営業・マネジメント経験を活かし拠点を牽引!市場価値を高める!
勤務地 |
東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階 アップセルテクノロジィーズ株式会社 東京ラボ |
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給与例 |
給与例 <年収例> ◎年収500万円 30代・入社3年目 (月給37万円+手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 営業・マネジメント経験を活かし 拠点長としてのキャリアを確立! =============== □POINT□ ●コールセンター経験は不問! ●経営のイロハをゼロから学べる! ●【IT×コールセンター】の強みあり! ●大手顧客との取引実績多数! ー □拠点予算の管理 □クライアント管理 □戦略・年間計画策定 □採用計画策定 □人員の配置 □拠点マネジメント など、当社コールセンター拠点の TOPを務めるラボ長として 上記の管理業務をお任せします! 拠点の構成は、社員(オペレーター)、 SV、プロジェクトリーダーがおり ラボ長はそれら全体を 管轄するポジションとなります。 【拠点経営をイチから学べる】 数十名の人員、拠点を管轄する立場として 責任感を持って務められる方なら ポテンシャル重視で採用します! 拠点に人員なども把握しながら 採用計画の策定なども覚えていきましょう。 □入社後の流れ ◆プロジェクトの管理・顧客対応 ◎上長との戦略策定 ◎対クライアント業務 など ↓ ↓ 1〜2ヶ月後 ↓ ◆全体感を掴めればラボ長へ昇格! マネジメントや拠点運営を 徐々に習得していきましょう。 【プロジェクトは?】 クライアントの業界は 美容、健康、食品など多岐にわたります。 ◎展示会で名刺交換したお客様に アプローチしたい。 ◎試供品を配布した消費者に 商品アンケートを取りたい。 など、ご依頼も様々。 実施・進捗報告の他にも 結果を鑑みてのテストやスクリプトの 設計なども提案できる環境です。 【営業力も活かせる】 クライアント管理であれば プロジェクトリーダーと打ち合わせし どのクライアントに比重を置くかなど 戦略的な視点も発揮できます! ー 社員インタビュー ー ■入社3年目/30代・男性 私たちは単なる御用聞きではありません。 インサイドセールス支援で培ったノウハウ、 自社開発のクラウドコールシステム 【UPSELL CLOUD】を活用した 営業スタイルもこちらから提案可能。 やりがいが大いにある仕事です。 |
求める人材 |
求めている人材 <性別・学歴不問> □法人営業・マネジメント経験者 □コールセンターでの実務経験は不問 【こんな方はぜひ!】 □マネジメント経験を活かしたい □自分の市場価値を高めたい □熱量を持って仕事に向き合える □数字に強くロジカルに物事を考えられる □先々のキャリアに必要な力を養いたい ★20〜40代が中心の職場です。 |
◆33期連続黒字経営の安定企業◆年休125日以上◆BPO事業・人材サービス事業を展開している◆株式会社綜合キャリアオプション企業ページ
<異業種出身の管理者経験を活かせます>◎リーダー、マネージャー、SV、店長などマネジメント経験者を募集!◎完全週休2日◎年間休日125日以上◎月給30万円以上◎成長するアウトソーシング市場でキャリアアップを実現する!
勤務地 |
東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、仙台市、大阪市を中心としたクライアン… |
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年収例 |
400万円/コールSV経験4年(月給33万3千円) 550万円/大型BPOセンター立ち上げ/センター長経験6年(月給45万8千円) |
仕事の概要 |
コールセンター、事務センターの運営(シフト管理、オペレーターのモチベーション管理など)◎業界経験不問 |
求める人材 |
【マネジメント経験者を募集】BPO業界・SV職種未経験者も歓迎/30代〜40代が活躍中 |
東証プライム上場グループ/年間休日125日/残業月21.7時間/安心安定の福利厚生/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社企業ページ
これまでのマネジメントスキルを活かして、
今よりキャリアの幅が広がるってホント!?
