22件(1〜22件を表示中)
【週4日〜勤務OK/残業ほぼなし/土日祝は高時給/平日は固定休相談OK】「想像よりシンプル」という声多数!回答例を自動表示するAIツール・事前研修ありで未経験でも安心して対応できる!
勤務地 |
北海道札幌市北区 トランスコスモス株式会社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: \接客経験を活かせる/ コールセンター経験がない方でも 接客スキルを活かしてスムーズに対応可! クレジットカードの仕組みを知ることで 普段の生活にも役立つ知識が身に付く! 管理者へのキャリアアップも可能です! 入社から7ヵ月で管理者へステップアップした方も! *基礎知識から学べる手厚い研修実施! *週4日〜残業少なめのシフト制! *土曜・日曜・祝日は嬉しい高時給! *スタッフの約25%が主婦(夫)! *服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK! 【仕事内容】 三井住友カードでの、携帯クレジットカードに関するお問い合わせ対応をおまかせします。 ―― お問い合わせと回答の例 ―― 「カードが利用できなかった。理由が知りたい!」 →ご本人様確認と設定確認のあと、理由をご説明&変更受付! 「支払額や回数を変更したい」 →現在の設定を確認後、希望額・回数へ変更受付! 「引越したので登録住所を変更したい」 →契約内容を確認後、新住所に変更受付! 対応時間目安:後処理含め8〜9分程度 対応件数目安:1日30件程度、慣れてきたら40件程度 <業務効率化につながるツール!> AIを活用したツールのため、検索した内容に合わせて 回答例を自動表示してくれます。 しかも、使い続けることでAI自身の学習が進み、 業務効率化の恩恵を受けることができます! <プライベートと両立中の主婦(夫)活躍中!> 平日は固定休OK! 残業も月3〜5時間程度と少ないため、 子育てと両立している主婦(夫)も多く、 急なお休みにも柔軟に対応しています。 <従業員満足度も高く定着率は抜群!> 当社では、職場環境や研修などをより良くする 社内整備に力を入れています。 その一環として、目安箱を事務所内に設置。 スタッフの声を可能な限り取り入れることで、 働きやすさの改善に努めています。 1カ月の対応件数50件ごとにスタンプが付与され、スタンプを集めると 【希望休追加】【10分休憩】【昼休憩時間変更】のチケットに交換が可能! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社> 5/20(月) 9:45〜16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:5/16(木)AM <研修> 平日9:50〜18:00 【座学】15日間(5/21〜6/10) ※週5日参加必須 【ロールプレイング】5日間(6/11〜6/17) ※週5日参加必須 【OJT】13日間(6/18〜7/4) ※研修中も同時給 ▼研修内容例 *クレジットカードに関する基礎知識 *システム使用方法について *マニュアルの確認方法 *受付方法 *先輩オペレーターの対応を聞く モニタリング研修 *研修トレーナーや先輩オペレーターとの ロールプレイング *実際のお客様対応実践 研修後も質問しやすい座席配置を行っています! 何でも気軽に聞いてください。 【採用予定人数】 20名 |
求める人材 |
求める人材: パソコン文字入力・マウス操作可能な方 コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎! 経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 コールセンター経験者・接客経験者、 金融業界の経験がある方も大歓迎です。 *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中! <スタッフインタビュー> 「想像よりシンプルな仕事でした!」 お客様の使用履歴を確認したり、 カードの登録情報を変更したり…。 入社前に想像していたよりも ずっとシンプルで覚えやすい仕事でした。 回答例を自動で表示してくれるAIもあり、 対応で迷うことはほとんどありません。 どうしても1人で対応できない時は 管理者の方が隣でフォローしてくれますし、 対応自体を代わってくれることもあります。 質問や相談も気軽にできる雰囲気なので、 オフィスワークデビューや育児ブランク後の 仕事復帰にもオススメの職場です! (32歳女性/入社1年目) |
■東証プライム上場企業100%子会社 ■3期連続収益増 ■賞与年2回 ■U・Iターン歓迎 ■引越費用会社負担 【エクシオ・システムマネジメント株式会社】企業ページ
「コミュニケーションが好き!」を仕事に!
得意を活かして、未経験から始めませんか?
