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英語が活かせる/時給1500円/土日祝休み/社割・社販あり!
勤務地 |
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F トランスコスモス(株)CXスクエアおおいた(1209655) |
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給与例 |
給与例 月収26万4000円可能 ※別途交通費規定支給 内訳:時給1500円×8時間×22日 |
仕事の概要 |
仕事内容 *英語対応業務ありのオフィスワーク! *社割・社販あり!美容に興味がある方に *土日祝休みで平日のみ週4日〜勤務OK! *服装・髪型・髪色・ネイル自由! *コールセンター未経験の方も大歓迎! 【仕事内容】 エスティローダーやクリニークなど、海外化粧品ブランドに関するお問い合わせ窓口コールセンターの英語対応が可能な管理者を募集します。 〜具体的には〜 商品購入後や、ECサイト(オンラインショッピング)の利用・購入方法などのお問い合わせに、電話やメール、チャットで対応するお仕事です。リーダーとして、対応するオペレーターの方のサポート等をお願いします。 〜よくあるお問い合わせ例〜 ・化粧品の使い方を教えて欲しい ・注文した商品をキャンセルしたい ・オンラインで購入した商品の配送状況が知りたい <使用言語について> 基本的には日本語での業務がメインとなります。英語対応は、月に1〜2回程度、海外企業のクライアントとの会議などでの逐次通訳、共有される資料やマニュアル等の翻訳をお願いします。 <主なリーダーの業務> ・オペレーターのフォロー、 エスカレーション対応など ・業務研修や新人教育 〜以下は英語対応〜 ・クライアントからのメール対応 ・クライアントの資料の翻訳対応 ・クライアントとの会議へ同席し、逐次通訳 〜〜ここがポイント〜〜 【英語スキルを活かせる!】 海外留学や英語を使った仕事をしていた方は大歓迎!外資系企業での勤務経験がある、外資系クライアントの対応経験がある方も歓迎します!面接は、日本語・英語の両方で行います。 【うれしい社割・社販あり】 オフィス内には、エスティローダーやクリニークなど 海外ブランドの化粧品サンプルがたくさん!新商品の使用感などを試せます。定期的に開催されるファミリーセール(社割・社販)では、かなりお得にコスメや香水をGETできるチャンスあり♪ 【嬉しい高時給1500円】 週4日〜勤務OK!土日祝休みで安定収入が可能!大分駅北口より徒歩3分のため通勤便利!車通勤も可能!アミュプラザおおいたが目の前で、お買い物などにも便利です♪ 【入社・研修】 入社日:6/3(火) 研修: ◆オペレーター業務研修 ・座学研修:6/4(水)〜6/20(金) ・OJT研修:6/23(月)〜6/30(月) ※上記期間中:9:00〜18:00(平日のみ) ◆管理者研修 ・7/1(火)〜 管理者業務の研修をしながら、 少しずつ管理者業務をはじめます |
求める人材 |
求めている人材 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※ネット検索や文字入力、コピペができるなど ・明るくコミュニケーションが取れる方 ※コールセンター経験は不問! ・求める英語スキルはPROGOS B1(英検2級〜準1級相当) <こんな方を歓迎します> ・英語を使ったお仕事の経験がある ・留学・通訳・英語講師経験がある ・化粧品が好き&人と話すのが得意 ・日頃からネットショッピングをよくする ・美容の知識をもっと身につけたい ・美容部員や営業、お客様相談室の勤務経験 ・ネットショッピングで商品購入の経験がある方 *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
未経験歓迎・完全週休2日制・正社員登用あり・高時給1500円
勤務地 |
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 トランスコスモス株式会社(KCAFE_TKK1係) |
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給与例 |
給与例 月収例26万4000円可能! <内訳> 時給1500円×8時間×22日 |
仕事の概要 |
仕事内容 *ひさびさのお仕事復帰の女性活躍中 *完全週休2日制! *最初から高時給1500円!月収26万4000円以上可能! *感謝の声がやりがいに!正社員登用あり *ミドル・中高年など、幅広い年代が多数活躍中 *アパレル・接客・販売・飲食など、異業種からの転身者多数活躍中 【仕事内容】 コールセンターでのスタッフアシスタントのお仕事です! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-072-300まで 「求人でKCAFE_TKK1係を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <ステップ1> まずは現場で実際のお客様対応やクライアント理解のための研修を、メンバーと一緒に習得していきます! <ステップ2> 実際にシステムを触りながら、お客様対応を行います。フォロー体制もお任せください! <ステップ3> お客様対応に慣れてきたら、アシスタント業務へ移行いたします。 <丁寧な研修ありで安心!> オフィスワークが未経験の方でも安心!サポートスタッフが手厚くフォローするので一人で困ってしまうことは一切ありません◎困ったことがあればすぐに駆け付けて対応します! <幅広い年代が活躍中◎> 現在は40代のスタッフ中心に活躍中!異業種からの転職者も大歓迎!キャリアアップを目指したい方にもぴったりの環境が整っています◎ 〜〜ここがポイント〜〜 【未経験大歓迎】 コールセンター業界経験がなくても、対面での接客経験や、メンバーフォローや育成・教育経験があれば活かせます!ぜひこの機会にチャレンジ! 【挑戦できる環境◎】 これまでにコールセンターでの勤務経験がある方は特に優遇!もちろん未経験の方も大歓迎!この機会にキャリアアップを目指したい方、安定した収入を得たい方、まずはお気軽にご応募ください♪ 【ブランクOK】 「子育てが落ち着いたから職場復帰したい」「フルで安定して働きたい」そんな方も大歓迎! サポート体制も整っているので安心です! 【高時給で安定収入*】 未経験の方でも高時給1500円での勤務が可能!1日8時間×22日のフルタイム&レギュラー勤務で、月収26万4000円以上と安定収入を得ることができます* 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 5/9、5/16、5/23 ※6月以降も相談可能 ※カジュアル面談の会場は 那覇市・久茂地となります。(最寄り駅:県庁前駅) 実際勤務する場所は「おもろまち」となります。 |
求める人材 |
求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 <経験も活かせます>※必須ではありません コミュニケーション力を活かせる仕事なので、インサイドセールス・内勤営業やテレフォンアポインター(テレアポ)、コンタクトセンター・コールセンターでのテレフォンオペレーター・コミュニケーターあるいはカスタマーサポート、ヘルプデスクなどの経験も活かせます! *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
<新規案件立ち上げに関わる>U-NEXTグループで安定勤務!<年休120日以上/完全週休2日制>
勤務地 |
沖縄県宜野湾市真志喜25-5 株式会社TACT |
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仕事の概要 |
仕事内容 【仕事内容】コンタクトセンター運営に携わる管理者 飲食店内などに流れるBGM (有線放送)や動画配信サービス「U-NEXT」でお馴染みの当グループ。 コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者を増員募集します。 <具体的には> ■新規案件の立ち上げ業務 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コンタクトセンター運営業務 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわるPL管理や人材マネジメント、他 【こんな方を歓迎】コンタクトセンター運営・管理経験を活かせる! 管理者経験のある方を即戦力としてお迎えします。 オペレーターへのマネジメントや業務管理など、これまでのスキル・経験を活かせます。 現在、東京センターでは5名の業務管理者(うち正社員1名)が在籍中。 仕事の流れは丁寧にお教えするのでご安心ください。 【選ばれる理由】チームの成長と共にスキルも磨かれます! PL管理や人材マネジメント、クライアント対応など、業務を管理する上で欠かせない経験や知識を身に付けてスキルアップが可能です。 多くの方々と関わるため、コミュニケーションも活発。 チーム運営の一体感や達成感、仲間と共有しながら一緒に成長できる環境があります。 【会社について】株式会社TACT 「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」をモットーとし、オペレーションと業務効率化により労働人口の減少という課題に向き合う当社。 BPO・コールセンターオペレーションを中心に、AI技術やICT技術を駆使した提案で、企業の販売戦略・営業戦略・人事採用戦略を改善しながらクライアントの企業価値を高めています。 【大手グループ】USEN&U-NEXT GROUPの充実環境 『服装自由』『コアタイムなしのスーパーフレックス制』などの働き方に加えて、土日祝休みの完全週休2日制&10〜11連休も可能などプライベートも大切にできる環境。 他、U-NEXTのサービスやテーマパーク割引、各種優待などの特典もあります! 大手グループならではの充実環境で、長期を見据えて活躍することができますよ。 |
求める人材 |
資格 【必須】 コンタクトセンター運営・管理に携わった経験がある方 ・オペレーターマネジメント ・業務管理 など 【歓迎】 ・コンタクトセンター事業にてセンター立ち上げの経験がある方 ・テクニカルサポート業務の経験がある方 *資格不問/無資格歓迎 *第二新卒歓迎/20代〜30代の若手中心に活躍中 【こんなタイプに!】 〇コミュニケーション力のある方 〇リスクを想定し、対策を考え実行できる方 〇自己成長のため常に挑戦をし続ける方 〇自ら率先して行動し、周りを巻き込み成果を出せる方 〇既成概念にとらわれず、新たな価値を生み出せる方 |
マネジメント経験がある方は活かせます!完全週休2日制&年間休日125日前後
勤務地 |
福岡県福岡市博多区 SocioFuture株式会社 /2025-12559 |
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仕事の概要 |
仕事内容 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 インターネットバンキングの不正利用をチェック! <お仕事の流れをご紹介◎> 不正利用がないかもくもくとチェック ⇒高額な引き落としをしようとしているなど、 不審な動きがあったら利用停止 ⇒お客様にお電話して、心当たりがないか確認 |
求める人材 |
資格 ・未経験OK ・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 |
□髪型髪色・ネイル自由!□未経験歓迎♪毎日が新鮮なお仕事□
勤務地 |
熊本県熊本市中央区水道町8-2秀匠苑ビル7F 株式会社ティライン イコール |
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給与例 |
給与例 【ボーナス支給実績】(30代/正社員) R5.7月(夏季賞与) 32.0万円 R5.9月(期末賞与) 16.0万円 R5.12月(冬季賞与) 10.0万円 R6.7月(夏季賞与) 14.7万円 R6.12月(冬季賞与) 14.4万円 ※5月中の入社で12月の賞与の対象となります! |
仕事の概要 |
仕事内容 ☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆ □メンバー構成(計24名) ・正社員:9名 / アルバイト:15名 ・男性:5名 / 女性:19名 □勤務体制 ・日勤:19名 / 夜勤:5名 □年代 20代:6名 /30代:2名 /40代:4名 /50代:8名 /60代:3名 /70代:1名 ☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆ □業務拡大につき、3名採用予定! 一緒に働く新メンバーを募集しています! □未経験歓迎!BPOセンターでのお仕事 「あなたの新しい可能性、ここで見つけませんか?」 ☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆ 毎日が新鮮! 「知識ゼロでも大丈夫!」 「未経験だけど本当に平気?」 そんな心配はいりません! 先輩スタッフが丁寧にサポートします! プライベートと両立したい方にもピッタリ♪ ☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆ □□どんなお仕事?□□ BPO業務(※)をお任せします。 お仕事は主にコールセンターでの電話対応 や、メール対応、事務作業など 多岐にわたります。 スキルアップしながら働ける環境です! ※BPOとは? 企業の業務を外部に委託するサービス のこと。 人手不足の解消や効率化のために、 今とても注目されている分野です! 1社の仕事をずっと行うのではなく、 一人で複数の企業の業務を行うため、 単調な業務が苦手な方にピッタリ□ ☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆ <業務例> 1. 受電業務 通販のご注文やお問い合わせ対応。 初めてのお客様からの注文の場合、 お名前や住所などをマニュアルに沿って 確認します。 2. ECサイトのカスタマーサポート 商品の配送状況確認やキャンセル対応を、 主にチャットやメールでサポートします。 お客様の悩みに寄り添い、解決へ導きます。 3. メンテナンスチームへの依頼 パソコンの遠隔操作でモニタリングや 修理手配を行います。 これ以外にも様々な業務があり、 毎日が新鮮! 多くの「あなた」を演じながら、 幅広い業務を体験できます。 ☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆ □□難しい点□□ 業務が多岐にわたるため、 初めは覚えることが多いと感じるかも しれません。 また、お客様ごとに異なる対応方法 が求められるため、 柔軟な対応力が必要です。 <難しい点を乗り越えるために> □ マニュアル完備で安心対応! □ 先輩スタッフの手厚いフォローあり! □ 研修制度でスキルアップも可能! ☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆ 「やってみたい!」その気持ちだけで 大丈夫! 知識も経験も必要ありません。 あなたの第一歩を全力で応援します。 興味があれば、ぜひお気軽にご応募くださいね! 一緒に新しいスタートを切りましょう♪ |
