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NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都世田谷区成城6-5-34 SEIJO CORTY 3F GABAマンツーマン英会話 成城ラーニングスタジオ/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 マンツーマン専門の英会話スクール『Gaba』でのスクールカウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案や、お客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、Gaba英会話スクールのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 適性講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 レッスンに関してお客様の要望を伝えたり、予約変更があった場合のスピーディーな共有など、 講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせたプランや目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語が話せる方(簡単な日常会話レベルでOK) *働きながら英語力アップしたい方も歓迎 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
◆33期連続黒字経営の安定企業◆年休125日以上◆BPO事業・人材サービス事業を展開している◆株式会社綜合キャリアオプション企業ページ
<異業種出身の管理者経験を活かせます>◎リーダー、マネージャー、SV、店長などマネジメント経験者を募集!◎完全週休2日◎年間休日125日以上◎月給30万円以上◎成長するアウトソーシング市場でキャリアアップを実現する!
勤務地 |
東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、仙台市、大阪市を中心としたクライアン… |
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年収例 |
400万円/コールSV経験4年(月給33万3千円) 550万円/大型BPOセンター立ち上げ/センター長経験6年(月給45万8千円) |
仕事の概要 |
コールセンター、事務センターの運営(シフト管理、オペレーターのモチベーション管理など)◎業界経験不問 |
求める人材 |
【マネジメント経験者を募集】BPO業界・SV職種未経験者も歓迎/30代〜40代が活躍中 |
<東京海上グループ>★年収400万円★完全週休2日制★残業少
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神2-8-3 天神NKビル 天神NKビル 鞄結條C上日動キャリアサービス九州支社/g247010-0118 |
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給与例 |
給与例 【 初年度想定年収 】 年収400万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 お仕事番号:g247010-0118 東京海上グループの コールセンターのお仕事です。 自動車保険に関する問合せの受電対応、 およびSV業務をお願いします。 (補足)お受けした問合せ内容への 回答のための発信対応はあります。 【 業務内容 】 ・オペレーターさんからの質問・相談対応 ・オペレーターさんへのレクチャー ・エスカレーション対応 ・お客様からのお問合せ対応 ・パフォーマンス向上のための対策 など ※まずはSV候補として、 オペレーター業務を習得いただきます。 社員や先輩SVのもとで出来ることを 増やしていき、活躍いただきます! - ■問い合わせ例 「契約内容が知りたい」 「特約の補償内容を教えてほしい」 「自然災害でも保障されるの?」 等 - ■求人ポイント ・研修4ヶ月間あり ・交通費全額支給 ・ノルマなし ・電話営業なし - ★資格取得支援 研修期間中に損保資格取得いただきます。 『大手コールセンターでステップアップをしたい』 『オペレーターの経験を活かしたい!』 『大手企業で安定して長く働きたい!』 …そんな思いがある方、 きっとご活躍いただけます★ 30代、40代のスタッフが多数活躍しています! - ■以下を必ずご確認の上、ご応募ください。 <勤務開始日>2024/6/3(月) <募集締切日>2024/5/10(金) - ※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。 |
求める人材 |
求めている人材 【 必須条件 】 ・コールセンターSV経験のある方 【 歓迎条件 】 ◎自動車保険のご経験がある方 ◎リーダー職や管理業務経験のある方 ・保険業界未経験歓迎 ・オペレーター経験のある方 ・コールセンター経験のある方 ・カスタマーサポート経験のある方 ・対人のお仕事経験がある方 【求める人物像】 ・丁寧な対応を心掛けていただける方 |
東証プライム上場グループ/年間休日125日/残業月21.7時間/安心安定の福利厚生/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社企業ページ
リーダーとして即採用(業界未経験もOK)
コールセンター経験者は経験を活かせます!
当社は、官公庁や民間企業などの幅広い企業から、定期的に新規業務を受託します。受託業務により対応も異なりますが、「企業とお客様をサポートする」という点は変わりません。今回は、新規業務のリーダーとして活躍いただける方を募集します!■…
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勤務地 |
本人希望以外の転勤なし●仙台第3コンタクトセンター青葉区上杉1-5-15 日本… |
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年収例 |
320万円/25歳・1年目・リーダー・仙台限定(月給22万円+諸手当+賞与年2… 450万円/29歳・3年目・スーパーバイザー・総合職(月給24万円+諸手当+賞与… 500万円/28歳・2年目・プロジェクトマネジャー・総合職(月給27万円+諸手… |
仕事の概要 |
新規プロジェクトのリーダーとして、メンバー管理や顧客企業への報告や提案を担当します! |
求める人材 |
学歴不問/UIターン歓迎/キャリアアップやキャリアの選択を広げたい20代30代が活躍中! |
30代〜50代の男女活躍中!未経験者OK!社員登用有り!
勤務地 |
東京都江戸川区南小岩5-4-16 株式会社東京葬祭 |
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仕事の概要 |
仕事内容 \新しいフレッシュな人材を募集!/ 正社員を目指して1つの会社で 長期的に働きたいと考えている方、 ぜひご応募ください♪ あなたの入社後の活躍を評価し、 積極的に社員登用を行っていきます! 葬儀に関する電話対応のお仕事です! 当社をご利用頂くお客様からの電話受付 (葬儀に関するご相談や依頼) をお願いします。 終話後は営業に繋ぎ、内容を確認します。 自社の営業スタッフと連携して行うので、 最初は専門的な知識がなくて大丈夫です。 未経験でも丁寧な研修制度があるので 安心て始められます♪ あなたのペースで、 知識を身につけていきましょう。 ================== 【*採用担当より*】 葬儀社は一言でいうと、それぞれの教育や 管理体制はみな異なります。 東京葬祭では、 他社からの葬祭業の経験よりも <人に優しくできる>という資質と やる気を重視しています。 分からないこと・不安なことがあれば、 優しいベテランさんに 何でも聞いて下さい! これまで培ってきた経験を 活かして対応できる、 心優しいあなたをお待ちしております♪ |
求める人材 |
求めている人材 #未経験者歓迎! #コールセンター経験者優遇 #学歴やブランク、経験などは不問! ※いずれは正社員になりたい方も相談可 30代・40代・50代の男女活躍中! 丁寧な言葉遣いが身につきます <前職はこんな方々が活躍中!> 【事 務】【受付】【コールセンター】 【テレフォンオペレーター】 【テレフォンアポインター】 【飲食店】【ファミレス】 【居酒屋】【カフェスタッフ】 などの経験を活かして活躍しております! |
東証プライム上場グループ/年間休日125日/残業月21.7時間/安心安定の福利厚生/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社企業ページ
これまでのマネジメントスキルを活かして、
今よりキャリアの幅が広がるってホント!?