今回募集の募集は、ヘルプデスク・ユーザーサポート業務のポジションを担う「カスタマーサポート」のお仕事です。お客様のお困りごとを、電話やメール、チャットなどを使って丁寧にヒアリングし、解決の糸口を見つけていきます。現在活躍している…
...続きを読む
勤務地 |
北海道 各線「札幌駅」チカホから直結(徒歩5分以内)◆北海道札幌市中央区(転勤… |
---|---|
年収例 |
400万円/入社5年目・未経験入社(月給30万円+各種手当+賞与) 330万円/入社1年目・経験者(SV候補)(月給25万円+各種手当+賞与) 260万円/入社1年目・未経験入社(月給21万円+各種手当+賞与) |
仕事の概要 |
【未経験者大歓迎!】コールセンター・ヘルプデスク業務 |
求める人材 |
◎接客・販売経験がある方大歓迎! ◎学歴不問 ◎経験不問 ◎社会人デビューも歓迎! |
<JALグループ>未経験大歓迎!理想の自分へ成長!キャリアアップが身近になる総合職の募集
勤務地 |
北海道札幌市中央区北一条西7丁目1-1 CARP札幌ビル 株式会社JALナビア |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 【募集背景】 東証プライム上場企業日本航空(JAL)のグループ企業として 国内・国際線航空券の予約発券、問い合わせ業務など を担っています。 今後、さらなる体制強化を図りたいため、より働きやすい 環境づくりを進めると同時に増員募集を行います。 【仕事内容】 JALの顔として、お客さま対応業務など 総合業務全般をお任せします。 <業務内容> ・航空券の予約・発券・変更手続き ・お問い合わせ対応 ・空港・フライト情報 ・HPの操作方法・内容に関して ・キャンセル・払い戻しのご案内 ・その他、付随する業務 <お仕事の詳細> お客さま対応業務からスタートします。 ご質問に対しては、回答例を見ながらご案内し それでも自分で判断できない時は、先輩に 相談できるので安心して業務が行えます。 ゆくゆくは、スーパーバイザーやサポート部門など 間接部門にチャレンジできる環境があります。 <未経験でも安心して働ける環境> 座学研修があり、JALグループ』の企業理念や 航空業界の基礎知識を理解し、予約・運賃・発券の 作業に必要となる専用システムの操作もレクチャーします。 またOJTでは、ロープレで電話応対の仕方を学んだ後は 先輩のサポートのもと、お問い合わせ対応にトライ! 焦らず、じっくり独り立ちを目指せばOKです。 <将来のキャリアパス> 現場部門で教官や、スーパーバイザー・インチャージ(時間帯責任者) などを経験するキャリアアップ以外に、人財育成、経営企画、 人事などの間接部門のほか、JAL海外支店も含めた本社への 出向のチャンスもあります。 -------------------------------- 【職場環境】 20代〜30代活躍中! 役割分担しながらチームで連携して仕事を しているのでコミュニケーションが自然と 取りやすく、和気あいあいと楽しい雰囲気です! これから仲間になる皆さんが、ストレスなく 働ける環境をご用意しお待ちしております。 |
求める人材 |
求める人材: 【応募条件】 JALが好きな方大歓迎! 意欲&人柄重視の採用です。 <歓迎条件> ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・20〜30代の男女が活躍中! ・明るい対応を心掛け向上心を持った方 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・スキルアップしたしたい方 ・人と接することが好きな方 ・人に喜ばれ、役に立ちたいと考える方 ・人を笑顔にすることが好きな方 ・積極的で新しいことにチャレンジすることが好きな方 ・チームワークを大切にお仕事したい方 <活かせる経験>※なくてもOK! ・コールセンターでの経験 ・受付・接客などの経験 ・旅行・航空業界での経験 |
◆私服勤務OK◆残業少なめ◆年休123日◆社員の平均年齢35歳◆土日休み【株式会社エスアイ・システム/雇用・労働を支えるデジタルプラットフォームを提供する会社】企業ページ
#ノルマなし#服装自由#無料ドリンクあり
「働きやすさ」をカタチにしている会社。
1日のほとんどを過ごす職場が快適なら仕事はもっと楽しくなる!===【働きやすさ】をカタチにしている会社===#エキチカ #服装自由 #転勤なし #無料ドリンクあり…...続きを読む
勤務地 |
北海道 【転勤なし!駅チカでアクセス便利】札幌本社/札幌市中央区北2条西1丁目10… |
---|---|
年収例 |
600万円/入社5年目・32歳(月給42万円+諸手当+賞与年2回) 450万円/入社3年目・29歳(月給30万円+諸手当+賞与年2回) |
仕事の概要 |
人材ビジネスに特化したパッケージソフトに関する問い合わせ対応/ヘルプデスク・SV |
求める人材 |
社員の平均年齢35歳◆20代・30代活躍中◆未経験でも「PCが好き」「人と話すことが好き」な方は歓迎 |
【転勤なし】年休115日/残業月10h/インセンティブあり
勤務地 |
北海道札幌市厚別区大谷地東3-5-8 蒼天ビル2F ハウスドゥ!大谷地店 |
---|---|
給与例 |
給与例 【32歳、入社3年目】 年収600万円(月給23万円+インセンティブ+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 東証プライム上場「ハウスドゥ」のFC店を運営する当社にて、 不動産売買仲介業務をお任せします。 主に、お問合せ頂いたお客様へ 不動産(一戸建/マンション/宅地)の売却・購入へのコンサルティングを担当します。 【具体的には】 購入希望のお客様へ ・希望の間取りやエリア、予算などのヒアリング ・物件のご紹介 ・内覧や契約 売却希望お客様へ ・売却物件を調査・査定 ・買取又は広告掲載の提案 【働き方】 テレビやチラシなどの広告を見て、 当社に問合せいただいたお客様への対応が中心です。 反響営業がメインのため、強引な営業はございません。 |
求める人材 |
求めている人材 【必須】 ・高卒以上 ・普通自動車免許(AT限定可) 【優遇】 ・宅地建物取引士をお持ちの方 ・不動産売買の業務経験のある方 【こんな方が向いているかも】 ・キャリアチェンジをしたい方 ・安定企業で成長していきたい方 ・営業、販売、接客などのお客様と接する職務経験のある方 |
残業は基本なし・転勤なし・土日祝休み★20代・30代活躍中!◆東証プライム上場グループ/入社者数188%/10期連続増収<トランスコスモスパートナーズ株式会社>企業ページ
ほぼ全員が20代未経験で入社!
