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コールセンターの管理責任者◆SV管理業務◆早期のキャリアUP
アウトソーシングコミュニケーションズ 札幌センター■「株式会社アウトソーシング」のグループ会社■あらゆる業界に幅広いサービスを提供■未経験歓迎■年休120日以上 企業ページ
コールセンターの管理責任者として、オペレーターのサポートやシフト管理などをお任せ＊未経験活躍中！
《札幌第1センター》 札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル7F・8F ★改装したてのきれいなオフィスで働けます！ 《札幌第2センター》 札幌市中央区南1条東1丁目5 大通バスセンタービル1号館8F ●転勤なし ●U・Iターン歓迎 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 札幌市 【交通手段】 札幌市営地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩1分 JR函館本線「札幌駅」より徒歩6分 札幌市営地下鉄東西線「バスセンター前駅」 より徒歩2分
320万円／32歳・経験3年（月給22万円＋賞与・各種手当）
完全週休2日制（交替制） 【年間休日】 120日 【有給休暇】 10日 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇
締切まであと 24日
掲載期間：2024/4/17（水）〜 2024/5/21（火）
- 求人情報
未経験から入社1年での昇格も実現可能！
大手グループの管理職として幅広い活躍を。
「株式会社アウトソーシング」のグループ会社として、
オフィスサービスやデジタルBPOなどの幅広いサービスを通じ、
業界やサービス問わず様々な案件を受注してる当社。
現在、半年に数件は新規案件を立ち上げており、
事業は右肩上がりに成長しています。
今後もお客様のニーズにお応えし続けるために、
今回、新たなコールセンターの管理スタッフを募集！
未経験の方でも、まずはオペレーター業務で経験を積み
スピーディーなキャリアアップを実現できます。
入社時点でSV、入社1年でLSVに昇格する人も！
充実の各種手当や年間休日120日など
抜群の働きやすさも魅力です。
大手グループの安定基盤のもと、
理想のキャリアパスを描きませんか？
募集要項
仕事内容
【具体的には】
最初の1〜2ヶ月間で受発信の経験を積み、その後コールセンターSVとしてのスキルを身に付けていただきます。
《主な業務内容》
■オペレーターのサポート
■オペレーターの育成・管理
■クライアント対応・KPI管理
など、管理職として幅広い業務をお任せします♪
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
《こんな方は大歓迎！》
●販売・接客業の経験がある方
●マネジメント経験がある方
●コールセンター業界でキャリアアップしたい方
勤務地
《札幌第1センター》
札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル7F・8F
★改装したてのきれいなオフィスで働けます！
《札幌第2センター》
札幌市中央区南1条東1丁目5 大通バスセンタービル1号館8F
●転勤なし
●U・Iターン歓迎
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
札幌市
【交通手段】
札幌市営地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩1分
JR函館本線「札幌駅」より徒歩6分
札幌市営地下鉄東西線「バスセンター前駅」 より徒歩2分
給与
※残業代は全額支給
【手当】
通勤手当（全額支給）
時間外手当（全額支給）
休日手当
深夜手当
資格手当
役職手当（職位による）
【昇給】
年1回
4月
【賞与】
年2回
7月・12月（業績・個人評価による）
【年収例】
320万円／32歳・経験3年（月給22万円＋賞与・各種手当）
340万円／25歳・経験5年（月給25万円＋賞与・各種手当）
380万円／37歳・経験7年（月給28万円＋賞与・各種手当）
勤務時間
シフト制
1日の実働時間 8時間00分
9:00〜22:00の間でシフト制
休日・休暇
完全週休2日制（交替制）
【年間休日】
120日
【有給休暇】
10日
【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
待遇・福利厚生
【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙
・退職金制度
・研修制度
・服装自由
・メンタルヘルスチェック
・定期健康診断
・ウォーターサーバー完備
・休憩室あり
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
- 様々な業界、サービスの案件を受注している当社。1つの業界の案件を担当するのではなく、化粧品や教育、保険などと様々な業界の案件を担当できるため、知識、経験の幅が広がり、自身の成長を実感できます。安定した経営基盤ならではの働きやすい環境のもと、キャリアアップを実現できる環境です！ コールセンターSV（経験3年）
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残業少なめ・年間休日は120日以上と、プライベートも充実させられる環境です！
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新たに導入されたソファーは社員から大好評。ゆっくりと休憩ができます♪
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未経験から始めた先輩社員も多く、相談しやすい環境です◎
企業概要
設立
2018年
代表者
代表取締役社長 澤田 隆
資本金
5500万円
従業員数
163名（2023年8月1日現在）
事業所
■本社/東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
業種
その他専門コンサル/通信/インターネット関連
事業内容
◆コールセンター運営及び事務処理代行の受託事業◆情報通信、情報処理システムの運用コンサルティング、運営管理、運用、監視業務◆情報通信、情報処理システムに関する設置、調整、検査、保守、修理業務
応募について
応募方法
「応募画面へ行く」ボタンより、必要事項を記入の上、ご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。
入社日の相談などお問合せも歓迎です。お気軽にお電話ください。
選考の流れ
▼面接（1回）
▼内定！
【選考について】
・面接は基本Web（Teams）にて実施いたします。対面面接も可能ですので、ご希望の際はお気軽にご相談ください。
・場合により面接後に適性テストを実施する可能性がございます。
・応募から内定までは2週間以内を予定しています。
・応募から1ヶ月以内にご入社いただけます。
・面接日や入社日はあなたの希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
〒060-0003 北海道札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル7F・8F
011-211-5704／ 採用担当
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページ- 求人情報
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