★未経験歓迎★子育て中の主婦・主夫活躍中!出版社でのお仕事♪
勤務地 |
東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア11F 株式会社くもん出版 |
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給与例 |
給与例 【月収例】19万2000円 (時給1,280円×7.5h×20日) |
仕事の概要 |
仕事内容 □年間休日127日□定時退社□土日祝休み ワークライフバランス充実のお仕事です♪ <本やおもちゃが好きな方、出版社で働きませんか> 当社は、ドリル・絵本・児童書・学習参考書・知育玩具など出版物や教育関連商品の開発を通して子どもたちの未来に貢献したいと考えています。 今回の募集は、お客さま対応業務と直営ECショップの受注処理が主な仕事。受注やサポートを通して、お客さまとの繋がりを感じられることも魅力のひとつです。完全週休2日制、残業も少ないので小さなお子さんがいらっしゃる方、家族との時間を大切にしたい方にはぴったり。働きやすさが叶えられた当社で一緒に、子どもたちに夢と感動を与えていきませんか? <具体的には> ■お客さま対応業務 └お問い合わせメール・TELなどの対応受付、その後の業務処理 ※電話よりメールでの対応のほうが多いので、電話が苦手な方でもご安心ください。 1日あたりにご担当いただく顧客問い合わせ件数(電話:5〜10件、メール:10〜20件) 公文の先生や教室にお通いの生徒さんも多数ご利用になっています。 ■ECショップの受注処理・事務業務 等 └通信販売、公文式指導者向けストア ■Webページの原稿のチェックや画像処理 ドリルや玩具などを購入希望のお客さまからの問い合わせや、購入いただいた方からの問い合わせに対応していただきます。 業務経験がなくても優しく丁寧にお教えしますのでご安心ください! <社員インタビュー> ★働きやすさについて 「困ったときは、周りの人がすぐサポートしてくれる環境なので安心です。また、働き方も柔軟に対応してくれる風土があり、愛犬の調子が悪かった時、リモート勤務やお休みを取りながらお世話ができたので本当に助かりました」 ★仕事のやりがい 「おもちゃの部品紛失などのサポートで、お客さまにすごく喜ばれたり、お礼のお声をいただいたりすることが仕事の励みになっています。また、電話自体はあまり多くないので、主にメールでのお問い合わせ対応やネットショップ関連の業務を行っています。コールセンターのような雰囲気ではないので、電話が苦手な方でも大丈夫です!」 <採用担当より> お子さまがいらっしゃる方やプライベートを大切にしたい方にも勤めていただきやすいように、残業をしないよう社内で心がけています。また、昇給や賞与があることもポイントです!長く働いている方が多いのは、働きやすさを感じていただけているからだと思います。 |
求める人材 |
求めている人材 \30代・40代の女性活躍中!/ □未経験歓迎□学歴不問 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・明るくていねいな対応ができる方 ・細やかな気遣いができる方 ・業務に前向きに取り組んでいただける方 <こんな方は、尚歓迎!> ・子どもが好きな方 ・顧客対応業務経験のある方 ・ECショップでの受注処理業務経験のある方 ・画像編集経験のある方 子育て中の主婦・主夫も歓迎! 実際に子育てママ在籍中です! 7年勤めていた女性の後任になります。 未経験の方でもしっかりサポートしますので安心してください! |
◆33期連続黒字経営の安定企業◆年休125日以上◆BPO事業・人材サービス事業を展開している◆株式会社綜合キャリアオプション企業ページ
<異業種出身の管理者経験を活かせます>◎リーダー、マネージャー、SV、店長などマネジメント経験者を募集!◎完全週休2日◎年間休日125日以上◎月給30万円以上◎成長するアウトソーシング市場でキャリアアップを実現する!
勤務地 |
東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、仙台市、大阪市を中心としたクライアン… |
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年収例 |
400万円/コールSV経験4年(月給33万3千円) 550万円/大型BPOセンター立ち上げ/センター長経験6年(月給45万8千円) |
仕事の概要 |
コールセンター、事務センターの運営(シフト管理、オペレーターのモチベーション管理など)◎業界経験不問 |
求める人材 |
【マネジメント経験者を募集】BPO業界・SV職種未経験者も歓迎/30代〜40代が活躍中 |
SV・管理者候補/正社員*高収入★賞与2回★渋谷駅徒歩7分♪
勤務地 |
東京都渋谷区南平台町 株式会社ベルウェール渋谷 渋谷第二オフィス |
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仕事の概要 |
仕事内容: <当求人のおすすめポイント> *総勢1000名超えの業界リーディング企業で企業母体も安定! *渋谷駅徒歩の好立地でお仕事後のプライベートも充実できます! *20代・30代・40代が中心に活躍中で活気のある部署です! <当社について> 当社は創業50年のコールセンター、 テレマーケティングのパイオニア企業です。 産育休の取得実績多数など、 ワークライフバランスが整っているのが大きな魅力です。 この度は業績拡大に伴った増員にて募集をしております! 【仕事内容】 <主な仕事内容> 将来のSV候補・管理者候補として、 自社直営コールセンターでの管理業務 をお任せします。 未経験でもOJTを通して、 現場に慣れていただきます! <具体的な仕事内容> ■スタッフ管理 (モニタリング業務、進捗管理など) ■シフト管理やスケジューリング ■顧客満足度向上に向けた企画の考案 ■その他マネジメント業務 <以下の経験者は即戦力!> ■コールセンター業務(KPIなど)の管理 ■コールセンター立ち上げの経験 ■業務改善の実務経験 o〜o〜o〜o〜o〜o〜o〜o〜o ※商品知識やトーク内容は、 研修があるので大丈夫! 入社後わからないことも、 丁寧にフォローしますので、 安心して勤務開始できますよ!! O〜o〜o〜o〜o〜o〜o〜o〜o <入社後の流れ> 1ヶ月をかけてじっくり業務を習得し、 仕事の流れを把握していただきます。 はじめは先輩がつくので、 何でもわからないことは聞いてください! これまでの経験に応じて、 2〜3カ月目をめどにサブリーダー、 リーダーを目指して理解を深めて下さい。 ゆくゆくはSVとしてチームの運営、 管理をお任せしたいと考えています。 ↓↓↓ まずは質問だけでも大歓迎です。 ぜひ、ご連絡ください!! 【職場環境】 働きやすさ&満足度1位の企業で働きませんか! \20代〜40代活躍中!/ 働くスタッフを大切にする社風! 年齢関係なく社員同士明るく楽しく 仕事をしています! ↓公式サイトもぜひご覧ください!! https://www.bellwell.com/company/about ご家庭の都合でお休みも応相談! プライベートも充実し働きやすい 快適な職場環境でお迎えします! ↓↓↓ ご興味のある方はぜひ、 ご応募お待ちしています!! |
求める人材 |