【成長】と【働きやすさ】がポイントです
当社には20代30代の社員が多く入社しています。先輩の声をご紹介します!【ワークライフバランスしっかり】 23歳(女性) 前職:アパレル販売プライベートも大切に働け…...続きを読む
勤務地 |
北海道その他複数 転勤なし◆東京、神奈川、埼玉、大阪、札幌/希望を考慮◎東京都六本木・銀… |
---|---|
年収例 |
400万円/入社5年目・31歳(月給28.5万円+賞与) 330万円/入社2年目・28歳(月給23.5万円+賞与) |
仕事の概要 |
データ入力/マニュアル作成/ITに関する初歩的な問い合わせ対応など |
求める人材 |
<未経験歓迎/20代・30代、女性も活躍中>IT事務に興味がある方/第二新卒歓迎※高卒以上 |
【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター |
---|---|
仕事の概要 |
■仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! 当オフィスは札幌中心部にあり利便性もばっちり! 広々オフィスにて事務スタッフとして活躍してみませんか? 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【勤務期間】 2024年7月入社でご入社いただける方を増員募集! ※入社日は7/1付予定です。 【応募資格】 未経験者大歓迎!(営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) 【ポイント】 ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド) ※保険の勧誘・ノルマはありません! ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5〜20hと少なめ ※在宅勤務・リモートワーク環境あり ※産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職、介護休職などの支援制度充実! <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい 【こんな方が活躍中】 ・段階を踏んで正社員への転換を目指したい方 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターさん・主婦さんをはじめ、 中高年層の方も多数活躍中の職場です ================= ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 シフト制 |
ソニー損害保険株式会社【ソニーフィナンシャルグループ/安定の経営基盤を持ち、21年連続売上No1の実績を持つダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー】企業ページ
<「ありがとう」が溢れるオフィスワーク>
働きがいとプライベートを両立できます!
<”働きやすさ”が揃っています>■ソニーグループの正社員!未経験90%超■残業月5〜20h以内&完全週休2日■手厚い研修体制で未経験も安心!ダイレクト自動車保険のリ…...続きを読む
勤務地 |
北海道 【転勤なし】札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F「大通駅」徒歩5分<在… |
---|---|
年収例 |
320万円/入社2年目(月給21万3000円+シフト手当+残業手当+業績給) |
仕事の概要 |
【受電のみ/保険勧誘・営業なし】商品説明や見積もり・申し込みなどのお客様サポート、事務手続き業務 |
求める人材 |
学歴不問/未経験歓迎!20代、30代、40代中心に活躍中◎人と接する仕事の経験があれば活かせます! |
【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター |
---|---|
仕事の概要 |
■仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド) ※保険の勧誘・ノルマはありません! === ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! === 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【ポイント】 ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5〜20hと少なめ ※在宅勤務・リモートワーク環境あり ※産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職、介護休職などの支援制度充実! 【勤務期間】 2024年7月入社でご入社いただける方を増員募集! ※入社日は7/1付予定です。 【応募資格】 未経験者大歓迎!(営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい 【こんな方が活躍中】 ・アルバイト・パートから正社員を目指したい方 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターさん・主婦さんをはじめ、 中高年層の方も多数活躍中の職場です ================= ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 シフト制 |
この企業の類似求人を見る
アウトソーシングコミュニケーションズ 札幌センター■「株式会社アウトソーシング」のグループ会社■あらゆる業界に幅広いサービスを提供■未経験歓迎■年休120日以上企業ページ
未経験から入社1年での昇格も実現可能!
