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テレワーク可！◆コールセンター運営・カスタマーサポート・事務
株式会社いつでもコール24 ＜葬儀・お墓のプロ専門コールセンター＞＜残業ほぼなし×週休2日制＞＜インセン・資格支援・手当充実＞☆定着率バツグンです！ 企業ページ
葬儀・エンディング関連のお問い合わせ対応を行うコールセンター運営・カスタマーサポート・事務
【（a）株式会社いつでもコール24 大阪支社】 大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪ツインタワーズ・サウス15F JR「大阪駅」、JR「北新地駅」、大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」、 大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」、阪急・阪神「大阪梅田駅」、 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」直結！ ★今年2月1日新規開設！ 【（b）株式会社いつでもコール24 東京本社】 東京都新宿区荒木町23-15 大鉄ビル7Ｆ 「曙橋駅」徒歩1分 「四谷三丁目駅」徒歩5分 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 東京23区、大阪市
400万円／入社1年目・コールセンタースタッフ（月給33万円×12ヶ月＋各他手当）
週休2日制/月8日 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 有給休暇 ※シフト調整で連休も取得可能！お気軽にご相談下さい◎
締切まであと 4日
掲載期間：2024/9/20（金）〜 2024/10/17（木）
- 求人情報
今年2月に大阪支社を新規開設！
業界内でも安定した業績を誇っています。
大阪に新規支社開設！綺麗なオフィスでお待ちしています。
『いつでもコール24』は
葬儀・仏事といったエンディング産業に
特化したコールセンター事業です。
お客様からの葬儀相談から受注対応まで、
葬儀・エンディング関連の幅広いお問い合わせを代行対応します。
高齢化社会が進む中で
安定して売り上げを伸ばし、
現在の契約社数は330社を突破しました。
2月1日には大阪支社を新規開しました。
従業員にのびのびと働いてほしいから
ラウンジやオシャレなバーを設置！
安心・快適に過ごせますよ。
今回は大阪に加え、
東京の2拠点で合同募集します。
働ける時間帯は複数ありますが、
特に夜勤の時間帯を大募集！
テレワーク体制も整っているので
私生活との両立がしやすく、柔軟性が高い企業です。
充実したOJT研修を設けており、
未経験者や経験が浅い方も
安心してご応募ください。
PC操作をしながらの電話対応は
慣れるまでコツがいりますが、
先輩スタッフにいつでも質問できる職場です。
会社の利益は頑張るスタッフ全員に還元◎
給与はもちろん、待遇を整えて働きやすさを意識しています。
資格取得支援制度と資格手当で、
スキルを身に付けながら
収入アップを実現可能！
インセンティブもあるので、
成長のモチベーションに繋がりますよ。
お休みは月8日/週休2日制で、
夏季・冬季に長期休暇あり。
残業が少なく、メリハリをつけて
働ける環境だから、定着率の高い当社。
腰を据えて長く働きたい人にはピッタリです。
葬祭業界の懸け橋として、様々な会社と繋がりを持っています。(大阪支社)
募集要項
「終活」といったエンディング業界が注目されている今、
順調に成長を続け、売上は毎年130％UPで継続中です。
さらなる社内体制の強化を目指し、スタッフ増員を行います。
私たちと一緒に、人のためになるお仕事をしませんか。
仕事内容
【具体的には】
コールセンターの運営・カスタマーサポート業務
└お客様からの葬儀受注や問い合わせ対応
└アイデアの発信
└職場環境の改善
└サービス提案（より幅広く携わりたい方のみ）
★専門知識は必要になりますが、研修制度があるため業界未経験でも問題ありません。
★主な取引先:葬儀社、納棺会社、寺、訪問看護ステーションなど
※東京本社の(3)の募集は発信業務中心になります。
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
◆向上心のある方
◆相手のことを思って行動できる方
◆エンディング業界に興味がある方
勤務地
【（a）株式会社いつでもコール24 大阪支社】
大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪ツインタワーズ・サウス15F
JR「大阪駅」、JR「北新地駅」、大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」、
大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」、阪急・阪神「大阪梅田駅」、
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」直結！