求める人材 |
求めている人材 ◇未経験歓迎 □□この仕事のやりがい□□ 様々な業界の業務を経験することで、 自分の新たな可能性を発見できます。 成長するBPO業界で、自身のキャリア形成が 可能です。 □□魅□がいっぱい!□□ □ 飽きない! いろんな会社の仕事を体験できるから、 毎日があっという間! □ スキルアップ! パソコン操作やビジネスマナーが 自然と身に付きます。 □ 安定した業界! 需要が高まるBPO業界で、長く安心して 働けます。 □ 新しい自分を発見! 多様な業界に触れることで、これまで 知らなかった自分の可能性が広がります。 □定着率バツグン! 1年以内の離職率は0%! □ 入社したらみんな長く働いています! □□こんな□におすすめ!□□ □「誰かの役に□つ仕事がしたい!」 □「家事や学業と両□したい!」 □「新しいことにチャレンジしてみたい!」 しっかりとした研修とマニュアルがあるので、 未経験の□でも安□してスタートできます。 20代・30代の若□リーダーと□緒に 盛り上げてください! □こんな人に向いています□ □人と話すことが好き □ワークライフバランスを大切にしたい □長く安定して働きたい □「安定した環境」で働き続けられる理由□ 未経験でも安心! 経験者は経験が活かせる職場♪ □正社員としての安定収入 □業績に応じたボーナスが支給 □お休みの希望やシフト調整にも柔軟に対応 □髪型・髪色自由 □ネイルやピアスもOK □子育て中の方も活躍中! プライベートとのバランスを取りながら、 自分のペースで働けます。 □「リアルな声」からわかる、働く安心感□ 実際にこれまで派遣としてコールセンター で働いてきたAさんからこんなエピソード を聞きました。 Q. 前のコールセンターでやめた理由は? A.上司とうまくいかず、辞めることになった んです。でも、やっぱりコールセンターで働きたくて。 Q. 以前の派遣で働いていた時の不安は? A.毎回、契約が3ヶ月ごとの更新で、次の職場の ことが常に頭にあって、不安でした。 ボーナスの支給などは考えたこともなかったです。 Q. それでも、正社員として働くことを決めた理由は? A.正社員募集があると聞いて、本当にありがたいと 思いました。今まで派遣だったから、安定して 働けるのは嬉しいです。 正社員だからこその安心感を感じながら、 弊社で、次のステップを踏み出してみませんか? |
■2015年4月日本郵政グループへ設立から30年以上テレマーケティング業界TOPへ新たな挑戦を開始■売上高100億を目指し通販、金融、郵政G案件と多くの分野で拡大を続けています。
勤務地 |
CRM福岡コンタクトセンター/天神(福岡県福岡市中央区)、CRM福岡コンタクトセンタ… |
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想定年収 |
318万円〜426万円 |
仕事の概要 |
■新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便[物流])のインバウンド(受信)のいずれかのコールセンター… |
求める人材 |
業界未経験歓迎・職種未経験歓迎!【必須】基本的なPCスキルをお持ちの方 ■マネジメントに挑戦したい方… |
<パーソルグループ>待遇充実!未経験からキャリアUP!年間休日125日!
勤務地 |
福岡県豊前市 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ☆この仕事のおすすめポイント! 1)パーソルグループの安定性&充実待遇 2)年間休日125日!完全週休2日制! 3)専門部署によるサポートや定期的な面談など、手厚いフォロー体制! ■入社日相談OK!■ 当社は様々な企業様のコンタクトセンター・サポートセンターを運営しております。 法人向け・個人向け、サポート窓口やカスタマーセンターなど 様々な業務に携わることができます。 ■『Yahoo!ショッピング』に出店している店舗様のサポート ■クライアント先従業員様向け端末の修理受付 ■大手タイヤメーカーのお問い合わせ窓口 など メールや電話によるサポートを担っています。 はじめはオペレーターとしてスタート。経験を積んでいただき、管理者へステップアップ! ポジションに応じた研修がありますので、管理者未経験の方も 安心してキャリアップできます☆ 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。 |
求める人材 |
求める人材: PC基本操作ができる方 ※コンタクトセンター未経験の方も歓迎です※ ▼こんな方はぜひ!▼ ・役職やマネジメント経験はなくても、複数人で協力して仕事に取り組んできた方 ・教育係等、人に教えたり、フォローしてきた方 ・それらを自発的に取り組んできた方 ・もちろんコールセンターで管理業務していた方も大歓迎! |
経験者歓迎/福岡で作る新しいコールセンター
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-11-15 博多駅東口ビル704 インフィニア株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 \数ある企業から弊社の求人ご覧いただき誠に有難う御座います/ Q:仕事内容は・・・? A:主に事務、経理、入電対応などのバックヤード業務です! Q:未経験の自分にもできるかな・・・? A:未経験の方も歓迎です!実際にお電話していただく前は「研修期間」もあります。 不明点はなくしてからの実務がスタートします♪ 隣の席には先輩もいるので心配いりません♪ Q:クレーム対応はありますか? A:お電話対応中に、「わからない事」「どうしたらいいかわからない」 困った事があったらすぐにお知らせ下さい! すぐに管理者がお電話変わります! Q:残業とかないですよね・・・? A:ありません!!(笑) 逆に時間内で仕事をしていただく事や ONとOFFのメリハリをつける事を推奨しています。 Q:休みは月で何日ありますか・・・? A:週休二日制なので8日〜10日は必ず休んでいただいております。曜日も決まりはなく、生活やご家庭状況によって柔軟に対応しております。 Q:今後の人生も少し不安だな・・・ A:ベンチャー企業の中でもトップクラスの福利厚生をご用意しております。(インセンティブ・賞与・昇給祝い・英会話無料レッスン・ネイル等) 弊社では、成長の場を提供するというモットーで経営しております。 グループ会社は海外(フィリピン・セブ市)にも展開しているので、グローバルに働きたい方も大歓迎します! とにかく、成長したい!! そんな方はまずはご応募していただいて、あなたの夢をお聞かせ下さい!!! ◆結果・やる気次第でスピード出世も可♪ ◆入社半年で責任者になれるほどのスピード感♪ ◆同世代より早くスピード出世して、高月給をつかみ取りましょう! 弊社では、コールセンターに限らず新しい事業に取り組み、 今後はグローバルに展開にしていく”今”はまだ小さな会社です!! 会社の成長と共に、”一緒”に成長していきましょう!!! 色々な想いを持って働いてる仲間が待ってます。 |
求める人材 |
求めている人材 【こんな方は大歓迎】 \事務や経理の経験がある方!!超優遇/ ・素直な方・向上心がある方 ・未経験者、初心者の方でもOK ・地元で長期&安定して働きたい方 出世欲もあり、コールセンターに囚われずにグローバルに働いていきたい! そんな方は全力でサポートします!! ■年齢不問 ■経験不問 ■学歴不問 |
□髪型髪色・ネイル自由!□クレーム対応ほぼなし!□賞与あり
勤務地 |
熊本県熊本市中央区水道町8-2秀匠苑ビル7F 株式会社ティライン イコール |
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給与例 |
給与例 【ボーナス支給実績】(30代/正社員) R5.7月(夏季賞与) 32.0万円 R5.9月(期末賞与) 16.0万円 R5.12月(冬季賞与) 10.0万円 R6.7月(夏季賞与) 14.7万円 R6.12月(冬季賞与) 14.4万円 ※5月中の入社で12月の賞与の対象となります! |
仕事の概要 |
仕事内容 ☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆ □メンバー構成 ・男性:18% / 女性:82% □年代 10代:0% /20代:21% /30代:39% 40代:25%/50代:7% /60代:7% 平均年齢38.2歳 ☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆・。☆ □業務拡大につき、3名採用予定! 経験者歓迎! 次のステップを踏み出しませんか? *・。・*・。・*・。・*・。・*・。・*・。・*・。・* □あなたの「次の場所」はここです!□ 「今の仕事、ちょっと違うな…」 「もっと長く続けられる安定した 場所が欲しい!」 そんなあなたにぴったりの コールセンターがここにあります! 他社の大規模センターに比べて、 アットホームで働きやすい環境が 整っています。 「次のステップ」踏み出しませんか? □あなたにお任せする仕事□ コールセンター経験を活かして、 安心して働ける場所がここにあります。 具体的には、お客様からの問い 合わせや注文受付をお願いします! 「クレーム対応の負担ゼロ」で、 無理なく進められますよ! 例えば、こんな内容です: □商品の注文内容変更や日程調整 □商品の使い方についての質問 □定期購入内容の変更や解約手続き □簡単なデータ入力 など 慣れてくると、業務もサクサク こなせるようになります! 受けるお電話も多くて1時間に3〜5件。 無理なく、少しずつペースを掴んでいけますよ。 □安心して働ける理由がここに!□ 研修も充実! @3〜4日間の研修で、基礎から学べます! Aロールプレイングや実務を通じて、 自信をつけてから本番です。 とにかく実践ではなく、フィードバック に時間をかけるので、安心してスタート できます。 B研修後も、先輩スタッフがサポート! 困ったときにはすぐに助けてもらえる ので安心。 C慣れてきたら1時間に3〜5件の対応を こなせるようになります。 <基本的にクレーム対応の負担ゼロ!> |
求める人材 |
求めている人材 <必須> □基本的なPC操作(データ入力など)が できる方 <尚可> □コールセンター業務経験 □接客業・営業職など人と関わる仕事の経験 □未経験もOK! □こんな人に向いています□ □人と話すことが好き □ワークライフバランスを大切にしたい □長く安定して働きたい □「安定した環境」で働き続けられる理由□ 未経験でも安心! 経験者は経験が活かせる職場♪ □正社員としての安定収入 □業績に応じたボーナスが支給 □お休みの希望やシフト調整にも柔軟に対応 □髪型・髪色自由 □ネイルやピアスもOK □子育て中の方も活躍中! プライベートとのバランスを取りながら、 自分のペースで働けます。 □「リアルな声」からわかる、働く安心感□ 実際にこれまで派遣としてコールセンター で働いてきたAさんからこんなエピソード を聞きました。 Q. 前のコールセンターでやめた理由は? A.上司とうまくいかず、辞めることになった んです。でも、やっぱりコールセンターで働きたくて。 Q. 以前の派遣で働いていた時の不安は? A.毎回、契約が3ヶ月ごとの更新で、次の職場の ことが常に頭にあって、不安でした。 ボーナスの支給などは考えたこともなかったです。 Q. それでも、正社員として働くことを決めた理由は? A.正社員募集があると聞いて、本当にありがたいと 思いました。今まで派遣だったから、安定して 働けるのは嬉しいです。 正社員だからこその安心感を感じながら、 弊社で、次のステップを踏み出してみませんか? |
■東証プライム市場上場USEN&U-NEXT GROUPの安定基盤!「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」をビジョンにAIコンシェルジュ事業、RPAコンサルティング事業、コールセンター受託運営事業などを展開
勤務地 |
福岡センター(福岡県福岡市博多区) |
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想定年収 |
400万円〜700万円 |
仕事の概要 |
コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、以下の新規案件の立上げ、コンタクトセンターの運営業務をお任… |
求める人材 |
【必須】■コンタクトセンター運営・管理に携わった経験がある方 ・オペレーターマネジメント ・業務管理 |
長期安定のオフィスワーク☆事務未経験から正社員に♪教育体制万全!好環境であなたをお待ちしています!