求める人材: <必須条件> ・PCで簡単な文字入力ができる方 ・高校卒業以上 <活かせる経験> ・人と話すのが好きな方 ・接客販売のお仕事をされた方 ・ハイエンドブランドでの接客経験 ・ホテル、航空会社での接客経験など ・マニュアル作成/改善 ・電話対応やオペレーターのマネジメント経験 ・エスカレーション対応やスタッフのフォロー ・数値管理/係数管理 <未経験者でもこのような方が活躍中> ※1〜3年でSVへ成長できます! ・新人への研修担当/シフト管理の経験 ・ホスピタリティ業での実務経験 ・ショップの店長、副店長の経験 <歓迎条件> ・未経験者歓迎! ・経験者優遇! (販売サービス・飲食店管理職<SV・店長>、 コールセンターなど) ・新卒/第二新卒OK! ・お友達とご応募OK! ・ブランクのある方歓迎! ・安定企業で長く働きたい方歓迎! ・ハローワークで求職中の方歓迎! ↓↓↓ 少しでもご興味があればぜひ お気軽にご応募ください!! |
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勤務地 |
【在宅勤務制度有】新宿エリアのオフィス★研修終了後はテレワーク・在宅勤… |
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年収例 |
325万円/入社7ヶ月目(月収25万5000円+諸手当) 410万円/入社3年目リーダー/元接客業(月収31万2000円+諸手当) |
仕事の概要 |
ICT・DXサービス等を扱うセンターの運営・インサイドセールス★キャリアUPを見据えた採用です! |
求める人材 |
<入社半年での昇格実績有!>★BPO事業の経験や、接客・営業などの経験がある方★完週休2日(土日) |
コールセンター経験者歓迎!賞与・昇給・正社員登用あり!
勤務地 |
東京都大田区 株式会社アイズ 羽田事業所 |
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給与例 |
給与例 年収370万円以上(月給30万円〜/34歳/入社2ヶ月/男性) ※休日勤務・深夜勤務は無し |
仕事の概要 |
仕事内容 <工業製品のカスタマーサポートとして増員メンバー募集!> お客様に安心して製品を使用していただけるように、 365日24時間体制でサービスを行なっております。 お客様から「ありがとう」と言っていただける機会も多く、 大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 <具体的には・・・> ★1つ目 お客様からの問合せ対応(日勤業務) ※2年目以降は、夜勤及び休日日勤を含めたシフト勤務体制となります。 ★2つ目 協力店に対し製品修理や定期点検、新設工事の日程調整を行なう作業工程調整業務 ※複数の協力店を担当して頂き、各種段取りの対応をしていただきます。 |
求める人材 |
求めている人材 <このような方は歓迎します!> ・コールセンター経験者 ・人と会話する事が好きな方 ・PC操作経験 |
株式会社TMJ ★ホワイト企業認定★東証プライム市場上場のセコムグループ企業★完全週休2日制・年間休日118日以上・Web面接実施中企業ページ
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勤務地 |
【転勤なし】本社または首都圏(東京・神奈川・埼玉)内の当社事業所もしくは… |
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年収例 |
510万円/中途入社3年目・34歳(月給33万円+時間外手当+賞与) 400万円/中途入社1年目・27歳(月給27万円+時間外手当+賞与) |
仕事の概要 |
20代・30代をメインに活躍中!職種・地域限定正社員/大手コールセンターのSV・運営管理・人材育成 |
求める人材 |
コールセンターや販売・営業などのご経験がある方/20代・30代をメインに活躍中! |
賞与年2!オシャレOK!完全土日祝日休み<事務デビュー歓迎>
勤務地 |
東京都文京区湯島4-1-11 南山堂ビル4階・2階(受付) 株式会社エヌコム |
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仕事の概要 |
仕事内容 【雇用形態】正社員 【職種】事務サポート&営業サポート 営業部での 事務・営業サポートのお仕事! ▼《具体的には》 ◇パソコンや電話による受発注業務 ★メイン業務(約8割)です! ◇保守契約書作成業務 ◇サプライ注文書作成 まずは先輩に教えてもらいながら、 簡単なデータ入力や資料の作成、 印刷などの業務からお任せ。 ひとりぼっちにはしませんので ご安心ください! 常に誰かが近くで サポートしてくれるので、 分からないことや困ったことが あれば何でも聞いてください♪ ▼《ゆくゆくは》 ◇見積書や試算書などの資料作成 ◇オンラインセミナーの準備、資料印刷 一般的な事務のお仕事から 営業業務全般を サポートしていただきます。 そのため、一般的な事務の 知識・スキルはもちろん、 様々なスキルを 身に付けることができますよ♪ 「事務未経験から スキルを身に付けたい」 「ゆくゆくはキャリアアップを 目指したい」 「コミュニケーション能力を 活かして働きたい」等という方 にとってもピッタリな環境です◎ =================== 〜当社について〜 当社は富士通の医療事務システムや 電子カルテシステムなど 医療系システムを、 病院・クリニックへ販売し、 導入後のサポートまで行っています。 =================== 〜いっしょに働く社員について〜 同職種の先輩は2名在籍。 ふたりとも事務未経験でスタートし、 現在勤続2年程(2年1名、1年半1名)。 <先輩たちの声> ■Aさん コミュニケーションが活発な 職場なので、雑談から悩み相談まで 何でも話しやすい雰囲気です。 正社員事務デビューでしたが、 個性豊かでやさしい営業さんのお陰で 楽しく働けています! ■Bさん 仕事は半年ほどで覚えられ、 慣れてきてからは 幅広い業務に携わることもできます。 営業さんと同じ机で連携を 取りながらのお仕事なので、 置いてけぼりになることはありません! =================== |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ◎基本的なPC操作ができる方 ◎30歳以下の方(キャリア形成のため) =================== 【歓迎条件】 ◎業界・職種未経験者歓迎 ◎正社員デビュー歓迎 #学歴不問 #経験不問 #資格不問 \\ ここがポイント // お仕事は基本的に 同じ作業の繰り返し。 覚えてしまえば自分のペースで 進めることができます! 残業は月10時間程度と少なめ。 実働7.5時間&土日祝休みのため、 ワークライフバランスを 大切にしながら働くことができます! *こんな方にピッタリ* ■相手の意見を丁寧に聞き、 気配りができる方 ■周囲のスタッフと連携しながら 業務を進めることができる方 ■様々な事項について 臨機応変に対応できる方、 柔軟性のある方 ■わからないことを意欲的に聞き、 解決していこうとする志向のある方 =================== 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・30歳以下/長期勤続によるキャリア形成のため) |
株式会社いつでもコール24 <葬儀・お墓のプロ専門コールセンター><残業ほぼなし×週休2日制><インセン・資格支援・手当充実>☆定着率バツグンです!企業ページ
2月1日から大阪支社を新規開設!