今回の配属プロジェクトは、派遣スタッフの給与支払請求に関する事務業務を担当しています。「事務」というと黙々とこなすイメージに見られがちですが、意外にもクライアントとの交渉や相談などのやり取りも多いので、コミュニケーション力や提案…
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勤務地 |
転勤は当面無●仙台第1コンタクトセンター青葉区国分町3-4-33 仙台定禅寺ビ… |
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年収例 |
450万円/27歳・2年目・スーパーバイザー(月給24万円+諸手当+賞与年2回) 500万円/28歳・2年目・プロジェクトマネジャー(月給27万円+諸手当+賞与年… 630万円/30歳・3年目・プロジェクトマネジャー(月給31万円+諸手当+賞与年… |
仕事の概要 |
事務プロジェクトのSVとして、顧客対応以外にも業績達成に必要な改善活動やメンバー管理をお願いします |
求める人材 |
学歴不問/UIターン歓迎/キャリアアップやキャリアの選択を広げたい20代30代が活躍中! |
平均月収47万円!高収入×オフィスワーク♪|残業月5h以下
勤務地 |
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階 【本社/転勤なし】株式会社エンパワー |
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給与例 |
給与例 721万円/入社1年目(月給30.1万円+役職手当10万円+インセンティブ20万円以上+賞与) 630万円/入社1年目(月給30.1万円+役職手当7.5万円+インセンティブ15万円以上+賞与) 421万円/入社1年目(月給30.1万円+役職手当5万円+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 \メリット多数のレア求人/ ◇残業は月5h以下!ほぼ定時で退社◎ ◇服装・髪型・ネイル自由! ◇未経験入社が9割!研修が充実◎ ◇売上は社員へ還元!平均月収47.2万円! モノは捨てずに”リユース”の時代。 IKKOさんのTVCMでおなじみの 『買取大吉』は、全国900店舗を突破。 目標としていた業界No.1の店舗数に まもなく到達する見込みです。 問合せ増加に伴い、来店予約手配を行う コールセンタースタッフを増員募集♪ *★仕事内容★* ――――――― 買取希望のお問合せに対する、ご来店や 出張買取の日程調整をお任せします。 (問合せへの反響対応のみ) ★お問合せ例) 「自宅に近い店舗を教えて欲しい」 「この時計はいくらで買取ってくれる?」 など ★お客様1人あたりの対応時間は? 1回の問い合わせにかかる時間は、 1分〜長くても10分程度。 1日30件〜60件ほど対応します。 ★定時退社でプライベートも充実 対応は電話で行うため、定時で受付は終了。 残業は月5h以下!ほぼ定時退社できます◎ ★オフィスワーク×高収入を実現 直近3年で売上7倍と急成長を遂げています。 だからこそ、社員へしっかり還元! 月給30.1万円+予約手配数などに応じた インセンティブを毎月支給しており、 平均月収「47.2万円」と高収入が可能です◎ |
求める人材 |
求めている人材 未経験者大歓迎!接客・営業など、 コミュニケーションスキルが活かせます◎ 【必須要件】 ・何らかの社会人経験をお持ちの方 ・ビジネス敬語のコミュニケーションが 円滑な方 ・基礎的な PC スキルをお持ちの方 (電話しながらの PC 入力など) 【歓迎要件】 ・接客業や営業、コールセンターなどの経験 |
年商130億円/会員数400万人以上を有する人気通販ブランド<快適生活>の顧客フォロー【株式会社ライフサポート】企業ページ
お客様との会話を楽しみに
ずっと私らしい働き方ができる♪
\安心して一生の仕事にできます!/ほとんどの方が未経験スタート。不安に思っている方でも大丈夫!サポート体制は整っていますので、あなたの挑戦したい気持ちを重視しています。当社の通販アドバイザーは、身近な食や健康といった様々な厳選さ…
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勤務地 |
<駅チカ★アクセス抜群>大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル |
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年収例 |
710万円/57歳 女性(1400円×2048時間+条件達成インセンティブ+その他… 400万円/36歳 女性(1500円×2048時間+条件達成インセンティブ+その他… |
仕事の概要 |
★未経験スタート多数・研修充実★ノルマ無し/会員向けにお得な商品などをご案内する内勤営業 |
求める人材 |
★全員面接★学歴・年齢・経験不問/中高年の方と話すのが得意な方大歓迎!◎営業や販売職経験者も歓迎 |
夜間専門部署新設!未経験者活躍中!柔軟な働き方ができます◎
勤務地 |
北海道札幌市豊平区月寒中央通10丁目6-1 コープの家族葬 フリエホールつきさむ |
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仕事の概要 |