大手グループの管理職として幅広い活躍を。
「株式会社アウトソーシング」のグループ会社として、オフィスサービスやデジタルBPOなどの幅広いサービスを通じ、業界やサービス問わず様々な案件を受注してる当社。現在、半年に数件は新規案件を立ち上げており…...続きを読む
勤務地 |
北海道 《札幌第1センター》札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル7F・8F★改装… |
---|---|
年収例 |
320万円/32歳・経験3年(月給22万円+賞与・各種手当) 340万円/25歳・経験5年(月給25万円+賞与・各種手当) 380万円/37歳・経験7年(月給28万円+賞与・各種手当) |
仕事の概要 |
コールセンターの管理責任者として、オペレーターのサポートやシフト管理などをお任せ*未経験活躍中! |
求める人材 |
《学歴不問/職種・業種未経験歓迎/第二新卒歓迎》社会人経験10年以上の方や未経験出身の社員活躍中! |
<マニュアル完備>ノルマなし!完全週休2日制×風通しのいい職場で定着率も抜群!
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西 ソニー損害保険株式会社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <<CMでお馴染み『ソニー損保』>> 福利厚生・教育が充実した環境で、 オフィスワークに挑戦してみませんか? 〇・。「おすすめポイントをご紹介!」・。〇 <勧誘なし×受電のみ×営業行為なし!> ・・・未経験スタートが90%以上! <完全週休2日制。有給連続取得もOK> ・・・年間休日121日!オンオフ両立可能 <服装・髪型髪色・ネイルも自由!> ・・・お洒落を楽しみながら働けます! <人間関係良好!綺麗なオフィスで快適> ・・・在宅勤務制度も用意しています! ・。―――・。―――・。―――・。―――・。 ソニー損害保険株式会社は ソニーフィナンシャルグループの一員。 安定した経営基盤を持ち、21年連続で 「ダイレクト自動車保険」売上No.1(自社調査) 業界を牽引する企業で、契約社員の募集です。 〇・。----------- お任せするお仕事 ------------------ ・お客様からの問合せサポート (商品の確認、HPの操作確認など) ・依頼された見積の作成 ・問合せ内容のデータ入力 ・保険手続きに関わる事務 など ※電話対応はマニュアルがあるので安心! ※勧誘やお電話をかけることはありません 〇・。-------------- 研修制度があり安心 --------------------- 入社後まずは、研修で知識の習得から。 保険知識や商品知識を講義で学んだり マニュアルを使ってお客様の対応も学びます。 業務をスタートするまでしっかりと 上司・先輩がサポートするので 安心して現場デビューできます! 先輩が教育・フォローするチューター制度やOJT 部門研修・フォロー面談・損害保険講座など 教育研修制度も整っているので 現場デビュー後も、安心して働けます。 〇・。--------------- 当社サービスについて ---------------------- 保険会社の社員が電話やインターネットで お客様と直接(ダイレクトに)やりとりを行う 「ダイレクト自動車保険」サービスを提供。 ・営業コストを抑えられ、保険料が安くなる ・電話やWEBで24時間お手続きが可能 ・事故の際は、保険会社と直接やり取りができる など、多くのお客様から”選ばれる理由”があるので 営業行為をお願いすることはありません。 |
求める人材 |
求める人材: <業界・職種未経験の方歓迎!> 未経験からオフィスワークデビューできる! 20代、30代、40代を中心に活躍中! ※保険の知識や経験は不問です。 ※土日働ける方大歓迎! ※初めての転職、第二新卒の方も大歓迎! <以下の方は歓迎です> ・人と接する仕事の経験を活かしたい方 ・人の役に立ちたい想いがある方 ・人とのコミュニケーションが得意な方 <入社された方の前職は…> 他業種(カード会社・電力会社・保険会社)の コールセンターやオペレーター経験者、 百貨店、スーパーなどで接客業務をされていた方も! 他にも、保育士、一般事務、営業、受付、医療事務、 カスタマーサービス、カスタマーサポート、 インサイドセールス経験者も活躍中。 雇用形態もアルバイト・契約社員・ 正社員・派遣など様々です! |
世界のブランドとお客様を繋ぐ仕事/世界100ヶ国に事業展開しているアウトソーシングのコンタクトセンター企業/完全週休2日制/テレパフォーマンス・ジャパン株式会社企業ページ
勤務地 |
北海道その他複数 完全在宅勤務※全国どこからでも就業可 |
---|---|
仕事の概要 |
外資系フードデリバリー会社の配達パートナー様からの問い合わせ対応 |
求める人材 |
学歴不問 |
【週4日〜×17時まで】お休み希望は柔軟に対応◎インターネットバンキングに関するシンプルなお問い合わせ対応!服装・髪型・髪色・アクセサリーも自由♪あなたスタイルでOK!
