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女性活躍中!40・50代からの転職者多数!安定仕事で定着率◎
勤務地 |
東京都品川区西五反田 株式会社東計電算/五反田エリア |
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給与例 |
給与例 ■22日勤務の月の場合 →月収29万9200円 (時給1700円×8時間勤務×22日) |
仕事の概要 |
仕事内容 ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ □40代・50代からの転職者も多い当社◎ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りに応じて評価される制度が 整っています◎ ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ ◇ 具体的なお仕事内容 ◇  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■メール対応・FAX対応 ■業務電話 ■電話応対の資料作成・更新 ■日報・月報・年報の作成 ■オペレーターのエスカレーション対応 ■上席対応 ■オペレーターの教育 ■シフト作成 ■各種数値管理 など *15名程のオペレータースタッフを まとめて頂く予定です。 =【おすすめPoint!】========= □\ミドル層からの転職者も多数/□ 40代・50代からの転職者も多い当社。 年齢・社歴に関係なく、 評価される制度が整っているので、 「定年前最後の転職」として 当社を選んでくださる方も多いです◎ □\安心・安定のお仕事/□ 自治体から委託を受けて行っている 業務なので安定的にお仕事があります。 また、当拠点以外にも10拠点程の コールセンターを構えている実績あり! ベテランスタッフが丁寧にサポートします◎ □\ワークライフバランス◎/□ 完全週休2□制なのはもちろんのこと、 残業も少な□です◎ (多くても□10時間程) □\女性が働きやすい企業/□ 産休・育休制度が充実しており、 女性が働きやすい環境です。 長期的なキャリアプランを 組み立てやすいため、スタッフからも 「長く続けやすい!」と好評を もらっています。 |
求める人材 |
求めている人材 *コールセンターのリーダー・管理者・SV業務経験 *PCスキル(Excel・PowerPoint等) |
【稼げる高時給】残業ほぼなし!マイカー通勤OK♪服装自由◎
勤務地 |
新潟県新潟市中央区 アルティウスリンク株式会社/1250406730 |
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給与例 |
給与例 ◆週5日勤務 <月収23万7600円> 時給1350円×8h×22日 \月収23万円以上も可能!/ フルタイム×高収入・高額時給で 安定した収入をGET☆ |
仕事の概要 |
仕事内容 *-*-*-*-*-*-*-*-* □「ライフライン」に関するオシゴト! □髪色や服装自由◎ピアス・ネイルOK □通勤ラクラク!マイカー通勤OK◎ *-*-*-*-*-*-*-*-* 【管理者(SV:スーパーバイザー)候補】 新潟市水道局のお客さまコールセンターで 以下をお任せします。 ◆勤務しているスタッフの指導や育成 ◆質疑応答などの現場管理 ◆シフト管理 ◆クライアントとの連携 など 【主なお問い合わせ内容】 「引越しするので水道利用を申し込みたい」 「納付書の支払期限を過ぎてしまったが、 支払いはどうすればよいか」 「道路上から水漏れしている」 など まずは、引越しに伴う 水道の利用開始・中止など、 定型的なお問い合わせに対応する オペレーター業務からスタートします! (7日間の研修あり) 基本的な業務をしっかり身につけてから、 受電デビューできますよ◎ デビュー後は、少しずつSVとして 管理業務の経験を積んでいきます。 おおよそ3ヶ月を目安に、すべての用件に 対応できるように進めていきます! マネージャーが常駐しているので、 困ったときや迷ったときも すぐに相談できる環境です! |
求める人材 |
求めている人材 ★PC基本操作ができる方 (文字入力など) *サービス業で管理者経験がある方や コールセンターでの勤務経験があれば尚可 *未経験・初心者OK 経験・資格不問!未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 正社員や契約社員の経験不問! *フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎♪ Wワーカーなど皆さん大歓迎! 【さまざまな方が活躍できる職場】 飲食、アパレル、販売など 接客経験が活かせるお仕事です♪ 店長やマネジメント経験がある方、 新人教育や研修を担当されていた方も 大歓迎◎ ヘルプデスク、テレアポ、テレオペ カスタマーサポート、コンタクトセンター コールセンタースタッフ テレフォンオペレーター…などの アルバイト・パート経験者も大歓迎! さまざまな年代のスタッフが在籍! 20代・30代をはじめ、 40代・50代の中高年・ミドル活躍中◎ シニア応援! |
6月末まで短期!LD・SV経験歓迎♪/Z37-01024
勤務地 |
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F 株式会社MAYA STAFFING |
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給与例 |
給与例 月収37万円以上! しっかり稼げる短期です! ■給与例■ 時給2200円×8時間×18日間 +時給2200円×7時間10分×4日間 =月収37万9896円+交通費別途支給あり |
仕事の概要 |
仕事内容 コールセンターリーダー・SV経験歓迎! * 5/28〜6/30までの短期 * □履歴書不要□ オンラインで選考まで完結! □稼げる短期!高時給2200円□ 月収37万円以上!交通費も別途支給あり リーダー・SV経験を活かして高収入♪ □どんなお仕事? お客様の端末を守る! 不正アクセスに伴う臨時ダイヤルの 設定に関するお問い合わせ対応や 二次対応・スタッフ管理業務 具体的なお問い合わせ例… 「パスワードが分からなくなっちゃった…」 「デバイス認証ってなに?」 「どのように設定するの?」 対応ノルマもないので、 1件1件落ち着いて 丁寧に対応していけます◎ ほとんど決まった内容のお問合せが多く、 マニュアル通りに対応していけばOK! お問い合わせ対応のほか、 手上げ対応・二次対応 データ集計 進捗などの報告・相談 などのSV業務もお任せします □短期だから集中して稼げる! 長期休みや転職までのつなぎなど ライフスタイルに合わせて働けます! ・転職活動の合間に! ・夏休み資金を貯めたい! そんな方も大歓迎です! ================== |
求める人材 |
求めている人材 【必須経験・スキル】 ・コールセンターでの勤務経験 ・スマホ操作に慣れている方 ・基本的なPC操作が可能な方 ※PCはマウス操作や入力などができれば officeスキルやタイピングスピード等は不要 【歓迎経験】 業界問わず、 リーダー・チーフ・SV・店長経験など スタッフ管理の経験がある方歓迎! 【こんな方も大歓迎】 ・集中してサクッと稼ぎたい方 ・次のステップまでの“つなぎ”を 探しているフリーターさん ・家庭や予定の合間に 働きたい主婦(夫)さん ・本業が閑散期だからその合間に! □「短期間だからこそできる」働き方□ □あなたも始めてみませんか?□ |
《若手の活躍を応援□□》★経験者は即戦力!★20代30代活躍中★サポート体制充実!
勤務地 |
新潟県新潟市中央区東大通1丁目3−1INPEXビル 株式会社トリドリ |
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仕事の概要 |
仕事内容: ■業務内容 新潟拠点の設立に伴う地方拠点のジュニアマネージャをご担当いただきます。 ■職務内容 当社の新潟支社立ち上げに伴い、 ジュニアマネージャー候補として、 以下の業務を中心に運用設計、 管理統制をお任せします。 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、 効率化の推進実行 ・運営管理 ・マネジメント業務の設計と実行(業務設計、 コスト管理、 教育管理) ・本社との円滑なコミュニケーションの確立、 効果的なリレーションシップ構築 ・広告の審査などの業務フロー構築や進捗管理 ・通販事業におけるシステム上への商品登録、 発注管理、 カスタマーサポート対応などの各種業務管理 新潟支社はコールセンター・チャットサポート・広告チェック・テレアポなど当社のオペレーション部門を担う拠点となる予定です。 支社の立ち上げから、 運営、 業務改善、 マネジメント、 本社との連携など、 幅広い責務をご担当いただきます。 最終的には約40-50人の組織を構築、 成長させる重要な役割です。 本社の各事業部と連携をとり、 業務効率化のための課題抽出、 解決能力とマルチタスク能力が求められるポジションとなっております。 ※入社から1〜2ヶ月は、 東京本社にて事業理解や業務インストールをしていただきます。 |
求める人材 |
求める人材: ■必須経験 ・社会人としてのご経験3年以上 ・カスタマーサポート、コールセンターでの正社員としての就業ご経験 ・業務改善のご経験 ・マネジメント・組織立ち上げに携わりたいと考えている方 ■歓迎用件 ・インフルエンサーマーケティングの知識 ・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある方 ・営業事務または関連業務のご経験がある方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・急成長中のスタートアップでスキルアップしたい方 ・新規事業立ち上げのご経験 ・長期的に弊社にてキャリアアップをしたい方 ■━━━━━━━━━━━━━━━■ □20代30代の若手スタッフ活躍中 □ブランクのある方OK □経験者・有資格者は即戦力! ■━━━━━━━━━━━━━━━■ 20代・30代の活躍を全力応援! 若手の方もお気軽にご応募ください! □□下記に当てはまる方におすすめ□□ ◎学ぶ意欲がある・熱意がある方 ◎高いコミュニケーション能力がある方 ◎臨機応変な判断力がある方 など |
あなたの声が、旅のガイド。ZIPAIRで新たな世界へ。
勤務地 |
東京都豊島区目白東京都 豊島区高田3-37-10 Daiwaプレイス目白 株式会社テレコメディア |
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仕事の概要 |
仕事情報 ● 仕事内容 ZIPAIR予約センターで、あなたの韓国語&事務入力スキルを活かすチャンス。当社は熱意あるスタッフを募集中です。航空業界での経験を積み、キャリアアップを目指しませんか。あなたが持つ情熱と技能が、お客様の旅行体験をより豊かなものにします。 興味を持った方は、ぜひ当社のウェブサイトから応募ください。 職場環境 一緒に素晴らしいチームワークで、お客様の旅をサポートしましょう。私たちはフレンドリーな職場環境を提供します。 柔軟なシフト制と、あなたのプライベートを大切にできる環境をご用意しています。 会社紹介 私たちの行動の根幹を成すのは、創業時から大切にしてきたおもてなしの心「ホスピタリティーマインド」です。これからもお客さまの成長、発展のために力を尽くすことはもちろん、お客さまとの日々の関わりから学び、それをさらなる糧として成長を続けていきたいと考えております。 事業内容 □ダイレクトマーケティング / 上場企業の通販対応業務 □マルチリンガル / 多言語 / 18ヶ国語対応 □航空空港関連予約受付(JAL/ZIPAIR) □BPOセンター(入力/事務) 認証資格 □厚労省認定 くるみんマーク / 三ツ星 □厚労省認定 えるぼしマーク / 三段階目 □ISMS取得 □プライバシーマーク取得 |
求める人材 |
資格 □使用言語 / 日本語 □学歴 / 不問 □未経験歓迎 / 丁寧に教えますので安心して働けます □30代〜40代活躍中 |
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◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務… |
求める人材 |
【いずれか必須】■何かしらのSV経験 ■複数のITツールを活用しながら、業務プロセスを整理・設計・改善… |
□□20代30代の若手スタッフが活躍中□□経験者優遇/サポート体制充実!/ブランクOK
勤務地 |