仕事内容 【電話の向こうに「あたたかに寄り添う」「ありがとう」をいただけるお仕事です。】 北海道内で「コープの家族葬ウィズハウス」や「香華殿」などの葬祭場を運営す る当社。 コープさっぽろと提携しており、業績は安定しています。 今回募集するお仕事は、葬儀社の夜間専門コールセンターにて、お客様からの電話を受け付け、対応していただくお仕事です。 夜間専門部署の新設につき、お葬式関連の電話対応を行うオープニングスタッフを募集いたします。 成長業界である葬儀業界。 最近ではコロナ禍の影響もあり、家族葬や小規模な葬儀の需要が急激に増加しています。 “お葬式に詳しくないし、自分にもできるかな…?” という方もご安心ください! 未経験で始めた先輩が多く活躍している当社。 最初は慣れずに緊張することもあるかもしれませんが、周囲が優しくサポートするので大丈夫。 入社後は研修も行いますし仕事を始めた後も、先輩社員があなたの隣にいるのでいつでも相談・質問しやすい雰囲気です。 葬儀関連の会社だからといって特別なことをしているわけではなく「一つひとつのお問い合わせに、心を込めて対応しよう」と思える方であれば大丈夫です。 分業を進め、社員の働きやすさを重視している当社だから、プランナー・式場で必要なものの手配などは、それぞれ専門スタッフが行うので安心! あなたの目の前のお仕事に集中できます! 【具体的には】 ◆受発信対応 ・お客様/御取引先/寺院等からのお問合せや葬儀依頼の対応。社内との連携。 ・資料請求対応者へのフォロー及び入会/積立訴求の発信 ◆事務作業 ・資料作成 ・入電内容集計 等 ※ノルマなどは一切ありません! お客様からの電話に丁寧に対応して「ありがとう」と言っていただけるお仕事です! 【未経験者活躍中!】 現在活躍中の社員は全員が未経験からスタート! 入社してから葬儀のことを学んでいただきます。 美容師、飲食店ホール、アパレルスタッフと前職はバラエティ豊か。 これまでの経験よりも「あたたかな対応ができるか」といったあなた自身の人柄を見て採用します。 当社には、産休から復帰して現在9時半から16時半の時短で働いているメンバーもいます。 本人いわく、「毎日定時で上がっていても“また明日ね!”と明るく声をかけてもらい、ノンストレスです。」とのこと。 今は朝、保育園に預けて夜迎えに行ける仕事と家庭のバランスが取れた生活を送れているそうです。 【入社後の流れ】 入社後は、コールセンターでの実地研修だけでなく、実際のお葬式の現場やアフターフォローのスタッフに同行していただき、まずは「お葬式」について学んでいただきます。 分からないことは何でも聞きやすいあたたかな雰囲気の職場です。 どんなことでも、気軽に質問してくださいね! |
求める人材 |
求めている人材 ◆要普通免許(AT限定可能) ◆PC基本操作のできる方(word、excelへの文字入力程度) ◆あたたかな対応のできる方歓迎 ◆目の前の相手に、気持ちの良い対応ができる方 ◆人の話を聞き、親身な対応のできる方 ◆オフィスワークの仕事を探している方 ◆安定企業で腰を据えて働きたい方 ◆学歴不問 ◆業界未経験の方歓迎 ◆職種未経験の方歓迎 □中途入社50%以上 □業界未経験歓迎 □ノルマなし □第二新卒歓迎 □業界未経験歓迎 □学歴不問 □ブランクOK □経験不問 □未経験者歓迎 |
東証プライム上場(株)NTTデータグループ【株式会社NTTデータ・スマートソーシング】◎完全週休2日制(土日)◎残業ほぼ無し◎未経験歓迎企業ページ
< 業績好調に伴う正社員採用! >
営業やリーダー経験等を活かしませんか
●9期連続増収増益の成長企業●様々な経験を活かしてプロジェクトを牽引●充実の研修制度を通じキャリアアップが可能NTTデータグループならではの厚待遇のなか営業やSV・チーム管理等の経験を活かして当社で活躍しませんか?◆1.BPO事業のリーデ…
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勤務地 |
【在宅勤務制度有】新宿エリアのオフィス★研修終了後はテレワーク・在宅勤… |
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年収例 |
325万円/入社7ヶ月目(月収25万5000円+諸手当) 410万円/入社3年目リーダー/元接客業(月収31万2000円+諸手当) |
仕事の概要 |
ICT・DXサービス等を扱うセンターの運営・インサイドセールス★キャリアUPを見据えた採用です! |
求める人材 |
<入社半年での昇格実績有!>★BPO事業の経験や、接客・営業などの経験がある方★完週休2日(土日) |
Uターン歓迎♪未経験でもスピード出世☆休日も年間120日以上
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-11-15 博多駅東口ビル704 インフィニア株式会社 |
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給与例 |
給与例 年収例 2,760,000円 / 入社1年目・一般 例:22歳 3,600,000円 / 入社2年目・課長 例:26歳 4,200,000円 / 入社3年目・部長 例:30歳 |
仕事の概要 |
仕事内容 \数ある企業の中から弊社の求人ご覧いただき誠に有難う御座います/ 【仕事内容は・・・?】 決められたリスト先のお客様へ、マニュアル通りに話し、新サービスや商品をご紹介していただきます。 ※例:NTT西日本の電話回線の案内・一部上場のガス会社のサービス案内等 【大変そうだな・・・】 ◆無理な勧誘・クレーム対応・ノルマも一切ありません! 【不安だな・・・】 ◆わからない事、困った事があったら管理者が近くにいるのですぐにサポート致します! 【海外も興味あるな・・・】 ◆弊社のグループ会社は海外(フィリピン・セブ市)にも展開しているので、グローバルに働きたい方も大歓迎します! 海外移住して英会話のサポートもしてるので語学力は不問です! 【いっぱい稼ぎたいし出世したい!!】 ◆結果ややる気次第でスピード出世も可♪ 頑張れば責任者になれるので、同世代より早くスピード出世して、高月給★ 色々な事にチャレンジできる職場なのでビジネススキル・マネジメントスキルもつけれます! 色々な想いを持って働いてる仲間がいます! 決して、無理難題を押し付けたり、ノルマや残業も一切御座いません。 一人ひとりにあったレベルでお仕事をお任せします!! 是非、ご応募お待ちしております♪ |
求める人材 |
求めている人材 【こんな方は大歓迎】 ・素直な方・向上心がある方 ・コールセンターやSV経験がある方優遇 ・未経験者、初心者の方歓迎 ・フルタイムのお仕事を探している方 ・地元で長期&安定して働きたい方 結果次第ですぐに責任者になれる環境です! 出世欲もあり、コールセンターに囚われずにグローバルに働いていきたい! そんな方は全力でサポートします!! ■年齢不問 ■経験不問 ■学歴不問 |
株式会社TMJ ★ホワイト企業認定★東証プライム市場上場のセコムグループ企業★完全週休2日制・年間休日118日以上・Web面接実施中企業ページ
セコムグループの正社員で転勤なし。
ワークライフバランスを充実させましょう!