業界内でも安定した業績を誇っています。
『いつでもコール24』は葬儀・仏事といったエンディング産業に特化したコールセンター事業です。お客様からの葬儀相談から受注対応まで、葬儀・エンディング関連の幅広い…...続きを読む
勤務地 |
【(a)株式会社いつでもコール24 大阪支社】大阪府大阪市北区梅田1-13-1… |
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年収例 |
400万円/入社1年目・コールセンタースタッフ(月給33万円×12ヶ月+各他手… 450万円/入社3年目:新規顧客・システム構築担当(月給37万円×12ヶ月+各… |
仕事の概要 |
葬儀・エンディング関連のお問い合わせ対応を行うコールセンター運営・カスタマーサポート・事務 |
求める人材 |
未経験者歓迎!経験者優遇◆基本的なPCスキルがある方◆コミュニケーション能力がある方 |
賞与年2!オシャレOK!完全土日祝日休み<事務デビュー歓迎>
勤務地 |
東京都文京区湯島4-1-11 南山堂ビル4階・2階(受付) 株式会社エヌコム |
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仕事の概要 |
仕事内容 【雇用形態】正社員 【職種】事務サポート&営業サポート 営業部での 事務・営業サポートのお仕事! ▼《具体的には》 ◇パソコンや電話による受発注業務 ★メイン業務(約8割)です! ◇保守契約書作成業務 ◇サプライ注文書作成 まずは先輩に教えてもらいながら、 簡単なデータ入力や資料の作成、 印刷などの業務からお任せ。 ひとりぼっちにはしませんので ご安心ください! 常に誰かが近くで サポートしてくれるので、 分からないことや困ったことが あれば何でも聞いてください♪ ▼《ゆくゆくは》 ◇見積書や試算書などの資料作成 ◇オンラインセミナーの準備、資料印刷 一般的な事務のお仕事から 営業業務全般を サポートしていただきます。 そのため、一般的な事務の 知識・スキルはもちろん、 様々なスキルを 身に付けることができますよ♪ 「事務未経験から スキルを身に付けたい」 「ゆくゆくはキャリアアップを 目指したい」 「コミュニケーション能力を 活かして働きたい」等という方 にとってもピッタリな環境です◎ =================== 〜当社について〜 当社は富士通の医療事務システムや 電子カルテシステムなど 医療系システムを、 病院・クリニックへ販売し、 導入後のサポートまで行っています。 =================== 〜いっしょに働く社員について〜 同職種の先輩は2名在籍。 ふたりとも事務未経験でスタートし、 現在勤続2年程(2年1名、1年半1名)。 <先輩たちの声> ■Aさん コミュニケーションが活発な 職場なので、雑談から悩み相談まで 何でも話しやすい雰囲気です。 正社員事務デビューでしたが、 個性豊かでやさしい営業さんのお陰で 楽しく働けています! ■Bさん 仕事は半年ほどで覚えられ、 慣れてきてからは 幅広い業務に携わることもできます。 営業さんと同じ机で連携を 取りながらのお仕事なので、 置いてけぼりになることはありません! =================== |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ◎基本的なPC操作ができる方 ◎30歳以下の方(キャリア形成のため) =================== 【歓迎条件】 ◎業界・職種未経験者歓迎 ◎正社員デビュー歓迎 #学歴不問 #経験不問 #資格不問 \\ ここがポイント // お仕事は基本的に 同じ作業の繰り返し。 覚えてしまえば自分のペースで 進めることができます! 残業は月10時間程度と少なめ。 実働7.5時間&土日祝休みのため、 ワークライフバランスを 大切にしながら働くことができます! *こんな方にピッタリ* ■相手の意見を丁寧に聞き、 気配りができる方 ■周囲のスタッフと連携しながら 業務を進めることができる方 ■様々な事項について 臨機応変に対応できる方、 柔軟性のある方 ■わからないことを意欲的に聞き、 解決していこうとする志向のある方 =================== 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・30歳以下/長期勤続によるキャリア形成のため) |
■"家族の健康を支え 笑顔をふやす"というビジョンを掲げ、妊娠・育児世帯中心に役立つサービスを提供! ■『仕事もプロ,家族もプロ』を目指し、家族を大切にしながら働ける環境です。産休育休の取得率100%,残業10h以内など
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
350万円〜450万円 |
仕事の概要 |
生活インフラを支える商材を扱う当社顧客(toC)のコールセンターのSV候補を募集いたします!まずは当社… |
求める人材 |
【必須】■何かしらの営業経験をお持ちの方(期間問わず)以下に当てはまる方はぜひご応募ください!■営… |
<初年度年収690万可!>年間休日123日!土日祝 or シフト制で働き方選べる/残業は月15hほど!家庭との両立も可能!