勤務地 |
長崎県佐世保市 SocioFuture株式会社 /2025-11560 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <不正送金モニタリング窓口/スーパーバイザー> オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 <安定の月給制!> マネジメント経験を活かしたい方、大歓迎! 男女ともに活躍中♪ PCはEXCEL・WORDの基本操作ができればOK! 正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎ <初めての方も安心!> 研修制度が整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー! 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 |
求める人材 |
資格 未経験OK EXCEL、WORDの基本操作ができる方 20代、30代活躍中 リーダー経験がある方、歓迎 例:アルバイトリーダーなど、複数人をまとめるポジションになったことがある方 【こんな方も大歓迎です♪】 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 |
長期安定のオフィスワーク☆事務未経験から社員に♪教育体制万全!好環境であなたをお待ちしています!
勤務地 |
長崎県佐世保市 SocioFuture株式会社 /2025-11560-01 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <不正送金モニタリング窓口/スーパーバイザー> オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 <安定の月給制!> マネジメント経験を活かしたい方、大歓迎! 男女ともに活躍中♪ PCはEXCEL・WORDの基本操作ができればOK! 長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎ <初めての方も安心!> 研修制度が整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー! 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 |
求める人材 |
資格 未経験OK EXCEL、WORDの基本操作ができる方 マネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 【こんな方も大歓迎です♪】 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 |
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<経験者歓迎>業務用空調機相談窓口の管理者候補募/車通勤OK/服装自由
勤務地 |
福岡県田川郡香春町大字香春1010 SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター |
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給与例 |
給与例 < 当社について > SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 従業員5000名以上! 女性管理職、20代の管理職登用実績あり! 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「学びたい!」「スキルUPしたい!」 を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 毎月、活発に正社員転換を行っております。 中長期的にキャリアを描けるお仕事です! \是非ご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc |
仕事の概要 |
仕事内容 \ おすすめPOINT / ◎正社員転換制度あり! ◎コールセンターの管理者経験が活かせます! ▼環境 ◎オペレータ・管理職問わず、20〜50代の方が幅広く活躍 ◎髪型・服装も自由!自分スタイルでテンションUP♪ ◎休憩室/フリーWiFi完備!お弁当持参でランチもOK☆ ◎冷蔵庫使用OK&電子レンジ使用OK ◎ネイルOK・ピアスOK - ■ 業務内容 ■ - 業務用空調機の相談及び修理受付窓口の業務管理をお願いします。 ・オペレーターからの相談対応 ・上長対応、顧客への相談 ・オペレーター教育、など 事前に研修をおこないますので、安心して仕事に就けます。 窓口のオペレーター業務を1週間程度実施、窓口業務に慣れていただき、ゆくゆくは窓口管理者として就業いただきます。 <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 \ 研修内容 / 事前に研修をおこないますので、安心して仕事に就けます。 研修後はオペレーター業務からスタート、窓口業務に慣れていただき、ゆくゆくは窓口管理者として就業いただきます。 \ 北九州センターについて / ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ◎飯塚方面・直方方面から車で約30分 ◎行橋方面から車で約40分 ◎小倉南、八幡西方面から車で約40分 実はアクセスが良く便利で 田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数 \ 会社説明会開催中♪ / 毎週水曜日 16時〜会社説明会を開催中!(前日までの予約制) 「どんな会社?」「どんなお仕事なのかな?」など、気になったらお気軽にご参加ください! 来社でも、オンラインでも可能です♪ |
求める人材 |
資格 ◎以下のスキルをお持ちの方を求めます。 ・コールセンター経験者 ・勤怠に制約がない方(希望休の取得、申請はOK) ・シフト勤務ができる方(土日祝日の出勤が必要) ○あると望ましいスキル ・コールセンターでの管理経験者もしくは、会社での部下の管理経験のある方 ・チーム管理経験者 ・フィールドエンジニアや製造の商流に詳しく、管理者経験のある人 ・ビジネス文章作成のスキル 【活かせるスキル】 以下のスキルお持ちの方、活躍できます! ・コールセンター管理経験者 ・お仕事のリーダー経験者 ・コミュニケーション能力 ・タイピングスキル |
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■2023/9にKDDI×三井物産グループ「アルティウスリンク」発足。デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します ■健康経営優良法人(大規模法人部門)に2023認定!社員がイキイキと働ける環境作りに取り組んでいます。
勤務地 |
(福岡県福岡市中央区) |
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想定年収 |
465万円〜615万円 |
仕事の概要 |
事務センターの運営管理責任者(スーパーバイザー候補)を募集いたします。※初任地は総務事務業務を行う… |
求める人材 |
【必須】■社会人経験2年以上【歓迎】■マネジメント経験 ■官公庁、自治体、民間企業での総務事務業務の… |
<パーソルグループ>マネジメント経験を活かせる!管理者候補!服装・髪型自由!
勤務地 |
福岡県北九州市八幡西区 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ☆この仕事のおすすめポイント! 1)パーソルグループの安定性&充実待遇 2)働きやすい&スキルUPしやすい環境 3)専門部署によるサポートや定期的な面談など、手厚いフォロー体制! 夜勤専属のコンタクトセンター管理者を募集中です! コールセンター未経験OK! チームマネジメントのご経験がある方大歓迎です。 ■管理者業務 ・オペレーターフォロー (質疑応答、二次対応、生産性・勤怠管理 等) ・クライアント対応 (定例の打ち合わせ、業務改善提案 等) はじめはオペレーターからスタートし、 窓口業務習得後、管理者業務をお任せいたします。 (目安:入社後3ヶ月〜半年以降) ■対応窓口例 ・運転手のアルコールチェックの電話受付 (リストに沿った簡単なチェック作業) ・ピザ宅配店舗向け問い合わせ窓口 ・パソコンや複合機に関する問合せ対応 ※電話での解決が難しい場合は 一次受付をして翌日メーカーさんへ 連絡するので難しい対応はありません ・訪問サポートの予約受付 ・運転手のアルコールチェックの電話受付 ・オークションサイトのメールサポートや出品物のチェック ※深夜帯はデータチェックや入力等の事務業務もあります。 ポジションに応じた研修がありますので、 コンタクトセンター未経験の方も 安心してキャリアップできます。 |
求める人材 |
求める人材: ■必要な経験 業種問わず、リーダーやスーパーバイザー等の チームマネジメントのご経験がある方 ■歓迎するスキル、経験 コールセンター管理者のご経験 クライアント折衝のご経験 |
丁寧なサポートあり□未経験の方も安心□
勤務地 |
宮崎県宮崎市大淀4丁目11−2 オクノビル205号 株式会社おおはら貴金属まごころ屋 宮崎支社 |
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給与例 |
給与例 << 月収例をご紹介☆ >> 成績に応じたボーナスあり (入社6ヶ月勤務後に支給) |
仕事の概要 |
仕事内容 □業務内容の概要□ ブランド品や貴金属の出張査定希望のお客様に電話でアポイントを取るお仕事です。 その後、お客様情報を専用フォーマットに入力作業もございます。 ■――――【オススメPOINT】――――■ □トークマニュアル&丁寧なサポートがあるので未経験でも安心して始められます! □ノルマがないのでストレスなく勤務ができます! □コールセンターは即戦力として活躍可能です! □主婦(夫)活躍中です!! □一緒に働くあなたへ□  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 働きはじめてから「思っていた環境と違った」という状況を作らないためにも、ぜひ気になることや不安なことは遠慮なくご質問くださいね。 私たちも、「ここで働けて良かった」と思ってもらえるような環境づくりをしてお待ちしています! |
求める人材 |
求めている人材 【歓迎条件】 ・未経験者歓迎 ・コールセンター経験者歓迎 ・管理者経験ありの方大歓迎 【今回の募集について】 応募いただいた方から順に面接をおこなっていきます。 先に定員に達してしまうこともございますのであらかじめご了承ください。 |
【45歳以下の募集(例外事由3号イ)】未経験OK!月給30万円以上/深夜〜早朝/博多駅徒歩5分/丁寧な研修あり!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル3F・4F 株式会社シーエス・プレナー |
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仕事の概要 |
■仕事内容 \未経験者歓迎!手厚い福利厚生・待遇あり/ コールセンターのスーパーバイザー(SV)として、パート・アルバイトオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 最初は先輩が隣にいるので、困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です! 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコールセンター内でのお仕事です。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。一部、住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります。 \未経験でも安心!丁寧な研修あり/ 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など基礎から学べる研修があります。 一つを理解できたら、次の研修…というように、あなたのペースでステップアップできるので、ブランクがある方や正社員デビューの方も安心してスタートできます! 未経験者も1年程度で一連の業務を習得できますよ。 <研修の流れ> (1)座学研修:会社や商品のことなどを学びます。 (2)ロープレ:先輩と電話対応の練習をします! (3)業務スタート:まずは簡単な受電業務からはじめます! ※受電業務を習得したら、管理業務へステップアップしていただきます! 【具体的な仕事内容】 (1)オペレーターのフォロー オペレーターはマニュアルをもとにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。オペレーターからヘルプを求められた際に、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合は、クライアントに問い合わせて解決します。 (2)クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告。それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。 (3)パート・アルバイト(3〜10名)のシフト管理 クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整をしていただきます。 (4)その他 トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ(案件の立ち上げ時など/オンラインで定期的に開催)なども行います。 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK 長期歓迎 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問 |
求める人材 |
■求める人物像・資格 【応募資格】 ・経験不問、資格不問、学歴不問 ・45歳以下の方を募集(例外事由3号イ、長期勤続によるキャリア形成のため) 【こんな方は歓迎します】 ・未経験者歓迎、初心者OK ・深夜早朝勤務でガッツリ稼ぎたい方 ・夜型生活の方におすすめ ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・誰かの役に立ちたい方 ・久しぶりのお仕事復帰の方 ・正社員として働きたいフリーターさん 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代、40代の女性スタッフ中心に活躍中! ・中高年・ミドル活躍中 ・介護職、ホテル、コンビニでの接客販売、警備員、工場勤務など異業種からの転職者も活躍中! |
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中!転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地 |
(福岡県福岡市博多区) |
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想定年収 |
348万円〜365万円 |
仕事の概要 |
8月より新しいコールセンターを立ち上げます。クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問… |
求める人材 |
【必須】■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験でも歓… |
<平日のみ×日勤のみ>オフィスワークデビューも応援!<安定の月給制>
勤務地 |