「成長中の会社で挑戦したい」「異業種でのリーダー経験を活かしてキャリアチェンジしたい」と思っている方へ!2021年度売上506億円2022年度売上584億円2023年も更なる拡大を続けているTMJ。安定成長につき、新しい仲間を募集します。●BPO業界と…
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勤務地 |
【転勤なし】本社または首都圏(東京・神奈川・埼玉)内の当社事業所もしくは… |
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年収例 |
510万円/中途入社3年目・34歳(月給33万円+時間外手当+賞与) 400万円/中途入社1年目・27歳(月給27万円+時間外手当+賞与) |
仕事の概要 |
20代・30代をメインに活躍中!職種・地域限定正社員/大手コールセンターのSV・運営管理・人材育成 |
求める人材 |
コールセンターや販売・営業などのご経験がある方/20代・30代をメインに活躍中! |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
新潟県燕市井土巻3丁目65 イオン県央店 3F NOVA新潟県央イオン校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
株式会社メディアハウスホールディングス ◆完全週休2日(土日・祝) ◆年間休日127日 ◆設立40年以上の総合広告代理店です◆企業ページ
完全週休2日(土日・祝)!年休127日
プライベートと仕事の両立も可能
Web広告や求人媒体のニーズが拡大する中、【Indeed】を通じて企業の採用支援を行う当社の事業も成長中!そこで・・・札幌・名古屋・福岡にて新メンバーを大募集♪当社のW…...続きを読む
勤務地 |
<札幌オフィス>札幌市中央区北二条西3-1-12 敷島ビル8F地下鉄各線「札… |
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年収例 |
434万円/入社3年目(月給31万9600円(一律手当を含む)+賞与) 375万円/入社1年目(月給27万2300円(一律手当を含む)+賞与) |
仕事の概要 |
IndeedなどのWeb広告を担う部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 |
求める人材 |
営業経験ある方歓迎(業界経験不問) ■社会人経験2年以上 |
土日祝休み&週1日リモートOK!オリジナル電子マネー関連
勤務地 |
東京都港区芝4-3-5 ファースト岡田ビル3F 株式会社ポケットチェンジ |
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給与例 |
給与例 【入社1年目】 月給27万円×12ヶ月=年収324万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 人柄・意欲重視の採用実施中 電子マネー「pokepay」に関する カスタマーサクセスのお仕事 =============== ■「pokepay」とは… 誰でも気軽に オリジナル電子マネーを作れるサービス! 飲食店やエステサロンのみならず 会員向け観光地通貨や 自治体での商店街振興に向けた導入など キャッシュレス化が進む 現代のニーズにあわせた商品です。 基本機能は、 「店頭に貼られている 二次元バーコードの読み取りで 決済が完了する」 というものですが、 顧客の可視化やクーポン配信などにより 集客に繋げられるため さまざまなアイデアが試せる 柔軟なプラットフォームとして人気です! ============= 具体的なお仕事内容は… ============= *pokepayの機能説明、利用方法説明 *企業様のニーズにあわせた 活用法の考案・サポート、活用促進 *新規リリース機能の説明 *販促キャンペーンなど各種企画の立案 *お客様からのご要望をヒアリングし 開発チームへフィードバック などを中心にお任せします。 現在、Sales&Marketingの チームは総勢7名。 うち、カスタマーサクセスは3名。 チームリーダー1名に対し、 2名のカスタマーサクセススタッフが 配置されています。 最初は自社商品の「pokepay」が どんなサービスなのか、 何が強みなのか、などを学び、 クライアントの窓口となる営業に同行して サポート業務を担当していただきます。 クライアントとの接し方、 具体的なヒアリング方法など 基本の流れからじっくりと理解を深め、 徐々に担当企業をお任せする予定です。 いきなりすべてを振ることはないので 段階的に活躍の場を広げていきましょう! 「成長拡大中の企業で頑張りたい」 「クライアントの成功を一緒に喜びたい」 「IT・Web業界でスキルを磨きたい」 「チームで1つの目標を追いかけたい」 上記いずれかに当てはまる方は ぜひ話だけでも聞きにきてください! |
求める人材 |
求めている人材 ・要社会人経験(業界不問) ・ITに抵抗がない方 ・スプレッドシートや チャットツールを問題なく使える方 ・各種ドキュメント作成 (Word/Excel/PowerPoint)、 マニュアルの作成経験がある方 ・チームワークを大事に働ける方 ================ 以下に当てはまる方は優先採用 ================ #カスタマーサポート経験が1年以上ある方 #営業サポート経験が1年以上ある方 #BtoB関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 (製品・サービス不問) #SaaS関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #Webサービス関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #カスタマーサクセスの経験がある方 #社内マニュアル・ドキュメント作成や お客様対応において 社内表彰経験がある方 今回募集するお仕事では 【カスタマーサポート】や【提案営業】、 【法人営業】などの経験が活かせます! |
◆私服勤務OK◆残業少なめ◆年休123日◆社員の平均年齢35歳◆土日休み【株式会社エスアイ・システム/雇用・労働を支えるデジタルプラットフォームを提供する会社】企業ページ
#ノルマなし#服装自由#無料ドリンクあり
「働きやすさ」をカタチにしている会社。
1日のほとんどを過ごす職場が快適なら仕事はもっと楽しくなる!===【働きやすさ】をカタチにしている会社===#エキチカ #服装自由 #転勤なし #無料ドリンクあり…...続きを読む
勤務地 |
【転勤なし!駅チカでアクセス便利】札幌本社/札幌市中央区北2条西1丁目10… |
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年収例 |
600万円/入社5年目・32歳(月給42万円+諸手当+賞与年2回) 450万円/入社3年目・29歳(月給30万円+諸手当+賞与年2回) |
仕事の概要 |
人材ビジネスに特化したパッケージソフトに関する問い合わせ対応/ヘルプデスク・SV |
求める人材 |
社員の平均年齢35歳◆20代・30代活躍中◆未経験でも「PCが好き」「人と話すことが好き」な方は歓迎 |
営業・マネジメント経験を活かし拠点を牽引!市場価値を高める!
勤務地 |
熊本県熊本市中央区新市街11-18 アップセルテクノロジィーズ株式会社 熊本ラボ |
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給与例 |
給与例 <年収例> ◎年収500万円 30代・入社3年目 (月給37万円+手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 営業・マネジメント経験を活かし 拠点長としてのキャリアを確立! =============== □POINT□ ●コールセンター経験は不問! ●経営のイロハをゼロから学べる! ●【IT×コールセンター】の強みあり! ●大手顧客との取引実績多数! ー □拠点予算の管理 □クライアント管理 □戦略・年間計画策定 □採用計画策定 □人員の配置 □拠点マネジメント など、当社コールセンター拠点の TOPを務めるラボ長として 上記の管理業務をお任せします! 拠点の構成は、社員(オペレーター)、 SV、プロジェクトリーダーがおり ラボ長はそれら全体を 管轄するポジションとなります。 【拠点経営をイチから学べる】 数十名の人員、拠点を管轄する立場として 責任感を持って務められる方なら ポテンシャル重視で採用します! 拠点に人員なども把握しながら 採用計画の策定なども覚えていきましょう。 □入社後の流れ ◆プロジェクトの管理・顧客対応 ◎上長との戦略策定 ◎対クライアント業務 など ↓ ↓ 1〜2ヶ月後 ↓ ◆全体感を掴めればラボ長へ昇格! マネジメントや拠点運営を 徐々に習得していきましょう。 【プロジェクトは?】 クライアントの業界は 美容、健康、食品など多岐にわたります。 ◎展示会で名刺交換したお客様に アプローチしたい。 ◎試供品を配布した消費者に 商品アンケートを取りたい。 など、ご依頼も様々。 実施・進捗報告の他にも 結果を鑑みてのテストやスクリプトの 設計なども提案できる環境です。 【営業力も活かせる】 クライアント管理であれば プロジェクトリーダーと打ち合わせし どのクライアントに比重を置くかなど 戦略的な視点も発揮できます! ー 社員インタビュー ー ■入社3年目/30代・男性 私たちは単なる御用聞きではありません。 インサイドセールス支援で培ったノウハウ、 自社開発のクラウドコールシステム 【UPSELL CLOUD】を活用した 営業スタイルもこちらから提案可能。 やりがいが大いにある仕事です。 |
