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プロジェクト管理◆リーダー採用/年休125日/運用構築・改善

プロジェクト管理◆リーダー採用/年休125日/運用構築・改善

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
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東証プライム上場グループ/年間休日125日/残業月21.7時間/安心安定の福利厚生/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 企業ページ

仕事の概要

新規プロジェクトのリーダーとして、メンバー管理や顧客企業への報告や提案を担当します!

勤務地

本人希望以外の転勤なし  ●仙台第3コンタクトセンター  青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル  ●仙台第4コンタクトセンター  青葉区一番町3-8-8 一番町Stear  →リクナビNEXT上の地域分類では……  仙台市

年収例

320万円/25歳・1年目・リーダー・仙台限定(月給22万円+諸手当+賞与年2回)

休日・休暇

年間休日125日(有休5日以上の取得必須を加えると、実質年間130日以上)  完全週休2日制(土日祝またはシフト制)  ※年2回、社員総会による土曜出社の可能性あり  ※シフト制でも希望休は取得できる環境です(年間休日数は変わりません)  年次有給休暇(入社日に付与)  夏季・冬季休暇(各5日の合計10日間)  結婚休暇(本人・ご家族)  特別休暇(慶弔、配偶者の出産産前など)  産前産後休暇  育児休暇(男女ともに取得実績有、育休取得後復帰率96%)  お子様の看護休暇(小学校就学前のお子様が対象)  生理休暇  その他(介護、転勤、公傷、公職、災害など)

締切まであと 25

掲載期間:2024/4/26(金)〜 2024/5/30(木)

リーダーとして即採用(業界未経験もOK)
コールセンター経験者は経験を活かせます!

当社は、官公庁や民間企業などの幅広い企業から、定期的に新規業務を受託します。受託業務により対応も異なりますが、「企業とお客様をサポートする」という点は変わりません。今回は、新規業務のリーダーとして活躍いただける方を募集します!

■配属プロジェクトは?
BtoB企業のインサイドセールスをメインで行うプロジェクトに配属想定です。新しく始まる業務のため、リーダーとしてメンバーを育成しながら、グループの立ち上げ経験が積めます!なお、常時複数のプロジェクトが進行しているので、経験やスキルによっては既存のプロジェクトとなる可能性もありますが、中途入社の先輩がいるので安心♪あなたが一番能力を発揮できるプロジェクトで活躍いただきたいです!


■リーダーに求められることは?
大きく分けて、2点あります。
1.メンバー関連(勤怠や業務進捗の管理・育成・面談などのサポート)
2.顧客関連(定期的にレポート作成・提出、改善提案など)

■スキルを上げて、キャリアアップもできるの?
当社はやりたいことを応援してくれる風土のため、入社年次や年齢は一切関係なく、キャリアアップを叶えている中途入社の方が数多くいます!実績や成果に基づき、一覧化された評価軸から正当に評価する仕組みです。実際に入社2年目でリーダーから2つポジションを上げてマネジャーとなった20代の先輩もおり、年収200万円以上UPを実現しています。目標達成できれば、誰にでも平等にチャンスがある環境も魅力の1つです!さらに、年1〜2回程度パーソルグループ内への異動やキャリアチェンジできる制度もあるため、キャリアパスは様々用意しています!

■年間休日125日以上、有休は入社日付与!
東証プライム上場企業のパーソルグループなので、安定の福利厚生!完全週休2日制(配属先により土日祝休み)、夏季・年末年始の長期休暇もしっかりあるので、プライベートも充実できます。入社半年後の付与が多い「有給休暇」は、入社日に付与しますよ!手当や福利厚生、制度も充実させ、安心して長期キャリアも形成できる体制を整えています。

  • 「はたらいて、笑おう。」のグループビジョンを大切にしています

  • 研修制度も充実!先輩が親身になってフォローします。未経験でも安心してください

  • 先輩たちはフランクなタイプの方ばかり。遠慮せず何でも聞いてください

募集要項

「はたらいて、笑おう。」をスローガンに掲げ
働くすべての人を支援するパーソルグループ。

今回募集する【リーダー】ポジションは、メンバーを育成しながら目標達成に向けてグループを引っ張っていく、とても大切な役割です。決して簡単な仕事ではありませんが、だからこそキャリアアップのチャンスです。東証プライム上場企業のパーソルグループがあなたらしく成長できる制度を用意し、全力でサポートします!