今回の配属プロジェクトは、派遣スタッフの給与支払請求に関する事務業務を担当しています。「事務」というと黙々とこなすイメージに見られがちですが、意外にもクライアントとの交渉や相談などのやり取りも多いので、コミュニケーション力や提案…
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勤務地 |
転勤は当面無●仙台第1コンタクトセンター青葉区国分町3-4-33 仙台定禅寺ビ… |
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年収例 |
450万円/27歳・2年目・スーパーバイザー(月給24万円+諸手当+賞与年2回) 500万円/28歳・2年目・プロジェクトマネジャー(月給27万円+諸手当+賞与年… 630万円/30歳・3年目・プロジェクトマネジャー(月給31万円+諸手当+賞与年… |
仕事の概要 |
事務プロジェクトのSVとして、顧客対応以外にも業績達成に必要な改善活動やメンバー管理をお願いします |
求める人材 |
学歴不問/UIターン歓迎/キャリアアップやキャリアの選択を広げたい20代30代が活躍中! |
株式会社TMJ ★ホワイト企業認定★東証プライム市場上場のセコムグループ企業★完全週休2日制・年間休日118日以上・Web面接実施中企業ページ
セコムグループの正社員で転勤なし。
ワークライフバランスを充実させましょう!
「成長中の会社で挑戦したい」「異業種でのリーダー経験を活かしてキャリアチェンジしたい」と思っている方へ!2021年度売上506億円2022年度売上584億円2023年も更なる拡大を続けているTMJ。安定成長につき、新しい仲間を募集します。●BPO業界と…
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勤務地 |
【転勤なし】本社または首都圏(東京・神奈川・埼玉)内の当社事業所もしくは… |
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年収例 |
510万円/中途入社3年目・34歳(月給33万円+時間外手当+賞与) 400万円/中途入社1年目・27歳(月給27万円+時間外手当+賞与) |
仕事の概要 |
20代・30代をメインに活躍中!職種・地域限定正社員/大手コールセンターのSV・運営管理・人材育成 |
求める人材 |
コールセンターや販売・営業などのご経験がある方/20代・30代をメインに活躍中! |
◆私服勤務OK◆残業少なめ◆年休123日◆社員の平均年齢35歳◆土日休み【株式会社エスアイ・システム/雇用・労働を支えるデジタルプラットフォームを提供する会社】企業ページ
#ノルマなし#服装自由#無料ドリンクあり
「働きやすさ」をカタチにしている会社。
1日のほとんどを過ごす職場が快適なら仕事はもっと楽しくなる!===【働きやすさ】をカタチにしている会社===#エキチカ #服装自由 #転勤なし #無料ドリンクあり…...続きを読む
勤務地 |
【転勤なし!駅チカでアクセス便利】札幌本社/札幌市中央区北2条西1丁目10… |
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年収例 |
600万円/入社5年目・32歳(月給42万円+諸手当+賞与年2回) 450万円/入社3年目・29歳(月給30万円+諸手当+賞与年2回) |
仕事の概要 |
人材ビジネスに特化したパッケージソフトに関する問い合わせ対応/ヘルプデスク・SV |
求める人材 |
社員の平均年齢35歳◆20代・30代活躍中◆未経験でも「PCが好き」「人と話すことが好き」な方は歓迎 |
★年休120日・完休2日・土日祝休み〜プライベートも充実できる環境〜★ちょっとこじゃれた事務所?お洒落な空間でお仕事♪20代30代活躍中■株式会社ケイピーエス企業ページ
勤務地 |
★駅チカ!岩倉駅から徒歩5分【転勤無・交通費】■岩倉市新柳町1-50AG岩倉… |
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年収例 |
510万円/33歳 入社3年目(月給35万円+諸手当+賞与) |
仕事の概要 |
年休120日/完休2日/土日祝休■現場のスタッフのサポートがメイン |
求める人材 |
月給25万〜◎リモートワーク可■元保険営業の方も活躍 |
OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、SMB(中小企業や小規模事業者)がより力を発揮できる社会の実現のため、「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」にチャレンジしています。
勤務地 |
東京(東京都港区) |
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想定年収 |
500万円〜750万円 |
仕事の概要 |
■日本初のオンライン型ファクタリングサービスである「OLTAクラウドファクタリング」を展開し企業経営を… |
求める人材 |
【いずれも必須】・銀行での法人融資の実務経験もしくは財務部など経営管理部門での財務分析経験 ・3〜5… |
★国内医師の4割以上(約17万人)の医師会員が登録する医師専用コミュニティサイト「MedPeer」の運営や、医療機関を支援するITサービスの開発、個人の健康促進サービスなど、幅広いヘルスケア領域で医療の発展を支援 ★東証プライム上場