求める人材 |
求めている人材 <性別・学歴不問> □法人営業・マネジメント経験者 □コールセンターでの実務経験は不問 【こんな方はぜひ!】 □マネジメント経験を活かしたい □自分の市場価値を高めたい □熱量を持って仕事に向き合える □数字に強くロジカルに物事を考えられる □先々のキャリアに必要な力を養いたい ★20〜40代が中心の職場です。 |
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仲間と話し合い助け合う、
身近な誰かのために働きたい人が集まる職場
何か専門スキルがあるわけじゃないけれど、人から相談されたらついつい時間を忘れて力になりたくなる。そんな人が活躍しています!◆どんなことをしている企業なの?コー…...続きを読む
勤務地 |
<転勤なし>大阪市内のプロジェクト先 |
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年収例 |
383万円/入社1年目・26歳(月給26万円+月残業20h+賞与) 398万円/入社3年目・30歳(月給27万円+月残業20h+賞与) |
仕事の概要 |
コールセンターの育成担当、その他事務管理 |
求める人材 |
20代・30代活躍中!経験年数不問/コールセンターや事務センターにて業務経験のある方 |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都品川区東品川2-3-12 シーフォートスクエアセンタービルディング10階 GABAオンライン/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 GABAマンツーマン英会話スクールに興味をお持ちの方や、通われている方に対してのサポートやカウンセリング業務を行っていただきます。 <具体的には> ■体験レッスンをお申込みの方へ入会案内 ■既存の生徒様への継続受講の促進 ■生徒様の学習進捗の確認、学習アドバイスの提供、今後のレッスンのご提案 ■コールセンター業務(既存の生徒様の問い合わせ対応や、休会生徒様へのご連絡など) ■オンラインレッスンでのトラブル対応 ■簡単な事務作業 等 |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *経験不問 *パソコンスキルをお持ちの方(文字入力や簡単な資料作成など) *電話やZoomで対応が可能な方 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! |
株式会社いつでもコール24 <葬儀・お墓のプロ専門コールセンター><残業ほぼなし×週休2日制><インセン・資格支援・手当充実>☆定着率バツグンです!企業ページ
2月1日から大阪支社を新規開設!
業界内でも安定した業績を誇っています。
『いつでもコール24』は葬儀・仏事といったエンディング産業に特化したコールセンター事業です。お客様からの葬儀相談から受注対応まで、葬儀・エンディング関連の幅広い…...続きを読む
勤務地 |
【(a)株式会社いつでもコール24 大阪支社】大阪府大阪市北区梅田1-13-1… |
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年収例 |
400万円/入社1年目・コールセンタースタッフ(月給33万円×12ヶ月+各他手… 450万円/入社3年目:新規顧客・システム構築担当(月給37万円×12ヶ月+各… |
仕事の概要 |
葬儀・エンディング関連のお問い合わせ対応を行うコールセンター運営・カスタマーサポート・事務 |
求める人材 |
未経験者歓迎!経験者優遇◆基本的なPCスキルがある方◆コミュニケーション能力がある方 |
コミュニケーション力を活かし、多彩なキャリアも描ける!
勤務地 |
東京都渋谷区猿楽町11−6 サンローゼ代官山202 2nd Community株式会社 |
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給与例 |
給与例 500万円/SV経験者 入社2年目(月給35万7000円+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 自社音楽・藝術教室に会員様の問合せ対応/カスタマーサポート(講師アテンド、フォロー対応、入力事務) 【具体的には】 カスタマーサポートとして下記の業務をお願いします。 ・当社サービスに対するお問い合わせへの対応 L会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応など、 店舗と連携を図る事も重要な業務です。 ・体験レッスン未実施の方へのフォロー Lお問い合わせ頂いた方へのフォロー業務も行います。 ・簡易的なデータ入力 L指定のフォーマットに問い合わせ内容の履歴を残し、 今後の改善などに活かしていきます。 業界未経験の方でも通常の業務フローは、 入社後研修(5日)で習得が可能です。 細かなサポートは、適宜OJTにて学んで頂きます。 前向きにご案内ができる商材を取り扱っているのも この仕事における大きな魅力の一つです。 業務フローを覚えていただいた後は スキルにあわせて、SV業務もお任せします。 ・スタッフの育成・シフト管理 ・業務改善提案 ・エスカレーション対応 ・KPI、目標達成進捗のレポートなど マーケティング力やディレクション力も高められます。 このポジションはカスタマーと社内スタッフの連携を図る潤滑油です。 当社の事業を最速で理解できる職務です。 エリアマネージャーをはじめ、管理部門、物流部門、新規事業責任者など 幅を利かせたキャリアチェンジも充分に望める環境です。 【当社とこの仕事について】 世界共通言語ともいえる音楽やアートにおいて 気軽に自分発信ができる場を提供すると共に 趣味という垣根を超え、セカンドコミュニティを作りだしているのが、 私たち2nd Communityです。 「楽しむ」にフォーカスした当社独自メソッドは 業界に強烈なインパクトを残すと共に 根幹事業でもある音楽教室という領域を超え ダンス、アート、語学、プログラミング、幼児教育などにも派生。 現在では一つの場所に様々な講師と生徒が集い 文化活動を通じたコミュニティを生み出す リアルな複合芸術空間を提供するまでに至っています。 より多くの人の満足度を高めていく為の キーパーソンとなるのが今回募集するカスタマーサポートです。 まさに入会後の会員様と講師の架け橋となるポジション。 基本インバウンドがメインで、 スケジュール調整や、講師への要望など 会員様に要望やお困りごとに対して 応対していくことが主な業務です。 SV経験者をはじめ、元営業職、元接客業など 業界も、職種も未経験だった 様々なメンバーが当社で活躍しています。 また、カスタマーと社内スタッフの連携を図る潤滑油であり、 当社の事業を最速で理解できる職務の為、 多くの役職者がカスタマーサポートから生まれました。 年齢、年次問わず提案自由度も高く、風通しも〇。 カスタマーサポート部門は事業の拡がりと共に、 今後も積極的に採用していきます。 |
求める人材 |
求めている人材 【職種・業種未経験歓迎】 ・明るく元気なコミュニケーションが取れる方 ・責任感をもって能動的に業務を遂行できる方 ・成長企業のスピード感の中働きたい。そんな好奇心を持った方 |
株式会社晴天(あおぞら)◆受電100%!のコールセンター◆20〜40代活躍中◆和気あいあいとした職場です 〜葬儀社と故人・ご遺族をつなぐ架け橋に〜企業ページ
【受電のみ】で営業&クレーム対応なし♪
未経験OKの無理なく取り組めるお仕事です
◆充実の教育体制でゼロから育成します!入社後まずは、知識や話し方をじっくり学ぶことからスタート!コールセンター未経験の方も自信を付けてから実務に入れます。実際、活躍中の先輩たちもその多くが未経験入社…...続きを読む
勤務地 |
福岡市南区向野1-13-29◇マイカー・自転車通勤OK◇無料駐車場有 |
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年収例 |
400万円/経験3年・リーダー(月給30万円+諸手当+賞与) |
仕事の概要 |
【100%受電】コールセンター運営・カスタマーサポート業務 <ほとんどの社員が未経験スタート> |
求める人材 |
学歴不問◆50歳までの方※キャリア形成のため【未経験者歓迎】簡単なPC入力ができればOK! |
<未経験でも時給1800円>残業殆どなし!社内ヘルプデスク!
