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希望休の完週休2日制★コールセンター運営・カスタマーサポート
株式会社晴天（あおぞら）◆受電100％！のコールセンター◆20〜40代活躍中◆和気あいあいとした職場です 〜葬儀社と故人・ご遺族をつなぐ架け橋に〜 企業ページ
【100％受電】コールセンター運営・カスタマーサポート業務 ＜ほとんどの社員が未経験スタート＞
福岡市南区向野1-13-29 ◇マイカー・自転車通勤OK ◇無料駐車場有 →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 福岡市
400万円／経験3年・リーダー（月給30万円＋諸手当＋賞与）
完全週休2日制(曜日シフト制) ※希望を考慮、土日休みもOK 【有給休暇】 10日 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇
締切まであと 18日
掲載期間：2024/4/24（水）〜 2024/5/14（火）
- 求人情報
【受電のみ】で営業＆クレーム対応なし♪
未経験OKの無理なく取り組めるお仕事です
◆充実の教育体制でゼロから育成します！
入社後まずは、知識や話し方を
じっくり学ぶことからスタート！
コールセンター未経験の方も
自信を付けてから実務に入れます。
実際、活躍中の先輩たちもその多くが未経験入社。
「初めてさん」の気持ちを理解しているので
何かあればチームワークを活かしてフォローします。
◆働きやすい環境づくりに取り組んでいます！
例えば休日。
昨年から完全週休2日制に移行しました。
また15時始業を選べるのもポイント。
「家事を済ませるゆとりができた」と
笑顔で教えてくれたスタッフも♪
◆深夜勤務希望も大歓迎！
夜間の手当が付くので給与も大幅アップ！
気持ちよく働ける環境で
新しいお仕事にチャレンジしませんか？
募集要項
コールセンターサービスとして、
セレモニー業界にて新しいサービスを展開しています。
今回は業務拡大に伴う、増員募集となります。
「葬儀」という特殊な商品を扱っていますが、
マナーや注意事項など、一からしっかりと指導しますので、
未経験の方でも安心してご応募ください。
仕事内容
【具体的には】
コールセンターを運営するメンバーの一員として
葬儀に関するお問い合わせへの対応をお任せします。
具体的な内容は電話対応のほか、
データ入力や葬儀社の手配などの
カスタマーサポート業務全般。
1日の対応件数は20件ほど。
＊「葬儀」というデリケートな商品を扱うため、
入社後に座学での勉強会を実施。
専門知識や丁寧な話し方など
基礎からしっかりお教えします。
＊将来的にはコールセンターSVへの
キャリアアップも目指せます。
＜営業電話＆クレーム対応なし＞
クレームはほとんどありませんが、
もしもの際の対応は上長が行いますので
ご安心ください。
求めている人材
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
＜以下の方は歓迎します＞
・人の役に立ちたい方
・ホスピタリティマインドをお持ちの方
・丁寧な対応ができる方
・成長意欲があり、前向きな方
・プライベートを大切にしたい方
勤務地
福岡市南区向野1-13-29
◇マイカー・自転車通勤OK
◇無料駐車場有
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
福岡市
給与
＜月給例＞
【1】月給23万円〜30万円（15:00〜24:00勤務の場合）
【2】月給25万円〜33万円（24:00〜9:00勤務の場合）
※固定給に固定残業代を含む
固定残業代：1万408円〜4万8800円/8〜25時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回
【年収例】
400万円／経験3年・リーダー（月給30万円＋諸手当＋賞与）
勤務時間
下記3パターンより選択
【1】15:00〜24:00
【2】24:00〜9:00
【3】8:00〜17:00
実働8時間／休憩1時間
※上記以外の時間帯勤務も相談可
※月4〜6回程度の夜勤あり
※1ケ月単位での変形労働時間制／月間総労働時間160〜177h
休日・休暇
完全週休2日制(曜日シフト制)
※希望を考慮、土日休みもOK
【有給休暇】
10日
【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
待遇・福利厚生
【試用期間】
2ケ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
交通費支給※規定有
慶弔見舞金
定期健康診断
社内イベント
→歓迎会・食事会など全額会社負担！
▼手当
皆勤
深夜
夜勤
役職
住宅・引越※規定有
職能（月5万円迄）
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
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コールセンターでのお仕事に興味を持っていたところ、未経験OKで正社員という当社の求人を見つけ、応募しました。お客様からのお問い合わせ対応のみで、発信業務も営業電話も一切なく、未経験でも取り組みやすかったです。万が一クレームが入っても上長が対応してくれるので、業務に安心して専念できるのがいいですね。
コールセンター
30歳
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困ったことがあれば、温かさが自慢のメンバーがいつでもフォローします。
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希望休の完週休2日制☆ワークライフバランスも大切にできます。
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サポート体制充実◎未経験の方でも安心してご応募ください。
企業概要
社名
設立
2003年6月9日
代表者
代表取締役 白水ルリ子
資本金
3200万円
従業員数
50名
事業所
◇本社/福岡市南区向野1-13-29◇東京オフィス/港区東新橋2-10-10 2F◇大阪オフィス/大阪市中央区伏見町4-4-9 3F◇瀬高オフィス/みやま市瀬高町大江◇aozora学院/福岡市南区向野
業種
冠婚葬祭業/その他専門コンサル/その他サービス/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/その他業種
事業内容
業務請負業 その他
応募について
応募方法
当社に少しでも興味をもっていただけましたら、下記「応募画面へ行く」より
応募フォームに必要事項をご記入の上、送信下さい。
※応募の秘密は厳守いたします。
※頂きました個人情報は採用活動にのみ使用し、個人情報は厳重に管理致します。
選考の流れ
応募データをもとに書類選考を行い、追ってご連絡いたします。
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◇面接
面接には履歴書(写真貼付)、職務経歴書(任意)をご持参ください。
※Web面接もおこなっていますのでお気軽にご応募ください。
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◇内定
◎入社日はお気軽にご相談ください。
◎応募の秘密は厳守します。
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、3営業日以内にご連絡いたします。
連絡先
【福岡本社】福岡市南区向野1-13-29
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
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