♯完全週休2日 ♯土日祝休orシフト制 ♯仙台勤務 ♯UIターン歓迎
♯キャリアチャレンジ制度 ♯東証プライム上場企業グループ

仕事内容

新規プロジェクトのリーダーとして、メンバー管理や顧客企業への報告や提案を担当します!

【具体的には】
BtoB企業のインサイドセールスを中心とした新規業務が発足します。企業からの問合せ対応に対するメンバーのフォローなども行っていただきます。

■SLA・KPIなどの数値管理
企業やユーザーからのお問合せに円滑に対応するため、日次数値管理やメンバーサポート

■マニュアル作成・レポート業務
FAQの作成、効率よく業務をするための仕組化、顧客企業へのレポート作成・提出

■メンバー育成
メンバーが成果を出すための研修実施だけでなく、定期的に面談やフィードバックを実施。安定して業務取り組める環境整備やモチベーションなどのマネジメント管理も行います。

■リーダーからのキャリアップ
入社後はリーダーとして、メンバーフォローをはじめとする管理業務を中心にご活躍いただきますが、将来的には複数のグループを束ねるスーパーバイザー業務、顧客への資料作成や報告会への出席、業務の改善提案など、段階的によりハードルの高いお仕事をお願いしていきたいと思います。ご自身のキャリアアップにつなげて、選択の幅をどんどん広げていってください。その成長が、「はたらいて、笑おう。」を実現していくと考えています!

求めている人材

学歴不問/UIターン歓迎/キャリアアップやキャリアの選択を広げたい20代30代が活躍中!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

【必須】
社会人経験(正社員・契約社員)がある方

以下のような経験がある方は大歓迎!
・飲食、販売サービス職でマネジメント管理経験ある方(店長や副店長など)
・営業経験がある方(個人・法人問わず)
・新規プロジェクトの立上げ経験がある方(業種は問いません!)

【活躍している先輩の特徴】
・常に改善意識をもって取り組める
・社内外のコミュニケーションに抵抗がない

勤務地

本人希望以外の転勤なし

●仙台第3コンタクトセンター
青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル

●仙台第4コンタクトセンター
青葉区一番町3-8-8 一番町Stear

→リクナビNEXT上の地域分類では……
仙台市

給与

月給:20万円〜32万3800円

【仙台限定職】月給20万円〜24万円
【総合職】月給23万1300円〜32万3800円

今回の求人は仙台限定職を想定しています。
ただし、スキルや経験に応じて、総合職で採用の可能性もあります。

※残業代は1分単位で支給します(みなし残業はありません)
※経験やスキルなどを考慮の上、当社規定により決定・優遇します

【手当】
時間外手当(全額支給)
交通費(全額支給)
資格取得インセンティブ(対象資格に応じ最大24万円)

【昇給】
給与改定年1回(4月)
※総合職は年2回(4月・10月)

【賞与】
年2回
(6月・12月)

【年収例】
320万円/25歳・1年目・リーダー・仙台限定(月給22万円+諸手当+賞与年2回)
450万円/29歳・3年目・スーパーバイザー・総合職(月給24万円+諸手当+賞与年2回)
500万円/28歳・2年目・プロジェクトマネジャー・総合職(月給27万円+諸手当+賞与年2回)

勤務時間

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

▼新規プロジェクト
9:00〜19:00 または 10:00〜19:00(実働8時間)
▼既存プロジェクト
9:00〜22:00の間でシフト制(実働8時間)

※担当業務により、シフトのご相談をする可能性もあります。
※希望は考慮しますので、ご相談ください。

休日・休暇

年間休日125日(有休5日以上の取得必須を加えると、実質年間130日以上)
完全週休2日制(土日祝またはシフト制)
※年2回、社員総会による土曜出社の可能性あり
※シフト制でも希望休は取得できる環境です(年間休日数は変わりません)

年次有給休暇(入社日に付与)
夏季・冬季休暇(各5日の合計10日間)
結婚休暇(本人・ご家族)
特別休暇(慶弔、配偶者の出産産前など)
産前産後休暇
育児休暇(男女ともに取得実績有、育休取得後復帰率96%)
お子様の看護休暇(小学校就学前のお子様が対象)
生理休暇
その他(介護、転勤、公傷、公職、災害など)