勤務地 |
大阪府大阪市北区曽根崎新地 大阪市北区 |
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仕事の概要 |
仕事内容 \お客様先に常駐&チームで分担して対応!/ 大手企業内で社内ヘルプデスクのお仕事です* <具体的には> ・各種IT機器やソフトウェアに関する問い合わせ対応(電話/メール/チャットなど) ・ソフトウェアやPC等の資産管理 ・PCキッティング ・FAQの作成やデータ提供 ・Windows Update ・ソフトウエアインストール など |
求める人材 |
求めている人材 <未経験OK!> 〇社内外での電話対応やメール対応のご経験 〇Excel、Word、PowerPointでの資料作成のご経験 <歓迎スキル> 〇コールセンター勤務のご経験 〇ヘルプデスク業務のご経験 【こんな経験がある方も歓迎】 運用設計,モニタリング設計,運用マニュアル作成,ヘルプデスクサポート,システム監視,サーバー監視,ネットワーク管理,インシデント管理,障害対応,補修対応,不具合要因分析,現場応援,報告レポート対応,補償額交渉,ユーザー教育,タイピング,メール対応,電話対応,来客対応,インターネット検索,資料作成,プレゼンテーション,議事録作成 |
アウトソーシングコミュニケーションズ 札幌センター■「株式会社アウトソーシング」のグループ会社■あらゆる業界に幅広いサービスを提供■未経験歓迎■年休120日以上企業ページ
未経験から入社1年での昇格も実現可能!
大手グループの管理職として幅広い活躍を。
「株式会社アウトソーシング」のグループ会社として、オフィスサービスやデジタルBPOなどの幅広いサービスを通じ、業界やサービス問わず様々な案件を受注してる当社。現在、半年に数件は新規案件を立ち上げており…...続きを読む
勤務地 |
《札幌第1センター》札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル7F・8F★改装… |
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年収例 |
320万円/32歳・経験3年(月給22万円+賞与・各種手当) 340万円/25歳・経験5年(月給25万円+賞与・各種手当) 380万円/37歳・経験7年(月給28万円+賞与・各種手当) |
仕事の概要 |
コールセンターの管理責任者として、オペレーターのサポートやシフト管理などをお任せ*未経験活躍中! |
求める人材 |
《学歴不問/職種・業種未経験歓迎/第二新卒歓迎》社会人経験10年以上の方や未経験出身の社員活躍中! |
法人との渉外業務およびバックオフィス部門の統括を担当します
勤務地 |
東京都千代田区有楽町2丁目7-1 有楽町イトシアオフィスタワー15F イーク有楽町 |
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給与例 |
給与例 ■年収440万円〜655万円 [基本給]27万円〜40万円 + [時間外手当]20時間程度 + [賞与]2.5ヶ月 ※営業事務の場合は年収400万円以上 [基本給]23万円〜30万円+ [時間外手当]20時間程度 + [賞与]2.5ヶ月 |
仕事の概要 |
仕事内容 ■健診事業の運営サポート担当として以下の渉外業務に関わっていただきます。 ★営業事務メンバーも同時募集中です★ <具体的な仕事> ・既存顧客フォロー ・お問合せが入った新規クライアントへニーズ確認(飛び込み営業ではありません) ・健診メニューの価格交渉およびサービスの提案〜見積書作成から契約締結 ・健診日程調整や院内システムへのアサイン業務 ・巡回検診の現場対応 - 「いま企業には、従業員の健康に配慮した取り組みが求められています」 3月初め、経産省から女性特有の健康課題による経済損失が、年間3.4兆円にものぼるという試算が発表されました。これは働く女性が増える一方で女性特有の健康課題によりキャリアを諦めたり、病気で悩んだりする女性がいかに多いかを伝える数字なのではないかとも思います。 人生100年時代を迎え、今後正社員として勤務を継続する女性や高年齢まで働く女性も増えることと思います。 企業が女性の健康課題についての向き合い方を考えることは喫緊の課題であるとも思います。 イークでは2007年の開業以来、女性の健康を支えてきました。 今後も引き続き、いま世の中で求められている予防医療事業を継続、拡大していきます。 また、人的資本経営の浸透による企業の持続的な成長を支えるため、すべての「人財」に対する新たな健診サービス等の取り組みも新たに検討していく予定です。 8月から、より多くの受診者向けの業務ができるようになることを目的として、現在各院のバックヤードで行っている業務を1ヶ所で集約させ行う「イーク・コネクトセンター」を稼働させます。 2025年春には、Shibuya Sakura Stage(渋谷サクラステージ)で5院目の<渋谷院>の開業も決定しています。 この度の募集では、わたしたちと一緒に予防医療推進事業を盛り上げていただける方をお迎えしたいと思っています。 |
求める人材 |
求めている人材 ・協力して業務をすすめることができる方 ・営業サポート業務のご経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験をお持ちの方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
安心の大手セコムグループ!/28040
勤務地 |
大阪府大阪市中央区1 株式会社TMJ (大阪府大阪市中央区) |
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仕事の概要 |
仕事内容 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 <具体的には> ・生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ・損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ・クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、 その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 <主なSVの業務について> ・オペレーターの管理・育成(研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応) ・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ・センターKPI管理、運営管理 など <この求人のポイント> 金融のお仕事となるため、専門の知識が身につきます。 全体的に規模の大きい環境でのご就業となるため、SVとしてのご経験を積んだ後、上位等級のリードスーパーバイザー職や、 さらに上のポジションへの昇格など、キャリアアップを目指せます。 |
求める人材 |
求めている人材 ・コールセンターでの就業経験不問 ・生保・損保業界のご経験がある方 ・電話対応の経験がある方 ・これまでのお仕事の中でリーダー経験のある方 ・新人指導を担当されていた方 上記のようなご経験をお持ちの方も歓迎です 異業種からのご入社実績あり! <歓迎条件> ・コールセンター管理者経験(経験年数不問) ・オペレータ育成経験 ・目標値など数値管理経験 <PCスキル> ・Windows PCの基本操作、タイピング1分間80文字程度 |
対面ではなく声で接客。電話越しの「ありがとう」がやりがいに。
勤務地 |
大阪府大阪市西区江戸堀1丁目 SocioFuture株式会社/2024-5499 |
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仕事の概要 |
仕事内容 *当社について* 銀行ATM・キャッシュカード・クレジットカード・相続などに関するお客様のお困りごとの問合せを解決するコールセンターです。 ノルマなど営業要素はないのでご安心下さい。 インフラ業務は世の中の役に立っている実感も大きいので、「ありがとう」が直接聞けてやりがいもあります。 将来はスーパーバイザーとしてアルバイトや契約社員のオペレーターさんもフォローをお任せします。 コールセンター運営に関わる運行管理、スタッフ管理、業務構築、研修、現場サポート業務をお任せします。 |
求める人材 |
求めている人材 【こんな方も大歓迎】 ・ブランクがある方、コールセンター未経験の方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・家事・育児を両立したいパートさん ・ハローワークで求職活動中の方 ・接客や販売のサービス業や営業経験者 ・テレアポや電話対応の経験者 ・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者 ・事務経験がない方も大歓迎 *20代、30代、40代、50代の女性・男性活躍中 *オフィスワークに興味があったスタッフ活躍中 *財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中 ★初心者さんでも安心して学べる職場環境が自慢です♪ |
マネージャークラス必見!!スキルアップ・キャリアアップを目指す方!マネージメント能力向上!年間休日120日以上!充実した研修・福利厚生!