東京都豊島区豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル6階 株式会社アーラリンク |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) ・商品管理(スマホ端末やSIMカード) ・物流管理(備品や配送状況) 様々な事務経験を積むことができます。 === ここからは特性と希望をもとに決めていきます。 3.リーダー業務 OJT研修や電話品質の改善などの教育をお任せします。 4.マニュアルの作成 マニュアルの作成やマニュアルの更新を行っています。 5.採用活動/ブランディング活動 採用事務や面接対応など、採用活動をお任せします。 また、採用原稿やHP原稿の作成やリライトなど、外部向けのブランディング活動も行っています。 6.マーケティング支援 記事や雑誌を作成しています。 インタビューや記事書きのお手伝いをお願いします。 【この仕事の特筆すべき点】 ◆とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。 カスタマーは困っている人しかいません。 その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ◆カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。 将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。 【社風】 私たちのもとには毎日5通、月間で100通位「お客様からの手紙」が届きます。 そのお手紙には、 ・携帯電話を持てて、仕事に就けた ・携帯電話を持てて、毎日を前向きに生きられるようになった ・携帯電話の操作が分からなかったけど、優しく教えてもらえた など、多くの感謝が記されています。 逆境のお客様を支援し、感謝を糧に日々頑張る。 そんなメンバーがたくさん働いている会社です。 アーラリンクは、逆境のお客様を支援する上で、以下の考えを大切にしています。 ・顧客創造活動が一番大切であること ・ルールを守ること ・自律すること ・協働する仲間への配慮 お客様の孤独の解消や、生き甲斐の創出という目的に共感し、貢献したいというメンバーが主体的に活動する会社です。 |
求める人材 |
求める人材: [□20代30代の若手が活躍中□] □学ぶ意欲がある方 □健康で活発な方 □自己成長に情熱的な方 こんな方を求めています!! ◎経験者・有資格者は即戦力! ◎ブランクありOK ◎20代30代の若手スタッフ活躍中 \こんなスキルが活かせます/ ★高いコミュニケーション能力 ★適応力(臨機応変)・対人スキル |
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□20代・30代の転職応援!□オフィス移転にて採用強化【CS/SV職マネージャー候補】コールセンター勤務のご経験歓迎
勤務地 |
東京都港区芝大門 株式会社Jent |
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仕事の概要 |
仕事内容: □20代・30代のキャリアチェンジが、新しい可能性を生む!□ □転職で人生が変わる。あなたにぴったりの仕事、あります!□ □□サービス概要□□ JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント数、売上、メンバーが増加中の勢いのある事業部です。 そんな事業部で、メンバーを引っ張ることの出来るスーパーバイザーとしてのポジションを採用強化しております。 メンバーの教育、オペレーションを日々改善していきましょう。 □□業務について□□ 自社開発の独自CRM(顧客関係管理システム)を駆使し、 電話とチャットのハイブリッドでお客様と密接にやりとりし、 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応を行います。 日々改良のため、ユーザー対応のシステム/オペレーション改善のフィードバックをあげていただき、 サービスの向上を追求しています。 またギグワーカーへの教育や共有、クライアントとの向き合い、メンバー育成など、マルチタスクが求められるポジションです。 【1日のスケジュール例】 午前 共有事項の作成/電話・チャット対応/パートナー教育 午後 新しい対応についてのレクチャーやOJTの実施/エスカレや質問した対応の振り返り 【入社後の流れ】 ■入社初日 オリエンテーションとして簡単な不動産知識や、システムの使い方を学びます。 ■2日目 テンプレートの選択の練習、システムの使い方の練習を行います。 ■3日目以降 OJTとしてマネージャーと一緒に実際の対応を行います。 安心して業務が行えるようにサポートする体制となっています。 【キャリアパスについて】 ■能力と意向にあったセクションのリーダー ↓ ■マネージャー 業務分析・改善 数値・進捗・品質・シフト管理 採用・育成等 クライアント折衝 上記記載だけではなく、新規事業につき、採用・他サービスの立ち上げなど様々なポジションのキャリア選択が可能です。 |
求める人材 |
求める人材: ★業界・職種未経験可★ ITや不動産の知識、経験は一切不問! 【こんな方がマッチしています】 ・弊社の事業内容が面白そう!と思った方 ・これまでにリーダーポジションについた経験がある ・部下を持つ責任感がある方 【以下の転職軸をお持ちの方】 ・意見や提案が通る環境・合理的な環境で働きたい方 ・これからの世の中で活躍できるスキルを身に着けたい方 ※長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、30歳未満の方を募集(職務経験不問) <歓迎要件(活躍できる経験)> □□積極採用中!書類通過率95%以上□□ 2024年10月27日に浅草橋から浜松町にオフィス移転! 事業拡大に伴い、SVポジションでの採用をしております。 SVポジションでは ユーザー・メンバー・ギガワーカー・クライアントと多方面との関わりが必要かつ、オペレーションの改善、システムへの落とし込みが必要です。 IT業界でユーザー対応のみならず、 改善実績をつくりたい候補者さまに、ピッタリなポジションですので、 ぜひ積極的にご紹介いただけますと幸いです。 |
安定した日本郵政グループで、法人営業とコールセンター構築のプロフェッショナルとして活躍しませんか。裁量を持って自分のスタイルで働ける環境が整っています。あなたの提案が企業の成長を支える大きな力になります。新たな挑戦を通じて、キャリアを一緒に築いていきましょう。
勤務地 |
東京都中央区日本橋大伝馬町 JPツーウェイコンタクト株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【◆日本郵政グループの安定基盤◆コールセンター・BPOでの営業経験者◆自分の裁量で仕事が出来る】 ◎年間休日は120日以上、土日祝休みと、プライベートとの両立も頂ける環境です。 ◎各コンタクトセンターと調整をしながら大手クライアントへの営業・提案を行っていきます。汎用性の高いスキルが身につきます。 ■仕事内容: お客様との関係性を築くと共に、各拠点のコールセンター運営部門・システム部門と連携し、横断的に立ち回り、最適なセンター運営のご提案を行っていただきます。 【どんな営業をするのか】 コールセンターの構築・運用をお任せいただけるよう、法人に営業します。 【誰に営業をするのか】 既にお取引を頂いている案件については最適な運用に向けての追加提案を、まだお取引のないお客様に関してはご希望をお伺いし、新たなソリューションをご提案いただきます。 【具体的な仕事内容】 ご提案資料の作成、各種見積作成、費用交渉、契約締結対応など ■教育・研修: コールセンターでの業務が未経験の場合は、1か月現場を知るための研修を行います。その後は、営業同行・OJTにて営業業務を学んでいただきます。ベテランの先輩も多く、幅広い年代の方がいらっしゃるため、相談・質問しやすい環境です。 |
求める人材 |
求める人材: 下記を全て満たす方 ・コールセンター、BPO業界での営業経験者または、無形商材の営業経験者 ・基本的なOAスキル(Word、Excel、PowerPont)をお持ちの方 |
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、金融業務受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のよ… |
求める人材 |
【いずれか必須】■何かしらのSV経験 【尚可】金融業界での就業経験を有する方★コールセンターでのSV経… |
働き方が選べる□未経験歓迎□面接1回(WEB可)
勤務地 |
東京都世田谷区三宿1-13-1 株式会社ビズ/三宿事業所 |
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給与例 |
給与例 月給24万7千5百円(1,500円×11h×15日) |
仕事の概要 |
仕事内容 お問合せの相手は大手コンビニチェーンに勤める従業員の方。 「空調から風が出ない」 「コーヒーマシーンでエラーが出ている」 などのお問合せに対して、 マニュアルをもとに、修理の手配や操作方法のご説明を行い 対応内容を入力していただくお仕事です! 難しい案件は先輩スタッフにバトンタッチ出来るため 未経験でもスタートしやすい環境です。 問題解決時には、お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただくことも多く 達成感とやりがいが感じられるお仕事です◎ ほとんどのスタッフが未経験でスタートしており、 研修はその方に合ったペースで進めていきますので 1つ1つ習得しながら焦らず業務にあたることができます! サポート万全な環境で是非チャレンジしてみませんか? <正社員登用制度あり> 入社後1年以上の勤務で応募が可能。 2023年度は3名の社員が正社員に転換しました。 登用後はコールセンターやヘルプデスクだけでなく、 リーダー職やエンジニア職など幅広いキャリアが築けます! <株式会社ビズについて> ヘルプデスク・コールセンター事業を主として 30年以上黒字経営を続けており、今もなお成長中。 培ったノウハウにより、サポート体制ばっちりのため 事務・コールセンター業務がはじめてでも長く働き続けている社員がたくさんいます! |
求める人材 |
求めている人材 ・高卒以上 ・土日いずれか働ける方 ・簡単なタイピング入力が出来ればOK! 資格・経験一切不要です♪ 20代〜60代の幅広い年齢層が活躍中! |
コールセンターチーム管理職候補募集!!
勤務地 |
静岡県浜松市中央区鍛冶町静岡県浜松市中央区鍛冶町140-4 浜松Aビル北館2階2A 株式会社ウィリッチ |
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仕事の概要 |
仕事内容: * オペレーター(10名程度)のマネジメント育成・シフト管理 * 応対品質管理 * 運営に関するデータ集計・分析 * 本社との連携業務クライアント企業様との連携 * イレギュラー対応など |
求める人材 |
求める人材: * 素直に学び、他者の意見を受け入れられる人 * 自分ごととして、物事に関われる人 * チームで成果を出すことに喜びを感じる人 * 「なぜ?」を大事にし、創意工夫を楽しめる人 * 小さな約束を守り、信頼を積み重ねられる人 |
□グランドスタッフ経験者募集□月収30万円も可能□□今まで培った旅客経験を活かし、更なるキャリアアップへ□□□
勤務地 |
愛知県常滑市セントレア1丁目1 中部国際空港第1・第2ターミナル ワールドエンタプライズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 20代〜40代の男女が活躍中の当社で中部国際空港のスーパーバイザー業務をしてみませんか? □経験者求む!国際線エアラインの現場を統括し、お客様の安全を支えます! □安心して飛行機を利用していただくためのお仕事です! □当社で働くポイント□ □安心の働きやすさ □残業月10時間程度と少なめ! ワークライフバランスを重視する方に最適です! 応募条件は、国際線エアラインでのスーパーバイザー経験とTOEIC600点 or 英検2級以上の英語スキルをお持ちの方! 社会人経験10年以上の方やチームを牽引してきた経験のある方等様々な方のご応募お待ちしております! これまでの経験を活かしたい方にぴったりのお仕事です! 《主な仕事内容》 □今までの経験を活かしてエアライン業務責任者のお仕事が出来ます!□ 具体的には… 【チェックインカウンターやゲートなど現場業務が円滑に進むよう指導・管理】 □始業前ブリーフィングの実施 □スタッフの配置と人員調整 □業務手順の監督と指導 □お客様対応のサポート 【エアラインスタッフや現場スタッフとのデブリーフィングの実施など】 □フライト後の情報収集 □情報共有と意見交換の促進 □問題点の分析と対策検討 □個別指導とフィードバック □チームワークの醸成 □記録と報告 【その他、ラウンジの管理業務など】 □ラウンジ及び受付サービス業務の管理 □作業進捗管理 □顧客窓口の対応 □その他お客様対応 *仕事の流れは先輩スタッフがイチから丁寧に教えます。 *試用期間3ヶ月あり(条件等に変更はございません) 入社後は、業務に慣れていただくことからスタートし、将来的には「現場管理業務等」をお任せします。 |
