜 ★転勤無しで長く働ける! ★2年連続で給与ベースアップ実施! ★中途比率8割 ★業界未経験者が多く在籍 ★第二新卒からの新キャリアにもぴったり ★子育て中でブランク有の方も多数 ★ボーナス年2回あり ★年休120日以上で働きやすい ★圧倒的な研修充実 ★資格支援制度で費用補助あり ★資格取得でスキルを身につけ手当ももらえる ★会社は6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長くはたらける 創業40年を迎える 『あなぶきハウジングサービス』 当コールセンターでは、 現在、20代〜40代の 若手の男性女性社員が 多数活躍中。 同じフロアで20名くらいの 社員が同じ仕事をしています。 職場では立場にかかわらず、 お互いを「さん」付けで呼び合っていて、 敬語でコミュニケーションをする風土だから、 フラットな関係で気持ちよく働けます。 未経験から入社した中途社員が多いため、 あなたの疑問や不安には 親身になってくれるので、 質問もしやすい雰囲気です。 『おしごとは具体的に何するの?』 当社で管理している マンションの入居者様が、 快適かつ安心に暮らせるように、 マンション生活における お困りごとやご相談にお答えします。 丁寧な研修があることはもちろん、 マニュアルもしっかりと用意されています。 専用PCを操作しながら 電話対応をするので、 落ち着いて業務に向き合うことができます。 コールセンターの未経験者さんも、 経験者さんも、少しずつ仕事に 慣れていける環境です。 以下のような業務が メインのおしごと内容となります。 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・エスカレーション(引継ぎ)対応 それでは順番に 詳しく記載します。 ▼入居者様からのお問い合わせ対応▼ 管理物件にお住いの方からの 「お湯がでないです」とか 「ブレーカーが落ちた」などの お困りごとに耳をかたむけ、 状況を把握して、 電話口で対応できる内容については、 解決策をお伝えします。 お客様から感謝のお言葉を 直接いただけるので、 やりがいを実感しやすいです。 ▼エスカレーション(引継ぎ)対応▼ なかなか電話口では、 すぐに解決が難しい ご相談については、 詳細を管理物件の担当者へ報告します。 そのあと場合によっては、 担当者からの指示をうけて、 取引先の業者へ修繕依頼を かけることもあります。 お客様からは、 「オペレーターさんが すぐに業者を手配してくれて、 とても助かりました」 「対応してくれた御礼を伝えたく、 あらためて連絡しました」 など、 嬉しいお声をいただいています。 『ワークライフバランスは良い?』 働き方については、 当社はおかげさまで、 多くのスタッフから とても好意的な声をいただけています。 社員が長く気持ちよく 働きつづけるために、 たとえば、あなぶきの取り組みとして、 入退室時のチェックシステムに加え、 PCログの確認もしています。 それにより、 サービス残業が発生しないよう 労務管理を徹底しています。 また転勤がないエリア職も選べるし、 お休みも取りやすいので、 ご家族の事情や予定にも合わせやすいです。 働きやすい環境だからこそ、 当社のスタッフは長期で 活躍されている方が多いんです。 [醍醐味] 人と接するなかで、 未経験から、 不動産やマンション管理に関する 知識が身につきます。 業務は一つ一つ覚えられるので、 成長を実感しやすく、 しかも事業の全体像が見える立場なので、 新たな発見にたくさん出会えます。 そのおかげか、 穴吹ハウジングサービスで働いていると、 「私はこんなことに興味があったのか」 と新たな自分の一面に気づかされる スタッフも多いんです。 あなぶきハウジングサービスの マンション運営管理については、 ブログ記事もございますので、 ぜひお立ち寄りください。 ↓《分譲マンション管理の仕事内容って?》↓ https://anabuki-m.jp/jinji/42380/ お客様からの”ありがとう”の声も 直接聞ける、 やりがいのあるお仕事です! [厳しさ] もちろんコールセンターなので、 お客様からいただくお困りごとには、 即答が難しいケースも中にはあります。 しかしだからこそ、 分からないことは先輩が すぐにバックアップしてくれる 体制が整っていますし、 約20名の社員が チームで対応していますので、 安心して業務に向き合えます。 [こんな人が活躍] 研修がしっかり充実しているから、 8割のスタッフが、 業界未経験からスタートしています。 穴吹ハウジングサービスには、 業務に必要な知識習得の サポートはもちろん、 不動産関連資格の 取得支援などのサポート体制も ばっちり整っているので、 皆さん安心して、自分ペースで 業務スタートできています。 『オペレーターから、 キャリアアップもできる?』 