勤務地 |
本社(東京都中央区) |
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想定年収 |
350万円〜600万円 |
仕事の概要 |
クラウド型健康管理サービス「first call(https://www.firstcall.md/)」を活用いただいている法人顧客… |
求める人材 |
【必須】■顧客対応/顧客折衝のご経験 ■オペレーション業務などの業務改善の経験【尚可】■正社員のメン… |
【東証プライム上場グリー100%子会社】カスタマーエクスペリエンス事業(カスタマーサポート等)を展開し「高付加価値」のカスタマー体験を提供。顧客の心を掴むことで定評のあるサービスを更に高める為、組織体制強化に向けた募集です。
勤務地 |
仙台カスタマーセンター(仙台市青葉区) |
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想定年収 |
500万円〜800万円 |
仕事の概要 |
■オーダーメイドで"お客さまの心が動く体験をデザインする"カスタマーエクスペリエンス事業を展開する当… |
求める人材 |
【必須】■EC事業関連のカスタマーサポート(CS)のマネジメント経験をお持ちの方【歓迎】■コンタクトセ… |
■ITの力であらゆる人が質の高い教育を受けられるように―その思いから家庭教育・民間教育に関するWEBメディア、学習塾等を展開。「教育」で世界を変えるために、IT・リアル両面で事業展開しています
勤務地 |
東京本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
600万円〜800万円 |
仕事の概要 |
統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管… |
求める人材 |
【必須】■内製化までの組織構築の経験■コール組織のマネジメント経験■インサイドセールスで率向上の実… |
■収納家具を中心に家庭用インテリアを多数取扱い■新ブランドや新商品を積極的に企画・開発■小売店舗や住宅メーカー中心のBtoBとECサイトを通じたDtoCが中心■店頭プロモーションやSNSでのWebマーケティングに積極的に取り組んでいます
勤務地 |
パモウナ本社(名古屋市港区) |
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想定年収 |
420万円〜620万円 |
仕事の概要 |
チームに課された目標を達成する為、部署の中心となっていただき、会社の考え方を浸透させながら、オペレ… |
求める人材 |
【歓迎】業界未経験/職種未経験の方も歓迎! |
通信業界を牽引する東証スタンダード市場上場会社!さらなる成長を目指し、「Wi-Fi」を造る会社から、最適な「つながり」を創る会社に進化中!!
勤務地 |
本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
400万円〜600万円 |
仕事の概要 |
当社のWi-Fi、WiMAXサービスのカスタマーサクセス管理として、顧客と伴走し、顧客の声をサービスに反映さ… |
求める人材 |
【必須】事業会社でコールセンターのマネジメント経験【歓迎】各種施策の企画立案、提案実行などのカスタ… |
■『世界と戦える地域を創る』をミッションに掲げて設立した高知のベンチャー企業。 ■(1)ふるさと納税事業(2)キャラクター事業(3)EC事業の3本の柱で事業を運営しており設立1年で年商10億円を突破。
勤務地 |
地方創生サポートセンター(高知県須崎市) |
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想定年収 |
400万円〜675万円 |
仕事の概要 |
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレータ… |
求める人材 |
【必須】 ・コールセンターでのマネージャー経験1年以上・コールセンタースタッフ経験5年以上 |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内) |
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想定年収 |
300万円〜600万円 |
仕事の概要 |
※本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコ… |
求める人材 |
【必須】■英語力(目安TOEIC800点以上)※業界・職種問いません。英語スキルを活かして働ける環境に興味… |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休 事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分 析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内)、(東京都23区外)、(千葉県) |
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想定年収 |
380万円〜580万円 |
仕事の概要 |
コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案… |
求める人材 |