長崎県佐世保市 SocioFuture株式会社 /2025-11563 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <6/1スタート!不正送金モニタリング窓口/スーパーバイザー> オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 <安定の月給制!> マネジメント経験を活かしたい方、大歓迎! 男女ともに活躍中♪ PCはEXCEL・WORDの基本操作ができればOK! 正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎ <初めての方も安心!> 研修制度が整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー! 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 |
求める人材 |
資格 未経験OK EXCEL、WORDの基本操作ができる方 マネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 【こんな方も大歓迎です♪】 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 |
未経験OKのマネージャー候補を募集!正社員としてキャリアを積みたい方歓迎!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル3F・4F 株式会社シーエス・プレナー |
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仕事の概要 |
■仕事内容 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります(一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります)。 【具体的な業務】 (1)オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。 その時にはオペレーターから手が挙がるので、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合などは、クライアントに問い合わせて不明点を解決していきます。 (2)クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告します。 また、それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。 (3)シフト管理 3名〜10名のパート・アルバイトのシフトの管理をお願いします。 クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整することが大切です。 その他、トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ(案件の立ち上げ時など/オンラインで定期的に開催)なども行います。 【評価制度:偏りが出ないよう各方面から評価するシステム】 評価は半年に1回行ないます。まずは専用のシートに記入する自己評価を実施。その後、上長による評価、マネージャーによる評価、経営層による評価と続きます。 【スピード昇格できるチャンスも豊富】 キャリアステップとしては、一般⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒マネージャーと上がっていきます。 特に近年は、事業拡大中のため次々と重要ポジションが誕生。頑張り次第では早期にキャリアアップが可能な状況です。早ければ入社1年でリーダーに。入社3年目でサブマネージャーになったメンバーもいます。 【こんな方は歓迎します】 ・コールセンタースタッフの経験に限らず、対面の接客経験などがある方は大歓迎! ・人と話すことが好きな方 ・困っている人を見ると助けたくなる方 ・仲間を支えることにやりがいを感じられる方 ■仕事の特徴 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
スキルアップを応援◎車OK/服髪自由/ot044003
勤務地 |
大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 SCSKサービスウェア株式会社 大分センター |
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給与例 |
給与例 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 ◎従業員5000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95%(直近1年) 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.5%※2023年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非こちらもご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
仕事の概要 |
仕事内容 \\ おすすめPOINT // ☆ほぼ残業なし!定時退社が基本です◎ ☆ワーママも多数活躍中!産休・育休からの復帰率90%超! ☆2023年度実績94名!正社員転換制度あり! ―――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ―――――――― 社員の方々からの”ありがとう!”が モチベーションに◎ 「パソコンに関する困った!」 を解決する社内ヘルプデスク(100%TEL対応) 【 具体的には… 】 パソコンの操作方法や設定方法などの 「お困りごと」を解決するお仕事です! 【 仕事の流れ 】 1.問合せ内容をヒアリング 2.該当する回答を調べる 3.解決策の案内 【 問合せ例 】 ●ログインパスワードのロックがかかってしまった ●ネットの接続ができなくなってしまった など わからないことがあれば・・・ 一度TELを切って先輩に確認してから折り返しの対応で◎ 焦らなくてOK!少しずつ成長していきましょう! ★充実研修でコールセンターが初めての方も心配いりません! ★将来はリーダーとしてスタッフのサポートや育成もお任せ♪ ――――――― ◆ 研修内容 ◆ ――――――― 【座学研修】 ●システムの仕組み●業務内容●対応手順など基礎知識を学ぶ 【OJT研修】 ロールプレイングにて電話対応の練習 など、段階を踏んで先に進めるので着実にステップUP! 1ヶ月程度でお客様デビューへ◎ ※基本スキル取得後は、スキルアップの研修を数回実施し 半年ほどでフルスキルを取得していただきます。 パソコンの知識やITスキルも自然とUP! 自信に繋がりやる気も◎ |
求める人材 |
求めている人材 <高卒以上><社会人経験不問> <主婦・主夫歓迎><ブランクOK> <フリーター歓迎> 【 必須スキル 】 □ 基本的なPC操作(Windows)ができる (例)フォルダやファイルを開く/閉じる、コピー&ペーストなど □ 普段からPC/スマートフォンの操作をしている (例)文章入力・インターネット検索やメール作成などができればOK 【 こんな方は歓迎 】 ◎IT関連の資格をお持ちの方 (例)ITパスポートなど ◎Microsoft Officeの操作が可能な方 (例)Word・Excel・PowerPointなど ◎コールセンターでの勤務経験者 ◎SV・リーダーの経験者 ◎接客・販売経験者 上記の経験やスキルがある方は 即戦力として活躍できますが、必須ではありません! \ こんな方にピッタリ! / *定時で帰りたい! *しっかり休みも欲しい! *仕事の日もプライベートを充実させたい! *自分のペースでのびのびと働きたい! *研修カリキュラムがしっかりしているところがいい! *若手が活躍している職場がいい! *スキルUP・キャリアUPしたい! *ゆくゆくは正社員で働きたい! *明るく元気な応対ができる! *販売などの接客経験がある! |
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中!転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地 |
(福岡県福岡市博多区) |
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想定年収 |
304万円〜320万円 |
仕事の概要 |
8月より新しいコールセンターを立ち上げます。クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問… |
求める人材 |
【必須】■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験でも歓… |
★完全週休二日制!長期休暇あり!昼と夜で時間を選べる!未経験OK!キャリアUP可能!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区祇園 株式会社Carios |
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仕事の概要 |
仕事内容: ★スタッフの管理をお任せします★ スタッフの研修などの管理者として、 コールセンターの運営をお願いします。 ◆主なSV業務について◆ ◎オペレーターの管理・育成 (研修、品質チェック、勤怠管理、 シフト制作、エスカレーション対応) ◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル ・研修資料・業務報告書の作成 ◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、 業務改善などに関する提案 ◎センターKPI管理、運営管理 など |
求める人材 |
求める人材: リーダーや管理者としての 経験がある方大歓迎! 第二新卒歓迎 未経験者歓迎 有資格者歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・オフィスワークに挑戦してみたい など応募理由は様々です! |
未経験歓迎/インセンティブ有
勤務地 |
沖縄県那覇市牧志沖縄県那覇市牧志2-3-20 アーバンコア牧志ビル6F KUROFUNE&PARTNERS株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 自社コールセンターにおいて、 アポインターの管理や各種調整業務をお任せします♪ 【具体的には】 ◎勤怠管理(アポインター・管理職) ◎人材の採用・育成及びサポート ◎訪問スケジュールの調整・営業への割り振り作業 ◎訪問直前の確認連絡 など 【管理スタッフにもインセンティブを用意!】 月間のアポ取り数が平均値を超えたら、 超過分に対してインセンティブを支給します♪ 【入社後は?】 まずは、指導したり管理したりできるだけの基本を身につけます。 その後、集計業務やインセンティブの計算を通じて、 より深い知識やノウハウを習得できれば一人前! 入社から約3ヶ月後には管理業務をお任せします。 |
求める人材 |
応募条件 これまでの経験や学歴は一切問いません! 未経験・第二新卒も歓迎!転勤はありません♪ 【1つでも当てはまる方は是非応募を!】 ◎ブランド品などに興味がある方 ◎短期間で収入UPやキャリアUPを実現したい方 ◎転勤のない環境で長く働きたい方 ◎人と話すことや聞くことが好きな方 ◎新しい環境でチャレンジしたい方 ◎管理業務や人材育成に興味がある方 など 【こんな方が活躍しています】 前職は、受付、事務、秘書、接客販売やホテル業界、 アパレル業界、美容コスメ業界、家電業界、営業など 幅広いキャリアの方が働いています! 入社の8割以上が未経験からの入社です♪ 学歴 学歴不問 |
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正社員登用あり/高時給1500円/直雇用で長く働ける!
勤務地 |
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 トランスコスモス株式会社(KCAFE_TKK2係) |
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給与例 |
給与例 月収例26万4000円可能! <内訳> 時給1500円×8時間×22日 |
仕事の概要 |
仕事内容 *未経験からのスタートでも時給1500円 *お客様対応も基礎研修からスタート! *頑張りをしっかり評価!正社員登用あり *WEBで参加できるカジュアル面談あり 【仕事内容】 コールセンターのオペレーター(チームメンバー)の業務サポートスタッフ募集!チームのメンバーの力をベストに持っていけるサポートのお仕事です! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-072-300まで 「求人でKCAFE_TKK2係を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <ステップ1> まずはクライアント理解やシステムの使い方、お客様対応を座学研修やメンバーと実践を交えた研修を行います(OJT研修) <ステップ2> 実際のお客様対応に慣れてきたら、メンバーの質問やお問い合わせに解答したり、新人メンバーのサポートをお願いします。 <ステップ3> メンバーの勤怠管理(シフト作成)や マニュアルの作成、研修計画のスケジュールなど、チームとしてベストをだせるよう、環境や体制をサポートしていただきます。 <こんな方にぜひ> マネジメントや人材育成に興味がある方や、チャレンジしてみたい方におすすめです!もちろん、これまでのリーダー・SV経験を考慮いたします! アルバイト・パートなどで新人さんの育成やフォローのご経験がある方は、まず現場のお客様対応を経験し、徐々にステップアップしながらキャリアアップが目指せます! 〜〜ここがポイント〜〜 【未経験大歓迎】 コールセンター業界経験がなくても、対面での接客経験や、メンバーフォローや育成・教育経験があれば活かせます!ぜひこの機会にチャレンジ! 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 4/18、5/9、5/16、5/23 ※6月以降も相談可能 ※カジュアル面談の会場は 那覇市・久茂地となります。(最寄り駅:県庁前駅) 実際勤務する場所は「おもろまち」となります。 |
求める人材 |
求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 <経験も活かせます>※必須ではありません コミュニケーション力を活かせる仕事なので、インサイドセールス・内勤営業やテレフォンアポインター(テレアポ)、コンタクトセンター・コールセンターでのテレフォンオペレーター・コミュニケーターあるいはカスタマーサポート、ヘルプデスクなどの経験も活かせます! *学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK *未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 *主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK |
沖縄県においてコールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しております。「日本のおもてなし文化で世界を豊かに!」という理念のもと、沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指しております。
勤務地 |