あなぶきは事業領域が広く、 グループとの連携も強いので、 先輩のキャリアの道はさまざまです。 まず近いところでは、 スーパーバイザーとして、 コールセンターそのものを あなたの思ったように ブラッシュアップしていけます。 具体的には、 オペレーターのシフト管理をしたり、 サービス品質の向上にむけて 業務のやり方の改善提案などができます。 必要であれば 採用したい人数の提案をしたり、 よりよい育成法を試したり、 定着率アップに向けた 「こんなことあったらいいな」を 自分で実行できるようになります。 またコールセンターを より魅力的で働きやすい 場所にするために、 応対の品質や顧客満足度を 向上させる働きかけをおこなう こともできます。 たとえば 情報共有の場を設けたり、 マニュアルを改善したりなど、 あなたが気づいたことや 自分の考えを実際にカタチに 変えられるようになります。 『そのほかのキャリアパスは?』 あなぶきでは、個人との面談を 定期的におこなっていますし、 グループでの公募などもあるので、 希望の領域へ進むチャンスが多数あります。 事業部間での交流も盛んで、 エンターテイメント事業を 行うグループ社員が 当社で業務を学んだり、 逆に当社社員が 全く違う業態のグループ企業へ 学びに行く、 という面白い取り組みもあります。 それ以外にも、 ワークライフバランスを充実させながら、 拠点長や管理職のほか、 PM、新規事業のプロジェクト参加など、 キャリアアップを実現している先輩の事例が 数多くあります。 |
求める人材 |
応募資格 《必須》 ◆高卒以上の方 ◆18歳以上の方(深夜業を含むため:例外事由2号) ◆オフィスワークの経験 ※電話応対や初歩的な パソコン業務に問題のない方 (ワード、エクセルを使ったことがある方) 《こんな方も大丈夫》 ◎業界未経験・初心者OK。 ◎無資格OKです。 20代、30代の女性男性が、 あなぶきで着実に スキルアップしています。 ◎不動産業界の経験も 無くて大丈夫です。 自分のペースで着実にひとつずつ 不動産の知識を身につけられます。 ◎ブランクありで復帰を 考えている方も大丈夫です。 ※ブランク歓迎 ※U・Iターン歓迎 ※英語などの語学スキル不問 ※短期ではなく、 長期で安定勤務したい方 ※ハローワーク求人番号で主婦パートを 探していた女性活躍中です。 ◎オフィスカジュアル、 オフィスネイルOKです。 スマートに、かつ自分らしく 楽しみながら働ける環境です。 |
週休2日制/24年度年間休日122日/英語スキル・コールセンターでの管理者経験を活かせる
勤務地 |
北海道札幌市中央区北三条西1-1日本生命札幌ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 札幌中央事業所 |
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仕事の概要 |
仕事内容 ◆仕事内容 Microsoft社の個人向けオンラインショップを支えている、コールセンターの管理業務をお任せします。管理者候補としてスタッフさんのフォロー対応や、クライアントとの英語を使ったMTGの参加、資料作成等を対応頂きます。 ◆お問い合わせの種類 デバイスPC周辺機器、ソフトウェア、ゲームなどの製品購入前・購入後の相談をはじめ、サブスクリプション契約関連の手続き・照会、ギフトカードやMicrosoftアカウントの残高の問い合わせといった内容が多くなっています。 ◆コールセンターの運営を担うポジション 管理者として、コールセンターの運営を担う人材になっていただきたいと思っています。そのためにも、スタッフさんのスキルアップはもちろん、センター全体の効率アップにつながるパフォーマンス管理や、KPIの分析などを行っていただきます。 ◆英語スキルを活かせる環境 日本語・英語を使ったコミュニケーションや提案、報告書の作成等をお願いいたします。ビジネスレベルでの会話スキルや、メールなどの読み書きが問題なくできれば、資格などは必要ありません。これまで培ってきた経験とスキルを活かして、キャリアアップしたい方からのご応募をお待ちしています。 ◆企業紹介 日本コンセントリクスは、テクノロジーを活用し顧客との信頼関係を高めながら事業を展開しています。クライアント企業の差別化を図り、ビジネス成果を生みだすために様々な付加価値やサービスを提供。世界40ヵ国以上の展開を基盤にグローバルカンパニーとしてのプラットフォームを確立しています。 |
求める人材 |
資格 ◎英語スキル(ビジネス会話レベル、メール等読み書きができること) ◎コールセンターでSVやマネジメント経験がある方 ◎IT業界に飛び込んでみたい方 ※オンラインコンテンツなどでのITスキルを 学習中の方も歓迎! ◎コミュニケーション力を活かしたい方 ◎目標達成意欲の高い方 |
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