【必須】■マネジメント業務経験(コールセンター問わず)■PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月… |
【2019年上場/国やマスコミも注目!医療×IT事業で急成長】★企業・患者さんを対象とした「治療支援デジタルサービス」企画/開発/運用を行う医療ITベンチャー。国や大手医療メーカー等と提携多数。★裁量権高く月残業20Hと働き易い社風。
勤務地 |
本社(東京都中央区) |
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想定年収 |
400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
効果的なヘルスケア施策を展開し健康寿命の延伸に寄与することを目指し、ユーザーの問い合わせ対応やその… |
求める人材 |
【必須】■オペレーションセンターやコールセンターのSV経験【歓迎】■外注先のベンダーコントロール(カ… |
■プライム市場上場/完全週休二日制/月残業30H程/育休産休実績多数 ■1年間の離職率3%程度(業界平均13%程) ■育産休を含めた働き方を整えています。育休取得率100%、復帰率95%です。毎年、全社で130名以上の社員が育休を取得。
勤務地 |
CXスクエア仙台広瀬(仙台市宮城野区)、CXスクエア仙台駅前(仙台市宮城野区)、CX… |
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想定年収 |
400万円〜530万円 |
仕事の概要 |
【案件当事者としてチームビルディングをしていく顧客のパートナー】事業所運営全般、業務改善、収支管理… |
求める人材 |
【必須】・コールセンターでの事業所運営経験者・20〜30名以上のマネジメント・業務運営/採用計画/収支管… |
■プライム市場上場/完全週休二日制/月残業30H程/育休産休実績多数 ■1年間の離職率3%程度(業界平均13%程) ■育産休を含めた働き方を整えています。育休取得率100%、復帰率95%です。毎年、全社で130名以上の社員が育休を取得。
勤務地 |
CXスクエア仙台広瀬(仙台市宮城野区)、CXスクエア仙台駅前(仙台市宮城野区)、CX… |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
【案件当事者としてチームビルディングをしていく顧客のパートナー】事業所運営全般、業務改善、収支管理… |
求める人材 |
【必須】・コールセンターでの事業所運営経験者・20〜30名以上のマネジメント・業務運営/採用計画/収支管… |
プライム市場上場SCSKのグループ会社。グループ中核企業として事業基盤も安定!コールセンター・マーケティング・テクニカルサポート業務等、幅広い領域のBPOサービスを展開し国内外の大手有名企業へ提供!≪ワークライフバランス推進≫
勤務地 |
多摩センター(東京都八王子市)、多摩第二センター(東京都八王子市)、多摩第三セ… |
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想定年収 |
400万円〜620万円 |
仕事の概要 |
プロジェクトマネジメント全般業務を担っていただきます。 |
求める人材 |
【必須】■マネジメント経験をお持ちの方(管理人数は問わず)■クライアントとの折衝経験 |
◆70万戸のマンション設計・施工を行うプライム市場上場企業。独自のビジネス戦略で業界トップクラスの地位を確立。 ◆いい暮らしを創る「住まいのオンリーワングループ」として、お客様が望むマンションのあり方を追求しています。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
580万円〜800万円 |
仕事の概要 |
長谷工グループ全体の顧客対応のあるべき姿を描きコールセンター運営や顧客管理のしくみ作りを行い、顧客… |
求める人材 |
【必須(いずれにも該当)】■住宅不動産関連業界で接客業務経験1年以上■Word、Excel、PowerPointが一通り… |
「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワ ークシェアリングサービス「タイミー」から今後は個人の"時間"がより豊かになる体験を届けるサービスを開発します。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
500万円〜900万円 |
仕事の概要 |
Customer Experience =お客様の体験価値 を向上するグループとして、「顧客の声」「メンバーの声」「デ… |
求める人材 |
【必須】■周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験■プロダクトチームとの協業経験■企… |
■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地 |
新潟センター(新潟県新潟市) |
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想定年収 |
454万円〜600万円 |
仕事の概要 |
大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを英語・日本語両方で行うチームに所属。トラブルの原因や対策… |
求める人材 |