求める人材 |
求める人材: □学歴不問! □女性活躍中! □ブランクOK! □20代〜40代活躍中! □ハローワークでお仕事を探されていた方も必見です! 〈必須〉 □国際線エアラインでの実務経験 □TOEIC600点 or 英検2級以上の英語スキル 【優遇条件】 □空港での勤務経験がある方 □英語での日常会話が可能な方 【こんな方にオススメ】 □マネジメントスキルを磨き、リーダーシップを発揮したい □責任あるポジションで収入を安定させたい □チームの成長とお客様満足に貢献したい 先輩社員が丁寧に教えてくれるので安心です!! |
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、購買業務受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のよ… |
求める人材 |
【いずれか必須】■発注業務実務経験者■何かしらのSV経験 ■資材調達のフローを理解されている方★コー… |
□大手パーソルグループ□管理職経験者歓迎!年間休日125日&完全週休2日制でプライベート充実♪
勤務地 |
北海道札幌市 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \□年休125日&賞与4か月分!/ 休みも待遇も安定しているので 安心して長く働けます♪ \□キャリアアップしたい方歓迎!/ 各現場で現場で様々な事例に触れるため 知識や経験値がアップ! 自分の市場価値を高めたい方にピッタリ! \□時短勤務制度あり!/ 現在、管理職の3割が女性です! お子様が小学校6年生まで時短勤務が可能! 男女問わず、ライフステージに合わせて 働きやすい環境が整っています♪ ------------------------------------- 【仕事内容】 クライアント企業から受託した ヘルプデスクなど、プロジェクトチームの 管理&メンバーサポートをお任せします! 【業務内容例】 @チームの目標設定、数値管理 利用者からの問合せに円滑に対応するため、 日々の数値管理・メンバーのサポートをお任せします。 Aメンバーの研修・育成やフォロー メンバーが業務上分からないことがあれば 質問や相談に回答してあげたり、メンバーと 面談時に悩みを傾聴しモチベーションが上がるよう アドバイスを伝えていただきたいと思っております。 Bマニュアル作成やレポート業務 Q&A集の作成など、メンバーが 円滑に業務を行えるよう仕組みづくりをお願いします。 レポートは決まっているフォーマットに入力していただきます。 C業務改善提案、施策管理 オペレーション自動化やツール導入などの DX化も含めた業務改善の検討、クライアントへの提案 実装に向けた施策管理をお任せします。 \配属先の案件例/ ■法人向けサービス (電話システム,SMSサービス,ネットワークサービス 等) に関する問い合わせ業務 ■ソフトウェアサービスに関する問い合わせ業務 <こんな対応をしております> ・システムの不具合や操作方法に関する問い合わせ対応 ・障害発生時の連絡対応 ・メンテナンス情報の共有 ・必要に応じて、クライアント企業への確認や引継ぎの実施 =================== □研修の流れ□ ▼入社〜1ヶ月 お問合せの対応方法、システムに関する 業務知識などを覚えます。 その後は先輩の応対を近くで見て学んでいきます。 ▼2ヶ月目〜 徐々に1人でできることを増やしていき、 独り立ちを目指します! =================== |
求める人材 |
求める人材: 【求める人物像】 資格や学歴は問いません! 20代、30代の方が主に活躍中♪ 女性管理職も活躍中です! 【応募条件】 ・店長/副店長/主任/チームリーダーなど 過去に役職をもって勤務された経験のある方 ・リーダーシップを発揮できる方 <歓迎条件> ・札幌にUIターンを希望する方 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験者 ・コールセンターの経験者 ・インバウンド業務の経験者 ・カスタマーサポートの経験者 ・カスタマーサクセスの経験者 ・マネジメント経験のある方 |
★入社時平均年齢35歳★収入キャリアUPが叶う
勤務地 |
東京都江東区木場2-7-23 第一びる アデコ株式会社 木場BPOセンター |
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給与例 |
給与例 450万円/一般SV(月給28万円+残業手当+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 □20代・30代のSV未経験者も活躍中 □実働7.5h/完休2日制/年休124日 □正社員登用実績多数 □充実の研修!理想のキャリアが叶う |□ 「国家プロジェクトに基づく大型案件」 に新規立上げから携われる!□|| □配属先について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 国家プロジェクトに基づく給付金に関わる、 プロジェクト運営業務をお任せします。 SV15名・スタッフ250名規模の大規模官公庁案件です。 新規立ち上げのプロジェクトとなるため、 キャリアアップやスキル向上の機会が多数! □具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「個別契約のSV社員」職の募集案件です。 ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります □経験を活かす!充実の研修で安心!!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 人をまとめた経験を活かしてキャリアUP! 事務業務におけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK! <SV未経験の20代・30代活躍中> 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJT ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 □アデコの理念「人財躍動化」  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい あなたのキャリアの希望は遠慮なく相談下さい!理想に近づくサポートをしていきます。 |
求める人材 |
求めている人材 ※当案件は「個別契約のSV社員」職の募集案件です。 異業界・異職種出身の20代・30代活躍中! 【必須条件】 ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル (Excel・Word・PowerPointなど) ◆事務業務におけるリーダーもしくは教育担当経験(業界・年数・規模不問) ◆第二新卒歓迎・ブランクOK 【こんな経験活かせます】 ◇勤怠管理・業務管理・数値管理の経験 ◇営業分野での管理職経験 ◇副店長・店長・施設長の実務経験 〜直近の入社者の前職〜 ◆派遣スタッフのリーダー(20代) ◆飲食店のエリアマネジャー(30代) ◆学習塾の塾長(30代) ◆介護施設の施設長(30代) |
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40・50代からの転職者も多数/自治体関連の安定仕事◎
勤務地 |
東京都品川区西五反田 株式会社東計電算/五反田エリア |
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給与例 |
給与例 時給1700円×8時間×週5×月4週 =月収27万2000円 |
仕事の概要 |
仕事内容 ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ □40代・50代からの転職者も多数◎ □創業50年以上の安定企業 □完全週休2日制/実働8時間 □無理なく長く続けられる労働環境◎ ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ ◇ 具体的なお仕事内容 ◇  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■メール対応・FAX対応 ■業務電話 ■電話応対の資料更新 ■日報・月報・年報の作成 ■オペレーターのエスカレーション対応 ■上席対応 ■オペレーターの教育 ■シフト作成 ■各種数値管理 など 30名程のオペレーターをまとめて頂きます。 業務内容は多岐にわたりますが、 オペレーターの業務内容を把握しながら OJTで学ぶことが可能です。 =【おすすめPoint!】========= □\ミドル層からの転職者も多数/□ 40代・50代からの転職者も多い当社。 年齢・社歴に関係なく、 評価される制度が整っているので、 「定年前最後の転職」として 当社を選んでくださる方も多いです◎ □\安心・安定のお仕事/□ 自治体から委託を受けて行っている 業務のため、安定的にお仕事があります。 また当拠点以外にも複数の コールセンターを構えている実績があり、 「長く安定して働きたい」 という方にオススメです。 □\色々なことにチャレンジできます/□ 様々な部門のコールセンターがあり、 特定のチームに所属し続けるわけでは ないため、適性や希望に応じて 様々なお仕事にチャレンジできます! □\定着率の良さが魅力です/□ 完全週休2□制なのはもちろんのこと 残業もほぼなく、 多くても月に10時間程と ワークワイフバランスも安定◎ また、創業50年以上の安定企業で 福利厚生等も充実しており 長く無理なく働ける制度・労働環境が 整っています◎ |
求める人材 |
求めている人材 【必須】 ●コールセンター/電話対応業務の管理者もしくはリーダー経験 ●PCスキル |
◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア
勤務地 |
(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、経理業務受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のよ… |
求める人材 |
【いずれか必須】■経理経験■何かしらのSV経験 ★コールセンターでのSV経験者などの活躍事例あり |
月給32万〜/週休3日制/DX推進に貢献
勤務地 |
東京都新宿区新宿1-6-3 新宿御苑フロント2F 株式会社Opt Fit|東京営業所 |
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仕事の概要 |
仕事内容 導入企業様に向けた施設状況のモニタリングを担う カスタマーサポート部門の責任者としてマネジメント業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・勤怠管理 ・クライアントへの報告書などのレポーティング ・部署のKPI設定や管理、改善案の検討 ・業務フローの改善 ・マニュアル作成や更新 など ※経験・スキルを活かして裁量を大きく持って活躍いただける環境です! メンバーの働きやすい環境を整え、 クライアントの顧客体験向上につなげる事も主なミッションになります。 【Opt Fitについて】 当社は「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに 2020年に創業したばかりのスタートアップ企業です。 2021年にフィットネス業界に特化したAI監視SaaS「GYM DX」をリリースし、 2年弱で1000を超える施設へ導入され、会社設立以来、右肩上がりの成長を続けています! 【「GYM DX」とは?】 ジム運営をAI化する業界初のサービス「GYM DX」。 経営DXの推進をサポートしています! ▼GYM DX サービスページ https://gymdx.com/ 少しでも気になった方は是非お気軽にご応募ください! |
求める人材 |
求めている人材 【必須】 ・コールセンターもしくは関連業界でのSVとしての経験者 ・スタッフと円滑なコミュニケーションがとれ、チームをまとめる力がある方 ※経験年数などは問いません。 経験が浅い方でも意欲を持って挑戦してくれる方を求めています。 【歓迎】 ・コミュニケーションを重要視できる方 ・メンバーの働きやすい環境を提案し、改善を行った事がある方 ・メンバーのニーズをヒアリングし、うまくくみ取る仕組みを作ったことがある方 【求めている人物像】 ・傾聴の姿勢を持ち丁寧に向き合える方 ・働きやすい環境を自ら提案し改善していける方 ・チームとして顧客への価値提供を意識し、メンバーのサポートができる方 ・マニュアル作成など、生産性の高いサービスを目指せる方 ・小さな改善や型化をリーダーシップを持って推進できる方 |
制度充実◎経験を活かして収入UP◆理想のキャリアが叶う!
