＼未経験歓迎！／男性活躍中◆面接1回【コールセンター運営】

【コールセンター運営】電話応対／派遣スタッフのサポート・管理など　◆1年間じっくりとサポートします！

【具体的には】
駐車場・駐輪場をご利用のお客様からいただくお問合せに
スムーズに対応できるよう、
コールセンターの運営業務全般をお願いします。

◇電話応対
◇派遣スタッフさんのサポート・管理
◇情報収集などの事務業務　など

▼いただくお問合せについて
・「自転車が取り出せない」
・「料金の精算方法がわからない」
・「自転車が傷ついてしまった」　etc.

⇒1日700件ほどのお電話を、チームで対応していきます。
マニュアルを完備しているほか
基本的な対応をすれば解決できるお問合せがほとんどなので
未経験でもスタートしやすい環境です！

必要に応じて管理会社さんとも連携を取りながら
お客様にとって最善の対応を行っていきましょう。


＞＞入社後は・・・
入社後、まずは現場について知るために
電話応対の基礎を学んでいただきます。
その後、派遣さんの管理や管理会社様への報告書作成など
バックオフィス領域の知識を少しずつ身につけていきましょう！

＞＞働く環境について
現在、30代〜40代の男性メンバーが活躍中！
シフトが重なった先輩に、順番に業務を教わっていただくので
複数の先輩の背中を見ながら、成長を目指せます。
全員であなたを育てていくので、一緒に頑張りましょう！

＞＞学歴不問・未経験大歓迎！＜＜　◆接客・販売経験を活かして活躍したい方　◆社会人デビューも応援！

【具体的には】
未経験者の方歓迎

＃転職回数不問！ブランクOK
＃社会人デビューも全力応援！

◇◆――――――――――――――――――
　　人柄・意欲重視で採用を行います！
――――――――――――――――――◆◇
応募に際して、特別なスキルや経験は一切必要なし！
様々な方とコミュニケーションを取るポジションとなるので、
接客・販売経験が活かせること間違いなし！アルバイト経験でもOKです。

▼こんな方の挑戦をお待ちしています
□穏やかな雰囲気の職場で働きたい
□誰かのサポートをすることにやりがいを感じる
□人と話すことが好き
□チームで物事に取り組むことが好き

★コールセンター経験者は尚歓迎！

★最寄り駅多数！
茅場町駅、人形町駅、水天宮駅から徒歩5〜10分

東京都中央区日本橋蛎殻町1-6-3 VORT茅場町I 8F

→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
東京23区

月給：22万円〜32万円
※一律手当を含む

※経験・能力を考慮の上決定

【手当】
◆食事手当…3500円
◆禁煙手当…3000円
◆家族手当…配偶者：1万円／子　一人目：5000円、二人目以降：3000円

【昇給】
年1回／昨年度実績：1ヶ月あたり1550円

【賞与】
年2回／昨年度実績：計2.5ヶ月分
年1回／決算賞与：ここ数年支給実績有

【年収例】
630万円／経験10年（月給35万円+各種手当+賞与）
450万円／経験5年（月給30万円+各種手当+賞与）
350万円／経験1年（月給25万円+各種手当+賞与）

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

8:00〜20:00の間で実働8時間

＜シフト＞
（1）8:00〜17:00
（2）9:00〜18:00
（3）11:00〜20:00

※残業月平均15h程度

★年間休日120日以上★
＜完全週休2日制（シフト制）＞
※週2日連休も可能
※1カ月ごとに希望休申請可能

◇夏期休暇（8月・9月の間で3日間+有休3日間=6日間）
◇GW休暇（シフトによりずらして取得）
◇年末年始休暇（シフトによりずらして取得）
◇有給休暇

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【その他】
・交通費全額支給
・退職金制度（勤続3年以上）
・定年制（65歳）