【希望に寄り添い案件決定】テクニカルサポート・ヘルプデスク
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- 未経験者歓迎
■東証スタンダード市場上場！株式会社ロココ■残業月14時間■年間休日125日 ■テレワークを実施／ワークライフバランスを重視 ■服装自由／ジーンズもOK企業ページ
こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
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求人情報
活かしたい経験、身につけたいスキルを元に
豊富な選択肢から案件に入れる環境です！
◆まずはご希望を伺うことから
私たちはクライアント企業にチームが常駐するカタチで
様々なテクニカルサポートを提供しています。
ただし一方的に「あなたの常駐先はここ！」と決めたりしません。
クライアントは大手が大半で、しかも8〜9割が直請け。
件数も豊富で、仕事内容も様々です。
そしてアサインにあたっては本人の意向をお聞きします。
「こんな経験を活かせる環境がいい」
「こんなスキルを身につけられる仕事がいい」
「マネジメント経験を積みたい」
「将来的には開発職にジョブチェンジしたい」など
まずはあなたのご希望を詳しく聞かせてください。
◆例えば、こんな案件があります。
＜A＞
大手生命保険会社
・リーダー2名、メンバー12名で常駐
ITヘルプデスク、情報セキュリティ対策支援
＜B＞
大手ITサービス事業会社
・リーダー1名、メンバー1名で常駐
・PCヘルプデスク、情シス業務に対してのコンサルティング
＜C＞
エンターテインメント企業
・リーダー1名、メンバー2名
ヘルプデスク、システムリプレイス
＜Ｄ＞
大手自動車部品メーカー
リーダー1名、メンバー12名
PCLMサポートやITヘルプデスク業務
もちろん上記はほんの一例ですから
「他にどんな案件があるか」を聞きに来ていただいてもＯＫです。
◆希望は途中で変わっても大丈夫！
例えば、MS Officeの知識を身につけたいという希望で
案件に入ったとします
もちろん、その道のスペシャリストを目指して
次は同じ分野で、さらにレベルの高い案件を、というのもアリです。
ただ仕事をする中で「別の知識も身につけたい」
「マネジメントのスキルを学びたい」といった気持ちになったら
それに沿う別案件や、チームリーダーの席もご用意できます。
さらに「開発に興味が出てきた」という場合には
自社開発も手がけていますので
そちらの道に進んでいただくことも可能。
実際に入社後にキャリアチェンジを果たした社員も少なくありません。
入社時も入社後も「あなたの希望に寄り添う」が私たちの基本です。
募集要項
◆「働きやすさ」に自信があります
クライアントとの契約時に就業条件について、きちんと取り決めを行っているため、
残業は月15Ｈ以下で年間休日は125日。服装も自由。
ワークライフバランスを大事にしながら、自分らしく働いていただけます。
さらに定期的に上司との面談があり
困ったことや将来について本音で相談できます。
「クライアントのために、こういうことをしたい」
「もっと上流に関わりたい」といった希望もしっかり受け止めます。
また常駐先での仕事ぶりも、しっかり評価。
大手直請け案件だから利益率も高く、
昨年度は年間賞与3.6カ月を実現しています。
| 仕事の内容 |
希望を優先して案件に入れるサポートデスク、ヘルプデスク業務 |
|---|---|
| 求めている人材 |
雇用形態や年数を問わず、少しでもサポートデスク・ヘルプデスク・社内ＳＥなどの経験がある方 |
| 勤務地 |
【希望考慮】
|
| 給与 |
月給：22万円〜50万円
|
| 勤務時間 |
勤務時間：9:00〜18:00
|
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（土日）
|
| 待遇・福利厚生 |
【試用期間】
|
リクナビNEXTの取材から
〜同僚の皆さまに聞いてみました〜
〜職場環境・風土について〜
◆新たに入社いただく皆さんには
長年のお付き合いのクライアント先、安定運営中のプロジェクトなど
できるだけ働きやすい常駐先をご用意。
◆そこに新メンバーとして加入し
先輩社員のもとで少しずつ業務を覚えてください。
最初から責任ある仕事、難しい業務をお任せすることはありません。
◆分からないこと・困ったことは
いつでも、何でも、何度でも質問ＯＫ。
先輩もそうやって成長してきたので、親身に答えてくれます。
採用企業情報
株式会社ロココ
| 設立 |
1994年(平成6年) 6月7日 |
|---|---|
| 代表者 |
代表取締役社長 長谷川 一彦 |
| 資本金 |
641百万円 |
| 売上高 |
71.8億円(2023年度) |
| 従業員数 |
689名(アルバイト・パート含む) ※2023年12月末時点 |
| 事業所 |
＜本社＞■大阪／大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 ■東京／東京都港区芝2-5-6 ＜事業所＞東京支社、グローバルテクニカルセンター(大阪府)、福岡営業所 ※海外にグループ会社あり |
| 業種 |
ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/その他IT・通信系/その他専門コンサル/その他サービス |
| 事業内容 |
■ITアウトソーシング／BPO事業（PC-LCMサポート、ヘルプデスク、キッティングサービスなど) ■DX推進支援(ServiceNowなど) ■顔認証ソリューション『AUTH』シリーズの開発・提供(入退場管理システム、顔認証入退場管理+電気錠など) ■HRソリューションの開発・提供(勤怠管理システム、顔認証による勤怠打刻など) ■エンタテイメントソリューション(チケッティングシステムなど) |
| 連絡先 |
株式会社ロココ（ホームページ） |
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