【必須】■ビジネスでの英語(メール作成ができればOK) 【歓迎】□チームマネジメントや育成のご経験(… |
■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎ ■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地 |
名古屋センター(名古屋市中区) |
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想定年収 |
404万円〜600万円 |
仕事の概要 |
海外ゲーム/アプリのカスタマーサポート業務を行う名古屋拠点にて、既存クライアント様案件のリーダー(SV… |
求める人材 |
【必須】■ビジネスでの英語(メール作成ができればOK)【歓迎】□チームマネジメントや育成のご経験(規… |
Technogymは、世界的に有名な国際スポーツ大会に過去8回オフィシャルサプライヤーとして参加、次回2024年の大会にも正式採用されアスリートにも信頼されています。世界100ヵ国以上の国々で、運動を通しウェルネスをもたらしています。
勤務地 |
本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
600万円〜800万円 |
仕事の概要 |
顧客やパートナーとの長期的な関係の開発、構築、強化を担当するチームを管理することで、売上および販売… |
求める人材 |
【必須】■5年以上の社会人経験 ■英語でのコミュニケーション力■電話営業テクニックとコミュニケーショ… |
■TVCMでもおなじみ『皇潤』をはじめ、『メイク艶クッションコンパクト』『飲みごたえ野菜青汁』など、健康食品や化粧品を中心に多彩な商品を展開している通信販売企業です。◎福岡天神勤務・転勤なし◎オフィス立地・アクセス抜群◎
勤務地 |
本社(福岡市中央区) |
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想定年収 |
450万円〜750万円 |
仕事の概要 |
健康食品や化粧品を中心に多彩な商品を展開している当社にて、アウトソースコールセンターの運営企画・管… |
求める人材 |
【必須】アウトソースコールセンターでの管理・運営経験1年以上(SV以上)【歓迎】通販事業を行っている… |
「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワ ークシェアリングサービス「タイミー」から今後は個人の"時間"がより豊かになる体験を届けるサービスを開発します。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
600万円〜900万円 |
仕事の概要 |
タイミーのCSオペレーションマネージャーは、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるだけ… |
求める人材 |
【必須】■カスタマーサポートでのご経験(3年以上)■チームマネジメント経験(2年以上)■ビジョン、ミ… |
■2020年に東証グロース上場を果たした、実演販売士が多く所属する総合商社です■自社での商品企画をはじめ、通販番組や店頭で実演販売を行ったり、東京ソラマチのアンテナショップにて自社商品を販売するなど他に類のない会社です。
勤務地 |
本社(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
当社が販売する全商品を対象としたカスタマーサポート業務全般およびマーケティング業務をお任せし、商品… |
求める人材 |
【必須】■営業やカスタマーサクセス、サポート対応など顧客折衝経験3年以上 |
【令和を代表するメガベンチャーを創る!!】社会的課題を「HR」と「IT」の2つで解決するLogiTech企業! 業界特化型の就職・転職支援サービス『Driver Career』など自社運営サービスを展開◎
勤務地 |
東京本社(東京都新宿区) |
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想定年収 |
500万円〜700万円 |
仕事の概要 |
■求職者様に対してお電話でアプローチ&キャリアアドバイザーの面談数の最大化■テレマーケティング部門… |
求める人材 |
【必須】・電話を使った営業やサポートの経験がある方・チームリーダー、マネジメント経験のある方・顧客… |
■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地 |
新潟センター(新潟県新潟市) |
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想定年収 |
454万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを英語・日本語両方で行うチームに所属。トラブルの原因や対… |
求める人材 |
★未経験OK【必須】ビジネスでの英語(メール作成ができればOK)・日本語の使用経験【歓迎】チームマネジ… |
■新型コロナウィルスの感染拡大のなかで急成長、社会的注目が高まっているオンライン診療サービス『curon』を運営 ■シリーズC40.5億調達済、複数事業を展開する医療系スタートアップ
勤務地 |
本社(東京都千代田区) |
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想定年収 |