勤務地 |
東京都八王子市南大沢2月27日 フレスコ南大沢 14F SCSKサービスウェア株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【お仕事詳細】 <将来のマネージャー候補!意欲ある方歓迎> <月給28.5万以上+賞与・手当で高収入> <在宅勤務可!時短勤務の相談もOK!> <休日は選べる!土日祝休み or シフト制> 【SCSKサービスウェアについて】 東証プライム上場のSCSKグループ! その一員として様々な業界向けに 『BPOサービス』を提供するのが当社。 クライアントの課題に対応し、 サービス品質向上に貢献しています。 <仕事内容> コンタクトセンターにおける品質管理をお任せします。 【具体的には…】 ・品質評価(モニタリング)およびフィードバック ・品質基準の設定、品質管理運用の構築・改善 ・モニタリング結果、データの分析 ・品質改善プランの策定および実行支援 ・教育コンテンツの作成および実施 など 【段階的に業務をお任せします】 これまでの経験やお持ちのスキルなどを考慮し、 できることから少しずつ幅を広げていけます。 ゆくゆくはマネージャーとしての 活躍を期待しています。 |
求める人材 |
求める人材: <MUST/必須要件> *コンタクトセンターにおける顧客対応経験者 もしくは、人材教育の経験がある方 *コミュニケーションスキルが高い方 *協調性がある方 *品質管理に関して強い興味をもっている方 <WANT/歓迎要件> *品質管理業務の経験がある方 *コンタクトセンターにおけるSVや マネージャーなど管理者経験者 *金融業界での勤務経験者 *COPC、HDI、コン検定SV、 OMP資格などをお持ちの方 |
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通信業界を牽引する東証スタンダード市場上場会社!さらなる成長を目指し、「Wi-Fi」を造る会社から、最適な「つながり」を創る会社に進化中!!
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本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
400万円〜600万円 |
仕事の概要 |
当社のWi-Fi、WiMAXサービスのカスタマーサクセス管理として、顧客と伴走し、顧客の声をサービスに反映さ… |
求める人材 |
【必須】事業会社でコールセンターのマネジメント経験【歓迎】各種施策の企画立案、提案実行などのカスタ… |
賃貸物件にこれから住む人の為の準備や、工事手続きをする仕事!
勤務地 |
東京都足立区梅島2-3-15 株式会社ハウスクリエイト21 |
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給与例 |
給与例 ■入社3年(29歳)係長(月給325.800円+インセンティブ+賞与=年収550万円) ■入社7年(35歳)次長(月給447,300円+インセンティブ+賞与=年収690万円) ■入社10年(45歳)部長(月給718,500円+インセンティブ+賞与=年収1000万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 1994年に設立した「ハウスクリエイト21」 大手賃貸管理会社様からお預かりした物件の退室精算代行業務、 原状回復工事、入居後の修繕工事、リノベーション工事などを手掛ける 賃貸メンテナンスのスペシャリストの会社です。 今回は「お部屋の退去立会・精算代行スタッフ」の募集! 〇主なお仕事 ===【退去者のお部屋訪問】=== 管理会社に代わりにお部屋に訪問してお部屋をチェックします! (1)住んでいた方の行為過失や善管注意義務違反に伴う不具合がないか、 設備機器の点検等を確認、原状回復工事に必要な費用を算出し退去者に費用の説明をします。 (2)設備機器等古く不具合がある場合は管理会社にリノベーションの提案をします。 ===【原状回復工事のプランニング】=== お部屋の確認事項を反映し、工事のお見積書を作成して、管理会社に提出します。 管理会社より工事依頼が来たら、原状回復工事を協力業者に発注するまでもお任せします。 ===【工事の完了確認】=== 工事が完了したらお部屋のチェックをしていきます。 作成した見積書との相違がないか、抜けがないか、 不具合個所はないか、品質は保たれているかを確認します。 工事が完了していたら、 ・工事完了報告書 ・工事写真の作成 ・原価管理表 の作成を社内で行い、ここまでですべてが終了です。 ー1ヶ月あたり約25〜45件の物件を担当。 ー担当するのは、管理会社ごと!23区内近辺賃貸物件を受け持ちます。 ー工事期間は2日〜1ヶ月とまちまち。 金額も規模によっては数万円〜数百万円になったりと規模も様々です。 |
求める人材 |
求めている人材 20代〜30代が多く活躍する職場です。(平均年齢30.5歳) 必須: ーPC業務に抵抗がない方 ーリフォーム経験者 ー賃貸管理業務に携わった方 ー原状回復工事経験者 学歴経験も不問です! 第二新卒もOK! |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内) |
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想定年収 |
300万円〜600万円 |
仕事の概要 |
※本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコ… |
求める人材 |
【必須】■英語力(目安TOEIC800点以上)※業界・職種問いません。英語スキルを活かして働ける環境に興味… |
即勤務OK☆ワークライフバランスの整った環境☆昇給・昇格あり
勤務地 |
東京都新宿区西新宿6丁目3-18住友不動産新宿オークタワー 21階 NSSホールディングス株式会社 |
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給与例 |
給与例 入社1年目(未経験者):332万円 入社3年目(未経験者):410万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 自社集客アプリへのお問い合わせに対して、簡単なサービス概要の説明や営業との商談設定をお願いします。また、ご成約後のアプリ使用方法のレクチャーや顧客からの質問等にもご対応いただきます。その他営業事務としての売上管理や入金確認業務もありますが、特段高いPCスキルは必要ございません。 |
求める人材 |
求めている人材 【活躍できる経験】 ・営業職経験 ・営業事務経験 ・接客や販売職の経験 ・コールセンター等の電話業務の経験 |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休 事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分 析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
勤務地 |
(東京都23区内)、(東京都23区外)、(千葉県) |
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想定年収 |
380万円〜580万円 |
仕事の概要 |
コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案… |
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【必須】■マネジメント業務経験(コールセンター問わず)■PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月… |
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仕事の概要 |