那覇コミュニケーションセンター(沖縄県那覇市)、浦添コミュニケーションセンター… |
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想定年収 |
534万円〜800万円 |
仕事の概要 |
コールセンター長としてセンター運営(約30〜50名規模)をお任せします。【詳細】◆コールセンター全体の… |
求める人材 |
【必須】■部門マネジメント経験 ■社外との顧客折衝・提案のご経験【歓迎】センター運営の戦略立案など… |
【物流倉庫内の管理スタッフ】≪森永乳業グループの安定企業/無料の通信講座あり/福利厚生や研修充実≫
勤務地 |
熊本県菊池郡菊陽町大字辛川478-1 チルド米飯 熊本センター 株式会社フリジポート |
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仕事の概要 |
仕事内容: 食品を配送する物流拠点にて各地域のセブンイレブンに届けるために 事務作業から倉庫内作業の管理、現場スタッフの管理業務までご担当いただきます。 ◆業務概要 ◇事務作業 └各店舗からの発注数や出荷作業の集計 └書類作成、取引業者への発注作業や電話応対 等 ◇倉庫内作業の管理 └業務が円滑にできるような作業管理 └発注数や商品を見極めて、レーンの配置。 その後現場スタッフさんへ担当レーンを共有 など ◇倉庫や事務所での確認作業 └業務の進捗を確認 └制限時間内に完了させるように、仕分けに誤りがないかチェック。 最終的には目視でのご確認をお願いしています。 └仕分け後は配送会社に引き継ぎ *自身でトラックを運転する業務はありません。 配送会社に引き継いだ後は、各配送員が店舗まで配達して、 お客様に商品が渡っていく流れになります。 ◇現場スタッフの管理 └シフト作成 └勤怠管理 等 ◆入社後のサポートについて ◇入社後約1ヵ月は先輩とのOJTにて業務を覚えていただきます。 └仕分け作業業務 *まずはパートスタッフのお仕事を学んでいただきます。 ◇入社から1ヵ月後はスキルに応じて以下をお任せしていきます。 └スタッフのシフト管理 └配送ドライバー管理 └作業工程見直し └コンビニ店舗や本部とのやりとり など ◆当ポジションのキャリアパスについて ◇ゆくゆくはセンター長をお任せしたいと考えております。 └メンバーとしてスタートした後、研修やOJTを通じ業務を習得。 社内研修ではキャリアアップに必要なスキルなどがマスターできます。 *充実した研修で、未経験からでも物流管理のプロになれる最適な環境があります! ■当社の魅力 当社は「『永続的』に全従業員を幸福にできる会社」を目指しております。 そのため、速やかな成長を促すため、特に人材育成を中心に投資しております。 例えば、以下のような学びたいときに学べる手厚い研修体制があります。 └新人研修やテーマ研修 └役職・職種別階層研修 └世界のコンビニの現状を学ぶ海外研修 └その他約100種類の通信講座も無料で受講できます。 ◆熊本センターについて 当センターでは、チルド・米飯を担当しています。 併せて、熊本県全域のセブンイレブンへの配送や、 チルド商品の仕分け業務に携わっています。 ※配送業務はパートナー企業にお任せしているため 運転業務はありません。 |
求める人材 |
求める人材: 35歳まで(例外事由三号のイ) 【必須要件】 大学卒以上 ◇業種・職種未経験歓迎! ・普通自動車免許 【歓迎・尚可】 ◆このような方は尚歓迎 ・食やコンビニをサポートすることをやりがいとして 感じられる仕事に従事したい方 ・安定感のある大手企業グループのもとで 長く働くことをご希望される方 |
各種待遇&休暇制度充実◎日勤シフトのみ♪EXCEL、WORDの基本操作ができる方歓迎
勤務地 |
長崎県佐世保市 SocioFuture株式会社 /2025-9532 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <金融サービスの利用に関する電話対応及び事務処理> オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類をチェックし検印するなどもお願いします。 研修制度が整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー! 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 <安定の月給制!> マネジメント経験を活かしたい方、大歓迎! 男女ともに活躍中♪ PCはEXCEL・WORDの基本操作ができればOK! 正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎ |
求める人材 |
資格 未経験OK EXCEL、WORDの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 【こんな方も大歓迎です♪】 ・フリーターの方 ・主婦 / 主夫の方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方 |
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福岡でキャリアアップ 地元で頼られる存在に 週4日〜OK未 経験さんも大歓迎
勤務地 |
福岡県福岡市中央区大名2-8-22 天神偕成ビル(ビーウィズ/福岡第二センター) ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ●コールセンターのスーパーバイザー 生命保険会社や金融機関、 決済サービス会社などの窓口業務を 行っているオフィスでのSV業務です。 ≪具体的には...≫ *保険代理店からの、来店顧客に関する お問い合わせ/ヒアリング対応 *お客様からの名義・口座変更、 解約等の手続き依頼受付 *企業やお客様からの、 各種お知らせDM・通知書類に 関するお問合せ対応 *企業からの決済状況についての お問合せ対応 *オペレーターからの エスカレーション対応、二次対応 *オペレーターへの研修実施、 シフト管理、面談対応 *対クライアントや社内との 連絡業務、報告書作成 など / 業務によってチームが異なります* 希望の働き方やご経験に合わせて、 どのチームでの勤務をお任せするかを ご相談させて頂きます。 ぜひ面談で詳しくお話を お聞かせください 「金融っていかにも 難しそうで抵抗がある」 「保険の仕組みとか全然知らない」 そんな方でも大丈夫* 研修で基本から丁寧にお教えしますので 安心してチャレンジしてくださいね \ 【勤務開始時期調整可能】 スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) |
求める人材 |
求める人材: PC文字入力ができる方 ≪こんな方大歓迎≫ *コールセンターや 事務センターでの勤務経験がある方 *接客経験がある方 *オフィスワークにチャレンジしてみたい方 *上場企業で正社員を目指したい方 *リーダーやSVなどの経験がある方 【充実の研修でどんどんLEVEL UP】 ビーウィズでは100以上の Web研修をご用意しています。 例えば.. 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「ダラダラ会議をなくす4つのスキル」 「セルフカリブレーション」 「ミライ転換力(親身な応対編)」etc. 事務スキルから社会人スキル、 コミュニケーション、ビジネス推進力など 幅広く学べます。 経験ゼロからでもスキルUPが可能* 【職場環境】※オフィスにより異なる 規模 ⇒10名〜100名程度 男女比⇒2:8 年代 ⇒20代〜40代が在籍 属性 ⇒フリーター4割:主婦・主夫5割:Wワーカー1割 ※現在活躍中のスタッフの前職はカフェバイト、アパレルなど接客業、塾講師、派遣コーディネーター、営業、飲食店スタッフ、テレフォンアポインター、事務、一般事務、営業事務、データ入力など |
沖縄県においてコールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しております。「日本のおもてなし文化で世界を豊かに!」という理念のもと、沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指しております。
勤務地 |
那覇コミュニケーションセンター(沖縄県那覇市)、浦添コミュニケーションセンター… |
---|---|
想定年収 |
434万円〜602万円 |
仕事の概要 |
コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。◆オペレーター・チーム管理(10-20名程度のマネジ… |
求める人材 |
【必須】マネジメント業務のご経験(対象人数や役職は問いません)【歓迎】マネジメントスキルを発揮したい… |
経験不問/丁寧な研修あり!正社員としてキャリアを積みたい方歓迎!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル3F・4F 株式会社シーエス・プレナー |
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仕事の概要 |
■仕事内容 博多にある本社で、健康食品の通信販売のお問合せ窓口担当として、お客様のサポートをお願いします。 【具体的な業務】 ・電話の受信、発信業務 ・アルバイトスタッフのサポート ・お客様へのレポート提出 など 未経験の方も大歓迎!エクセル・ワードなど、基本的なPC操作ができれば大丈夫です。 【未経験でも安心!丁寧な研修あり】 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など基礎から学べる研修があります。 一つを理解できたら、次の研修…というように、あなたのペースでステップアップすることができるので、ブランクがある方や正社員デビューの方も安心してスタートすることができます。 未経験者も1年程度で一連の業務を習得することができます。 <研修の流れ> (1)座学研修:会社や商品のことなどを学びます。 (2)ロープレ:先輩と電話対応の練習をします! (3)業務スタート:まずは簡単な受電業務からはじめます! 最初は先輩が隣にいるので困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です。 受電業務を習得したら、管理業務へステップアップしていただきます! 【業績好調による増員募集です!】 健康志向が高まる中、当社が受け持つ健康食品に関するコールセンターの需要も増加しています。今回はそのための増員募集です! 【こんな方は歓迎します】 ・お客様に寄り添って、明るく親切な対応のできる方 ・誰かの役に立ちたい、困っている人をみるとほっとけない、という方 ・久しぶりのお仕事復帰の方 ・20代、30代、40代の女性スタッフが中心に活躍中です! ■仕事の特徴 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
SV経験やマネージャー経験が活かせる!賞与昨年実績4.3ヶ月分や年間休日120日以上!第二新卒・U・Iターン歓迎
勤務地 |
熊本県熊本市中央区 日本郵政コーポレートサービス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 安定性のある企業で働きたい、 スキルを活かして収入アップ、 ワークライフバランスを整えたい! そんな方にピッタリのお仕事です♪ 弊社からの入社実績もあり 書類添削から面接対策まで 内定獲得までしっかりとサポートします。 経理経験を活かして収入アップや スキル、キャリアアップが可能な環境です <仕事内容> 九州BPOセンターにて 各プロジェクトの業務に携わります 具体的には… ・プロジェクトの推進、運営管理 ・制度改正 ・仕様変更に伴う業務プロセスの構築 ・新規プロジェクトの企画設計、導入 など 幅広い業務を担当できるので やりがいもあるお仕事です。 まずはプロジェクトメンバーからスタート! (プロジェクト例) ・問合せ対応/コール業務 ・給与計算/社会保険/年末調整 ・公共料金等支払い、旅費、経費精算振込代行 など また経験や職位に応じて下記業務も対応します。 ・プロジェクトの企画設計/運営 ・クライアントとの打ち合わせ/進捗報告 ・オペレーションの効率化を考案 ・チーム管理(10名〜50名) など |
求める人材 |
求める人材: < 必須 > ・CV経験やマネージャー経験のある方 ・BPO業界でのSV経験 ・コールセンターでの就業経験 など < こんな方におススメ > ・安定、有名企業で働きたい方 ・キャリアアップしたい方 ・熊本で長期で働きたい方 20代・30代・40代活躍中! *第二新卒/U・Iターン歓迎 |
未経験歓迎!年間休日120日!各種資格手当もあり
勤務地 |
沖縄県那覇市具志875 スカイレーン1F 有限会社コーディアル・コミュニケーションズ |
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仕事の概要 |
仕事内容 *<未経験OK>システム開発の補助業務! *<資格手当もあり>PC資格ごとに資格手当支給! *<前職の経験も活かせる!>Excel操作など、スキルを活かして働ける! *<プライベートも充実>土日休み、年間休日120日で私生活も充実! 【仕事内容】 システムアシスタントとして社内システムのメンテナンスやPCの設置・設定など、IT業務をサポートしていただきます。パソコンやサーバーに関する基本的な知識を活かして、縁の下の力持ちとして業務を支えるポジションです。 〜具体的には〜 *サーバー機器のメンテナンス *社内PCの設置・初期設定 *Excelを使用したデータ作成 *システム開発に関する補助業務 など <入社後の流れについて> 入社後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導します。最初の数日間は職場に慣れることからスタートし、簡単な作業から少しずつお仕事を覚えていただきます。そのため未経験の方でも安心して始められる環境です。 //////////////////// 【長く続けられる職場!】 スタッフの定着率が高く、勤続10年以上の方が多数在籍している当社。安定した環境のもと、長く働きたい方には最適な職場です!先輩スタッフも親しみやすく、分からないことは気軽に相談できるので、未経験の方でも安心して働けます。 //////////////////// 【通勤しやすい環境】 当社は那覇市内から少し離れた場所にあるので、通勤も非常に楽です!無料駐車場を完備しており、マイカー・バイク・自転車での通勤が可能で、公共交通機関を利用する場合もアクセスが良く、通いやすい職場です! //////////////////// |
求める人材 |
求めている人材 未経験OK! 【求めるスキル・経験】 ・PCスキル(基本的なExcel・Word・メール操作) ・チームでの業務経験があれば尚可 |
沖縄県においてコールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開しております。「日本のおもてなし文化で世界を豊かに!」という理念のもと、沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指しております。
勤務地 |
那覇コミュニケーションセンター(沖縄県那覇市)、浦添コミュニケーションセンター… |
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想定年収 |
350万円〜501万円 |
仕事の概要 |
コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。◆オペレーター管理(5-10名程度のマネジメント及… |
求める人材 |
【必須】リーダー・マネジメント経験(対象人数や役職は問いません)※職種・業界未経験者大歓迎です!【歓… |
コールセンターでのお仕事経験は不問!年間休日121日以上!交通費月15万円まで支給!
