カスタマーサクセス／健康管理クラウドサービスの導入・運用支援

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未経験者歓迎

ヘルスケア業界未経験者も歓迎！/企業と人を元気にする/企業の健康管理DXを後押しする事業を展開/ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社企業ページ

こちらは、過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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求人情報

健康管理クラウドサービスを通じて
企業と働く人のウェルビーイングを実現！

当社は、「企業と人を元気にする」というビジョンを実現するために、
すべての組織や人に寄り添うパートナーとしての使命を果たすことで、
毎日を元気に過ごせる社会の実現を目指しています。

「他社ではないほど素早く対応をしてくれて本当に助かっている。」
「相談したら、他社事例などを用いて丁寧に説明してくれた」など
お客様からの声を肌で感じ、モチベーション高く業務を遂行できる
【カスタマーサクセス】で活躍してみませんか。

当社であなたにお任せしたいのは、健康管理クラウドサービスである
「ヘルスサポートシステム（HSS）」の
導入支援・運用サポート等を行う、カスタマーサクセスのポジションです。
《ヘルスサポートシステム（HSS）》
HSSは企業における健康管理DXを実現するBtoB　SaaSプロダクトです。
健診結果はじめとする様々なヘルスケアデータを
収集・管理・分析・活用するプラットフォームサービスを提供！

ヘルスケア業界未経験でもOK。
充実した社内研修や教育プログラムがあり、
1人で解決できない課題はチームで相談しながら取り組む環境の元、
多くのメンバーが未経験で入社し、活躍しています。

有給取得率が高く産前産後・育児休暇取得など
ライフワークバランスが取りやすい環境です。

お客様の期待に応え続けるパートナーとして
多くの人の健康をサポートするだけでなく
自らも健康になれる当社で一緒に働きませんか。

募集要項

当社は、創業以来１５年にわたりグローバル経済をリードする企業や社会基盤を支える健康保険組合、
働く人たちやその家族等、生活者一人ひとりの健康管理や健康づくりをサポートしてきました。
今回は、事業の成長・拡大に伴い、健康管理クラウドサービスのカスタマーサクセスを募集します。

仕事の内容	法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポート【具体的には】技術革新への対応、データの活用等により、健康づくりのサポートをしている当社において、法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートをご担当いただきます。 ◆クライアントからの問い合わせ対応 ◆新規導入に向けた導入支援 ◆サービス利活用に向けた運用サポート　　など
求めている人材	【20代・30代が活躍中！第二新卒OK】【具体的には】業界未経験の方歓迎 BtoB SaaSプロダクトのカスタマーサクセス・カスタマーサポート業務への興味・関心がある方 ※実務経験をお持ちであれば経験が浅い方、健康に関わる専門知識がない方もぜひご応募ください。 ■大卒以上《以下の経験をお持ちの方は歓迎します》・Webアプリケーション、パッケージシステムの導入支援・システムエンジニア、セールスエンジニアの実務経験
勤務地	「六本木一丁目駅」３番出口または「溜池山王駅」13番出口より徒歩1分 ◎本社：東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル14階 ※基本は出社ベースですが、家庭の事情なども考慮し、月数回のテレワークは要相談で対応 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 東京23区
給与	年俸：400万円～500万円【昇給】あり【年収例】 430万円／入社3～4年目（年俸同等） 676万円／課長（年俸同等） 837万円／部長（年俸同等）
勤務時間	勤務時間：9:00～17:30 (休憩時間 1時間00分) ※残業は月平均20～30時間
休日・休暇	完全週休2日制（土日）祝日【年間休日】 123日【有給休暇】 14日～20日【休暇制度】・年末年始休暇・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇
待遇・福利厚生	【試用期間】 3ヵ月労働条件は本採用と同じです。【保険制度】・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険【受動喫煙体制】・屋内全面禁煙【その他】交通費全額支給時間外手当健康保険組合の各種保養所利用福利厚生サービス加入定期健康診断、人間ドックの実施（35歳以上の胃がん検査）女性全員に子宮がん及び乳がん健診を会社負担で実施・母性保護規程等三大疾病に罹った場合の先端医療費支援スポーツ運動支援　週１回の16:30退社休憩用にマッサージチェア設置希望者全員にapple watch貸与兼業制度あり（規定あり）確定拠出年金（401k）　など

リクナビNEXTの取材から

～同僚の皆さまに聞いてみました～

◆コミュニケーションスキルが重要に
クライアントや他部署のメンバー、関係会社など、様々な人と連携をとって仕事を進めていくポジションです。それぞれとしっかりと関係性を築くことが求められるため、経験はもちろん、コミュニケーションスキルが重要なポイントとなります。

採用担当
◆幅広いメンバーが活躍中
当社の社員は20代・30代が中心で、様々なバックボーンを持ったメンバーが活躍しています。それぞれが、これまで培ったものを活かし、共有しながら仕事を進めているので、あなたの知識・スキルを活かせる場面、新しいことを学ぶ機会も多くあると思います。

採用担当

～職場環境・風土について～

◆オープンなコミュニケーション
オフィスは、広々としたオーバルキッチン・バーカウンターを中心とした開放感のあるフリーアドレススペースになっています。そのため自部署のメンバーはもちろん、他部署とのコミュニケーションも取りやすいのが特徴です。また、大画面のプロジェクターも完備し、会社の目標・課題などを共有する全社員総会やスポーツ観戦など業務内外でのコミュニケーションツールとして使用しています。

採用企業情報

ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社

設立	2006年7月3日
代表者	代表取締役社長　松田泰秀
資本金	4億円
従業員数	99名（2022年9月30日時点）
事業所	■本社：東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル14階　■大阪事務所：大阪府大阪市中央区博労町4-5-9 本町太平ビル 2階
業種	ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/その他IT・通信系/その他サービス
事業内容	■健康管理クラウド事業　■健診ソリューション事業　■医療機関等支援事業
連絡先	ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社（ホームページ）東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル14階採用担当

カスタマーサクセス／健康管理クラウドサービスの導入・運用支援

ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社

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