勤務地 |
北海道札幌市北区 トランスコスモス株式会社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 【アピールポイント】 \金融関連の知識は一切なくてもOK!/ *最新のAIが回答を教えてくれます! *研修終了後のサポート体制も万全! *難しい対応は管理者が交代します◎ *パソコン操作はシンプルなプルダウン選択がほとんど! <さらに>入社時から高額時給! シフト勤務:時給1350〜1400円 曜日固定希望ありの場合:時給1300〜1350円 【仕事内容】 みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法、 スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に 関する問合せ対応のコールセンター業務。 1件あたり平均6分〜8分程度、後処理は1分〜2分程度です。 ‥‥‥‥よくあるお問い合わせ想定‥‥‥‥ *「スマホやアプリで振込をしたい」 →ログイン方法ご案内してお振込みをタップ・ *「パスワードがロックしてログインできない」 →ロック解除の自動音声に電話を転送。 *「残高を確認したい」 →システムで確認して口頭で預金残高をご案内。 【未経験でも活躍できるPoint!】 ≪Point1!≫最新のAIシステムが回答例を自動で表示! AIがお客様との会話を検知して回答集を検索し、瞬時に回答例や会話例をモニターに表示してくれるため、「答えが見つからない!」と焦ることもありません! ≪Point2!≫タイピング作業少なめ! 「通話しながらタイピングができない」という方も安心!入力作業はほとんどがプルダウン選択です!対応中に操作ができるので通話終了後の作業もほぼなく、1〜2分程度で完了します! ≪Point3!≫手厚い研修&充実のサポート体制! 銀行業務の基礎からコミュニケーションやシステム操作方法まで、一から座学研修でしっかり学べるので自信をもってスタートいただけます。また、研修後も先輩がOJTにてマンツーマンでサポート! 質問もしやすく、難しい対応やお叱りの入電があった場合はすぐに対応を代わってくれるので安心してくださいね。 【あなたらしく活躍できる!】 銀行のお仕事、と言っても服装や髪型・カラー・ネイル・ピアス・ヒゲ・アクセサリーなど、オシャレ自由!お客様と対面することがないのであなたスタイルで出勤できます。また、「固定休が良い」「テスト期間はしばらく休みたい」などのご都合にも柔軟に対応可能!GWやお盆休暇、年末年始の長期休暇も調整可能ですのでお気軽にご相談ください! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート |
求める人材 |
求める人材: コールセンター、オフィスワーク、接客業や販売など対面接客経験者歓迎! 経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 スマホやアプリを使い慣れている方大歓迎! *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中! *夜間大学生も活躍中! 〜あれば活かせる経験・スキル〜 *接客業や販売など対面接客経験 *コールセンター経験(業界・年数不問) *テクニカルサポートなどの業務経験 *データ入力などの事務経験 など <こんな方にオススメ> テレフォンアポインターや事務など、 コールセンターの仕事を探していた方必見! スキルUPしたい方や短期・長期問わず経験を活かしたい方等、 若手〜中高年世代まで多数活躍しています! 活躍している方の前職は正社員・アルバイト・パート等、様々です。 |
【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター |
---|---|
仕事の概要 |
■仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド)、保険の勧誘・ノルマはありません。 ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5〜20hと少なめ ※在宅勤務・リモートワーク環境あり ※産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職、介護休職などの支援制度充実! === ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! === 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【勤務期間】 2024年7月入社でご入社いただける方を増員募集! ※入社日は7/1付予定です。 【応募資格】 未経験者大歓迎!(営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい 【こんな方が活躍中】 ・段階を踏んで正社員への転換を目指したい方 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターさん・主婦さんをはじめ、 中高年層の方も多数活躍中の職場です ================= ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 シフト制 |
夜間専門部署新設!未経験者活躍中!柔軟な働き方ができます◎
勤務地 |