仕事内容 \ヘルプデスクから社内SEのスキルを身につけたい方におすすめ!/ 教職員に対してのヘルプデスク業務、インフラ保守運用をメインにお任せいたします。 業界未経験の方も大歓迎! ○日常業務 ・教職員からの問い合わせ対応(PCやネットワークの不具合など) ・サーバ・ネットワークの保守運用(死活監視などの日常点検業務) ・PC教室の管理 ・PCや周辺機器の貸出、管理業務 ・授業中のICT機器トラブルの対応 ・学内システムの管理、運用 ・業者との各種連携、打ち合わせ参加 ・文書管理、作成 など ○障害対応 ・PCやサーバ・ネットワークの不具合が発生した際の一次対応 ・業者へのエスカレーション 分からないことがあれば、チームメンバーがサポートします! \皆さまからのご応募をお待ちしております/ |
求める人材 |
求めている人材 ◇◆◇◆ITの知識を学校で活かしてみたい方、大歓迎!◇◆◇◆ <必須> ・インフラ保守運用経験 ・PCキッティング経験 経験の年数は不問です! |
■プライム上場■福利厚生充実/労働組合有り/産休・育休 事例多数■アウトソーシング事業/マーケティングリサーチ・分 析/デジタルマーケティング/BtoC事業/EC事業/海外事業など、様々なソリューションを大手クライアント向けに提供
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(東京都23区内)、(東京都23区外)、(千葉県) |
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想定年収 |
340万円〜450万円 |
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給与例 |
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求める人材 |
求めている人材 □未経験歓迎! □知識&経験不問◎ ■業界経験不問! 【仕分けスタッフ】【ピッキング】 【倉庫内作業】【フォークリフト】 【フォークリフトオペレーター】 【物流倉庫】【深夜・夜勤バイト】 【日払いバイト】【仕分け】【清掃】 【品出し】【コンビニ】【カラオケ】 【短期・単発イベントスタッフ】 …など軽作業系を中心に 様々な前職の先輩方が活躍中です! ■アルバイト、パート、 正社員、派遣・契約社員、など 雇用形態を問わず様々な業界から 転職してきた方が在籍しています♪ 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
【2019年上場/国やマスコミも注目!医療×IT事業で急成長】★企業・患者さんを対象とした「治療支援デジタルサービス」企画/開発/運用を行う医療ITベンチャー。国や大手医療メーカー等と提携多数。★裁量権高く月残業20Hと働き易い社風。
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給与例 |
給与例 【入社1年目】 月給27万円×12ヶ月=年収324万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 人柄・意欲重視の採用実施中 電子マネー「pokepay」に関する カスタマーサクセスのお仕事 =============== ■「pokepay」とは… 誰でも気軽に オリジナル電子マネーを作れるサービス! 飲食店やエステサロンのみならず 会員向け観光地通貨や 自治体での商店街振興に向けた導入など キャッシュレス化が進む 現代のニーズにあわせた商品です。 基本機能は、 「店頭に貼られている 二次元バーコードの読み取りで 決済が完了する」 というものですが、 顧客の可視化やクーポン配信などにより 集客に繋げられるため さまざまなアイデアが試せる 柔軟なプラットフォームとして人気です! ============= 具体的なお仕事内容は… ============= *pokepayの機能説明、利用方法説明 *企業様のニーズにあわせた 活用法の考案・サポート、活用促進 *新規リリース機能の説明 *販促キャンペーンなど各種企画の立案 *お客様からのご要望をヒアリングし 開発チームへフィードバック などを中心にお任せします。 現在、Sales&Marketingの チームは総勢7名。 うち、カスタマーサクセスは3名。 チームリーダー1名に対し、 2名のカスタマーサクセススタッフが 配置されています。 最初は自社商品の「pokepay」が どんなサービスなのか、 何が強みなのか、などを学び、 クライアントの窓口となる営業に同行して サポート業務を担当していただきます。 クライアントとの接し方、 具体的なヒアリング方法など 基本の流れからじっくりと理解を深め、 徐々に担当企業をお任せする予定です。 いきなりすべてを振ることはないので 段階的に活躍の場を広げていきましょう! 「成長拡大中の企業で頑張りたい」 「クライアントの成功を一緒に喜びたい」 「IT・Web業界でスキルを磨きたい」 「チームで1つの目標を追いかけたい」 上記いずれかに当てはまる方は ぜひ話だけでも聞きにきてください! |
求める人材 |
求めている人材 ・要社会人経験(業界不問) ・ITに抵抗がない方 ・スプレッドシートや チャットツールを問題なく使える方 ・各種ドキュメント作成 (Word/Excel/PowerPoint)、 マニュアルの作成経験がある方 ・チームワークを大事に働ける方 ================ 以下に当てはまる方は優先採用 ================ #カスタマーサポート経験が1年以上ある方 #営業サポート経験が1年以上ある方 #BtoB関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 (製品・サービス不問) #SaaS関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #Webサービス関連の営業経験者、 カスタマーサポート経験者 #カスタマーサクセスの経験がある方 #社内マニュアル・ドキュメント作成や お客様対応において 社内表彰経験がある方 今回募集するお仕事では 【カスタマーサポート】や【提案営業】、 【法人営業】などの経験が活かせます! |
プライム市場上場SCSKのグループ会社。グループ中核企業として事業基盤も安定!コールセンター・マーケティング・テクニカルサポート業務等、幅広い領域のBPOサービスを展開し国内外の大手有名企業へ提供!≪ワークライフバランス推進≫
勤務地 |
多摩センター(東京都八王子市)、多摩第二センター(東京都八王子市)、多摩第三セ… |
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想定年収 |
400万円〜620万円 |
仕事の概要 |
プロジェクトマネジメント全般業務を担っていただきます。 |
求める人材 |
【必須】■マネジメント経験をお持ちの方(管理人数は問わず)■クライアントとの折衝経験 |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都品川区東品川2-3-12 シーフォートスクエアセンタービルディング10階 GABAオンライン/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 GABAマンツーマン英会話スクールに興味をお持ちの方や、通われている方に対してのサポートやカウンセリング業務を行っていただきます。 <具体的には> ■体験レッスンをお申込みの方へ入会案内 ■既存の生徒様への継続受講の促進 ■生徒様の学習進捗の確認、学習アドバイスの提供、今後のレッスンのご提案 ■コールセンター業務(既存の生徒様の問い合わせ対応や、休会生徒様へのご連絡など) ■オンラインレッスンでのトラブル対応 ■簡単な事務作業 等 |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *経験不問 *パソコンスキルをお持ちの方(文字入力や簡単な資料作成など) *電話やZoomで対応が可能な方 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! |