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

団体長期障害所得補償保険
確定拠出年金
財形貯蓄
社員持株会
住宅ローン金利優遇
結婚、出産祝金(各5万円)
弔慰金、災害見舞金(状況に応じ金額変動あり)
出産育児一時金(59万円:付加金含め)
マザーケアサービス(育児や家事のサポート)
時短勤務
友人紹介制度(雇用内容に応じて最大10万円支給)
新規事業創出公募や社内公募制度(約120ポジション以上)
旅行補助、レストランやジムの優待など
日経BP情報誌の割引購読
ビジネス書や自己啓発本などの無料貸出し

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ◆顧客折衝やメンバーマネジメントの経験も積める!

    外部顧客と接点を取る機会も多く、仕事が進めやすいように
    日頃からコミュニケーションを大切に意識してましたね。
    その結果、改善提案などの意見も上げやすく追加発注に繋がった時は、
    日頃からの関係性をもつことも大事だなと感じました。 リーダー職
    25歳・入社1年目
  • ◆休日数や福利厚生など、働きやすい環境に満足!

    飲食業で店長をしてた頃は、休日出社や代休取得も曖昧で、
    深夜帰宅も多く、正直プライベートの確保が難しかったです。
    その後、長い目で見た時に「もっとプライベートを確保したい」と考え、転職を決意。
    今は、完全週休2日で自分の時間を確保でき、趣味に勤しんでます! リーダー職
    30歳・入社2年目

将来あなたに期待したいこと

あなたに期待しているのは、
ご自身のキャリアやご経験を活かしながら
ぜひ仙台拠点を盛り上げて欲しいということ。

スーパーバイザーとしてのステップアップだけでなく、
パーソルグループだからこそのグループ内外へのキャリアチェンジ制度など
多彩なキャリア形成も可能なのが他にはない当社の魅力です!
現状維持ではなく、チャレンジすることを応援してくれる風土なので、
色々なことに挑戦しながら、前向きに働いて欲しいです。
  • 広いオフィスには館内図書やマッサージ器具もあり休憩時間はリラックスできます!

  • 快適な空間の中で、集中して仕事へ取り組んでいただけます

  • アクセス便利な立地にあるオフィスビルに入居!帰りに買い物もできますよ!

企業概要

設立

1977年9月

代表者

代表取締役 市村 和幸

資本金

3億1000万円

売上高

458億7500万円(2020年3月期)※パーソルグループ連結決算

従業員数

6,715名(2024年3月1日時点)※平均年齢33.6歳

事業所

【東京本社】東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F/赤坂、大阪、名古屋、札幌、仙台、福岡、沖縄

業種

その他サービス/ソフトウェア・情報処理/その他専門コンサル/インターネット関連

事業内容

●業務プロセスコンサルティング ●システム企画・開発 ●システム運用・保守 ●パッケージソフト導入及び保守運用 ●インフラ設計構築 ●クラウドサービス ●ICTアウトソーシング ●エネルギーアウトソーシング ●セールスアウトソーシング ●Webアナリティクスサービス ●バックオフィス支援 ●カスタマーサポート支援

応募について

応募方法

ここまでお読みくださりありがとうございます!

興味を持ってくださった方は、
『応募画面へ行く』よりご応募ください。

ご質問がございましたら、
下記『求人企業に直接質問する』からご連絡ください。

※少しでも気になることがありましたら、
 遠慮なくお問い合わせください!

選考の流れ

堅苦しい面接ではなく、
リラックスした雰囲気の中、
情報を交換し相互理解を深める場としています。

書類選考(登録レジュメの内容にて)

WEB面接(2回)+適性検査

内定
※内定連絡後はオファー面談を実施し、安心して就業いただけるよう
   就業条件の提示と入社時の流れを説明いたします。

選考状況によりますが、応募から内定までは2週間程度です。
当社の入社日は毎月1日です(面接日や入社月は調整できますのでご相談ください)。
WEB面接を推奨していますが、当社拠点にて対面での面接も可能です。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社(ホームページ
【仙台第4コンタクトセンター】宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stear3F・4F
採用担当宛
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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