400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
主にオンライン診療サービス「クロン」をはじめ提供する各サービスの顧客対応を軸に、顧客体験の向上につ… |
求める人材 |
【必須】■インターネットサービス(ウェブ、アプリ等)におけるカスタマーサポート等のエンドユーザー/… |
■2003年10月の創業以来、一貫してコールセンターを活用したクライアント様とエンドにおられるお客様の永続的な関係をサポートするインサイドセールス事業に取り組む企業/現在、事業が急成長する中でIPO準備を進めています。
勤務地 |
福岡支店(福岡市中央区) |
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想定年収 |
400万円〜530万円 |
仕事の概要 |
当社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的… |
求める人材 |
【必須】■顧客折衝のご経験(接客・営業など/業界不問)★ExcelやPowerPointでの数字管理などができる方… |
■世界60カ国の地域に34,000人以上の従業員、5,000以上の拠点を擁する世界最大級の総合人財企業Adecco Groupの一員。 ■「人財躍動化」を通じて、社会を変える。というビジョンのもと、社会変革をもたらす新たな事業も展開しています。
勤務地 |
(茨城県土浦市) |
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想定年収 |
450万円〜600万円 |
仕事の概要 |
当社が受託運営をしている官公庁関連業務の現場運営責任者としてご活躍いただきます。プロジェクトの進捗… |
求める人材 |
【必須】何かしらのマネジメント経験をお持ちでPCスキルをお持ちの方 (PCスキル補足:SHOPの店長、副店… |
■年商30億円を達成した、工事資材ECサイト「e431〜ネットでかんたんe資材」を運営し創業以来安定経営を続ける当社。 ■多岐に渡る商材を低価格での販売を実現。更なる事業拡大に向けて、カスタマーサポートを募集いたします!
勤務地 |
本社(神戸市東灘区) |
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想定年収 |
500万円〜650万円 |
仕事の概要 |
工事事業者が使用する資材や機器等を販売するBtoBのECサイトを運営する当社にて、顧客からのお問い合わせ… |
求める人材 |
【必須】カスタマーサポート対応の経験をお持ちの方■業務改善/KPI管理/メンタルケア・勤怠管理等のマネ… |
■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが簡単にモノの売り買いを楽しめる。それにより資源を循環させる豊かな社会をつくりたいと考えています。
勤務地 |
福岡拠点(福岡市博多区) |
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想定年収 |
600万円〜1200万円 |
仕事の概要 |
BtoB領域のカスタマーエクスペリエンスを維持しながら、オペレーションの効率性を高めるための戦略を策定… |
求める人材 |
【必須】■ビジネス部門や開発側と協業しながらオペレーション構築を推進していったご経験 |
■新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創るというミッションを掲げ、フリマアプリ「メルカリ」を運営。 ■誰もが簡単にモノの売り買いを楽しめる。それにより資源を循環させる豊かな社会をつくりたいと考えています。
勤務地 |
六本木ヒルズ内(東京都港区) |
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想定年収 |
600万円〜1200万円 |
仕事の概要 |
BtoB領域のカスタマーエクスペリエンスを維持しながら、オペレーションの効率性を高めるための戦略を策定… |
求める人材 |
【必須】■ビジネス部門や開発側と協業しながらオペレーション構築を推進していったご経験 |
■コールセンターで働くオペレーターの従業員満足度84%!■沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指すことを会社の方針として掲げ、会社全体で働きやすい環境作り、待遇面の改善などに取り組んでいます!
勤務地 |
沖縄コールセンター(沖縄県那覇市)、浦添コールセンター(沖縄県浦添市) |
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想定年収 |
420万円〜700万円 |
仕事の概要 |
沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業を展開す… |
求める人材 |
【いずれか必須】マネジメント経験・コールセンターでの勤務経験【歓迎】沖縄へU・Iターンを希望される方… |
■コールセンターで働くオペレーターの従業員満足度84%!■沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指すことを会社の方針として掲げ、会社全体で働きやすい環境作り、待遇面の改善などに取り組んでいます!