◆70万戸のマンション設計・施工を行うプライム市場上場企業。独自のビジネス戦略で業界トップクラスの地位を確立。 ◆いい暮らしを創る「住まいのオンリーワングループ」として、お客様が望むマンションのあり方を追求しています。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
580万円〜800万円 |
仕事の概要 |
長谷工グループ全体の顧客対応のあるべき姿を描きコールセンター運営や顧客管理のしくみ作りを行い、顧客… |
求める人材 |
【必須(いずれにも該当)】■住宅不動産関連業界で接客業務経験1年以上■Word、Excel、PowerPointが一通り… |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
千葉県船橋市本町1丁目3−1 船橋FACEビル 12階 GABAマンツーマン英会話 船橋ラーニングスタジオ/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 マンツーマン専門の英会話スクール『Gaba』でのスクールカウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案や、お客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、Gaba英会話スクールのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 適性講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 レッスンに関してお客様の要望を伝えたり、予約変更があった場合のスピーディーな共有など、 講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせたプランや目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語が話せる方(簡単な日常会話レベルでOK) *働きながら英語力アップしたい方も歓迎 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワ ークシェアリングサービス「タイミー」から今後は個人の"時間"がより豊かになる体験を届けるサービスを開発します。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
500万円〜900万円 |
仕事の概要 |
Customer Experience =お客様の体験価値 を向上するグループとして、「顧客の声」「メンバーの声」「デ… |
求める人材 |
【必須】■周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験■プロダクトチームとの協業経験■企… |
【1ヶ月毎の申告制シフト*週5日】月収25万円以上可能*勤務開始日は相談OK
勤務地 |
神奈川県海老名市 ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ≪大手通販化粧品のコールセンターSV≫ ドクターシーラボコンタクトセンターで お客様からの注文受付や問合せ対応。 他にも… ・オペレーターの手上げ対応 ・スタッフの勤怠管理 ・スタッフへの研修 ・各種レポート作成 など 【問い合わせ例】 「化粧品の注文をしたい」 「商品について教えてほしい」 【勤務開始日について】 即日勤務OK! スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) / 研修はシフトに沿って9日間、 9:00〜18:00で実施します 研修後も先輩SVが マンツーマンでしっかりサポート* 未経験でも安心です^0^ また、ビーウィズでは管理者経験が無くても SVスキルを身につけるための 様々な研修コンテンツをご用意。 育成に自信がある ビーウィズならではのラインナップ* \ *例えば・・・・* 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「怒りのおさえ方」 「ミライ転換力(親身な応対偏)」etc. 繰り返し受講出来るので 業務に慣れてから復習することも可能。 スキルをとことん極めることができます |
求める人材 |
求める人材: PC文字入力ができる方 ※コールセンター経験者歓迎 ※接客業経験者歓迎 |
■各種アシスタンス事業をはじめ、人々の身近な生活をサポートする事業を多数展開中! ■2019年から6年連続で「健康経営優良法人(ホワイト500)」「健康優良企業認定(金の認定)」にも認定されています!
勤務地 |
本社(東京都中野区) |
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想定年収 |
485万円〜 |
仕事の概要 |
既存業務の夜勤チーム立ち上げ・運営をお任せします。業務内容は、ロードアシスタンスサービスにおける、… |
求める人材 |
【必須】■基本的なPC操作・OAスキル■コールセンター勤務1年以上[雇用形態は問わず) |
30代〜50代の男女活躍中!未経験者OK!社員登用有り!
勤務地 |
東京都江戸川区南小岩5-4-16 株式会社東京葬祭 |
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仕事の概要 |
仕事内容 \新しいフレッシュな人材を募集!/ 正社員を目指して1つの会社で 長期的に働きたいと考えている方、 ぜひご応募ください♪ あなたの入社後の活躍を評価し、 積極的に社員登用を行っていきます! 葬儀に関する電話対応のお仕事です! 当社をご利用頂くお客様からの電話受付 (葬儀に関するご相談や依頼) をお願いします。 終話後は営業に繋ぎ、内容を確認します。 自社の営業スタッフと連携して行うので、 最初は専門的な知識がなくて大丈夫です。 未経験でも丁寧な研修制度があるので 安心て始められます♪ あなたのペースで、 知識を身につけていきましょう。 ================== 【*採用担当より*】 葬儀社は一言でいうと、それぞれの教育や 管理体制はみな異なります。 東京葬祭では、 他社からの葬祭業の経験よりも <人に優しくできる>という資質と やる気を重視しています。 分からないこと・不安なことがあれば、 優しいベテランさんに 何でも聞いて下さい! これまで培ってきた経験を 活かして対応できる、 心優しいあなたをお待ちしております♪ |
求める人材 |
求めている人材 #未経験者歓迎! #コールセンター経験者優遇 #学歴やブランク、経験などは不問! ※いずれは正社員になりたい方も相談可 30代・40代・50代の男女活躍中! 丁寧な言葉遣いが身につきます <前職はこんな方々が活躍中!> 【事 務】【受付】【コールセンター】 【テレフォンオペレーター】 【テレフォンアポインター】 【飲食店】【ファミレス】 【居酒屋】【カフェスタッフ】 などの経験を活かして活躍しております! |
Technogymは、世界的に有名な国際スポーツ大会に過去8回オフィシャルサプライヤーとして参加、次回2024年の大会にも正式採用されアスリートにも信頼されています。世界100ヵ国以上の国々で、運動を通しウェルネスをもたらしています。
勤務地 |
本社(東京都品川区) |
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想定年収 |
600万円〜800万円 |
仕事の概要 |
顧客やパートナーとの長期的な関係の開発、構築、強化を担当するチームを管理することで、売上および販売… |
求める人材 |
【必須】■5年以上の社会人経験 ■英語でのコミュニケーション力■電話営業テクニックとコミュニケーショ… |
充実の休暇制度(誕生日、出産、育児など) でプライベート充実!
