自社製品のITサポートエンジニア◆平均有給取得日数13.8日

『SS1』の営業支援、導入先でのセットアップ及び電話・メールでのヘルプデスク対応などのエンジニア業務

【具体的には】
以下導入先でのセットアップ及び電話・メールでの技術サポートなどのエンジニア業務をお任せします。

＜お客様先でのご説明やセットアップ＞
営業に同行し、商談の際に技術的な説明を行ったり、
実際に導入される際のセットアップを行います。

＜導入済みのお客様からのお問い合わせ対応＞
電話やメールで寄せられるお問い合わせにお応えします。

＜バージョンアップの際の対応＞
新バージョンがリリースされた際、
お客様先に出向き、セットアップや技術サポートを行います。


★仕事の特徴・やりがい
『SS1』はWindowsやMac等のパソコンを管理するソフトのため
OSの「進化」に合わせて『SS1』も「進化」し続けます。

その進化に合わせ、あなた自身のスキルも高まっていきます。

また、この職種は営業と同じくらいお客様との距離が近いため
技術的なサポートを行うことで、
たくさんのありがとうをいただくことができます。

★気軽に相談できるから成長できる！
チャット等を利用して開発部ともすぐに連絡が取れます。
周囲に相談しやすく、情報共有も円滑に行える体制です。

20代活躍中！高卒以上◆営業・接客などで培ったコミュ力も、IT系の開発で培った技術力も活かせます！

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

■常に丁寧で明るい対応を心掛けていける方 
■受け身ではなく、自ら積極的に行動できる方
■新たなことを学ぶ意欲のある方
■わからないことを素直に聞ける方

■営業や販売などの対人業務経験者
■IT専門知識をこれから身につけていきたい方
■PCに興味がある方

■情報系の学校で学んでいた方
■過去に開発経験がある方

★希望勤務地選択可★転勤なし　東京・名古屋・大阪オフィスのいずれか　
※応募時に、ご希望の勤務地をご選択ください

【東京】（千代田区神田）御茶ノ水駅徒歩　徒歩3分

【名古屋】（名古屋市中村区）各線名古屋駅　徒歩5分

【大阪】（大阪市西区）肥後橋駅　徒歩3分

※在宅勤務も導入しています（試用期間経過後から）
　週2〜3日の出社も可能！

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区、名古屋市、大阪市

月給25万円以上
※経験・能力・年齢などを考慮、優遇いたします。
※東京採用のみ別途、エリア手当（１万円〜）を支給。月給26万円以上となります。

★未経験者の場合：月給21万円以上
例）20才　IT業界未経験者、東京勤務の場合
　　月給21万円以上（エリア手当含む）

【昇給】
年1回
（4月）

【賞与】
年2回
（6月・12月）

★業績賞与別途支給（年1回、業績による）

【年収例】
710万円／入社15年目　44歳（月給45万円+諸手当+賞与年2回）
510万円／入社6年目　35歳（月給30万円+諸手当+賞与年2回）
350万円／入社3年目　25歳（月給25万円+諸手当+賞与年2回）

勤務時間：9:00〜17:30

★月残業平均時間：6.08時間！基本定時上がりです。
★試用期間経過後、業務に慣れてきたら、在宅勤務も可能です！

完全週休2日制（土日祝）

【年間休日】
126日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇

・有給休暇

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・交通費全額支給
・財形貯蓄制度
・定期健康診断
・保養施設／全国に提携施設あり
・スキルアップ、資格取得支援に向けた勉強会を随時開催
・退職金制度