北海道札幌市豊平区月寒中央通10丁目6-1 コープの家族葬 フリエホールつきさむ |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 【電話の向こうに「あたたかに寄り添う」「ありがとう」をいただけるお仕事です。】 北海道内で「コープの家族葬ウィズハウス」や「香華殿」などの葬祭場を運営す る当社。 コープさっぽろと提携しており、業績は安定しています。 今回募集するお仕事は、葬儀社の夜間専門コールセンターにて、お客様からの電話を受け付け、対応していただくお仕事です。 夜間専門部署の新設につき、お葬式関連の電話対応を行うオープニングスタッフを募集いたします。 成長業界である葬儀業界。 最近ではコロナ禍の影響もあり、家族葬や小規模な葬儀の需要が急激に増加しています。 “お葬式に詳しくないし、自分にもできるかな…?” という方もご安心ください! 未経験で始めた先輩が多く活躍している当社。 最初は慣れずに緊張することもあるかもしれませんが、周囲が優しくサポートするので大丈夫。 入社後は研修も行いますし仕事を始めた後も、先輩社員があなたの隣にいるのでいつでも相談・質問しやすい雰囲気です。 葬儀関連の会社だからといって特別なことをしているわけではなく「一つひとつのお問い合わせに、心を込めて対応しよう」と思える方であれば大丈夫です。 分業を進め、社員の働きやすさを重視している当社だから、プランナー・式場で必要なものの手配などは、それぞれ専門スタッフが行うので安心! あなたの目の前のお仕事に集中できます! 【具体的には】 ◆受発信対応 ・お客様/御取引先/寺院等からのお問合せや葬儀依頼の対応。社内との連携。 ・資料請求対応者へのフォロー及び入会/積立訴求の発信 ◆事務作業 ・資料作成 ・入電内容集計 等 ※ノルマなどは一切ありません! お客様からの電話に丁寧に対応して「ありがとう」と言っていただけるお仕事です! 【未経験者活躍中!】 現在活躍中の社員は全員が未経験からスタート! 入社してから葬儀のことを学んでいただきます。 美容師、飲食店ホール、アパレルスタッフと前職はバラエティ豊か。 これまでの経験よりも「あたたかな対応ができるか」といったあなた自身の人柄を見て採用します。 当社には、産休から復帰して現在9時半から16時半の時短で働いているメンバーもいます。 本人いわく、「毎日定時で上がっていても“また明日ね!”と明るく声をかけてもらい、ノンストレスです。」とのこと。 今は朝、保育園に預けて夜迎えに行ける仕事と家庭のバランスが取れた生活を送れているそうです。 【入社後の流れ】 入社後は、コールセンターでの実地研修だけでなく、実際のお葬式の現場やアフターフォローのスタッフに同行していただき、まずは「お葬式」について学んでいただきます。 分からないことは何でも聞きやすいあたたかな雰囲気の職場です。 どんなことでも、気軽に質問してくださいね! |
求める人材 |
求めている人材 ◆要普通免許(AT限定可能) ◆PC基本操作のできる方(word、excelへの文字入力程度) ◆あたたかな対応のできる方歓迎 ◆目の前の相手に、気持ちの良い対応ができる方 ◆人の話を聞き、親身な対応のできる方 ◆オフィスワークの仕事を探している方 ◆安定企業で腰を据えて働きたい方 ◆学歴不問 ◆業界未経験の方歓迎 ◆職種未経験の方歓迎 □中途入社50%以上 □業界未経験歓迎 □ノルマなし □第二新卒歓迎 □業界未経験歓迎 □学歴不問 □ブランクOK □経験不問 □未経験者歓迎 |
【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター |
---|---|
仕事の概要 |
■仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ <保険の勧誘・ノルマはありません!> 基本的にお客様からのお問合せ(受電)に対応いただきます。 入社後は約2か月間の研修実施するため安心して実践に取り組むことができます! 残業は月平均5〜20hと業界では少なめ、在宅勤務・リモートワーク環境もあります! === ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! === 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【勤務期間】 2024年7月入社でご入社いただける方を増員募集! ※入社日は7/1付予定です。 【応募資格】 未経験者大歓迎!(営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) 【ポイント】 ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド) ※保険の勧誘・ノルマはありません! ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5〜20hと少なめ ※在宅勤務・リモートワーク環境あり ※産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職、介護休職などの支援制度充実! <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい 【こんな方が活躍中】 ・アルバイト・パートから正社員を目指したい方 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターさん・主婦さんをはじめ、 中高年層の方も多数活躍中の職場です ================= ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 シフト制 |
早期入社できる方、歓迎!