勤務地 |
東京都江東区木場2-7-23 第一びる アデコ株式会社 木場BPOセンター |
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給与例 |
給与例 700万円/プロジェクト統括SV(月給44万円+残業手当+賞与) 510万円/リーダーSV(月給32万円+残業手当+賞与) 450万円/一般SV(月給28万円+残業手当+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 □20代・30代のSV未経験者も活躍中 □実働7.5h/完休2日制/年休124日 □産休育休取得実績多数 □充実の研修!理想のキャリアが叶う ||□ 「国家プロジェクトに基づく大型案件」 に新規立上げから携われる!□|| □配属先について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 国家プロジェクトに基づく給付金に関わる、 プロジェクトの運営業務をお任せします。 SV15名・スタッフ250名規模の大規模官公庁案件です。 新規立ち上げのプロジェクトとなるため、 キャリアアップやスキル向上の機会が多数! まずは、上記のプロジェクトに携わっていただきますが、多種多様な案件が舞い込むアデコでなら100名以上の大規模センターや、複数プロジェクトの統括案件なども豊富です。 幅広い案件で理想のキャリアが叶うのはアデコならでは☆ □具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 □経験を活かす!充実の研修で安心!!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 人をまとめた経験を活かしてキャリアUP! リーダーやマネジメントのご経験 、 数値管理・勤怠管理・収支管理のいずれかの経験があればOK! <SV未経験の20代・30代活躍中> 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJT ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 □アデコの理念「人財躍動化」  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい あなたのキャリアの希望は遠慮なく相談下さい!理想に近づくサポートをしていきます。 |
求める人材 |
求めている人材 ※当案件は「一般SV」職の募集案件です。 ※定年制度:当社の定年は60歳です。 異業界・異職種出身の20代・30代活躍中! 【必須条件】 ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル (Excel・Word・PowerPointなど) ◆リーダーやマネジメントのご経験 (業界・職種・年数・規模不問) ◆第二新卒歓迎・ブランクOK ◆数値管理・勤怠管理・収支管理の いずれかのご経験がある方 【こんな経験活かせます】 ◇勤怠管理・業務管理・数値管理の経験 ◇営業分野での管理職経験 ◇副店長・店長・施設長の実務経験 ★アウトソーシングプロジェクトやBPO案件、自社センターの大規模マネジメント経験(人財育成・業務構築や改善経験)がある方は、プロジェクト統括SV(月給40万円〜)としてスタートも可能! 〜直近の入社者の前職のご紹介〜 *派遣スタッフのリーダー(20代) *飲食店のエリアマネジャー(30代) *学習塾の塾長(30代) *介護施設の施設長(30代) |
\ クリーニングスタッフたちを支えるお仕事 /
勤務地 |
東京都新宿区上落合2丁目28番1号エーデルハイム106 株式会社JOMO |
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仕事の概要 |
仕事内容 \第二創業期フェーズの会社でコアメンバー候補を募集/ 現場の売上・スキルアップを全面サポートします! 【この求人のポイント】 □ クリーニング現場の品質を守る、影響力のあるお仕事です □ 売上・スキル・案件調整など多角的にサポートできるやりがい □営業・接客経験が活きる!調整力を現場が頼りにしています □スタートアップフェーズのため、色々なチャレンジが可能です!今後の事業フェーズに合わせたキャリアチェンジも可能! 【具体的なお仕事内容】 \清掃パートナーの売上・スキルを一緒に上げていくお仕事です/ 弊社はハウスクリーニングのプラットフォーム事業を展開しており、 業務提携している施工パートナー(個人・法人)の稼働サポートを中心に、 売上向上・スキルアップ支援、案件・研修調整、稼働後のフォローまでを一貫して担当していただきます。 現時点では誰もが知っている大手企業様との取引も複数あり、今後お任せすることも検討しています。 現場の品質を守る裏方として、清掃業務の全体を支える重要なポジションです! \+αで…!/ 現在、部署は立ち上げフェーズ。 「どうしたらもっと効率的に動けるか」など、 一緒に仕組みづくりにも取り組んでいける方を歓迎します! ◇ スタッフたちのサポート ・売上を上げたいパートナーへのヒアリングやご提案 ・スタッフのスキルに応じた適切な案件のアサイン調整 ・近いエリアで無理なく稼働ができるように案件を調整 ◇ 品質管理・クレーム対応 ・作業クオリティの確認や研修の追加手配 ・クレームの検証・原因究明 ◇ 新規パートナー対応 ・応募者対応(面談日程調整・契約説明など) ・研修スケジュールの調整・稼働後のフォロー ◇ 社内コミュニケーション ・チャット・電話を中心とした現場への声かけ ・相手の立場に寄り添った提案や対応が求められます 【1日のお仕事の流れ(例)】 <提携・開業支援チームの場合> 8:30 出社・予約状況の確認 9:00 業務委託先候補との面談準備 10:00 候補者との面談 1件目 11:00 候補者との面談 2件目 12:00 お昼休憩 13:00 追客業務(面談済みの候補者に契約の意思確認) 14:00 候補者との面談 3件目 15:00 稼働中パートナーのフォローアップ 17:30 チーム内で業務の引き継ぎ 【職場環境】 パートナーサポートチームには2名のスタッフが在籍中♪ 前職は海外でのオペレーション業務を経験者したスタッフもおり、 多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 お互いに相談しやすい、風通しの良いチームです◎ 【組織体制】 ・正社員 4名 ・業務委託 55名 内訳 現場稼働:50名 内勤サポート:5名 年齢20代、30代、40代前半中心のチームです! 売上: 今期、8期目に突入しており売上も200%成長更新中! 今期は300%成長見込みで大手企業との提携も昨年から出来ているため事業基盤も構築出来つつあります! 【働くスタッフからの声】 「日々のやりとりが多い分、現場と関係性が深くなる仕事です」 「パートナーの売上が上がると自分ごとのように嬉しいです!」 「ただのデスクワークじゃなく、チームで動く感覚が楽しいです」 【応募方法】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 求人に興味を持ってくださった方へ! 下記の方法でお気軽にご応募ください! 「ちょっと話を聞いてみたい…」という方も大歓迎! ・WEB応募(24時間受付中) Indeedの「応募画面に進む」をクリックしてエントリー! ・電話応募 【050-1808-3732(採用担当)】までお電話ください! 「興味がある...!」「まずは電話で詳細を聞きたい」大歓迎です! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ・大卒以上の方 ・PCの基本操作ができる方(Excel・チャット入力など) 【歓迎条件】 ・営業や販売、カスタマーサポートなどの対人経験 ・マルチタスクやスケジュール調整が得意な方 ・業務改善や仕組みづくりに興味がある方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
【事業成長中】製販一貫体制を確立した複合型医薬品企業として堅実な経営基盤。腎領域の新薬も上市し事業拡大中。 ドラッグストア(セイムス)を関東中心に1,250店舗以上展開!個人に期待される役割も大きく成長できる環境です。
勤務地 |
(埼玉県さいたま市大宮区) |
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想定年収 |
350万円〜540万円 |
仕事の概要 |
複合型医薬品企業として自社で医薬品製造〜販売を行い、セイムス店舗数1,250店舗超、PBも展開、健康経営… |
求める人材 |
【いずれも必須】■PCスキル(メール、エクセルやワード、パワーポイントなど簡単な文書・資料作成ができ… |
決められた項目を伺い入力するだけ◎髪・髭・ネイル・ピアス自由
勤務地 |
東京都渋谷区南平台町4-8 南平台アジアマンション407号室 株式会社セル コールセンターオフィス |
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給与例 |
給与例 ・700万円/30歳 5年目(月給45万円+他) ・600万円/25歳 2年目(月給35万円+他) ・400万円/22歳 1年目(月給26万円+他) |
仕事の概要 |
仕事内容 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 問い合わせのお電話に対応し、項目を入力していくだけ! 服装自由なのでオシャレに働ける職場です◎ 20〜30代の若手のスタッフが活躍中! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【仕事内容】 ・飲食店の予約電話の受電、受付 ・予約の確認電話・発信 ・ネット予約のメール確認 ・アルバイトのシフト管理 ・予約率のデータ集計(ツールあり◎) 【勤務時間】 10:00〜24:00の間で実働8時間 シフト制 □**当社の魅力**□ ・基本的にはお客様からのお電話対応ですので、ノルマを達成したり...ということはないので安心してくださいね。 ・社員のお休みを大切にしています!シフト制なので好きな時に休みが取れます。 月8日休みで、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇もあります。 ・オシャレしながら働けます!自由度ばっちり。 髪・髭・ネイル・ピアス自由です◎服装も自由ですので、気分を上げて一緒に頑張りましょう。 【こんな方歓迎&活躍中】 ◆未経験者歓迎 ◆学生歓迎 ◆主婦(夫)歓迎 ◆学歴不問 【こんな方におすすめ】 □未経験からスタートできる仕事がしたい □イチから丁寧に教えてもらえる環境で働きたい □プライベートの予定と両立したい □シフトの自由度が高い職場で働きたい □髪色自由などオシャレを楽しみながら働きたい □フルタイムでガッツリ稼ぎたい □安定した環境で収入を得たい □家から通いやすい職場で働きたい □人と話すこと・接客が好き □誰かを笑顔にすること・喜ばせることが好き □誰かをサポートすることが 好き |
求める人材 |
求めている人材 ◇未経験OK ◇主婦(夫)歓迎 ◇即日勤務可能 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
寮完備◎平均月収62万円□しっかり稼げてプライベートも充実♪
勤務地 |
東京都千代田区外神田5-2-3 アソルティ末広町7階 株式会社はぴねす |
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給与例 |
給与例 □2ヶ月目:25歳 基本給27万円+インセン18万円 =月収45万円 □1年目:33歳 基本給30万円+インセン33万円 =月収63万円 □2年目:39歳 基本給33万円+インセン52万円 =月収85万円 □4年目:43歳 基本給38万円+インセン95万円 =月収133万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 □ □□□ ━━━━━━□━━━━━━ □□□ □ □平均月収62万円!安定収入目指せます! □営業未経験歓迎!人柄重視の採用です☆彡 □髪色・服装自由!オシャレもそのままで◎ □残業少なめでプライベートも充実♪ □"買う営業"の楽しさが当社にはあります! □ □□□ ━━━━━━□━━━━━━ □□□ □ □アポイントスタッフ募集□ <仕事内容> 不用品の査定アポイントを取るお仕事です! 取り扱う商品は、ギフト券・切手・ テレホンカード・貴金属・ブランド品等! ▼具体的な流れは…▼ □お客様のアポイント日程の確保 └不用品の有無をお聞きします。 └お客様と査定を行う日時を相談します。 □アポイントを確保したら 査定担当者にバトンタッチ! □査定担当者が買取金額を提案し、 お客様が納得すれば契約成立となります。 ─□□★□─────────────── □安心の研修制度あり! 専任の育成担当がサポートし、 受注の流れをしっかり学べます。 安心して業務をスタートできる 環境が整っています。 □1日目 会社の概要や査定の基本知識に ついて座学で学びます。 □2〜3日目 実務に必要な知識を学び、 先輩スタッフと同行して 業務を体験します。 □4日目以降 実際の現場でお客様とのやり取りを しながら業務を進めます。 ※マニュアル完備!ゼロから始められます! ※個人の成長に合わせて、無理なく 丁寧に指導しますのでご安心ください。 □業界未経験大歓迎! 特別な経験や資格などは必要ありません! 人と話すのが好き、ガッツリ稼ぎたい! などなど…働き始める理由は人それぞれ! あなたの人柄を大切にした採用を 行っていますので、ぜひお気軽に ご応募ください♪ □充実の福利厚生で働きやすさ抜群! 髪色・髪型・服装自由! 各種手当や祝い金なども完備! 希望する方は寮に住むことも可能です! ───────────────□★□□─ |
求める人材 |
求めている人材 □未経験歓迎 □無資格歓迎 □ブランク歓迎/ブランクOK □経験者歓迎 □学歴不問 □年齢不問 □経験不問 -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -* 人柄重視の採用なのでどんな方でも大歓迎! あなたの魅力を最大限に活かせるチャンス! 前職で工場や倉庫作業、現場作業、 飲食、アパレル、ドライバー経験者 なども多数活躍中! \\ こんな方にぴったりです! // □人と話すのが好き・得意な方 □しっかり稼ぎたい方 □体を動かすのが好きな方 \\ こんな方は尚歓迎! // □営業経験をお持ちの方 □査定経験をお持ちの方 -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -* 今回募集するお仕事では 【ルート営業】【外回り営業】 【提案営業】【法人営業】 【ルートセールス】【ラウンダー】 【ソリューション営業】【接客販売】 などの経験が活かせます! -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -* |
【正社員としての募集は初めて】アルバイト募集では毎回応募者殺到の人気部署でのお仕事です!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区上呉服町 Vinculum株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 人と接するお仕事に興味がある方必見! <配属先は特に人気の部署!> 転職サイトに登録している方のバックオフィス業務♪ ◎送られてきた履歴書のチェック ◎面接日程調整(希望日確認・システムへ登録) など。 研修を経て、まずは現場デビュー! 業務を覚えたら、将来的には新人さんの育成やフォローもお任せします! 呉服町オフィスについて 地下鉄・バスどちらを利用しても通勤便利なオフィス! 広々休憩室も完備しています。 マッサージ師も常駐しているので、リフレッシュできます!(予約制) |
求める人材 |
資格 未経験大歓迎!ブランク復帰もOK! *20代・30代・40代の男女スタッフが活躍中! *チームリーダーや新人・後輩指導、アルバイトスタッフの管理・育成経験がある方も活躍中 *コピペ・クリック・タイピングなど簡単なPC操作ができればOK! *短期間でも、接客・販売系業種で店長経験やリーダー経験がある方やコールセンターでの新人OJTやフォローの経験がある方は活かせます! |
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■東証プライム上場のグループ会社!安定した経営基盤のもと、ソフトウェアテスト領域から開発までを担う会社です! ■今後拡大していくBPO事業の中核を担って頂きます!