勤務地 |
東京都墨田区錦糸町駅 SocioFuture株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 学歴不問◎大手企業での正社員募集! 安定企業でステップアップできるチャンス! 一人前になるまでしっかりサポートします◎ PCは基本操作ができれば問題ありません! 休暇制度など待遇充実で、長期活躍しやすい! 下記ATM窓口でのスーパーバイザー業務。 二次対応や勤怠管理、書類をチェックし検印するなど。 【監視】 ATMオートフォンからの問合せ対応。 「振込方法を教えて」「手数料はいくら?」「入金途中で機械が止まった」 【紛失】 カードや通帳を失くした方からお電話を受け、再発行や利用停止の手続きを行います。 未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので経験がない方もご安心下さい。同年代も多いのですぐに馴染めます。研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー!研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。感染症対策のため、アクリル板を設置して業務を行っております。声を出す仕事ですが、飛沫などを心配することはありません。 |
求める人材 |
求める人材: 未経験OK EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 |
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■創業来30年以上培ったFace to Faceのサービスを通して、顧客の課題抽出から企画立案・運営まで一貫して行う総合アウトソーシング事業を展開■年間数百件の運用実績を持ち、全国64拠点で展開する地域密着型の業界トップクラス企業
勤務地 |
池袋BPOセンター(東京都豊島区)、大塚BPOセンター(東京都豊島区)、大塚ハイブリ… |
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想定年収 |
410万円〜438万円 |
仕事の概要 |
当部門は官公庁自治体など公共案件を担い、国民年金収納事業のコールセンターおよび訪問業務、公共事業各… |
求める人材 |
【必須】◆正社員としての社会経験が1年以上の勤務経験者【尚可】◆コールセンター業務管理経験・販売接… |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
東京都品川区東品川2-3-12 シーフォートスクエアセンタービルディング10階 GABAセールスサポート/株式会社GABA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 当グループの英会話スクールの問合せ受付のコールセンターのお仕事です。 ■年俸制職種スタート☆月給30万円〜 ■転勤なし・ワークライフバランス◎(残業少なめ) ■英語力不問!未経験歓迎! ■女性が働きやすい環境!(産休・育休制度実績あり) ■大手グループで安定勤務! NOVA・Gabaマンツーマン英会話の問合せ受付のコールセンターのお仕事です。 入会を検討しているお客様へのご案内を担当していただきます。 ご案内は下記のような流れとなります。 ・「初心者でも大丈夫?」「料金はいくら位?」等のご質問にお答え ・英語をやってみたいと思ったきっかけやかなえたい夢、英語学習の悩みをヒアリング ・NOVA/Gabaの無料体験レッスンをご案内 <具体的な仕事内容> ・体験レッスン希望のお客様の日程調整、来校までのサポート ・資料請求からスクールの来校に向けたご案内 ・フリーダイヤルへのお問合せ対応 ・上記に伴うお客様情報の登録やスクールへの引継ぎ ★転勤なし・ワークライフバランス◎★ 転勤はありません。駅から徒歩5分以内の立地の良いオフィス◎ みんなで効率よく仕事を進めるため、残業は少なめです。 シフト制ですが、月5日程度希望休を出せるので、プライベートも充実! ★自身の頑張り次第で来年の報酬アップ★ 月給制ではなく年俸制のため、自分の頑張り次第で、年に1度昇格のチャンスあり! 昇格に合わせて年俸もアップしていきます!!☆彡 |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *経験不問 *パソコンスキルをお持ちの方(文字入力や簡単な資料作成など) *電話やZoomで対応が可能な方 <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! |
【実績】プライム市場上場/創業から23期連続増収/日本の9割以上を占める中小企業を中心としたITサービスで社会に貢献 【特徴】有給育休取得率90%以上/各種手当もあり働きやすい環境【ポイント】安定性・成長性・中途入社者多数活躍中
勤務地 |
東京第1オフィス(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
549万円〜768万円 |
仕事の概要 |
国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」などを運営する当社の共通のデータ管理基盤… |
求める人材 |
【いずれか必須】◆カスタマーサポートセンターにおけるリーダーまたはSVの経験◆BtoB事業におけるカスタ… |
法人との渉外業務およびバックオフィス部門の統括を担当します
勤務地 |
東京都千代田区有楽町2丁目7-1 有楽町イトシアオフィスタワー15F イーク有楽町 |
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給与例 |
給与例 ■年収440万円〜655万円 [基本給]27万円〜40万円 + [時間外手当]20時間程度 + [賞与]2.5ヶ月 ※営業事務の場合は年収400万円以上 [基本給]23万円〜30万円+ [時間外手当]20時間程度 + [賞与]2.5ヶ月 |
仕事の概要 |
仕事内容 ■健診事業の運営サポート担当として以下の渉外業務に関わっていただきます。 ★営業事務メンバーも同時募集中です★ <具体的な仕事> ・既存顧客フォロー ・お問合せが入った新規クライアントへニーズ確認(飛び込み営業ではありません) ・健診メニューの価格交渉およびサービスの提案〜見積書作成から契約締結 ・健診日程調整や院内システムへのアサイン業務 ・巡回検診の現場対応 - 「いま企業には、従業員の健康に配慮した取り組みが求められています」 3月初め、経産省から女性特有の健康課題による経済損失が、年間3.4兆円にものぼるという試算が発表されました。これは働く女性が増える一方で女性特有の健康課題によりキャリアを諦めたり、病気で悩んだりする女性がいかに多いかを伝える数字なのではないかとも思います。 人生100年時代を迎え、今後正社員として勤務を継続する女性や高年齢まで働く女性も増えることと思います。 企業が女性の健康課題についての向き合い方を考えることは喫緊の課題であるとも思います。 イークでは2007年の開業以来、女性の健康を支えてきました。 今後も引き続き、いま世の中で求められている予防医療事業を継続、拡大していきます。 また、人的資本経営の浸透による企業の持続的な成長を支えるため、すべての「人財」に対する新たな健診サービス等の取り組みも新たに検討していく予定です。 8月から、より多くの受診者向けの業務ができるようになることを目的として、現在各院のバックヤードで行っている業務を1ヶ所で集約させ行う「イーク・コネクトセンター」を稼働させます。 2025年春には、Shibuya Sakura Stage(渋谷サクラステージ)で5院目の<渋谷院>の開業も決定しています。 この度の募集では、わたしたちと一緒に予防医療推進事業を盛り上げていただける方をお迎えしたいと思っています。 |