勤務地 |
北海道札幌市中央区北三条西井門札幌北三条ビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 札幌本社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容 数ある求人の中からご覧頂き、ありがとうございます! 今回は、英語が活かせる民泊予約サイトのサポート業務、リモートチェックイン業務の募集となります。 ■対応方法 電話、メール ■使用言語 日本語、英語 ■@民泊予約サイトに関わるお問い合わせ対応 民泊予約サイト利用のゲスト様、民泊施設を運営しているホスト様からの、お問い合わせにご対応頂きます。 <お問い合わせ例(ゲスト)> ・予約人数を変更することはできますか? ・駐車場の場所を教えてください <お問い合わせ例(ホスト)> ・掲載している写真の変更方法を教えてください ・カレンダーの設定方法を教えてください ■A直営宿泊施設の予約管理、リモートチェックイン対応 直営宿泊施設にご予約、ご宿泊ゲスト様のリモートチェックイン対応、お問い合わせにご対応頂きます。 ※リモートチェックイン … 宿泊施設に設置のタブレットからゲスト様がチェックイン手続きを行います <お問い合わせ例(ゲスト)> ・チェックアウトの時間を教えてください ・設備(バーベキューコンロや動画視聴デバイス)の利用方法について教えてください 現在は、日本語と英語の割合は「7:3」くらいですが、 海外のゲスト様も増えるにつれ、英語を利用するシーンが増えてきています! 英語を使ったお仕事が初めての方も、ブランクがある方も大歓迎です! |
求める人材 |
求めている人材 【応募条件】 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・英語+日本語スキルがある方 ※日本語能力試験「N1」相当が必須です *実務経験・知識・転職回数は問いません *意欲やお人柄重視の採用を行っています 【こんなスタッフが活躍中!】 ・学生時代、海外に留学していた ・海外で生活していた経験がある ・学校の英語の授業が好きだった ・英語を勉強しており、仕事に活かしてみてたい など、様々な動機から活躍しているスタッフが在籍しています! 年齢の条件と理由:あり(※高卒以上/定年:60歳) |
【ソニーグループで正社員】マニュアル完備の受電コール業務/営業なし/リモートワークあり
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西 ソニー損害保険株式会社 |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: <<ソニーグループで正社員!>> 未経験入社が【約90%以上】! あなたも後に続きませんか? 【おすすめPOINT!】============ □勧誘なし×受電のみ×営業行為なし! □完全週休二日制で<年間休日121日> □手当充実で月収24万!さらに昇給・業績給有 □服装&髪色髪型&ネイル自由!お洒落もOK □快適&オシャレなオフィス×在宅勤務制度も有 ====================== ソニー損害保険株式会社は ソニーフィナンシャルグループの一員。 安定した経営基盤を持ち、21年連続で 「ダイレクト自動車保険」売上No.1(自社調べ) 業界を牽引する企業で、正社員の募集です! □お任せするお仕事 -------------------- 当社の保険サービスに興味を持った お客様からの問合せに対応。 <例> 「商品内容の確認をしたい」 「見積もりがほしい」 「ホームページの操作が知りたい」など その他、付帯する事務作業も発生します。 ※1日平均20〜30件ほどの電話に対応 ※勧誘や電話をかけることはありません ※マニュアル通りに対応すればOK! □研修制度があるので安心 ----------------------------- 入社後まずは、研修で知識の習得から。 保険知識や商品知識を講義で学んだり マニュアルでお客様対応の流れを学びます。 業務開始まで上司・先輩がサポートするので 安心して現場デビューできます! 先輩が教育・フォローするチューター制度やOJT 部門研修・フォロー面談・損害保険講座など 教育研修制度も整っているので 現場デビュー後も、安心して働けます。 □当社サービスの特徴 ---------------------- 保険会社の社員が電話やインターネットで お客様と直接(ダイレクトに)やりとりを行う 「ダイレクト自動車保険」サービスを提供。 間に代理店を介さない分、リーズナブルに 充実したサービスを提供できるので 興味を持ってくれるお客様が多く 無理な勧誘をせずとも問合せが多数舞い込みます。 |
求める人材 |
求める人材: <業界・職種未経験の方歓迎!> 20代、30代、40代を中心に活躍中! 人と接する仕事の経験を活かしたい方歓迎 ※保険の知識や経験は不問です。 ※土日働ける方大歓迎! ※初めての転職、第二新卒の方も大歓迎! <以下の方歓迎です> ・人の役に立ちたい想いがある方 ・人とのコミュニケーションが得意な方 <入社された方の前職は…> 他業種(カード会社・電力会社・保険会社)の コールセンターやオペレーター経験者、 百貨店、スーパーなどで接客業務をされていた方も! 他にも、保育士、一般事務、営業、受付、医療事務、 カスタマーサービス、カスタマーサポート、 インサイドセールス経験者も活躍中。 雇用形態もアルバイト・契約社員・ 正社員・派遣など様々です! |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
北海道札幌市白石区南郷通1丁目北1−19 ジスワンビル 3F NOVA札幌白石校/株式会社NOVA |
---|---|
給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
【正社員】月収:18万円〜!正社員なので賞与あり!未経験もOK!大手企業で働けるチャンス。
