転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2024/12/11UP! 毎週水・金曜更新

テレワーク可!◆コールセンター運営・カスタマーサポート・事務

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社いつでもコール24 <葬儀・お墓のプロ専門コールセンター><残業ほぼなし×週休2日制><インセン・資格支援・手当充実>☆定着率バツグンです!企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社いつでもコール24が、現在募集中の求人

株式会社いつでもコール24が、現在募集中の求人はありません。
右の「気になる」ボタンを押していただくと、この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。

その他の求人を条件から探す

今年2月に大阪支社を新規開設!
業界内でも安定した業績を誇っています。

『いつでもコール24』は
葬儀・仏事といったエンディング産業に
特化したコールセンター事業です。

お客様からの葬儀相談から受注対応まで、
葬儀・エンディング関連の幅広いお問い合わせを代行対応します。

高齢化社会が進む中で
安定して売り上げを伸ばし、
現在の契約社数は330社を突破しました。

2月1日には大阪支社を新規開しました。
従業員にのびのびと働いてほしいから
ラウンジやオシャレなバーを設置!
安心・快適に過ごせますよ。

今回は大阪に加え、
東京の2拠点で合同募集します。
働ける時間帯は複数ありますが、
特に夜勤の時間帯を大募集!
テレワーク体制も整っているので
私生活との両立がしやすく、柔軟性が高い企業です。
充実したOJT研修を設けており、
未経験者や経験が浅い方も
安心してご応募ください。

PC操作をしながらの電話対応は
慣れるまでコツがいりますが、
先輩スタッフにいつでも質問できる職場です。

会社の利益は頑張るスタッフ全員に還元◎
給与はもちろん、待遇を整えて働きやすさを意識しています。

資格取得支援制度と資格手当で、
スキルを身に付けながら
収入アップを実現可能!
インセンティブもあるので、
成長のモチベーションに繋がりますよ。

お休みは月8日/週休2日制で、
夏季・冬季に長期休暇あり。

残業が少なく、メリハリをつけて
働ける環境だから、定着率の高い当社。
腰を据えて長く働きたい人にはピッタリです。

募集要項

24時間コールセンター代行サービスを提供している当社。
「終活」といったエンディング業界が注目されている今、
順調に成長を続け、売上は毎年130%UPで継続中です。
さらなる社内体制の強化を目指し、スタッフ増員を行います。
私たちと一緒に、人のためになるお仕事をしませんか。

仕事の内容

葬儀・エンディング関連のお問い合わせ対応を行うコールセンター運営・カスタマーサポート・事務

【具体的には】
コールセンターの運営・カスタマーサポート業務

└お客様からの葬儀受注や問い合わせ対応
└アイデアの発信
└職場環境の改善
└サービス提案(より幅広く携わりたい方のみ)

★専門知識は必要になりますが、研修制度があるため業界未経験でも問題ありません。
★主な取引先:葬儀社、納棺会社、寺、訪問看護ステーションなど

※東京本社の(3)の募集は発信業務中心になります。

求めている人材

未経験者歓迎!経験者優遇◆基本的なPCスキルがある方◆コミュニケーション能力がある方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

◆向上心のある方
◆相手のことを思って行動できる方
◆エンディング業界に興味がある方

勤務地

【(a)株式会社いつでもコール24  大阪支社】
大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪ツインタワーズ・サウス15F
JR「大阪駅」、JR「北新地駅」、大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」、
大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」、阪急・阪神「大阪梅田駅」、
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」直結!
★今年2月1日新規開設!

【(b)株式会社いつでもコール24  東京本社】
東京都新宿区荒木町23-15 大鉄ビル7F
「曙橋駅」徒歩1分
「四谷三丁目駅」徒歩5分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、大阪市

給与

(1)(2)月給30万円〜/固定残業代3万5000円/20時間含み
(3)月給35万円〜/固定残業代1万7400円/10時間分含む
※残業がない場合も支給
※超過分は別途支給

【昇給】
年1回

【年収例】
400万円/入社1年目・コールセンタースタッフ(月給33万円×12ヶ月+各他手当)
450万円/入社3年目:新規顧客・システム構築担当(月給37万円×12ヶ月+各他手当)

勤務時間

実働8h(休憩1h)

▼大阪支社
(1)13:00〜22:00
(3)22:00〜翌7:00

▼東京本社
(2)14:00〜23:00
(3)24:00〜翌9:00

※残業ほぼなし!
※東京本社は他時間帯も応相談!
※夜勤勤務できる方、尚歓迎します!

休日・休暇

週休2日制/月8日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇

有給休暇
※シフト調整で連休も取得可能!お気軽にご相談下さい◎

待遇・福利厚生

【試用期間】
1ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

●交費規定内支給
●残業・深夜手当
●インセンティブ
●資格取得支援制度
●社内資格手当

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 葬儀・仏事に関する専門知識がないという人でも大丈夫です!入社後に研修資料を使ったOJT研修など、イチから丁寧に教えてもらえます。質問しやすい環境なので遠慮しない方が良いですよ。知識以外にも対応の仕方など、必要なことを幅広く教えてもらえ、短期間でプロとしての技術を身につけることができます。

    コールセンターSTAFF・入社2年目

  • 2024年2月から大阪支社の開設に合わせて、一緒に会社を盛り上げてくれる新メンバーを募集します。基本的なPCスキルがあれば大歓迎!入社してから一緒にスキルアップしていきましょう。テレワーク制度を設けているのでプライベートも疎かにせず、ストレスフリーで働ける環境です。

    採用担当

〜将来あなたに期待したいこと〜

高齢化社会の日本では当サービスの需要が年々高まっています。私たちは、葬儀・仏事に特化した代行コールセンターとして搬送・納棺会社、お寺などを繋ぐ架け橋になってきました。これからもお客様に頼られる存在でいられるよう、事業の意味を理解して、同じ目標に向かってくれる方のご応募をお待ちしています。

採用企業情報

株式会社いつでもコール24

設立

2013年1月

事業所

【本社】東京都新宿区荒木町23-15 アケボノ大鉄ビル7F 【金沢支社】石川県金沢市彦三町2丁目1-45 むさしビル2F 【大阪支社】大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪ツインタワーズ・サウス15F

業種

冠婚葬祭業/その他サービス

事業内容

コールセンター業

連絡先

株式会社いつでもコール24(ホームページ
(a)大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪ツインタワーズ・サウス15F (b)東京都新宿区荒木町23-15 アケボノ大鉄ビル7F (c)石川県金沢市彦三町2丁目1-45 むさしビル2F
050-2018-2262/採用担当

テレワーク可!◆コールセンター運営・カスタマーサポート・事務

株式会社いつでもコール24