勤務地 |
大阪府大阪市中央区 株式会社ペイストレージ |
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仕事の概要 |
仕事内容: ★入社一年目でも年収600万以上可能★ 現在「IPO挑戦中」の成長企業! 更なる事業拡大のため増員決定。積極採用中! 【おすすめポイント】 ・即日採用!応募から最短の希望でお仕事開始! ・ネイルOK!髪型自由!女性スタッフ活躍中! ・未経験可能!稼ぎたい方歓迎! ・右肩上がりのベンチャー企業で、スキルを磨きながらキャリアアップも可能! ・独自の昇給制度で、短期に大幅昇給の実績あり!高収入も目指せます。 ・年間休日120日以上!土日祝休みも相談可。 |
求める人材 |
求める人材: 【応募資格】 学歴不問、経験不問 職種、業界未経験歓迎! <優遇スキル・経験> ・コールセンターの業務経験 ・通信関連の知識がある <こんな方歓迎です!> ・接客、販売など顧客対応の経験がある方 ・円滑なコミュニケーションが得意な方 ・自主性を持ち、責任を持って業務ができる方 ・明るく前向きで向上心のある方 ・スキルアップ、キャリアアップがしたい方 ・しっかり稼いで収入UPを目指したい方 ・新しいことにチャレンジしたい方 |
ニーズの高い美容業界!未経験OK!土日祝休み!高有休取得率!
勤務地 |
山口県下関市岬之町12-16 富士パークビル5階 下関岬之町センター |
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仕事の概要 |
仕事内容 【雇用形態】正社員 【職種】スーパーバイザー候補 SNS等でも人気を集める コスメやサプリなどを扱う EC通販のコールセンターにて カスタマーサービスチームの マネジメント業務をお願いします。 ●チームスタッフの管理・育成 ●通話のモニタリング・評価 ●OJT研修の実施 ●クライアント対応 ●業務報告書の作成 ●スクリプト・FAQの改善 ●マニュアルの作成 など マネジメント経験は問いません。 アシスタントからスタートもOK! チームをお任せできるまで 実務経験を積んで スーパーバイザー職に昇格した メンバーも多数、在籍しています。 *〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜* クライアントへの報告やご提案 を行うこともあります。 有益な情報をしっかり伝えることも 大切な役割です。 ”クライアントの成功”を目指し、 やりがいを持って働けます! *〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜* 《身に付くスキル》 #マネジメント力 #リーダーシップ #人財育成力 #資料作成力 #対応力 #美容・健康の知識 #通販の知識 #明瞭な発声法 \\ 研修制度 //  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お客様に安心していただくため、 高い品質のカスタマーサービス を提供すべく、チーム全体で 美容に関する知識を高めています。 声や話し方をレベルアップする 専門家によるトレーニングは 「私生活でも役に立つ」と、 スタッフの間でも人気なんですよ♪ \\ 資格取得支援制度 //  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お客様のニーズに寄り添い、 より専門的な対応ができるよう 下記2つの資格取得を応援しています。 ◇コスメコンシェルジュ ◇医薬品の登録販売者 取得のための費用は全額会社負担。 また資格手当の支給もあり、現在は スタッフの40%がコスメコンシェルジュ の資格を取得しています! ☆・。・☆・。☆・。☆・。☆ 《当社について》 美容・健康分野に特化した 通販会社のお客様対応 (電話&メール)を代行する コールセンター請負事業です! 1989年創業後、安定して お取引を増やしてきました。 デジタルが発展した時代ですが、 人と人との対話に重きを置く ヒューマンメディア□サービス を展開しています。 |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 ・コールセンターやカスタマーサービスなど ・お客様対応経験がある方 【歓迎条件】 ・美容や健康に興味がある方 ・正社員として安定して長く働きたい方 ・キャリアアップを目指したい方 |
土日祝休み!未経験可能!服装髪型自由!自分のスキルを身につけたい方歓迎!ベンチャー企業で新しくチャレンジしたい方歓迎!年間休日120日以上!充実した福利厚生!