★今年2月1日新規開設！
【（b）株式会社いつでもコール24 東京本社】
東京都新宿区荒木町23-15 大鉄ビル7Ｆ
「曙橋駅」徒歩1分
「四谷三丁目駅」徒歩5分
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区、大阪市
給与
(3)月給35万円〜/固定残業代1万7400円/10時間分含む
※残業がない場合も支給
※超過分は別途支給
【昇給】
年1回
【年収例】
400万円／入社1年目・コールセンタースタッフ（月給33万円×12ヶ月＋各他手当）
450万円／入社3年目：新規顧客・システム構築担当（月給37万円×12ヶ月＋各他手当）
勤務時間
実働8h(休憩1h)
▼大阪支社
(1)13:00〜22:00
(3)22:00〜翌7:00
▼東京本社
(2)14:00〜23:00
(3)24:00〜翌9:00
※残業ほぼなし！
※東京本社は他時間帯も応相談！
※夜勤勤務できる方、尚歓迎します！
休日・休暇
週休2日制/月8日
【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
有給休暇
※シフト調整で連休も取得可能！お気軽にご相談下さい◎
待遇・福利厚生
【試用期間】
1ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
●交費規定内支給
●残業・深夜手当
●インセンティブ
●資格取得支援制度
●社内資格手当
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
- 葬儀・仏事に関する専門知識がないという人でも大丈夫です！入社後に研修資料を使ったOJT研修など、イチから丁寧に教えてもらえます。質問しやすい環境なので遠慮しない方が良いですよ。知識以外にも対応の仕方など、必要なことを幅広く教えてもらえ、短期間でプロとしての技術を身につけることができます。 コールセンターSTAFF・入社2年目
- 2024年2月から大阪支社の開設に合わせて、一緒に会社を盛り上げてくれる新メンバーを募集します。基本的なPCスキルがあれば大歓迎！入社してから一緒にスキルアップしていきましょう。テレワーク制度を設けているのでプライベートも疎かにせず、ストレスフリーで働ける環境です。 採用担当
将来あなたに期待したいこと
-
少しずつお仕事を覚えて、葬儀や仏事関連のお問い合わせに対応していきましょう。
-
月8日の休みを確保しながら、安定した収入も確保できるので定着率も高いです。
-
OJT研修などを通して、先輩たちもサポートするので未経験者も安心です。
企業概要
設立
2013年1月
事業所
【本社】東京都新宿区荒木町23-15 アケボノ大鉄ビル7F 【金沢支社】石川県金沢市彦三町2丁目1-45 むさしビル2F 【大阪支社】大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪ツインタワーズ・サウス15F
業種
冠婚葬祭業/その他サービス
事業内容
コールセンター業
応募について
応募方法
応募の際は、「応募ページへ」のボタンを押し、
必要事項を記入の上、エントリーください。
※応募の秘密、厳守します。
※未経験の方はもちろんのこと、アルバイトやパートでのコールセンター経験を活かして、安定の正社員として働きたいという方も大歓迎です。多少環境や要領は変わってくると思いますが、その点もしっかりサポートするので難しく考えなくて大丈夫ですよ。
選考の流れ
↓
●一次面接
↓
●二次面接
↓
●内 定
※内定までは1〜2週間程度とお考えください。
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忙しい時間帯もありますが、
長く続けるスタッフが多いのは
ノルマなしと環境の良さ。
全てのスタッフが豊かな毎日を送れるように、
職場づくりに力を注いでいます。
最初の頃は出来ることが少ないと思いますが、
経験を積むにつれて成長を実感できる。
それがこの仕事の面白さです。
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【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、10日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
（a）大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪ツインタワーズ・サウス15F （b）東京都新宿区荒木町23-15 アケボノ大鉄ビル7F （c）石川県金沢市彦三町2丁目1-45 むさしビル2F
050-2018-2262／ 採用担当
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページこの求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。
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