勤務地 |
福岡県北九州市戸畑区戸畑駅 株式会社TMJ |
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仕事の概要 |
仕事内容: ============= PC基本操作ができればOK! 大手ならではの丁寧な研修を用意しているので 未経験の方でも大歓迎です♪ ============= 【コールセンターでのスーパーバイザー】 SVの経験がない方でも丁寧に研修します! *** <具体的なお仕事内容は…> ●スタッフのフォロー・育成 ●KPI、勤怠管理 ●コールセンターの業務改善 (改善の提案や推進、報告) ●クライアント対応 など。 コミュニケーションやチームワークを 大事にしたい方、接客や対面・お電話などでの お客様対応の経験が活かして 働きたい方にピッタリなお仕事です♪ |
求める人材 |
求める人材: ★新人指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方(業種業界は不問) ★PC基本操作ができる方(スムーズなタイピングが可能な方) 前職もアパレル、美容師、介護士、保育士、営業、居酒屋、カフェ、ネイリストなど様々! 20代・30代・40代のスタッフが活躍中! |
福岡市東区|事務センター管理者|車通勤OK|子育てとの両立を応援する
勤務地 |
福岡県福岡市東区下原2-1ブランチ福岡下原2F ママスクエア ママスクエア ブランチ福岡下原店 |
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仕事の概要 |
仕事内容 今回募集するお仕事の詳細はこちら! 取引先企業様からの受託業務を円滑に実施し、納品するための店舗運営をお任せします。 オペレーターが業務を円滑に進められるように、一緒に業務を行いながら、 クライアントと連携し、より効率的な運営体制を作っていただきます。 新規業務の受注時には、マネージャーとともに立ち上げ準備を行います。 【拠点運営管理】 ・業務前スタッフ研修・スタッフ育成 ・スタッフの手上げ対応 ・スタッフのシフト作成、勤怠管理 ・クライアント様との連携、報告書作成、報告会での発表 【具体的な受託業務】 建築現場の労務情報についてのチェック作業 (1)専用システムサイトから、サイト上に提出してある書類の内容を確認 (2)チェック項目に従って記載内容を確認 (3)不備があった場合はサイト内のコメントに入力してお知らせ(状況によっては電話で確認) (4)その日の進捗状況を記録する ※データ入力、コール業務など、上記以外のクライアントから受託をする業務を担当することもございます。 ■業務習得までのスケジュール(目安) 〜3週間:担当業務のOPとして業務研修開始 1か月〜:1か月のおおよその活動を実践したら、業務管理をスタートしていただきます。 1か月〜:拠店管理の事務処理をスタート! ■職場についてもっと詳しく 管理していくオペレーターさんはビジネス経験のあるママさんがメイン。 限られた時間の中でクライアント様からの期待を超える成果を出そうと、日々集中して業務に取り組んでいます。 子育てなどでお仕事のブランクがあり、コールセンター未経験からスタートする方も多いのでSVとしてメンバーのサポートをお願いします。 キッズスペース併設の店舗は一般の会社とは違い、アットホームな雰囲気です。 長期休暇などはお子さんが一緒に出勤することが多く、活気があります。 一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といったイレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要不可欠。 シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、ケースバイケースにご対応いただくことになります。 ■キャリアについて あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です! SV → チーフSV → マネージャー とキャリアアップも可能。 やりたいことにチャレンジしてい くことができます。 ■ママスクエアのミッション 「ちいさな子どもの預け先がないから働けない」 「面接にいっても子供が小さなうちは安定して出勤できな いとみられてしまう」 「子どもが小さいうちはそばにいたほうがいいのかな?」 など、働く意向があっても就業に踏み切れないママが日本にはまだ多数存在し、 キャリアの断絶や社会との関わりが薄くなることに不安になったりしています。 そんな現実を変えたいと、ママスクエアはママが子どもと一緒に出勤できるキッズスペース併設のコールセ ンターを 行政、アライアンス先との協業で全国各地に設立してきました。 子育てしやすい世の中が実現し、働けなかった優秀な女性人財を活かしたい、そのために事業を展開しています。 * |
求める人材 |
資格 【必須条件】 店舗管理者もしくはSV業務経験者 ※経験年数・業界経験は不問です! ※ブランクがある方も歓迎です。 【歓迎条件】 ◎チームリーダーなど人をまとめたことのある方 ◎主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方 ◎自身の成長に貪欲な方 ◎経験を活かして社会復帰を考えている方 ◎キャリアアップをしたい方 ※学歴不問、社会人経験10年以上の方も歓迎します! *高卒以上 *ブランク歓迎 *実務経験必須 *実務経験者歓迎 *PC基本操作(メール、ファイル管理) *Excel初級(四則演算・SUM関数) *Word初級(文字装飾、書式設定) |
事務経験や、管理者経験が活かせる大型案件の管理者募集です!
勤務地 |
福岡県福岡市中央区 キューアンドエー株式会社 |
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仕事の概要 |
募集背景 大手企業の基幹システムに関わるバックオフィス業務! クライアント企業のシステム切替のため、新規に立ち上がるチームでのお仕事です 5月中旬の本運用開始に向けたSV候補の追加募集です 仕事内容 〜電話サポートなし!オープニングスタッフの追加募集です〜 業務は大きく2つございます 1.システム入力業務 ・顧客データの更新 ・見積データの登録 ・受注、発注実績データの登録 ・請求書発行情報の入力 など… オペレーターさんには大手企業の従業員からシステム連携される申請書を確認しながら 基幹システムへのデータ入力やデータチェックを行っていただきます SVにはオペレーターへの業務振り分けや、進捗管理、入力データのチェックをお願いします ※SV1名に対しオペレーター7〜10名程度のチーム分けをしています 2.ヘルプデスク業務 ・申請書の書き方がわかない ・発注の仕方が分からない ・操作していたらエラーがでた ・新しいシステムでの運用ルールがわからない など… 大手企業の従業員からの問い合わせ対応を行っていただきます SVには問い合わせ対応のほか、オペレーターへの業務振り分けや、進捗管理をお願いします ※10名体制のチームです 適性に応じて配置を決定いたします ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ■入社後の流れ■ 初日:当社の説明・ビジネスマナー研修 1週目:業務概要説明(座学) 2週目〜:OJT実践形式での研修 業務に慣れたらチームSVとしてオペレーターをサポート ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 2月、3月から先行稼働しているSV、オペレーターがいますので 不明点は確認しながら習熟することができます <業務内容> ・オペレーターからのエスカレ対応 ・クライアント担当者へのエスカレ対応 ・問合せ/申請をオペレーターに振り分け ・入力された回答/データに不備がないかチェック ・処理漏れや遅れがないか進捗をチェック ・オペレーターでは対応が難しい内容の巻き取り ・質問の多い業務や、ミスが多い箇所の補助資料作成 ・よくある質問のFAQ集の作成 ・至急対応案件のクライアント連携、処理 ・定例会議への参加、実績報告、報告資料作成 ・稼働進捗の可視化や傾向分析 [こんな人が活躍] ・積極的に物事に取り組める方 ・周りのスタッフと協力し合い、業務に従事できる方 ・スタッフの育成経験がある方 ・業務手順書の作成が得意な方 |
求める人材 |
応募資格 ・PCの基礎スキルをお持ちの方(タッチタイピングが可能、一般的なショートカットキーが使える) ・PowerPointやExcelを用いて補足マニュアルや報告資料、提案資料の編集ができる方(既存テンプレートあり) ・以下4つのいずれかの実務経験がある方 □営業事務経験がある方 □一般事務経験がある方 □経理経験がある方 □コールセンターでのリーダー、SV経験がある方 |
LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画などを担う企業。「コミュニケーションアプリLINE」や「Yahoo! JAPAN」等のサービスの安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく挑戦を続けています。
勤務地 |
本社(福岡県福岡市博多区) |
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想定年収 |
355万円〜 |
仕事の概要 |
「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違… |
求める人材 |
【必須】■コールセンター/コンタクトセンター等でのSV経験★細かい作業やマルチタスクが得意な方、組織… |
管理者候補/ファックス複合機のお問合せ対応/車通勤OK/服装自由
勤務地 |
福岡県田川郡香春町大字香春1010 SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター |
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給与例 |
給与例 <月収例> 20万8000円(時給1300円×8h×20日) < 当社について > SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 従業員6000名以上! 女性管理職、20代の管理職登用実績あり! 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 充実の資格取得支援制度 ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「学びたい!」「スキルUPしたい!」 を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 毎月、活発に正社員転換を行っております。 中長期的にキャリアを描けるお仕事です! \是非ご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc |
仕事の概要 |
仕事内容 \ おすすめPOINT / ◎人気の日中帯、完全週休2日制(日祝固定休み)のお仕事! ◎未経験の方でも挑戦できる ◎対面、非対面を問わず接客業の経験のある方歓迎のプロジェクト ◎殆どの方が車通勤!国道201号線バイパス沿いにありアクセス良好!無料駐車場完備! ■FAX複合機のお問い合わせに関する電話対応、またはチャット対応 ・製品の操作方法に関するお問い合わせ(例:「FAXの受信設定」「PCへのインストール」など) ・製品のトラブルに関するお問い合わせ(例:「紙が詰まる」「インクが出ない」など) ・製品の購入前相談(例:「希望する機能を持った製品を知りたい」「製品ごとの違いが知りたい」など) ■管理者業務 ・オペレーターからの相談対応、上長対応、顧客への相談、オペレーター教育 <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 \ 採用担当より / 未経験でも、安心して働けます♪ 長期の方、大歓迎★ ※勤怠・コミュニケーション能力・協調性を重視しています。 まずは、お気軽に会社見学にいらして下さい。 興味があれば、その場で面接可能です。 面倒な履歴書は不要でオンライン面接も実施中♪ 研修中・研修後も隣で先輩社員からの手厚いフォローがあるので、安心してお仕事できます。 事務職の経験・知識を活かしたい方、ぜひ応募ください。 \ 研修内容 / ・製品内容の修得 ・電話対応マナー ・PCへの対応内容入力 など ※電話対応開始後もスキルアップに向けて段階的に研修を行います。 \ 北九州センターについて / ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ◎飯塚方面・直方方面から車で約30分 ◎行橋方面から車で約40分 ◎小倉南、八幡西方面から車で約40分 実はアクセスが良く便利で 田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数 \ 会社説明会開催中♪ / 毎週水曜日 16時〜会社説明会を開催中!(前日までの予約制) 「どんな会社?」「どんなお仕事なのかな?」など、気になったらお気軽にご参加ください! 来社でも、オンラインでも可能です♪ \ ワーク・ライフ・バランス◎ / 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6%※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 健康経営優良法人2年連続で認定!・東証一部上場企業グループの安定基盤 ・SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実 |
求める人材 |
資格 ■資格不問 ◎望ましいスキル ・基本的なパソコン操作スキル(OS起動・終了、ソフトウェアの起動・終了など) ・一定レベルのタイピングスキル(100文字/分程度) ・一般的な電話応対のマナー(敬語・クッション言葉) ※対面、非対面を問わず接客業の経験のある方歓迎 ※弊社規定により雇止め有り 【活かせるスキル】 ●技術スキル ・プリンタ操作、設定経験 ・パソコンやプリンタに興味がある方 【研修について】 ・製品内容の修得 ・電話対応マナー ・PCへの対応内容入力 など ※電話対応開始後もスキルアップに向けて段階的に研修を行います。 |
未経験者大歓迎します!完全週休2日/福利厚生も充実!
