完全在宅勤務◆大手外資系通販サイトのカスタマーサポート

大手外資系通販サイトのカスタマーサポート業務

【具体的には】
サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、
お電話・チャットで対応いただきます

お客様の声をもとに
よりよいサービスを提供するためにはどうすれば良いか？を考え、
改善活動に繋げることも大事な役割です。
サービス向上に自身も貢献できるやりがいを味わえます

学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎／英語力不問

【具体的には】
業界未経験の方歓迎

◎冷静かつ適切な判断、柔軟な対応が出来る方
◎人をサポートする事にやりがいを感じる方
◎基本的PC操作
◎コミュニケーションスキル

【ご就業にあたり必要な環境】
■光回線をご契約の上、有線接続できる方
■お一人で業務ができる静かな在宅スペース

【転勤無し】完全在宅勤務

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

月給：20万1600円以上

【手当】
深夜手当（22時以降、通常時給＋25%）

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

※6:00〜23:00の間での土日祝日を含むシフト制（実働8時間）
※全曜日、全時間帯で柔軟に勤務可能な方
※土日祝が繁忙期になる為、週末の勤務が必須となります。

＜ご入社後すぐは？＞
入社後すぐに約5週間の研修期間がありますので、
サービス、システムの使い方や対応方法などをしっかりと学び、
デビューしていただきます。

完全週休2日制（交替制）

【休暇制度】
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・実績により正社員登用あり
・社員紹介プログラム
・服装自由（髪型髪色・ネイル・ピアスも自由です！）
・自然災害等で安全確認ができる「ANPIC」導入
・First Call (産業保健支援サービス）TV電話やチャットで健康相談
・PC、LANケーブルなどの業務機材はすべて貸与