勤務地 |
羽村テストセンター(東京都羽村市)、八王子テストセンター(東京都八王子市) |
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想定年収 |
400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
★イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供を… |
求める人材 |
【必須】■業務系BPOにおいてSVのご経験が1年以上ある方、もしくは、事務職のリーダーや管理者のご経験が… |
アイヌ文化に興味がある方に/管理者経験者優遇!未経験者も歓迎
勤務地 |
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル トランスコスモス株式会社(1220529)wk |
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給与例 |
給与例 【月収例】 月収20万200円 =時給1300円×7時間×22日 ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり |
仕事の概要 |
仕事内容 *一度は耳にしたことのあるあの施設のお仕事! *アイヌ文化に興味がある方は大歓迎! *コールセンター管理者経験のある方歓迎 *服装・髪型・髪色自由、ネイルOK! 【ウポポイに関するコールセンター管理者】 ウポポイ(民族共生象徴空間)の関連施設、予約状況、イベント等に関するお問い合わせ対応の管理者業務をお任せします! ★-★よくあるお問い合わせ★-★ ・施設の予約方法、オンライン事前予約方法等を教えて欲しい ・営業時間及び閉館日を教えてほしい ・パンフレットを送って欲しい 上記に付随する管理者業務をお願いします。 <電話本数は少なめ> 1時間あたりの対応件数は、2件程度!コールセンターはずっと電話が鳴っている‥というイメージがあるかと思いますが、こちらの事業所は、入電が少ない窓口となっています◎ <シンプルな業務です> 研修期間は短くシンプルなため、長い研修期間のお仕事は不安…という方でも安心です! 〜〜ここがポイント〜〜 ◇…服装髪型・髪色自由!…◇ 非対面でお電話での対応となるため、服装・髪型・髪色自由でオシャレも楽しめます!デニムやスニーカーもOKな職場です!髭・ネイル・ピアスもOKなので、自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です! ◇…駅チカビルでの勤務…◇ 勤務地は大通駅36番出口から徒歩30秒の駅チカビル!シーズン問わず通いやすいです! ◇…興味がある方にぜひ…◇ ウポポイ関連施設やアイヌ文化に興味がある方大歓迎です★是非、ご応募お待ちしております! 【入社・研修】 *入社日/応相談 ※入社日は9:45〜16:00(実働5時間15分)勤務 *研修/平日8:50〜18:00 座学:3日間、OJT:2日間 ※座学は、全日程参加必須 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート |
求める人材 |
求めている人材 パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター管理者経験のある方歓迎 *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください! - |
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NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都足立区千住2-59 横山ビル3階 GABAマンツーマン英会話 北千住ラーニングスタジオ/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 マンツーマン専門の英会話スクール『Gaba』でのスクールカウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案や、お客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、Gaba英会話スクールのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 適性講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 レッスンに関してお客様の要望を伝えたり、予約変更があった場合のスピーディーな共有など、 講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせたプランや目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語が話せる方(簡単な日常会話レベルでOK) *働きながら英語力アップしたい方も歓迎 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
オープニング/18:00終業/土日祝休み/高時給1550円
勤務地 |
京都府京都市下京区烏丸 トランスコスモス株式会社(1216178) |
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給与例 |
給与例 月収例26万400円可能! <内訳> 時給1550円×8時間×21日 |
仕事の概要 |
仕事内容 *オープニングメンバー2名の募集! *土日祝休みで18:00終業の1シフト *時給1550円!研修期間中も同時給 *コールセンター経験者の限定募集! 【仕事内容】 大手信用金庫のローンに関するお客様からのお問い合わせに、電話やチャットで対応するコールセンターのオペレーターの方をサポートするお仕事です。 <オペレーターの対応具体例> ・ローン申し込みに関するお問い合わせ ・住宅ローン申請方法に関するお問い合わせ ・審査状況に関するお問い合わせ ・契約内容の変更に関するお問い合わせ など /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1216178」 /////////////////// <管理者経験は不問> 今回は、業界を問わずコールセンター経験者の募集。リーダー・SV(スーパーバイザー)など、管理業務経験は問いません。アルバイト・パートでの経験者も大歓迎! <頼りにされる存在に> 困っているオペレーターの方に寄り添い、最適な解決策を一緒に考え、指示をすることで「困ったら◯◯さん」と、頼りにされる存在に!より一層やりがいも感じられます。 <この仕事の魅力> オープニングなので、同期の仲間と一緒に新しいセンターを創っていく面白さも味わえます。みんなが働きやすい環境を一緒に作っていきましょう! 〜〜ここがポイント〜〜 【高時給1550円スタート】 コールセンター経験者限定の募集だからこそ、高時給でお迎えしたいと考えています。研修中に時給が下がる心配もなし!月収26万円以上も稼げる! 【働きやすさのヒミツ】 残業はほとんどなく、18:00終業の1シフトのみ!土日祝日は完全にお休みなので、週末は家族との時間や自分の趣味にしっかり使えます。また、快適な休憩室も完備しています。 【アクセス便利な勤務地】 四条駅からも烏丸駅からも徒歩3分と駅チカで通勤便利!祇園四条駅からも徒歩10分と通勤圏内です。冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiなど設備も十分! 【入社・研修】 入社日:6/2(月) ※面接最終日:5/26(月)予定 研修:応相談 ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員 |
求める人材 |
求めている人材 ・パソコン文字入力ができる方 ・普段からインターネット利用されている方 ・コールセンター経験がある方 └業界不問・リーダー・管理者経験不問 ※金融系コールセンターの経験がある方、大歓迎! <こんな方を歓迎します> ・経験を活かしてステップUPしたい ・困っている人を放っておけない *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
■東証プライム上場のグループ会社!安定した経営基盤のもと、ソフトウェアテスト領域から開発までを担う会社です! ■今後拡大していくBPO事業の中核を担って頂きます!
勤務地 |
本社/池袋テストセンター(東京都豊島区) |
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想定年収 |
400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
★イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供を… |
求める人材 |
【必須】■業務系BPOにおいてSVのご経験が1年以上ある方、もしくは、事務職のリーダーや管理者のご経験が… |
経験者募集/20代〜40代が活躍中/キャリアアップ実現
勤務地 |
東京都新宿区西新宿4丁目15-3 住友不動産西新宿ビル3号館 6階 アップセルテクノロジィーズ株式会社(東京ラボ) |
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給与例 |
給与例 入社時の想定年収 年収420万円〜600万円 (月給35万円〜50万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 >>締切間近<< 「話だけ聞きたい」という方もぜひ□ ご応募はお早めに>n(・o・n) □応募の必須条件 □旅行に関する業務の経験がある方 □セーバー、ガリレオ、アマデウス、 ワールドスパンなどの操作経験がある方 □航空券予約システム「GDS(CRS)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【仕事内容】 ・WEB航空券やホテルに 関するカスタマーサポート(コールセンター) ・会員登録に関する問合せ対応、サポート ・ブッキングレコードの変更、キャンセル (使用専用端末:Amadeus,Galileoなど) ・エアライン、ホテルエージェントへの確認、交渉 ・データ入力などのオフィスワーク 【具体的には...】 海外航空券予約でお馴染み「エアトリ」の カスタマーサポート(ブッキングチェンジ・ キャンセルのサポート、別航空会社/経路 などの料金・空席状況のご案内)を電話や メールにて対応いただきます。 また、海外旅行における不安や 疑問などを解消するお手伝いをし、 安心した旅行をサポートします。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ □ 旅行関連の予約・発券システムを使用。 GDS(旧:CRS)を利用した 管理・サポート業務がメイン。 ┏◆━…─────…━◆┓ .ワークライフバランス. ┗◆━…─────…━◆┛ 「こんなオフィスではたらきたい 企業100」を受賞しており、 非常に過ごしやすい オフィスとなっております. また、年間休日117日! 残業時間は20時間程度で、 ワークライフバランスばっちり! |
求める人材 |
求めている人材 【必須資格】 □AMADEUSまたはGalileoなどGDS操作経験者 □旅行に関する業務の経験がある方 □コールセンター業務の経験がある方(BtoC) 【下記に当てはまる方歓迎】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・航空券のホールセール経験者 ・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方 □ 学校で勉強して、GDS(旧:CRS)を扱える とういう方も大歓迎です! =・・=・・=・・=・・=・・= |
□20代・30代の転職応援!□★月収50万円保証!『買取大吉』フランチャイズ加盟向けのコールセンター★100%反響型/賞与年2回
勤務地 |
東京都新宿区西新宿 株式会社エンパワー |
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仕事の概要 |
仕事内容: □20代・30代のキャリアチェンジが、新しい可能性を生む!□ □転職で人生が変わる。あなたにぴったりの仕事、あります!□ 【仕事内容】 全国に1100店舗展開している『買取大吉』 注目のリユース業界の中でも屈指の成長を遂げており。2024年の年商は810億円の見込み突破(直近4年で12倍に伸長)しています。 当社『買取大吉』フランチャイズ加盟向けコールセンターの管理職として、以下の業務をお任せします。 【入社後の流れ】 入社後は現場の仕事を覚えていただくことからスタート。 実績に応じて、管理職としての業務をお任せしていきます。 <管理職としての具体的な仕事内容> ・営業係数管理 ・スタッフマネジメント、教育 ・勤怠管理 ・営業管理(月次・年次の予実管理、戦略立案〜実行) ・コールセンターのサポート <営業手法> すべて本社のデスク(お電話)で完結します。訪問は一切ございません。 お問合せ例) 「フランチャイズの説明を聞きたい」 「買取店って実際何をするの?資格はいる?」など |
求める人材 |
求める人材: 以下のすべてを満たす方 ・アウトバンドのコールセンター経験がある方 ・法人経験がある方 【歓迎要件】 ・アウトバンドのコールセンターにて、主任/課長/係長以上の経験がある方 ・営業経験がある方 【求める人物像】 ・向上心を持って取り組める方 ・明るく素直な対応ができる方 ・最後まで粘り強く取り組める方(1日150件程度架電するため) ・顧客の特徴を記憶し対応に活かせる方 ・敬語などビジネスの場にふさわしい対応ができる方 ・自己成長に向けたプラン立てとアクションを起こせる方 ・頑張った分稼げる仕事がしたい方(サポートしたいという気持ちを持っている方が向いています) |
《業界未経験OK》★土日祝休み★OJTや座学などの研修も充実
勤務地 |
東京都中央区銀座6丁目17-1 Square 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ |
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給与例 |
給与例 【年収例】 ■年収360万円(入社2年/ヘルプデスク) 月給25万円+賞与 ■年収420万円(入社3年/SV) 月給27万円+賞与 ■年収550万円(入社6年/LSV) 月給35万円+賞与 |
仕事の概要 |
仕事内容 お客様からメールや電話で寄せられた問い合わせに対応するヘルプデスク・テクニカルサポート業務をお願いします。 \ ★受電スキルが活かせる★ / □完全週休2日制(土日祝休み) □業界未経験も丁寧に育成! □座学研修やOJT制度も充実◎ □残業少なめ!月平均残業20H以内 □東銀座駅から徒歩4分の駅チカ □具体的には… 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ ・ユーザからお問合せ依頼や質問の対応 ・情報システム運用チームから依頼対応 ・デバイス管理/キッティング など 過去にカスタマーサポートやコールオペレーターといった コールセンターで電話対応スタッフとして働いていた経験がある方にピッタリ♪ 入社してから本格的に問い合わせ対応がスタートしても マニュアルやQ&A集を完備しているので困ったときも焦らず対応ができますよ◎ □業界未経験も安心の研修制度 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ 大手ならではの手厚い研修&サポート体制をご用意! ■OJT(1〜2ヶ月想定) ■3.5日の座学研修 ■サポートチーム研修 研修では、ネットワークやサーバーなど ITインフラの基礎知識から業界のことまで 基礎知識を身につけられる内容を充実させています。 |
求める人材 |
求めている人材 □お問い合わせなどの インバウンドコール経験のある方歓迎です ■業界未経験者も大歓迎♪ ■経験不問・資格不問 ■第二新卒歓迎 ■ブランクOK ■20代・30代の若手社員活躍中 「人とのやり取りが好き」 「過去の経験を活かして働きたい」 「電話対応には自信がある」など IT経験なくても未経験からスタートできます! 《 活かせるご経験・スキル例》 ・コールセンターでの受電対応経験 ・クライアントの問い合わせ対応 ・ヘルプデスクとしての業務経験 ・情報システム部門で問い合わせ経験 |
【プライム市場】売上高前年比率平均121%UPを8年連続達成/経常利益前年比率平均139%/無借金経営/自己資本比率71.9%■市場の成長が著しい「Web監視サービス」業界トップクラス/各業界の超大手〜中小企業をネット上のトラブルから守る。
勤務地 |
大阪GAMELABO(大阪府大阪市北区) |
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想定年収 |
406万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍… |
求める人材 |
【必須】以下いずれかでリーダー/マネジメント業務(ヒト/数字/行程・進捗/品質などの管理)のご経験… |
★在宅あり★事務デビュー応援♪土日祝休み&残業ほぼナシ!