勤務地 |
福岡県福岡市中央区大名2丁目1−58 モンブランビル 3,4F NOVA天神校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
未経験大歓迎□年休119日□充実の育成制度があるので定着率◎
勤務地 |
福岡県糟屋郡志免町別府北4-2-15 MKソリューション株式会社 空港センター |
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仕事の概要 |
仕事内容 【スタートアップ企業で成長できる環境です!】 / 業務拡大に伴う募集です□ \ 当社MKソリューション株式会社は 化粧品・健康食品などの 通信販売を行っている会社です。 業務拡大に伴い 社員を募集しています♪ MKソリューションは、物流サービスで高い実績を持つ 「M・Kロジ」から2022年1月に独立したスタートアップ企業です。 新しいコールセンターながら、健康食品や化粧品などの 通販会社約20社と取引をいただき、業績好調を維持しています。 取り扱う商品はWEB、TV、紙媒体などの通販が中心で、 多くは健康食品や化粧品といった身近な商品です。 ……………………□□□……………………… ■具体的な業務内容 基本的には、お客様からかかってきた 電話への応対(インバウンド)が メイン業務となります。 <基本業務> □注文受付 □注文変更対応 □注文キャンセル処理 □お客様からの問合せ対応 □事務作業 ステップアップを目指す方は… □オペレーターの指導・教育 □スタッフのフォロー・サポート □難易度の高い顧客対応などもお任せします! ……………………□□□……………………… ■充実のサポート体制◎ 一人ひとりのスキルに応じた丁寧な指導を行っています。 先輩が近くにいて、わからないことはすぐに質問できる環境なので、 安心して仕事を覚えることができます。 ……………………□□□……………………… □━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 笑顔あふれる職場環境! キャリアUPも大歓迎! □━━━━━━━v━━━━━━━━━□ 当社では、キャリアアップした社員が多数在籍しています。 未経験からスタートして長く続けられる環境が整っているため、 じっくりと成長したい方にぴったりの職場です。 ■先輩スタッフの声 【事務から今の仕事に!】(森田係長) 「スタートアップ企業を一緒に作りたかったし、 コールセンターの仕事にも興味がありました。 やさしく頼もしい先輩の指導のもと、 最初はオペレーターから始めて係長に昇格! いろんな挑戦をしながら、楽しく働けています」 【転職して今の仕事に!】(平田係長) 「この会社は社員の仲間が温かく、助け合う風土があります。 ピリピリした雰囲気とは無縁で、頑張りを見てくれています。 私もSVから入社して1年で係長に昇格できました! オペレーターの方も優しい方が多く、 成長もできて働きやすい雰囲気です。 ぜひ一緒に頑張っていきましょう |
求める人材 |
求めている人材 \\業界・職種未経験の方歓迎// □コールセンター経験がある方は優遇! ■必須要件 ―――――――――――――― □基本的なPCスキル(入力作業ができる程度) □コミュニケーション能力 □チームワークを大切にできる方 ■歓迎要件 ―――――――――――――― □コールセンター経験者 □接客業の経験がある方 □長く働ける環境を探している方 □キャリアアップを目指したい方 《こんな方を歓迎》 ◎頑張ってステップUPしたい ◎コールセンターの仕事が好き ◎成長企業で働きたい ◎誰かをサポートする仕事がしたい □一人一人のスキルに応じた充実のサポート。 □先輩が近くにいて、わからないことはすぐ聞ける! 安心して仕事が身につけられます。 \ 未経験から始めた方の声 / 最初はオペレーターからスタートしました。 とにかく先輩の方たちのフォローが手厚くて、 仕事を楽しみながら係長に昇格することができました。 正社員のオペレーターを経てSVになった方も多くいるんですよ。 《人を育てる&人が辞めない》環境は、 当社の大きな魅力のひとつです。 |
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中!転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
勤務地 |
(福岡県福岡市博多区)、福岡第1センター(福岡県福岡市博多区) |
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想定年収 |
411万円〜460万円 |
仕事の概要 |
クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務です。ご入社当初はカード… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業… |
未経験大歓迎□年休119日□充実の育成制度があるので定着率◎
勤務地 |
福岡県糟屋郡宇美町369-113 MKソリューション株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 【スタートアップ企業で成長できる環境です!】 / 業務拡大に伴う募集です□ \ 当社MKソリューション株式会社は 化粧品・健康食品などの 通信販売を行っている会社です。 業務拡大に伴い 社員を募集しています♪ MKソリューションは、物流サービスで高い実績を持つ 「M・Kロジ」から2022年1月に独立したスタートアップ企業です。 新しいコールセンターながら、健康食品や化粧品などの 通販会社約20社と取引をいただき、業績好調を維持しています。 取り扱う商品はWEB、TV、紙媒体などの通販が中心で、 多くは健康食品や化粧品といった身近な商品です。 ……………………□□□……………………… ■具体的な業務内容 基本的には、お客様からかかってきた 電話への応対(インバウンド)が メイン業務となります。 <基本業務> □注文受付 □注文変更対応 □注文キャンセル処理 □お客様からの問合せ対応 □事務作業 ステップアップを目指す方は… □オペレーターの指導・教育 □スタッフのフォロー・サポート □難易度の高い顧客対応などもお任せします! ……………………□□□……………………… ■充実のサポート体制◎ 一人ひとりのスキルに応じた丁寧な指導を行っています。 先輩が近くにいて、わからないことはすぐに質問できる環境なので、 安心して仕事を覚えることができます。 ……………………□□□……………………… □━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 笑顔あふれる職場環境! キャリアUPも大歓迎! □━━━━━━━v━━━━━━━━━□ 当社では、キャリアアップした社員が多数在籍しています。 未経験からスタートして長く続けられる環境が整っているため、 じっくりと成長したい方にぴったりの職場です。 ■先輩スタッフの声 【事務から今の仕事に!】 「スタートアップ企業を一緒に作りたかったし、 コールセンターの仕事にも興味がありました。 やさしく頼もしい先輩の指導のもと、 最初はオペレーターから始めて係長に昇格! いろんな挑戦をしながら、楽しく働けています」 【転職して今の仕事に!】(平田係長) 「この会社は社員の仲間が温かく、助け合う風土があります。 ピリピリした雰囲気とは無縁で、頑張りを見てくれています。 私もSVから入社して1年で係長に昇格できました! オペレーターの方も優しい方が多く、 成長もできて働きやすい雰囲気です。 ぜひ一緒に頑張っていきましょう |
求める人材 |
求めている人材 \\業界・職種未経験の方歓迎// □コールセンター経験がある方は優遇! ■必須要件 ―――――――――――――― □基本的なPCスキル(入力作業ができる程度) □コミュニケーション能力 □チームワークを大切にできる方 ■歓迎要件 ―――――――――――――― □コールセンター経験者 □接客業の経験がある方 □長く働ける環境を探している方 □キャリアアップを目指したい方 《こんな方を歓迎》 ◎頑張ってステップUPしたい ◎コールセンターの仕事が好き ◎成長企業で働きたい ◎誰かをサポートする仕事がしたい □一人一人のスキルに応じた充実のサポート。 □先輩が近くにいて、わからないことはすぐ聞ける! 安心して仕事が身につけられます。 \ 未経験から始めた方の声 / 最初はオペレーターからスタートしました。 とにかく先輩の方たちのフォローが手厚くて、 仕事を楽しみながら係長に昇格することができました。 正社員のオペレーターを経てSVになった方も多くいるんですよ。 《人を育てる&人が辞めない》環境は、 当社の大きな魅力のひとつです。 |
□□週払い可□□□□快適オフィスであなたらしく活躍◎フリーター・ブランクある方歓迎□他にも<短期・長期/高収入/車通勤OK/正社員登用有/働き方自由>等、お仕事多数□ご希望をお聞かせください♪
勤務地 |
大分県大分市中央町 株式会社 総合プラント 大分支店 |
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仕事の概要 |
仕事内容: <<土日休!1名募集!>> 【海外コスメに関するコールセンター管理者】 (雇入れ直後) \化粧品ブランドを支える 英語が活かせるコールセンター管理業務/ 「エスティローダー」「クリニーク」など、 有名海外コスメブランドのお問合せ窓口で、 オペレーターを支えるリーダーポジションを募集します。 英語使用は月1〜2回のクライアント対応がメインなので、 英語を活かしたいけど、日常業務は 日本語中心がいい方にもおすすめです◎ ■オペレーター管理・サポート ・問い合わせ対応中のオペレーターのフォロー ・二次対応(エスカレーション) ・研修や新人教育などの実施 <お問合せ内容の例> ・「使い方を知りたい」 ・「注文をキャンセルしたい」 ・「オンラインで注文した商品が届かない」など ■英語対応(月1〜2回程度) ・クライアントとの会議への同席(逐次通訳) ・クライアントからの英文マニュアルや資料の翻訳 ・メールでのやり取り(英語) ▼研修スケジュール▼ <オペレーター業務研修> ・座学研修:6/4(水)〜6/20(金) ・OJT研修:6/23(月)〜6/30(月) ※上記期間中の勤務:9:00〜18:00(平日のみ) <管理者研修> ・7/1(火)〜 管理者業務の研修をしながら、少しずつ管理者業務をはじめます ※OJT (On the Job Training)研修とは、 座学研修後、実務を通して知識やスキルを習得すること (変更の範囲)会社の定める業務 ================== <応募〜お仕事開始までの流れ> ・気になる求人へ応募 ↓ ・応募時記入いただいた メールアドレスへ面接方法および 日程調整メールをお届け! ※ご都合の良い日にちを選択ください ※お電話にてご連絡する場合もございます ↓ ・営業スタッフと面接 ↓ ・最短でご希望の日程にてお仕事開始! ///////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-077-170 まで 「Indeedを見た」とお問い合わせください。 ///////////////// |
求める人材 |
求める人材: ◆求める英語スキル:PROGOS B1相当 ※幅広い単語、フレーズ、表現を使い、身近な話題に関して より詳細に伝え会話を続けることができる。 <こんな方歓迎!> ・明るく丁寧な対応ができる方 ・ネットショッピングで商品購入の経験がある方 ・基本的なPC操作が可能な方 (ネット検索や、ショートカットでコピペができる) ・英語を使用したお仕事の経験がある ・留学経験がある ・美容部員や営業、お客様相談室の勤務経験 |
勤務地 |
〒812-0012福岡県福岡市博多区博多駅中央街〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 |
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給与例 |
給与 年俸 4,500,000円〜 |
仕事の概要 |
仕事内容 LINEサービスの運営組織における、管理職候補の募集になります。 モニタリング / 審査 / 問合せ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案 / 実行など、マネジメント業務全般をお任せします。 配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するために、ガイドラインに基づく事前審査業務や、モニタリング業務、ユーザーの声をもとに業務改善するカスタマーケア業務を担っており、業務上のリスク管理などの初期構築に注力をする部署から、基盤が出来上がっている中でより精度の高い運営を目指していく部署まで様々です。 これまでの業務改善のご経験や志向性を考慮し、主体的に組織をリードしていただくことを期待し、あなたにあったマネジメント部署をアサインします。 <具体的な業務内容> ・運営業務の管理 ・新規業務の立ち上げ(業務プロセス構築) ・各ステークホルダーの調整業務(人事配置やアサイン / 予算組み) ・組織 / 人事戦略の立案〜企画〜実施(採用チームとの連携 / オンボーディング / 次期リーダー育成等) ・運営におけるリスク管理業務 #積極採用中!ご応募はお早めに! #採用が決定次第、募集を終了します。 |
求める人材 |
資格 <必須の経験・スキル> 以下のいずれかにあてはまる方 ・IT業界もしくは自社製品の企画 / 営業 / 販売等におけるマネジメント経験(管理職としての予実管理や評価 /採用経験等) ・業務改善のご経験 <歓迎する経験・スキル> ・Excel等を用いた数値データの集計 / 分析のご経験(業界不問) ・モニタリング / 審査 / 問合せ対応業務でのマネジメント経験 ・ベンダーマネジメント経験 ・経営層等の上層部への提案や折衝 / 調整経験 ・簡易的なシステムにおける要件定義スキル ・ビジネスでの英語使用経験 |
高時給1400円+交通費支給*週5日勤務*表彰制度あり*正社員制度あり
勤務地 |