勤務地 |
浦添コールセンター(沖縄県浦添市) |
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想定年収 |
420万円〜700万円 |
仕事の概要 |
沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業を展開す… |
求める人材 |
【いずれか必須】マネジメント経験・コールセンターでの勤務経験【歓迎】沖縄へU・Iターンを希望される方… |
■大手繊維メーカーとの共同開発で独自素材(特許取得済)を開発。素材性能を国内最高峰の自社縫製技術で引出し、他社の追随を許さない商品を提供。直近10年で売上3,000%超の急成長中優良企業。
勤務地 |
津山本社(岡山県津山市) |
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想定年収 |
300万円〜750万円 |
仕事の概要 |
■当社コールセンターのSVとして下記の業務をお任せいたします。お客様対応/組織マネジメント/勤務管理/… |
求める人材 |
【必須】リーダー等のマネジメント経験【人物像】◇前向きで素直な方 ◇成功や失敗から意欲的に学べる方 … |
■大手繊維メーカーとの共同開発で独自素材(特許取得済)を開発。素材性能を国内最高峰の自社縫製技術で引出し、他社の追随を許さない商品を提供。直近10年で売上3,000%超の急成長中優良企業。
勤務地 |
岡山支社(岡山市北区) |
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想定年収 |
300万円〜750万円 |
仕事の概要 |
■当社コールセンターのSVとして下記の業務をお任せいたします。お客様対応/組織マネジメント/勤務管理/… |
求める人材 |
【必須】リーダー等のマネジメント経験【人物像】◇前向きで素直な方 ◇成功や失敗から意欲的に学べる方 … |
「延長保証プログラム」のコンサルティングと運営をしています。生活家電、住宅設備機器、AV機器など多岐に渡ります。「延長保証」とは、メーカー保証の終了後に一定期間、発生した自然故障、不具合の修理を無償で行うサービスです!
勤務地 |
本社(東京都墨田区) |
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想定年収 |
532万円〜760万円 |
仕事の概要 |
延長保証にともなう修理受付の外部コールセンターの管理/運営サポート、アウトバウンドコールやSMSを活用… |
求める人材 |
【必須】◆対顧客電話応対スキル |
■テレビ朝日100%連結子会社で、通信販売事業を担っている企業です。テレビショッピングを軸とし、カタログ通販、EC事業など多岐に渡る事業を展開しています。売上好調な為、組織強化に貢献してくれる方が必要です。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
496万円〜615万円 |
仕事の概要 |
■テレビショッピングやカタログでの通信販売事業を運営している当社。商品の受注〜配送までを外部委託し… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターでの就業経験■PCスキル(報告書やレポート分析・作成スキル)【求める人物】社内… |
■テレビ朝日100%連結子会社で、通信販売事業を担っている企業です。テレビショッピングを軸とし、カタログ通販、EC事業など多岐に渡る事業を展開しています。売上好調な為、組織強化に貢献してくれる方が必要です。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
496万円〜615万円 |
仕事の概要 |
お客様に、もっと快適にお買い物を楽しんでいただけるように、テレビショッピングやテレビ朝日オフィシャ… |
求める人材 |
【必須】<業種・職種未経験歓迎!>■社会人経験1年程度【こんな思いをお持ちの方にマッチしてます!】… |
当社の前身である簡易生命保険事業の「簡易な手続きで、国民の基礎的生活手段を保障する」という社会的使命を受け継ぎ、お客さまに誠実に向き合い、人生100年時代におけるお客さまの人生を保険の力でお守りします。
勤務地 |
本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
510万円〜1030万円 |
仕事の概要 |
多様化するお客さまのニーズにお応えし、お客さま体験価値(CX)の向上に資するコンタクトセンターの構築・… |
求める人材 |
【必須】■コンタクトセンター等における、以下いずれか(または両方)の業務経験(5年以上) 1.業務設… |
■天然パパイン酵素を活かした洗顔パウダー『パパウォッシュ』をはじめとする酵素美容に着目した化粧品事業を展開。 ■『1人でも多くの笑顔のために人と地球のきれいを創る。』1985年の創業当時から、女性に笑顔を届け続けています。
勤務地 |
本社(東京都江東区) |
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想定年収 |
400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
