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ITサポートデスク職/研修充実!未経験大歓迎♪20代活躍中

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【東証プライム上場/DX注目企業2022選出】トランスコスモス株式会社 ◎年間休日:122日 ◎産休取得者数:188名/育休取得者数:258名(令和4年度実績)企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

トランスコスモス株式会社が、現在募集中の求人

トランスコスモス株式会社が、現在募集中の求人はありません。
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コミュニケーション力、行動力、育成力…
これまでのジブンを、上場企業で活かそう。

「ライフステージが変わっても働き続けたい!
プライベートも仕事も諦めたくない!」
そんなアナタにご紹介したいのが、当社のIT事務。
ここでは、その理由をお伝えします。


☆理由1『プライム上場の安定経営』

当社は1966年創業の東証プライム上場企業です。
現在でも、毎年約10%ずつ売り上げ拡大中。
安定性バツグンだからこそ、スキルアップに集中できます。

また、手厚い福利厚生もポイント。
資格取得の奨励金のほか、
旅行やレジャーにオトクに行けるサービスもあります。


☆理由その2『プライベートも充実♪』

仕事を続けていく上で、ちゃんと休めるかは大切。
当社は完全週休2日制で、年休122日。
産休・育休の取得実績も豊富です。
2年目以降は、育児時短勤務もOK!
ライフステージが変わっても働き続けられますよ。


☆理由その3『スキルを身に付けて、広がるキャリア』

まずお任せするのは、お客さまからの
お問い合わせに対応するITヘルプデスク業務。
仕事に必要な知識・スキルは、
2週間の研修&OJTで学べます。

さらにゆくゆくは、社内公募制度を利用して、
ジョブチェンジできるチャンスも。
採用担当や広報担当、DX推進メンバーなど、
募集職種はいろいろ。
仕事を体験できる『社内インターン』もあります。


ご応募にあたって、特別な経験や知識は必要ありません。
大切なのは「成長したい」という想い。
トランスコスモスで、自分らしく働ける毎日を、手に入れませんか?

募集要項

私たちが提供するBPOというサービスは、
国内外で多くの依頼をいただく成長市場です。
よりたくさんのニーズに応えるために新しい仲間を募集します。

仕事の内容

【仕事はチーム制/充実の研修&フォロー体制】IT事務

【具体的には】
◎中途入社の約80%が20代30代 ※昨年度実績

まずはお客さま企業の社員の方からの各種お問い合わせにお答えする
ITヘルプデスクのお仕事をメインでお任せします。

<業務内容例>
◆お問い合わせ対応
◆IT事務
◆業務システムサポート

志向や適性に合わせて、
新しくIT機器などを導入するお客さまに対しての
『教育企画・マニュアル作成・研修』や
PCやスマホ、タブレットの
『セットアップ・資産管理』をお任せすることも。
仕事の幅を広げられます。

ITスキルをお持ちの方は、
運用保守など、より専門性を高められる業務を
お任せすることもあります。


<ココがPoint>
◎仕事はチーム制。相談できる仲間が近くにいるので、
安心してスタートできます。

◎入社後は2週間の研修を実施。
WindowsやExcelの操作から学べます。

◎ゆくゆくは責任者などのマネジメントポジションへと
キャリアアップしていただくことを期待しています。
また、経験を積んだ後は
部署を超えてキャリアを選ぶことができます。
仕事を体験できる『社内インターン』も実施中!

キャリアチェンジ先の例(一部)
・採用担当
・広報担当
・DX推進メンバー
・海外サービスマネジャー

求めている人材

◆ITの知識・スキルを身に付けたい方 ◆コミュニケーションスキルを活かしたい方

【具体的には】
35歳以下の方(キャリア形成のため 例外事由3号のイ)

業界・職種未経験の方歓迎

<こんな方は、ぜひ>
◆相手の思いを汲み取るのが得意な方
◆相手に寄り添い、一緒に問題解決を目指せる方
◆自発的な行動ができる方
◆チームで仕事をしたい方
◆将来的にマネジメントやメンバー育成にも携わりたい方
◆正社員として長く働き、成長していきたい方 など