勤務地 |
東京都千代田区 アルティウスリンク株式会社/1250400570 |
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仕事の概要 |
仕事内容 \\ □ 経験・知識不問 □ // □━━━━━━━━━━━━━━□ □オフィスワークデビュー応援□ □━━━━━━━━━━━━━━□ <仕事内容> KDDIの企業様向け auの携帯電話サービスについて 申込み内容確認&登録! <具体的に> □登録内容の確認 □申込書データの確認 □申込内容の登録 □お客様情報の登録 (登録は専用システムで) 不備があった場合には 必要に応じて修正作業や 問い合わせもお願いします! **************** □━━━━━━━━━━━━━□ メール対応はテンプレ文完備! 難しい知識や経験は一切不要□ □━━━━━━━━━━━━━□ 完成された文章の送信でOK□ OJT形式の研修があるので 先輩が近くでサポートしてくれます! 不明点はすぐに確認できるから 安心して業務に取り組めますよ♪ □━━━━━━━━━━━━━□ PCの使用経験がほとんどない という方も安心してください□ □━━━━━━━━━━━━━□ 研修制度充実!PCスキルは タイピング練習も含め 入社後にしっかりサポート! 万全のフォロー体制で迎えます□ □━━━━━━━━━━━━━□ 立ち仕事に疲れた方など 異業種からの転職も大歓迎□ □━━━━━━━━━━━━━□ 現在活躍中メンバーの 大多数が、未経験スタートです! 接客や飲食業からの転職も多数! □生活を安定させたい方 □座り仕事を探してる方 □事務職に挑戦したい方 きっかけはなんでもOKです♪ □━━━━━━━━━━━━━□ 駅チカ徒歩3分の好立地♪ 周辺は繁華街でランチも充実□ □━━━━━━━━━━━━━□ 勤務地は「飯田橋駅」徒歩3分。 コンビニやファーストフードは もちろん、おしゃれなカフェや レストランも充実しています! 仕事帰りの買い物にも困りません♪ □━━━━━━━━━━━━━□ 慣れたら在宅勤務もOK□ □━━━━━━━━━━━━━□ 入社6ヶ月後を目安に 週3日程度の在宅勤務も可能です! 在宅時はテレワーク専用PC貸与します! |
求める人材 |
求めている人材 □━━━━━━━━━━━━━□ 経験・知識不問□ オフィスワークデビュー応援□ □━━━━━━━━━━━━━□ □未経験の方歓迎 □フリーター歓迎 □主婦・主夫歓迎 <こんな方も歓迎> □異業種からの転職 □ブランクからの復帰 □明るい対応のできる方 今回募集するお仕事では 【一般事務】【データ入力】 【電話応対】【メール対応】 【コールセンタースタッフ】 【問い合わせ対応スタッフ】 【書類作成】【内容確認】 などでの経験が活かせます□□ |
<6月頭入社>残業ほぼなし・顧客の電話窓口対応からスタート♪
勤務地 |
東京都江東区東陽3-26-9 サンライビル5階 株式会社Blue CORE |
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給与例 |
給与例 <想定年収> 契約社員 280万程度 (月給×12カ月) 正社員 330万程度 (月給×12カ月+賞与あり) ※入社後から約1年後に、正社員登用する見通しのもと、 まずは契約社員として現場での業務、全体的な仕事のイメージをつけていただきます。 |
仕事の概要 |
仕事内容 □BPO・派遣事業に関わる営業/ ================= 契約社員/営業スタッフ ================= 【こんな会社です】 お取引先企業の業務工数削減のため、 バックオフィス業務 ・コールセンター業務 ・ITサポート などを、外注先である弊社が受託しています。 営業として、 バックオフィス(請け負う仕事)の内容を理解し、 アウトソーシング等の案件の立ち上げ〜終了までの 業務内容を覚えていくのが仕事です。 【将来的には…】 正社員として、案件を全面的に担当していただきます。 ================= 仕事内容 具体的には… ================= 【@実際の現場でのコールセンター業務】 <勤務地> ・クライアント先のオフィス(木場)※固定 <仕事内容> ・ギフト商品のコールセンター/お客様窓口 ・事務等の付随業務 →月2回〜週3回ペースで 実際に弊社の就業スタッフとともに 現場で実務を体験します。 (カスタマーサポートの案件) 【ABlueCOREでの社内業務】 <勤務地> ・BlueCORE東陽町本社or弊社昭島事業所 <仕事内容> ・社内業務の落とし込み ・既存顧客の委託請負/派遣業務の社内サポート ================= おすすめポイント ここが嬉しい! ================= ★休みが取りやすく、残業ほぼなし ⇒プライベートとの両立がしやすい職場環境です。 ★飛び込み・アポ電・新規ノルマなし ⇒既存顧客への対応が基本となります。 ★現場の視点を持って話ができる! ⇒コールセンター業務を体験することで、 「実際の現場を知る営業」としての経験が積めます。 |
求める人材 |
求めている人材 < 応募条件(必須)> ■社会人経験が3か月以上ある方 ■電話対応に抵抗のない方 ■基本のPC操作が可能な方 (例)Excel、Word、PowerPoint、Google基本操作 ■顧客対応の経験がある方 (例)営業経験、クライアントとの均衡経験、小売販売経験、カスタマー対応 <歓迎スキル> ■人材業界、BPO業界、派遣業界の経験がある方 ■業務改善に取り組んだ経験がある方 ■チームの管理者やSVの経験がある方 ※1か月以上の案件において経験がある方が対象です <こんな方におすすめ> 「営業未経験、BPOにも詳しくないけれど挑戦したい」 「働きやすい環境で、人材業界に関わりたい」 「カスタマーセンターやコールスタッフの環境改善に興味がある」 |
那覇で多様な「はたらく」を支えるコワーキングスペースの施設運営・企画を募集!
勤務地 |
沖縄県那覇市東町4-1 沖縄セルラーフォレストビル 2階 株式会社ATOMica(アトミカ) |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【募集背景】 ATOMicaはこれまで「頼り頼られる関係性を増やす」というMISSIONの下、様々な人と人の”つながり”を日本全国で作ることにトライし続けてきました。現在は日本各地でコワーキングスペース・交流スペースの運営と、そのスペースをハブにした地域コミュニティの形成に注力しているところです。 ▼弊社実績一覧https://atomica.co.jp/place 今回の求人は、那覇市内の様々なワーカーの働くを支え、新しいチャレンジを支援するコワーキングスペース「Mangrove」でのコミュニティづくりと施設運営をお任せするコミュニティマネージャーの募集となります。 日々Mangroveを訪れる方が、ここに来ると「仕事に前向きになれる」「落ち込んでいた気持ちが少し元気になった」「新しいチャレンジに取り組めた」など、良い”きっかけ”を与えられるような場所づくりを目指していきます。 マニュアル的な声かけではなく利用者目線での場所づくりを推進し、会員の方々の新たなチャレンジに繋がるようなコミュニティ施策やイベントを創り出していきたい!という方をお待ちしています! 【業務内容】 Mangroveにて、利用者同士のコミュニティづくり全般や利用者が快適に過ごせるような施設運営業務、集客活動、イベントの企画/運営を担っていただきます。 <具体的な業務内容> □施設の運営/維持に関わる業務全般 - パートナー企業との定例ミーティングの実施 - 月次の売り上げや利用者などの数値データの収集と取りまとめ - 施設利用の予約管理・受付業務 - 施設運営に必要なオペレーションやマニュアル全般の策定 - 窓口や電話/メールでの問い合わせ対応 - 施設の会員登録・請求処理などの事務対応 □コミュニティ形成及び活性化に関わる業務 - 施設認知度の向上のための集客、PR業務(SNS運用やオープンイベントの実施など) - 施設を訪れる利用者との日々のコミュニケーション、関係構築 - 施設利用者の増加・満足度向上に繋がるイベント企画・運営 【誰と仕事をするのか】 想定する利用者:県内外のフリーランス、沖縄県内への出張者、企業、自治体関係者 施設の運営:正社員1名 他アルバイト1名想定 ※イベント企画やその他業務で悩んだ時には、同じ拠点だけでなく全国約40拠点のメンバーにもオンラインで相談できる…というのもATOMicaならではの特徴です!チャットツールでの専用の相談窓口や、拠点間をモニターで繋ぎながら交流する、などの取り組みをしています。 |
求める人材 |
求める人材: □求める人物像 ・幅広い年齢・立場の方と話すのが苦ではないor好きな方 ・チームの状況を自分事として考えられる方 ・「人と人を結び続ける」というATOMicaの価値観に共感できる方 □必須要件 ・何らかの数字目標の達成に向け、能動的に取り組んだ経験 ・目の前のお客様の求めていることは何か?を探り、その人に合わせた提案をしたご経験(個人・法人不問) ・限られた時間のなかで業務の優先順位を自分で整理し、まわりと協力しながら進めた経験 ・自らが起点となり、イベントやプロジェクトを企画、実行した経験 ・ビジネスメールやExcel、Wordの使用経験といった基礎的なITスキル(社内ツールとしてSlackやGoogle Meet等を利用するため。) □歓迎要件 ・コミュニティ企画、運営に携わった経験 ・役職に関わらず、チーム運営やメンバー育成などに携わった経験 ・店舗運営や施設運営などの経験 【どんな人が活躍しているか】 当社には多彩なバックグラウンドを持つスタッフがいます。 前職は受付、事務、塾講師、秘書、人事労務…などのバックオフィス経験の方から、カフェの店員、アパレル店員、薬局店員、ジムのインストラクター、店舗のフロアマネージャー、コールセンター、営業など様々。 入社される方の9割が職種未経験ですが、経験の有無に関わらず活躍しています! 働く人々の環境をもっと良くしていきたい、コミュニティづくりに興味がある、など、志向性のマッチングを重視します。 まずはカジュアルにお話をさせてください! |
【プライム市場】■京セラ/パナソニック/アクセンチュア/GMO出身の強固なマネジメントチーム ■市場の成長が著しい「Web監視サービス」業界トップクラス/各業界の超大手〜中小企業をネット上のトラブルから守る
勤務地 |
大阪GAMELABO(大阪府大阪市北区) |
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想定年収 |
500万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービ… |
求める人材 |
【必須】■以下いずれかでリーダー/マネジメント業務(ヒト/数字/行程・進捗/品質などの管理)のご経… |
学歴不問!地域・社会貢献できるやりがいある仕事!