長崎県長崎市万才町7-1 TBM長崎ビル ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ビーウィズ長崎コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 金融/健康保険組合/家電メーカーなど 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・生命保険会社のお問合せ対応 ・家電メーカーのコールセンター ・損害保険会社のお問合せ対応 ・パナソニック製品のカスタマーサービス など。 ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務開始日について】 スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) |
求める人材 |
求める人材: PC文字入力ができる方 *業界未経験/ブランク有の方も大歓迎 |
【経験者募集】週5シフト制×安定の月給制◎/車通勤OK/服装自由/正社員登用制度あり
勤務地 |
福岡県田川郡香春町香春1010 SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター |
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給与例 |
給与例 ★ 私たちはこんな会社です! ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。 従業員6000名以上! 女性管理職、20代の管理職登用実績あり! \是非ご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇SCSKグループCM放映中〇 https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4 〇当社の会社紹介〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ★ ワーク・ライフ・バランス◎ ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6%※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 健康経営優良法人2年連続で認定! ★ 充実の資格取得支援制度 ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「学びたい!」「スキルUPしたい!」 を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん 「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度など スキルUP・キャリアUP、 知識の幅を広げられる機会が たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ★ 正社員転換制度あり♪ ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 毎月、活発に正社員登用を行っております。 昨年は、94名の登用実績あり! 中長期的にキャリアを描けるお仕事です! |
仕事の概要 |
仕事内容 \ おすすめPOINT / ◎オペレータ・管理職問わず、20〜50代の方が幅広く活躍 ◎髪型・服装自由!ネイル・ピアスOK! ◎休憩室/フリーWiFi完備!お弁当持参でランチもOK☆ ◎東証一部上場企業グループの安定基盤 ◎SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実 ◎正社員登用制度あり ◎コールセンターの管理者経験が活かせます! 給湯器の相談及び修理受付窓口の管理者業務 コールセンターでの管理者経験が活かせるお仕事です! ■KPI管理 ■労務管理 ■顧客報告(月次報告等) ■品質管理 等 【事前研修あり!安心スタート◎】 研修後はオペレーター業務からスタート! 窓口業務に慣れていただき、将来は窓口管理者として就業いただきます。 <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 \ 北九州センターについて / ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ◎飯塚方面・直方方面から車で約30分 ◎行橋方面から車で約40分 ◎小倉南、八幡西方面から車で約40分 実はアクセスが良く便利で 田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数 \ 会社説明会開催中♪ / 毎週水曜日 16時〜会社説明会を開催中!(前日までの予約制) 「どんな会社?」「どんなお仕事なのかな?」など、気になったらお気軽にご参加ください! 来社でも、オンラインでも可能です♪ \ 採用担当より♪ / 入社後に『思っていたのと違った…』 と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。 なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね! 私たちは、あなたが安心して働ける環境を整えて 入社後に『ここを選んでよかった!』と思っていただけるよう心がけています。 会える日を楽しみにしていますね! |
求める人材 |
資格 □ コールセンター経験者 □ 5名以上のメンバーの管理経験がある方 □ 勤怠に制約がない方(希望休の取得・申請OK) □ シフト勤務できる方(土日祝日の出勤が必要) \ こんな方にピッタリ! / *コールセンターでの勤務経験活かしたい! *しっかり休みも欲しい! *仕事の日もプライベートを充実させたい! *事務など座ってできる仕事がいい! *自分のペースでのびのびと働きたい! *研修カリキュラムがしっかりしているところがいい! *若手が活躍している職場がいい! *スキルUP・キャリアUPしたい! *ゆくゆくは正社員で働きたい! *明るく元気な応対ができる! ※弊社規定により雇止め有り |
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未経験歓迎!完全週休2日/福利厚生充実!20〜50代活躍中!
勤務地 |
佐賀県佐賀市730 モラージュ佐賀南館 2F NOVA佐賀モラージュ校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 This is not a recruitment for instructors. Native-level Japanese language proficiency required. 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職、キャビンアテンダント、空港グランドスタッフ、海外旅行添乗員、ホテルスタッフ、貿易事務、通訳・翻訳、海外留学サポートなどバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! *20代、30代、40代、50代が活躍中! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
アマゾン公式フルリモート求人★22〜翌5時給与UPでしっかり稼ぐ★5/23(金)入社★正社員登用あり
勤務地 |
日本 アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス採用事務局 |
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給与例 |
給与例 【給与例】 時給1335円×1日8h×月20日 =月収 213,600円 ※別途、深夜手当・時間外手当あり |
仕事の概要 |
仕事内容 ※完全在宅※Amazonカスタマーサービス【13-翌2時の間で8時間】5/23入社 [購入サポート] \アマゾン公式 フルリモート求人/ ★5月23日(金)入社 ★日本全国対象!地方にいながらキャリアを築けます ★正社員登用あり!登用後も完全在宅勤務OK 【完全在宅】Amazonカスタマーサービス (13:00〜翌2:00シフト/実働8h) 長期で活躍いただける方大募集中です! 【お仕事内容】 主なお仕事は、お客様からの 電話によるお問合せ対応です。 (メール・チャット対応もあり) ※業務の約8割が電話対応 充実の研修&サポート体制で コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます! <お問合せ内容例> ・購入に関するお困りごと ・Amazonプライムのサービス ・お客様のご登録情報 など \完全在宅勤務です!/ 業務に集中できる環境で、 お客様のお困りごとを解決! 仕事が終われば、 すぐにプライベート時間へ◎ 通勤時間もありません! 【アピールポイント】 (1) 応募〜内定まで全てオンラインで完結 (2) \未経験者 大歓迎!/ 丁寧な研修&サポートで安心 (3) 様々な前職経験の方が活躍中! (販売/接客/営業/事務/コールセンター等) (4) 長期的なキャリアも形成できる! 安定した基盤を持つAmazonで、 キャリア形成を目指したい方にも最適! 【Amazonの在宅勤務】 (1) 通勤時間がなく、 終業後すぐに自分の時間を持てるため ワークライフバランスを保てます! (2) チャットや電話会議で全国の仲間とすぐに繋がれる! チームの一体感があり、一人ではない安心感の中で 業務に取り組めます。 困ったことがあってもすぐに質問できる環境です。 【働く人たちの雰囲気】 ◎自己管理能力が高い方や、 変化に柔軟に対応できる方が多く、 仕事とプライベートのメリハリをつけ どちらも楽しんでいます! ◎髪型・服装・ネイル自由! リラックスできるスタイルでOK。 ◎オンラインでの社内イベントも多数! チームの交流も活発です。 【契約期間】 2025年5月23日(金)〜 2025年8月31日(日) ※試用期間なし ※一定条件で更新の可能性あり (上限2回) ※正社員登用制度あり (登用実績多数!詳細は選考にて) 【就労日数】 原則として週5日間 (土日祝を含む) 【シフト】 13:00〜翌02:00の間で実働8時間 (会社指定シフト/休憩1時間) ※繁忙期等に変更の場合あり ※勤務時間・曜日は1ヶ月固定 ※詳細は募集要項をご確認ください 【勤務地】 \日本全国どこからでも!/ 完全在宅勤務 (ご自宅でリモートワーク) 【必要な設備】 (1) ご自宅の個室 (業務プライバシーを確保できる空間) (2) インターネット光回線 (ご自身でご用意・費用負担) ※有線接続のみ (Wi-Fi不可) ※速度: 上り下り共に20Mbps以上 (3) 業務機材セットは貸与します! (PC,サブモニター,キーボード, マウス,ヘッドセット,LANケーブル等) |
求める人材 |
資格 【求める人材】 (1) 日本国内のご自宅で業務を行える方 (2) 高卒以上 または社会人経験3年以上の方 (3) 性別・学歴・経験不問! (4) お客様との電話対応が問題なくできる方 (5) PCの基本操作ができる方 (文字入力、ネット検索など) ※業務経験は問いません! (6) タッチタイピングでの文字入力ができる方 (7) 研修(平日9-18時/在宅)に全日程参加できる方 |
完全在宅◎ヘルプデスクSV経験者を募集!/V71-00097
勤務地 |
日本 株式会社MAYA STAFFING |
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給与例 |
給与例 【月収例】 ◆週5日勤務の場合 時給1800円×8時間×20日 =月収28万8000円 ◆週4勤務の場合 時給1800円×9時間×16日 =月収25万9200円 |
仕事の概要 |
仕事内容 \完全フルリモート募集、時給1800円〜/ 大阪で開催される国際的な大規模イベントの 来場者へ向けたアプリに関する ヘルプデスクSV(スーパーバイザー)を募集! 【仕事内容】 アプリシステムの問合せ対応・オペレーターのサポート及び管理を 行ってもらいます。 場者向け情報サイトのヘルプデスクにて、オペレーターチームの管理・運営をお任せします! 協会関係者やパビリオンの出展者など、さまざまな関係者からの問い合わせに対応するチームを支え ヘルプデスク全体がスムーズに機能するよう導いていただくポジションです。 来場者が快適にイベントを楽しめるよう、裏側からサポートするやりがいのある仕事です。 <具体的には> ◆シフトの作成や業務のサポート、 対応品質の確認といったオペレーターの管理 ◆返答が困難な質問への対応などの 問い合わせ対応のフォロー ◆オペレーターが迷わずに業務を進められるように マニュアルやFAQの作成・更新といったサポート ◆対応件数についての集計や 業務改善のための提案をしたりといった 進捗の管理や報告 ◆アップデート情報を共有したり 運用の調整といったシステム・アプリの仕様の確認 などの業務をお願いします。 【この求人のポイント】 ◆経験のあるメンバーでチーム構成を行います! →ほとんどが経験者なので基礎的な技術面のフォローなどは不要です。 【勤務地について】 全国どこでも勤務可能◎ ※インターネット環境必須 ※当社請負先でのお仕事です |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ◆IT業界でのヘルプデスク業務の経験がある方 ◆ITヘルプデスクやスーパーバイザーの経験がある方 ◆オペレーターの管理・研修の 経験をお持ちの方 ◆基本的なPCスキルがある方 Excelやメール、 チャットツールなどの使用ができる程度 【歓迎条件】 ◆イベントの運営やカスタマーサポートの 経験をお持ちの方 ◆FAQやマニュアルを作ったことのある方 ◆リモートワークの経験があり 慣れている方 【使用ツール】 ・teams&Share Point ・Slack ・Amazon Connnect ・Zoho Desk ・DevOps |
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