勤務地 |
東京都千代田区神田練塀町 株式会社ペイストレージ |
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仕事の概要 |
仕事内容: ★入社一年目でも年収600万以上可能★ 現在「IPO挑戦中」の成長企業! 更なる事業拡大のため増員決定。積極採用中! 【おすすめポイント】 ・即日採用!応募から最短の希望でお仕事開始! ・ネイルOK!髪型自由!女性スタッフ活躍中! ・未経験可能!稼ぎたい方歓迎! ・右肩上がりのベンチャー企業で、スキルを磨きながらキャリアアップも可能! ・独自の昇給制度で、短期に大幅昇給の実績あり!高収入も目指せます。 ・年間休日120日以上!土日祝休みも相談可。 |
求める人材 |
求める人材: 【応募資格】 学歴不問、経験不問 職種、業界未経験歓迎! <こんな方歓迎です!> ・コールセンターの経験がある方(アルバイト可) ・営業事務や一般事務の経験がある方 ・法人営業、個人営業、企画営業の経験がある方 ・円滑なコミュニケーションが得意な方 ・責任を持って業務に取り組める方 ・明るく前向きで向上心のある方 ・スキルアップ、キャリアアップがしたい方 ・しっかり稼いで収入UPを目指したい方 ・新しいことにチャレンジしたい方 |
安心の大手セコムグループ!/28172
勤務地 |
兵庫県神戸市中央区 株式会社TMJ(兵庫県神戸市中央区) |
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仕事の概要 |
仕事内容 クレジットカードの入金が出来ていないお客様に対して、入金案内の業務です。 ※現在電話対応は受信メインとなります。 大きい規模のセンターのため、人とのコミュニケーションが多く、マネジメントスキルを磨けます! 業務の中の運用変更等に係る資料作成が多いため、OAスキルが身につきます★ <SVの主なお仕事> ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応 ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション |
求める人材 |
求めている人材 ・基本的なPC操作が可能な方 ・コールセンターでの就業経験がある方 ・人材育成、指導のご経験がある方 ・電話対応のご経験がある方 ・これまでのお仕事の中でリーダー経験がある方 <歓迎> ・コールセンター管理者経験がある方(経験年数不問) ・クレジットカードセンターでの勤務経験がある方 ・目標値など数値管理経験がある方 |
勤務地 |
宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル1階A室 2nd Community株式会社 宮崎コミュニケーションセンター |
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給与例 |
給与例 【年収例】 500万円/SV経験者 入社2年目(月給35万7000円+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 未経験も歓迎〇顧客と社員を繋ぐ架け橋。音楽や藝術が好き。その熱量が活きます。 【企業について】 「音楽を楽しむ人を沢山創出したい」 という思想から、大人向け音楽教室「EYS教室」の展開を皮切りに、 音楽業界のみならず、芸術や幼児教育などの領域で多種多様なサービスやプラットフォームを創っている2nd Community。 代官山でスタートしたシェアリングスクール「We Art」は 一つの場所で多くの本物のレッスンを体験できる新しいスクールとして、多くの子どもと大人が集います。 地方創生や地域活性化を含めた地方銀行との提携プロジェクトを実施したり、 ダンス・バレエ・IT・投資教室など大人をターゲットとした新しいジャンルのシェアスクールも開校予定。 今後も店舗型プラットフォームを全国各地に展開しています。 そんな事業成長の裏には、カスタマーサポートの存在が欠かせません。 当社のカスタマーサポートは、 親身に話を聞き、共感し、要望に適切な対応をしたり、 顧客の不満を解消していくだけではありません。 もちろん、現場で牽引していくことも大事な役割の一つですが、蓄積してきた顧客要望を 成長のヒント=未来の価値 として捉え、未来のサービスを創り上げていくことが この職務本来の役割(価値)だと思っています。 様々な仕組みやシステムを自分たちの手でゼロから創り出せること、それこそが当社の強み。新しいことを創れるということは、多くのポジションや、成長できる機会が沢山あります。 一緒にこの職務の価値も本気で変えていきましょう。 【仕事内容】 音楽教室や総合シェアスクール「WeART」のカスタマーサポート/自社サービスのコールセンター運営 【具体的には】 当社が運営する音楽教室や総合シェアスクール「WeART」のカスタマーサポートです 全て自社サービスに対応するコールセンターを運営しています。 <メンバークラスの仕事> 〇当社サービスに対するお問い合わせへの対応 「予約システムの使い方がわからなくて・・・」 「レッスン日を変更したいんですが」といった問い合わせに対応していきます。 会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応など、店舗と連携を図ります。 お問合せをもとに社内のスタッフへ各種連絡を行なうなど、 カスタマー(会員様)と当社の「橋渡し」を担うポジションです。 <SVの仕事> 〇スタッフの管理・フォロー シフト作成や育成、質問・相談に対する進め方の指示出しをはじめ、 「会員様のクレーム」を集め、上司への報告、問題点の改善につなげるなど、 スタッフの育成・フォロー対応含め、部門全体を推進していきます。 〇KPI、目標達成進捗のレポートなど 通常運用における改善点など数値化させ、その進捗管理も行います。 マーケティング力やディレクション力も高められます。 〇仕組みづくり 部署に蓄積されたデータや情報などを活用して、 業務を改善。自社のエンジニアたちと協力し、 Q&Aサイトの構築や無人オペレーションの設計などを手がけていきます。 エリアマネージャーをはじめ、管理部門、物流部門、新規事業責任者など 幅を利かせたキャリアチェンジも充分に望める環境です。 |
求める人材 |
求めている人材 【募集要項】 創業の音楽教室事業から始まり、「もうひとつの居場所をつくる。」をコンセプトに掲げ、 一つの場所で様々な芸術や文化を楽しめる場所/文化・芸術の総合シェアスクール「WeArt」を運営している当社。 年々会員数は増加中。更なるサービス向上を図るため、新しい仲間を募集します。 【職種・業種未経験歓迎】社会人経験をお持ちの方/20代、30代が最前線で活躍中! 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 〇こんな人が活躍中 ・責任感をもって能動的に業務を遂行できる人 ・人とのコミュニケーションが得意 ・成長企業のスピード感の中働きたい。そんな好奇心を持った人 〇こんな経験を歓迎 ・コールセンターでの実務経験 ・営業経験またはtoC向けに接客経験のある方 ・楽器演奏や音楽レッスンに関する知識・経験 ・SV経験、マネジメント経験 |
この企業の類似求人を見る
安心の大手セコムグループ!/28067
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前1-4-4東京建物博多ビル8F 株式会社TMJ |
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仕事の概要 |
仕事内容 コールセンターSVのお仕事。 あなたにお任せするのは、自社センターでのスタッフ研修、 マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの 円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか? 「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、 常にチームのことを考えて改善を続け、 チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 [具体的には] ●勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ●オペレーターの研修 ●日々の進捗管理 ●書類作成などの事務作業 5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。 女性8割、男性2割です。 担当するクライアントも業界様々!! 音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など 1度は聞いたことがある企業ばかりです。 あらゆる業界を知ることができて、 きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります! <キャリアパス> SVとして入社後、まずはLSV(リードスーパーバイザー)として SVを取りまとめて頂く役割を目指していただきます。 将来的には管理職を目指していく事も十分可能です! 上長と対話しながら、自らが設定した目標の達成率や取り組む姿勢などが評価となり、 実績をしっかり評価する環境があります! |
求める人材 |
求めている人材 リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎! ◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に成長したい方 |
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