勤務地 |
千葉県千葉市若葉区千城台西2-1-1 千城台コミュニティセンター 若葉文化ホール Fun Space株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 □転勤なし!地域限定社員の募集!□ << 地域に貢献できるお仕事 >> << 運営を円滑に進める柱 >> 指定管理者として公共施設を管理運営する当社。 地域を活気づけることに情熱を持ち、 □標を持って前向きに業務に取り組める□、 幅広いことに対する好奇□やチャレンジ精神、 熱意を持っている□、 そしてチームの□員として周囲と協□して 仕事に取り組める□を歓迎いたします。 また、施設運営は当社だけでなく、 舞台や設備、維持管理を担当する他社と共に行っています。 協力会社と様々な場面で連携・調整・情報共有できる方を歓迎いたします。 ▼業務内容 若葉文化ホール、 千城台コミュニティセンターで 施設運営業務全般を行います。 ・利用者受付、施設予約対応 ・データ入力 ・イベント企画(料理教室や健康体操講座など) ・シフト作成フォロー、スタッフ教育 ・行政対応 など 【受付・事務全般の業務になります】 受付業務や事務作業全般を担当していただきます。 来客対応、電話応対、書類作成、データ入力など、 オフィスの円滑な運営に必要な業務をお任せします。 【事業の企画・実施】 社内外施設のイベントや事業の企画と実施を担当していただきます。 【基本的なパソコン(ワード、エクセル、メール等)操作ができる方】 特に、Microsoft WordやExcel、電子メールの操作に慣れている方を歓迎します。 資料作成やデータ管理において必要になります。 |
求める人材 |
求めている人材 ★学歴不問・未経験OK ★チームワークを大切にし、 円滑なコミュニケーションが図れる方 ★新しいことに前向きにチャレンジできる方 ★これまでの経験を活かしながら、 自己成長したい方 ー ▼活かせるスキル 商業施設やクリニックでの 受付・受付事務、飲食店や 雑貨・アパレルなど小売店 での接客・販売スタッフの 経験がある方大歓迎です! オフィスワークや営業、 コールセンターなど人と 関わるお仕事経験も活かせます! |
勤務地 |
三重県津市あのつ台4-7-1 ZTV内 |
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仕事の概要 |
仕事内容 大手通信会社でのお仕事です。三重県にお住まいの方であればおすすめ!車通勤も可能です < 仕事内容> すでにお取引頂いているお客様の @お問い合わせや資料請求対応 A電話サポート等 インバウンド業務をお願いします 丁寧で気持ちの良い対応が出来ればOKです!新規開拓やノルマはありませんので安心ですよ 。 く人と話すことが好きなら即戦力!> コールセンターでの勤務経験は必要なし! 営業行為もありませんので始めやすいです。未経験でも安心して始められるように、 しっかりした研修制度やマニュアルなどもありますよ。 (研修内容などは面接時にご説明させていただきますね!) |
求める人材 |
求めている人材 パソコン操作できる方(入力作業ありにつき) |
【コールセンターSV候補】SV登用後は月15000円の手当あり!充実の研修&サポート体制◎
勤務地 |
大阪府大阪市中央区 アルティウスリンク アルティウスリンク/1250406480 |
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仕事の概要 |
仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 コールセンターSV候補を募集! ◇オペレーターさんの管理業務◎ ◇お仕事久々・ブランク復帰OK! ◇大手企業で安定しながら働ける! 働き方の相談・些細な質問も歓迎! まずはお気軽に!ご応募お待ちしています! - 【大手コンビニの店舗専用コールセンター】 レジやプリンター、タブレットなど、 システム機器の不具合に関する 店舗スタッフからの問合せ受付(受信) ▽SVの仕事内容▽ ■オペレーターからの質疑応答 ■シフト調整/勤怠管理 ■オペレーターの指導/研修 ■マニュアル/運用の整備 \コンビニのコールセンターSV募集/ ■充実の研修でイチからサポート ――――――――――――――― まずはオペレーターとして研修を行い 問合せ内容や対応の流れなど、 基本の業務を習得していきます◎ その後、徐々にSVとして 管理業務の経験を積んでいきます♪ 職場にはぷちコンビニがあり、 店舗に置いてあるレジやパソコン などが準備されているので 実物に触りながら詳しく学べます◎ ■大手で安心の長期勤務! ――――――――――― ・テレオペ経験を活かしステップアップしたい方 ・じっくり腰を据え正社員を目指したい方 ・スタッフ一人一人と向き合いたい方 そんな「やりがい」「成長実感」が 欲しい方にはピッタリです◎ <SVさんにインタビュー> (30代女性、入社5年目Sさん) オペレーターさんから信頼されたときは SVをやっていて良かった!と嬉しくなります◎ 「どんなことに不安を感じているのか」 「どうしたら解決できるか」 それらを紐解いていくことで 「ありがとう」と言われたことがあります。 在宅で面接が受けられる【オンライン面接】実施中! \ご応募お待ちしております/ |
求める人材 |
資格 「人柄」重視の採用です! 前職、経験一切不問♪ 初めてのアルバイトパート大歓迎! 【必須条件】 PCの基本操作ができる方 学歴不問 【こんな方は活躍いただけます】 ・未経験OK ・無資格OK ・高卒OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、 ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪ |
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【プライム市場】■京セラ/パナソニック/アクセンチュア/GMO出身の強固なマネジメントチーム ■市場の成長が著しい「Web監視サービス」業界トップクラス/各業界の超大手〜中小企業をネット上のトラブルから守る
勤務地 |
広島センター(広島県広島市中区) |
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想定年収 |
406万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービ… |
求める人材 |
【必須】以下いずれかでリーダー/マネジメント業務(ヒト/数字/行程・進捗/品質などの管理)のご経験… |
コールセンターのスーパーバイザー募集!接客経験や管理職経験をいかそう!未経験スタートも大歓迎!正社員登用もあるので、長く働きたい方にもおすすめです。週休2日でプライベートも充実しています!
勤務地 |
石川県野々市市石川県野々市市白山町イオンタウン野々市内 バーチャレクス・コンサルティング株式会社(Virtualex Consulting) |
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仕事の概要 |
仕事内容 【PR本文】 1.コールセンターのスーパーバイザー大募集!幅広い業務をおまかせ! 2.接客経験や管理職経験をいかそう!未経験スタートも大歓迎! 3.正社員登用あり!長く働きたい方にもおすすめです! 4.週休2日制!プライベートも充実! 5.服装自由!おしゃれして働こう! 【仕事内容】 暮らしに関するお困りごとを伺い、適切なプロフェッショナルに繋ぐ一次窓口対応のチームにて、スーパーバイザーとしてチームの運営を担ってください! 電話対応と同時にPCでの情報入力作業もあるため、PC操作に慣れている方は歓迎です。 具体的には… ・スタッフの勤怠の管理 ・スタッフの研修の進捗管理 ・コールセンターの品質管理、データ分析 などをおまかせします! *入社後半年程度は、オペレータとしてお客様対応を経験していただきます(研修中も条件は変動なし) 難しい内容ではなく、お客様に寄り添いながら丁寧にヒアリングを行うことが求められます。 対応の「件数」よりも「質」を重視した評価基準です。 いままでの接客経験や管理職経験を活かしてステップアップしたい方、キャリアアップしたい方にぴったり! 正社員登用もあります!長く働きたい方にもおすすめです。 |
求める人材 |
求める人材/能力 以下の経験がある方歓迎! ・接客業務経験者 ・コールセンター経験者 ・各種業界でリーダーやスーパーバイザー、管理職経験者 ・など 未経験者も大歓迎! ■PCへの苦手意識のない方 ■既卒・第二新卒歓迎 ■英語力不問 ■学歴不問 |
月収30万円以上/若手でのマネジメント挑戦 /フレックスでの柔軟な働き方
勤務地 |
東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 17F 株式会社MyVision |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【業務内容】 * メンバーのシフト管理 * メンバーからの質問対応等のフォロー業務 * メンバーの教育や研修 * 新規メンバーの面接 * 各種KPI管理 * その他、業務フローや品質改善に向けた仕組み作り 現在のインサイドセールス組織はスーパーバイザー1名、メンバー7名の計8名体制となっており、20代後半〜30代中盤の方が大半を占める環境です。 入社後の流れとしては、まずメンバーとしてインサイドセールス実務を学んで頂きます。(既存システムの使用方法や各事業部の対応方法など) キャッチアップが完了した後、スーパーバイザー業務をして頂きますが、業務については既存のスーパーバイザー社員が丁寧に研修をするので、安心してご入社頂けます。 また、最初は既存のスーパーバイザーのサポート的な立場で業務にあたっていただくので、分からないことがあればすぐに確認できる環境で業務を行っていただけます。 |
求める人材 |
求める人材: 【必須要件】 以下条件を満たす方 * インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験(育成、シフト管理、品質管理等) * Excel、Word等の基本的なPCスキル * 20〜30代が大半を占める環境でも溶け込める方 * チームマネジメントに意欲を持って取り組める方 【歓迎要件】 * 人材業界(人材紹介・派遣など)での業務経験 * 業務改善やオペレーション構築に主体的に取り組んだ経験 * コミュニケーションを大切にできる方 |
残業なし・土日休み★書類作成&問合せ応対中心で不動産知識不問
勤務地 |
大阪府大阪市福島区福島3丁目14−29 アルティジア新福島ビル 6F 大阪(株式会社One Life) |
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仕事の概要 |
仕事内容 ★20代・30代活躍!研修制度充実! ★外国人スタッフ活躍!外国語を活かせる◎ 未経験からじっくり学べる環境! 知識ゼロから、ニーズ増加中のマンスリー業界で長期活躍できます! ============ 物件数を増やし続ける成長企業の不動産管理事務として、あなたも働いてみませんか? 生活をしていく中で欠かせない「住まい」を管理している(株)Onelife。 今回の募集は、ホテルに変わる宿泊先の一つとなる「マンスリーマンション」の管理。 マンスリーマンションとは、家具家電付きのお部屋を短期でお貸しするサービスです。 ワーキングホリデーや留学など海外からも多くのお問合せをいただいております。 そんなお客様に最適なお部屋が見つかるようサポートしてくださいね。 具体的には… ・お問い合わせ対応(電話・メール応対) ・書類作成 ・管理物件の巡回 ・契約書の作成 など、入居から退去までの業務を臨機応変に行います。 対面での接客や室内の見学はほとんどありません。 基本的にお電話による応対でお部屋をご提案するお仕事です。 ご希望の物件をヒアリングし、 お問合せ物件よりお客様に合う物件があれば、 ご提案することもあります。(案件の半分ほど) 長時間の残業や恒常的な休日出勤も一切ナシ! プライベートの時間も大切にできるので、 メリハリをつけた働き方が実現できます! 【入社後の研修制度充実】 研修制度は一律ではなく、あなたに合わせたOJTで実施。 分からないことや不安なことに丁寧に寄り添うので、 何かあればいつでも相談していただけます。 慣れるまでは先輩が横についてサポートします。 最初はお部屋の目視確認など、カンタンな業務からスタート! 実際、スタッフの前職は様々で、 飲食店・ホテル経験者など、 異業種からの転職者が多数活躍中。 知識がなくても、お客様との会話を大切にできればOKです。 半年後には独り立ちできるよう研修制度を整えていますので、 じっくりできることを増やしていきましょう。 ――――――――――――――――― ★☆ワークライフバランス充実!☆★ ――――――――――――――――― 休日は土日休みの週休2日制! 平日に休暇を取りたい場合も、 希望休の相談OKです! また、残業なしで定時退勤が基本! 仕事終わりに、会社の福利厚生である スポーツ観戦に行くスタッフも多いです。 ―――――――――――――― ★☆幅広いスキルを習得!☆★ ―――――――――――――― マンスリーの物件以外にも、幅広い不動産を取り扱っている当社。 さまざまな業務を通して、不動産に関する幅広い知識や ビジネススキル、マーケティングスキルなどを学べます。 ============ 【先輩からのメッセージ】 「まともにPCを触るのは初めて。 そんなスタートでしたが 『人に関心をもって会話できるなら大丈夫』 と後押しされ入社。 お部屋の目視チェックというカンタンなお仕事から教えてもらい いつも先輩が横にいてくれたので 入社スグから自信をもって動けました!」 ‐29歳・4年目・Aさん 「ベンチャー企業で、スタッフ同士の距離が近いのがウチの魅力です。 代表も懐が深く、挑戦したいことがあれば積極的にやらせてもらえます! 福利厚生でサッカーや野球などのスポーツ観戦に行けるのもウチならでは。 何人かで予定を合わせて仕事終わりに楽しんでいる人も多いですよ。」 ‐31歳・5年目・Bさん |
求める人材 |
求めている人材 学歴不問・経験不問・資格不問 【人柄重視の採用!こんな方を評価します】 ・コツコツ仕事に取り組める ・人と話すのが好き ・人の意見を素直に聞ける ★業界未経験歓迎 ★職種未経験者歓迎 ★無資格歓迎 ┗元ホテル従業員や元アパレル販売員など異業種からの転職者活躍中! ★20代・30代の若手活躍中 ★外国人活躍中 ┗英語や中国語など、外国語を活かせます! ※日本語能力試験(JLPT)N2保持者レベル(必須ではありません) 【こんな方はぜひ!】 ■イチから手に職が付けられるスキル・知識を身に付けたい ■将来安定な衣食住に関わる仕事をしたい ■コミュニケーション力を仕事に活かしたい ■アルバイト・パートから正社員になりたい ■幅広い業務を行い、豊富な経験を積みたい ◎1つでも当てはまる方はぜひ一度ご相談ください! 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
60歳定年制★入社時平均年齢35歳◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地 |
愛知県名古屋市中区栄3-18-1 ナディアパークビジネスセンタービル19F アデコ株式会社 名古屋支社 |