勤務地 |
北海道札幌市中央区北四条西 株式会社CoNet |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 【カテゴリー】事務・受付 【コールセンタースタッフ【札幌】】 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなどの大手通信会社にて、お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 ・サービスや商品のお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成 など ※配属先は面接後に決定します。 【求人のポイント】 社員の9割以上は未経験スタート! コールセンターやオペレーター未経験でも安心の手厚い研修をご用意しており、入社後まずは、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施しています。また、メンター制度があり、すぐに相談できる先輩社員がいるので、初めての方でも安心して学んでいただけます! 業務に慣れてきたら、スタッフの育成やマネジメントもお任せします。自分の成長を実感するのも嬉しいですが、チームメンバーが活躍し輝いている姿を見ると、より格別です。また、2〜3年後は適性に応じて、教育部門・採用部門・営業部門、事務部門など様々なポジションにキャリアチェンジすることができます。 この求人は【正社員】での採用となります。 ★☆★☆★☆★☆ |
求める人材 |
求める人材: 学歴:学歴不問 年齢:35歳以下の方(省令3号のイによる) ※年齢制限該当事由: 【長期継続によるキャリア形成の為】 必要な経験:不問 ※未経験者歓迎!初めての方も安心。 ※業務でパソコン操作あります。 必要な資格:不問 ※資格なくてもOKです! ★☆★☆★☆★☆ |
【正社員】月収例:19.2万円〜!未経験も大歓迎!残業少なめで年間休日はタップリです。
勤務地 |
北海道札幌市中央区北三条西 株式会社CoNet |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 【カテゴリー】事務・受付 【カスタマーサポート事務【札幌】】 CATVなど取引先のカスタマーサポートスタッフとして、お客様からの電話対応、問合せ内容の入力、メール対応などをお任せします。 ※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 @総合窓口 電話の一次受け対応。お客様から問い合わせ内容をヒアリングし専門部署に繋ぐ。 Aテクニカルサポート 技術面での問い合わせに対して対応す。 B契約に関する問い合わせ窓口 プランや料金の説明、加入手続き。 C解約に関する問い合わせ窓口 ケーブルテレビの解約手続き。 【仕事の魅力】 ・残業少なめ、有休消化率100% ・1日に15件程度の問合せ対応 ・月3回の希望休で、土日休みも可能 ・入社後は先輩スタッフがしっかりフォロー ・スキルUPやキャリアUPの支援も充実 ・定時退社が基本、完全週休2日制 ・私服勤務OK、髪型自由、ネイルもOK ・経験やスキルは不問 ・タイピングスキルなどが身につく 「PCのスキルに自信がない」「初めての転職で不安」と思われている方も、ぜひご応募ください! 先輩達の多くが未経験からスタートしており、必要なスキルは入社後に身につけることができますので、ご安心ください。 この求人は【正社員】での採用となります。 ★☆★☆★☆★☆ |
求める人材 |
求める人材: 学歴:高校以上 年齢:35歳以下の方(省令3号のイによる) ※年齢制限該当事由: 【長期継続によるキャリア形成の為】 必要な経験:不問 ※未経験者歓迎!初めての方も安心。 ※業務でパソコン操作あります。 必要な資格:不問 ※資格なくてもOKです! ★☆★☆★☆★☆ |
□20代、30代スタッフ活躍中□WEB選考1回!未経験大歓迎!【令和のメガベンチャーでのカスタマーサポート職!/通信事務スタッフ】未経験でも安心の研修制度!/年間賞与2回!
勤務地 |
北海道札幌市 株式会社free mova |
---|---|
仕事の概要 |
仕事内容: 【具体的な仕事内容】 TVCMやWeb広告など知名度の高いブランドを担当! 目標に向かってみんなで頑張れる環境! <お客様へのご案内> ・インターネット回線 ・スマホのアプリサービスなどを、新規または既存のお客様へご案内します。 <お問合せ対応> サービスご利用中のお客様からのお電話に対応します。 例えば、スマホの操作方法から、料金プランの見直しまで、様々なお客様の手助けをしていただきます。 ※配属先は面接後に決定します! 【新人研修】 \コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心/ 手厚い研修をご用意! はじめての方でも、ゼロから学んでいただけます。 <座学研修> ・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識 ・PCを用いたシステムの操作説明 ・実践に即したトークスクリプトを使った実習 などで、基礎を身につけます。 <OJT研修> ・ロールプレイングで練習 ・先輩のお客様対応から学ぶ など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。 ★オンラインでも手厚いフォロー体制! テレワーク(在宅勤務)中のリモート環境でも安心して成長できるように、 Zoomなどのオンラインツールを使ったフォロー体制を整備。 コミュニケーションもスムーズです。 |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問!未経験・第二新卒OKです! ★未経験スタートのメンバーが9割 ★ 飲食店スタッフ・アパレル店員・保育士など異業種からの転職者多数 |
北海道をさらに勤務地で絞り込む
他のこだわり条件から探す