株式会社TMJ ★ホワイト企業認定★東証プライム市場上場のセコムグループ企業★完全週休2日制・年間休日118日以上・Web面接実施中 企業ページ
20代・30代をメインに活躍中!職種・地域限定正社員/大手コールセンターのSV・運営管理・人材育成
【転勤なし】本社または首都圏(東京・神奈川・埼玉)内の当社事業所もしくは各クライアント先 ※職種・地域限定正社員の場合、転居を伴う転勤なし ※U・Iターンも歓迎 ※就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 →リクナビNEXT上の地域分類では…… 埼玉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
510万円/中途入社3年目・34歳(月給33万円+時間外手当+賞与)
完全週休2日(シフト制) ※休日の曜日は配属先のシフトによる ※メンバーと調整して連休取得も可能です ワークライフバランスを推進し、TMJで働き続けたいと思える、そんな会社を目指しております。 【年間休日】 118日(2023年度) 【有給休暇】 10日〜22日 ※法定基準を満たした方、入社後14日経過で付与 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇
締切まであと 14日
掲載期間:2024/6/14(金)〜 2024/7/11(木)
セコムグループの正社員で転勤なし。
ワークライフバランスを充実させましょう!
「成長中の会社で挑戦したい」「異業種でのリーダー経験を活かしてキャリアチェンジしたい」と思っている方へ!
2021年度に売上500億円を突破し、
更なる事業拡大を続けているTMJ。
規模拡大を続ける首都圏エリアで、新しい仲間を募集します。
●BPO業界とは
私たちのビジネス、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)は、あらゆる企業が事業を営むうえで、常にニーズが発生するため、世の中の景気動向に左右されにくい業界です。近年、「DX」「CX」「業務効率化」などのキーワードが注目される中、BPO業界への期待や要望は年々高まっています。
●お客様は誰か
通信教育、Webサービス、メーカー、金融、人材サービスなど幅広い業界がクライアント。コールセンター、コンタクトセンター運営やテクノロジー・システムを活用したバックオフィス運営を通じクライアント企業の課題を解決します。
●あなたにお任せするミッション
クライアント企業のコールセンターやコンタクトセンターの運営業務です。コールセンター窓口の運営や数値管理、オペレーターさんの応対品質チェック、シフト管理、モチベーションマネジメントをお任せします。
●実際に働く30代スタッフの声
応対でつまづいてしまっているオペレーターさんに対して、日々コミュニケーションを取りながら応対品質の改善を行いました。その結果、そのオペレーターさんはお客様より「ありがとう」というお言葉と併せて感謝のお手紙もいただいたんです。応対したオペレーターさんはもちろん、わたしも嬉しい気持ちになりました。
●会社の風土
スタッフの働きやすさが、お客様のさらなる満足度向上に繋がると考え、「今より働きやすくなるためにはどうすれば良いか」を会社全体で考え取り組んでいく文化があります。様々な取り組みが、残業時間は月20時間程度や有給取得日数の向上、産休・育休取得人数134名の実績(2022年度)に繋がりました。
人の良さも、TMJの魅力。
お互いの対話を大切にし誠実かつ、お互いを尊重した風土を大切にしています。
成長している会社で共に挑戦しながら、
着実にキャリアアップしていきませんか?
20代、30代をメインに男女ともに活躍中です。
充実の研修もご用意しています。
挑戦したいという気持ちを応援、支援します。
【転勤なし】本社または首都圏(東京・神奈川・埼玉)内の当社事業所もしくは各クライアント先
※職種・地域限定正社員の場合、転居を伴う転勤なし
※U・Iターンも歓迎
※就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
→リクナビNEXT上の地域分類では……
埼玉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
勤務時間:8:30〜21:30
(休憩時間 1時間00分)
※シフト例
9:00-18:00
10:00-19:00
12:30-21:30 など
1日の実働時間 8時間00分
※勤務シフトは配属先によって異なります。
完全週休2日(シフト制)
※休日の曜日は配属先のシフトによる
※メンバーと調整して連休取得も可能です
ワークライフバランスを推進し、TMJで働き続けたいと思える、そんな会社を目指しております。
【年間休日】
118日(2023年度)
【有給休暇】
10日〜22日
※法定基準を満たした方、入社後14日経過で付与
【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙体制】
・屋内喫煙可能場所有
※配属先により異なる
・交通費規定支給
・慶弔金
・TMJクライアント各社割引サービス
・定期健康診断
・育児介護支援制度
・表彰制度
・資格取得支援制度
・研修プログラム
・退職餞別金制度
セコムグループの安定基盤。中長期的にキャリア形成できる環境です。
BPO業界が初めての方も歓迎!充実の研修がございます。
ホワイト企業認定、くるみんマーク取得など働きやすい環境です。
1992年4月
代表取締役社長 丸山英毅
1億円
584億円(2022年度)
2789名(2023年3月末現在)
■東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル(本社)■他、全国7事業所、19センター(国内・海外)、関連会社4社
インターネット関連/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他IT・通信系/その他専門コンサル/その他サービス
■コールセンターサービス(インバウンド・アウトバウンド、セールスサポート、システ ム・ツール提供、コンサルティング、研修) ■バックオフィスサービス(複雑な事務プ ロセスの改善・提供、BPO活用、バックオフィスに関するコンサルティング) ■グロ ーバルサービス(海外拠点での他言語コンタクトセンター、Webサイト翻訳サービス、 データ入力・加工サービスなどのオフショア・現地向けビジネスサポート)
応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。
ヘルプ・お問い合わせページ