◎英語力が発揮できる仕事もあります。

※高専卒、大卒、院卒の方

勤務地

【首都圏・大阪積極採用中】
東京、神奈川、埼玉、千葉、札幌、名古屋、大阪

※勤務地は希望を考慮し、面談を実施した上で決定
※転勤あり

◎一部在宅勤務を実施。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、名古屋市、大阪市、その他大阪府

給与

<関東エリア>
■院卒/月給23万7500円〜
■大卒/月給21万6000円〜
■高専卒/月給21万2000円〜

<関西エリア>
■院卒/月給22万7500円〜
■大卒/月給20万6000円〜
■高専卒/月給20万2000円〜

 <その他エリア>
■院卒/月給21万7500円〜
■大卒/月給19万6000円〜
■高専卒/月給19万2000円〜
 
※上記は、最低保証額です。
   経験・能力などを考慮の上決定します。

【手当】
・時間外手当/1分単位で別途100%支給
・住宅手当
・扶養手当

【年収例】
420万円/前職:営業、チーフ経験あり/30代(月給25万円+残業代+賞与)
501万円/前職:インフラエンジニア/40代(月給31万円+賞与)
380万円/前職:旅行代理店/20代(月給23万円+残業代+賞与)

勤務時間

勤務時間:9:00〜17:50
(休憩時間 1時間00分)

※事業所により勤務時間が異なる場合あり

★2年目以降は、16時までの育児短時間勤務も可能です

休日・休暇

完全週休2日制
※一部シフト休日あり

【年間休日】
122日

【休暇制度】
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内喫煙可能場所有

・交通費支給(上限5万円まで/月)
・保養所(軽井沢)
・財形貯蓄制度
・社員持株会
・結婚祝い金
・出産祝い金
・退職金制度(確定拠出年金)
・資格取得奨励金
・福利厚生サービス
 └旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー
  ・ホテル・スポーツクラブ・マッサージの優待等

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 前職は事務でしたが「ITに詳しくなりたい」と思い、転職しました。ちゃんと知識を身に付けるなら、腰を据えて長く働ける会社がいいなと考えて、経営が安定していてプライベートの時間もしっかりと取れるトランスコスモスへ。残業が少ないので空いた時間はITの勉強をしたりと、スキルアップの時間に充てています。

    上野/2020年入社
    ヘルプデスク

  • お問い合わせの中には「次の会議で使うアプリが動かない!」など、焦っている方もいらっしゃいます。そんなときこそ、こちらがまず落ち着いて、一つひとつ丁寧に対処することが大切です。無事に“困りごと”が解決して「ありがとう」と言ってもらえることがやりがいですね。

    高木/2018年入社
    ヘルプデスク

〜この仕事を通して身に付くこと〜

トランスコスモスは、業界・職種未経験の方の新たなスタートを応援しています。整った教育体制やさまざまな職種・キャリアの選択肢、東証プライム市場上場の安定した環境で、チャレンジをしてみませんか?「今はスキルに自信がないけど頑張りたい」「コミュニケーションスキルを活かして新しいことに挑戦したい」という方は大歓迎!当社をぜひ「自分を磨くための場所」として、活用していただきたいと思っています。

採用企業情報

トランスコスモス株式会社

設立

1985年6月 / 創業:1966年

代表者

代表取締役共同社長 牟田 正明、神谷 健志

資本金

290億6596万円

売上高

単体:244,513(百万円)/連結:373,830(百万円) ※2023年3月

従業員数

グループ:70291名(国内:43956名)※2023年3月

事業所

◆本社/東京(池袋サンシャイン)、本店/東京(渋谷ファーストタワー)、大阪本部◆国内/札幌、東京、横浜、名古屋、大阪、福岡 等◆海外/中国、台湾、韓国、インドネシア 等 世界28の国と地域・170拠点

業種

ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信/その他IT・通信系

事業内容

ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業 / コンタクトセンターサービス事業 / デジタルマーケティングサービス事業 / アナリティクスサービス事業 / ECワンストップサービス事業 / グローバルサービス事業

連絡先

トランスコスモス株式会社(ホームページ
本社/東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
050-1751-9108(平日/9:15〜17:30)

ITサポートデスク職/研修充実!未経験大歓迎♪20代活躍中

トランスコスモス株式会社