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給与例 |
給与例 ◆プロジェクト統括SV(入社5年目/年収700万円/月給44万円+残業手当+賞与) ◆プロジェクト統括SV(入社3年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社5年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社3年目/年収500万円/月給32万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社5年目/550万円/月給34.5万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社3年目/450万円/月給28万円+残業手当+賞与) ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 |
仕事の概要 |
仕事内容 SV未経験OK◆実働7.5h◆完休2日制 年休124日◆産休育休取得実績多数 人をまとめた経験を活かしてキャリアUP! 数値管理・勤怠管理・収支管理のいずれかの経験があればOK! ・販売・飲食業界やサービス業界の店長・育成経験 ・営業や企画系のリーダー経験など <<SV未経験の20代・30代活躍中>> 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJTのほか ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニングなど 充実しています。 <<具体的な業務内容>> ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ※複数(3〜5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収□管理・SVやスタッフの採□計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80〜100名前後)教育・労務管理 等 <<官公庁・自治体案件のイメージ>> ◆官公庁:給付金の問い合わせ(子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務(50名規模:SV4名) ◆自治体:市役所での窓口受付・事務業務(15名規模:SV2名) ※配属先は、大規模案件で同僚SVがいる環境(キャッチアップできるので安心)での配属が多いです。 <<アデコの理念「人財躍動化」>> 社員一人ひとりが社内外で活躍できる人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 上司との定期1on1で、あなたのキャリアの希望は遠慮なく相談下さい、理想に近づくサポートをしていきます。 |
求める人材 |
求めている人材 ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 ※定年制度:当社の定年は60歳です。 アウトソーシングプロジェクトやBPO案件、 自社センターの大規模マネジメント経験 (人財育成・業務構築や改善経験)がある方 「正当な評価を得て、キャリアUP&収入UPを目指したい!」という方、歓迎します。 <<必須条件>> ◆高卒以上 ◆OS、BPOのマネジメント実務経験者 (人財育成、業務構築や改善の経験) ◆複数店舗の統括経験 ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 <<歓迎・求める人物像>> 〜歓迎〜 ◆営業分野での管理職経験 マクロ・VBA、RPAによる 業務効率化の実務経験SV経験 アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 〜求める人物像〜 ・複数のマネジメント経験を活かして より大きなフィールドに挑戦したい方 ・計画性を持ってマネジメント力、 スキルUPを図りたい方 ・主体的に問題解決を行い 複数プロジェクトリーダーを務めたい方 ・プロジェクト成功に向けメンバー育成教育を行える方 <<中途入社者の声>> ◆プロジェクト統括SV(他社のSV職から転職) 大規模コールセンターをはじめ さまざまなプロジェクトの運営経験を経て、 現在プロジェクト統括SVへ。 顧客対応やプロジェクトの運営管理を担っています。 アデコでは事務やテレマに限らず、 全方位のプロジェクトが経験できるので、 多岐にわたるスキルUPが実現できます。 ◆プロジェクト統括SV(他社のSV職からの転職) アデコのSVは、数値管理のみならず、 あらゆる視点で顧客の課題解決に取り組めるため、 日常的に幅広い管理能力を磨ける環境です。 プロジェクト統括SVとしてマネジメントしやすい上に、 顧客に対して大きな価値を返しやすい環境があります。 |
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□□20代30代の若手スタッフが活躍中□□経験者優遇/サポート体制充実!/ブランクOK
勤務地 |
東京都豊島区豊島区高田3−14−29KDX高田馬場ビル5階 株式会社HRC |
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仕事の概要 |
仕事内容: ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行(電話、LINE、SMS…) 例)電話:定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 LINE:継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策:様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・1to1取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行(現状の数値分析・改善施策) 例)取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施... ■業務委託をしているコールセンターの数値管理(継続率、アップセル、クロスセル、会員ランク向上など)・応対品質育成 ※数値管理に関しては主に、お電話での継続促進率(解約抑止率)や定期引き上げ率の管理がメインです。 ■業務委託をしているコールセンターからのエスカレーション対応 ■ブランド別の施策企画・推進 |
求める人材 |
求める人材: \こんな方をお待ちしています/ □□ 学ぶ意欲がある方 □□ 健康で活発な方 □□ 自己成長に熱意を持っている方 □□ 20代30代の若手の方 \こんなスキルが活かせます!/ □高いコミュニケーション能力 □柔軟な対応力(臨機応変な判断力) =================== ■20代・30代の若手が活躍する職場! ■経験者・有資格者は即戦力! ■ブランクがある方OK =================== |
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60歳定年制★入社時平均年齢35歳◆収入・キャリアUPが叶う
勤務地 |
東京都千代田区霞が関3丁目7番1号 霞が関東急ビル アデコ株式会社 本社 |
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給与例 |
給与例 ◆プロジェクト統括SV(入社5年目/年収700万円/月給44万円+残業手当+賞与) ◆プロジェクト統括SV(入社3年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社5年目/年収600万円/月給37.5万円+残業手当+賞与) ◆リーダーSV(入社3年目/年収500万円/月給32万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社5年目/550万円/月給34.5万円+残業手当+賞与) ◆一般SV(入社3年目/450万円/月給28万円+残業手当+賞与) ※上記年収例は、当社実績に基づく年収額のイメージです。 |
仕事の概要 |
仕事内容 SV未経験OK◆実働7.5h◆完休2日制 年休124日◆産休育休取得実績多数 人をまとめた経験を活かしてキャリアUP! 数値管理・勤怠管理・収支管理の いずれかの経験があればOK! ・販売・飲食業界やサービス業界の 店長・育成経験 ・営業や企画系のリーダー経験など <<SV未経験の20代・30代活躍中>> 課題解決力やコンサルティングスキルを 身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・導入研修やOJTのほか ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニングなど 充実しています。 <<具体的な業務内容>> ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 クラウドサービスのコールセンターの スーパーバイザー・SV業務が中心です。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収□管理・SVやスタッフの採□計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80〜100名前後)教育・労務管理 等 ・*・*・*・*・*・*・*・*・ クラウドサービスのコールセンター 案件イメージ ・*・*・*・*・*・*・*・*・ ◆クラウド上でのデータ管理・分析 ◆クラウドインフラの運用・保守、障害対応 ◆クラウドサービス導入支援 (要件定義〜運用) ◆クラウドサービス利用者の 問い合わせ対応・トラブルシューティング <<アデコの理念「人財躍動化」>> 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 上司との定期1on1で、 あなたのキャリアの希望は遠慮なくご相談下さい。 理想に近づくサポートをしていきます。 |
求める人材 |
求めている人材 ※当案件は「プロジェクト統括SV」職の募集案件です。 ※定年制度:当社の定年は60歳です。 アウトソーシングプロジェクトやBPO案件、 自社センターの大規模マネジメント経験 (人財育成・業務構築や改善経験)がある方 「正当な評価を得て、キャリアUP&収入UPを目指したい!」という方、歓迎します。 <<必須条件>> ◆高卒以上 ◆OS、BPOのマネジメント実務経験者 (人財育成、業務構築や改善の経験) ◆複数店舗の統括経験 ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理の いずれかのご経験がある方 <<歓迎・求める人物像>> 〜歓迎〜 ◆営業分野での管理職経験 マクロ・VBA、RPAによる 業務効率化の実務経験SV経験 アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 〜求める人物像〜 ・複数のマネジメント経験を活かして より大きなフィールドに挑戦したい方 ・計画性を持ってマネジメント力、 スキルUPを図りたい方 ・主体的に問題解決を行い 複数プロジェクトリーダーを務めたい方 ・プロジェクト成功に向けメンバー育成教育を行える方 <<中途入社者の声>> ◆プロジェクト統括SV(他社のSV職から転職) 大規模コールセンターをはじめ さまざまなプロジェクトの運営経験を経て、 現在プロジェクト統括SVへ。 顧客対応やプロジェクトの運営管理を担っています。 アデコでは事務やテレマに限らず、 全方位のプロジェクトが経験できるので、 多岐にわたるスキルUPが実現できます。 ◆プロジェクト統括SV(他社のSV職からの転職) アデコのSVは、数値管理のみならず、 あらゆる視点で顧客の課題解決に取り組めるため、 日常的に幅広い管理能力を磨ける環境です。 プロジェクト統括SVとしてマネジメントしやすい上に、 顧客に対して大きな価値を返しやすい環境があります。 |
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未経験歓迎!完全週休2日/福利厚生充実!20〜50代活躍中!
勤務地 |
兵庫県明石市大明石町1-7-33 大手ビル3F NOVA明石校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! *20代、30代、40代、50代が活躍中! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
株式会社早稲田アカデミー◇東証プライム上場企業|13期連続増収|3期連続過去最高益更新
勤務地 |
東京都豊島区池袋53-7いちご西池袋ビル 株式会社早稲田アカデミー 本社別館 |
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給与例 |
給与例 【年収例】 年収512万円(35歳/入社10年/係長) 年収455万円(30歳/入社6年/事務長) 年収414万円(28歳/入社5年/主任) 年収367万円(26歳/入社2年/事務) |
仕事の概要 |
仕事内容 安定性抜群の上場企業で未経験から事務に挑戦可能◎ 私たちと一緒に生徒の未来を支えませんか? ◆大手学習塾本社勤務 ◆教育業界での経験は不問 ◆安定企業で自身も成長を 小・中・高向けの学習塾を190校舎以上運営、 東証プライム上場企業として安定成長を続ける当社。 2025年も圧倒的な合格実績による 事業拡大が予想されるため、今回、 本社総合職の増員を決定しました。 『今後も更なる成長・発展を続け、 「教育」を通じて未来創りに貢献する』 この思いに共感して集まった仲間とともに、 教育をより良くするため前向きに挑戦し、 自分自身の成長も叶えていきたい ――そんなあなたを心より歓迎いたします。 ぜひ私たちと、豊かな未来を実現しませんか? 池袋本社のコールセンターにてお問合せ対応をお任せします。 【仕事内容】 早稲田アカデミーのコールセンター事務職として、 入塾や模試、イベント等などに関するお問い合わせの 電話対応やホームページ問い合わせ対応、 PC入力作業などをお任せします。 コールセンターでの経験がなくても、 丁寧な対応ができれば問題ありません。 分からないことは先輩に聞きやすいのが魅力の職場です。 \入社後の流れ/ 座学研修などで基本的な会社知識や 実務スキルを習得し、 配属後はOJTで業務の流れを身につけます。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので ご安心ください! \描けるキャリアパスは豊富/ 当社では、キャリアアップを図るための 異動希望の調査を年1回実施しています。 年齢や入社年数、性別によらず、誰もが 平等に“自分らしい”キャリアを築けます! |
求める人材 |
資格 【必須(MUST)】 ・大卒以上 ・基本的なPC操作・Excel・Wordができる方 【歓迎(WANT)】 ・電話対応/接客経験がある方 (コールセンター経験があれば尚可) ★専門知識は不要です!明るく前向きに取り組み、 コミュニケーション力がある方からのご応募、お待ちしております! |
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