■化粧品通販会社における自社内コールセンターのSV として、オペレーターの管理業務、業績報告をお任せ… |
求める人材 |
【必須】■スキンケアの単品リピート通販でのオペレーター経験【求める人物像】■コミュニケーション能力… |
■グローバル14か国展開の東証プライム上場グループ ■残業も少なく働きやすい環境/定着率高くワークライフバランス◎ ■ポジション多数、マネジメント経験を積んで早期キャリアアップ可能 ■大手からベンチャーまで引き合い多数
勤務地 |
京都センター(京都市下京区) |
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想定年収 |
504万円〜807万円 |
仕事の概要 |
■ゲームのデバッグを行っている事業部のマネージャー。各プロジェクトリーダーやクライアントと連携を取… |
求める人材 |
★業界未経験歓迎【必須】10名規模程度の組織マネジメント経験/数値管理経験/BtoBのお客様とのコミュニケ… |
■自社開発した「Value Call」サービスを軸に、コミュニケーションを通じて様々なサービスを提供しています。 ■今回の募集は、年商10億円のハウスクリーニングの施工会社のBPO事業拡大に向けた増員採用です。
勤務地 |
上北所事業所(東京都世田谷区) |
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想定年収 |
360万円〜600万円 |
仕事の概要 |
弊社BPOサービス事業部において、サポートデスクのスーパーバイザーとして、日次チェックシートを運用し… |
求める人材 |
【必須】■Googleワークスペース使って仕事をしたことがある方 ■office(Excel初級、ワード)【歓迎】… |
■営業代行として法人向けアポイント獲得に特化し、業界屈指の実績を誇るベンチャー企業。 ■アポインターは営業経験が豊富な人材を採用し、アポイントコミットメント達成率は94%。業績好調による増員採用!
勤務地 |
新宿第二ソリューションセンター(東京都新宿区)、川崎ソリューションセンター(川… |
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想定年収 |
400万円〜749万円 |
仕事の概要 |
スーパーバイザーとして、数名のリーダーと20名〜30名程度のオペレーターマネジメントをお任せいたします… |
求める人材 |
【必須】アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験【歓迎】■コミュニケーション能力に自信のある方■Ex… |
【プライム市場】売上高前年比率平均121%UPを8年連続達成/経常利益前年比率平均139%/無借金経営/自己資本比率71.9%■市場の成長が著しい「Web監視サービス」業界トップクラス/各業界の超大手〜中小企業をネット上のトラブルから守る。
勤務地 |
熊本センター(熊本県熊本市) |
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想定年収 |
450万円〜600万円 |
仕事の概要 |
■スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービ… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターまたはコンタクトセンターでのSV経験■リーダーシップを発揮する業務、マネジメ… |
■親会社である(株)ハートラインのBPO事業部の運営を行っており、CRM戦略の企画/設計/運営をトータル的にサポート ■“ビジネスチャンスを拡大”“顧客満足度の向上”をテーマに業務を推進しております。
勤務地 |
本社(仙台市若林区) |
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想定年収 |
276万円〜540万円 |
仕事の概要 |
■コールセンター部門の管理スタッフとして業務をお任せします。受電対応はメンバーがメイン対応の為、コ… |
求める人材 |
★未経験歓迎 【必須】周囲を連携しリーダーシップを発揮してきた方【歓迎】■店長や組織のリーダーとし… |
■東証プライム上場グループ(パーク24グループ) ■駐車場・カーシェア大手「タイムズ」の運営グループ ■育休復帰率99%、子育てサポート企業「くるみん」認定 ■離職率5%以下。健康経営優良法人3年連続認定
勤務地 |
五反田オフィス(東京都品川区) |
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想定年収 |
480万円〜660万円 |
仕事の概要 |
パーク24グループの駐車場・レンタカー・カーシェアサービスのコンタクトセンター業務を当社で担っており… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターの品質管理経験がある方(リーダーやSVとしてのモニタリング、応対品質フィード… |
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