求める人材 |
求めている人材 ・協力して業務をすすめることができる方 ・営業サポート業務のご経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験をお持ちの方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
■東京海上ホールディングス株式会社100%出資、各種アシスタンスサービスを通じて豊かな社会生活と経済発展に貢献。 ■2014に設立以来、認知度向上や自然災害の影響などで入電数は右肩上がり。社会からのニーズも高まっています。
勤務地 |
新宿オフィス(東京都新宿区) |
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想定年収 |
384万円〜400万円 |
仕事の概要 |
オペレーターおよびSV補佐業務の経験後、SVとして下記業務を担っていただきます。SVは、コールセンターの… |
求める人材 |
【必須】■正社員経験1年以上(但し、コールセンターSV 経験有の方は非正規経験でも可)■接客や販売、営… |
勤務地 |
埼玉県所沢市205-3 2nd Community株式会社 埼玉楽器工房 |
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給与例 |
給与例 【年収例】 500万円/SV経験者 入社2年目(月給35万7000円+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 未経験も歓迎〇顧客と社員を繋ぐ架け橋。音楽や藝術が好き。その熱量が活きます。 【企業について】 「音楽を楽しむ人を沢山創出したい」 という思想から、大人向け音楽教室「EYS教室」の展開を皮切りに、 音楽業界のみならず、芸術や幼児教育などの領域で多種多様なサービスやプラットフォームを創っている2nd Community。 代官山でスタートしたシェアリングスクール「We Art」は 一つの場所で多くの本物のレッスンを体験できる新しいスクールとして、多くの子どもと大人が集います。 地方創生や地域活性化を含めた地方銀行との提携プロジェクトを実施したり、 ダンス・バレエ・IT・投資教室など大人をターゲットとした新しいジャンルのシェアスクールも開校予定。 今後も店舗型プラットフォームを全国各地に展開しています。 そんな事業成長の裏には、カスタマーサポートの存在が欠かせません。 当社のカスタマーサポートは、 親身に話を聞き、共感し、要望に適切な対応をしたり、 顧客の不満を解消していくだけではありません。 もちろん、現場で牽引していくことも大事な役割の一つですが、蓄積してきた顧客要望を 成長のヒント=未来の価値 として捉え、未来のサービスを創り上げていくことが この職務本来の役割(価値)だと思っています。 様々な仕組みやシステムを自分たちの手でゼロから創り出せること、それこそが当社の強み。新しいことを創れるということは、多くのポジションや、成長できる機会が沢山あります。 一緒にこの職務の価値も本気で変えていきましょう。 【仕事内容】 音楽教室や総合シェアスクール「WeART」のカスタマーサポート/自社サービスのコールセンター運営 【具体的には】 当社が運営する音楽教室や総合シェアスクール「WeART」のカスタマーサポートです 全て自社サービスに対応するコールセンターを運営しています。 <メンバークラスの仕事> 〇当社サービスに対するお問い合わせへの対応 「予約システムの使い方がわからなくて・・・」 「レッスン日を変更したいんですが」といった問い合わせに対応していきます。 会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応など、店舗と連携を図ります。 お問合せをもとに社内のスタッフへ各種連絡を行なうなど、 カスタマー(会員様)と当社の「橋渡し」を担うポジションです。 <SVの仕事> 〇スタッフの管理・フォロー シフト作成や育成、質問・相談に対する進め方の指示出しをはじめ、 「会員様のクレーム」を集め、上司への報告、問題点の改善につなげるなど、 スタッフの育成・フォロー対応含め、部門全体を推進していきます。 〇KPI、目標達成進捗のレポートなど 通常運用における改善点など数値化させ、その進捗管理も行います。 マーケティング力やディレクション力も高められます。 〇仕組みづくり 部署に蓄積されたデータや情報などを活用して、 業務を改善。自社のエンジニアたちと協力し、 Q&Aサイトの構築や無人オペレーションの設計などを手がけていきます。 エリアマネージャーをはじめ、管理部門、物流部門、新規事業責任者など 幅を利かせたキャリアチェンジも充分に望める環境です。 |
求める人材 |
求めている人材 【募集要項】 創業の音楽教室事業から始まり、「もうひとつの居場所をつくる。」をコンセプトに掲げ、 一つの場所で様々な芸術や文化を楽しめる場所/文化・芸術の総合シェアスクール「WeArt」を運営している当社。 年々会員数は増加中。更なるサービス向上を図るため、新しい仲間を募集します。 【職種・業種未経験歓迎】社会人経験をお持ちの方/20代、30代が最前線で活躍中! 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 〇こんな人が活躍中 ・責任感をもって能動的に業務を遂行できる人 ・人とのコミュニケーションが得意 ・成長企業のスピード感の中働きたい。そんな好奇心を持った人 〇こんな経験を歓迎 ・コールセンターでの実務経験 ・営業経験またはtoC向けに接客経験のある方 ・楽器演奏や音楽レッスンに関する知識・経験 ・SV経験、マネジメント経験 |
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■日本最大級の動画配信サービス「U-NEXT」を運営。独立系SVODサービスのパイオニア。マンガや書籍などの電子書籍配信も行い、1つのアプリで「観る」「読む」をシームレスに楽しめる、ジャンルを超えたエンタメ体験を実現!
勤務地 |
(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
360万円〜500万円 |
仕事の概要 |
当社サービス「U-NEXT」の顧客獲得に向け、SV業務を担っていただける方を募集します。担当エリアの複数の… |
求める人材 |
【必須】■販売や接客などのご経験■スタッフ管理等のマネジメントのご経験(教育・シフト管理等)★コール… |
充実の休暇制度(誕生日、出産、育児など) でプライベート充実!
勤務地 |
東京都墨田区錦糸町駅 SocioFuture株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 丁寧なサポート体制◎ インターネットバンキングに関する専門知識から、 しっかりお教えします! 【経験を活かせる】【人をサポートするのが好きな方にオススメ】 業務をしながら徐々にお仕事を覚えていきましょう◎ 個人インターネットバンキングのモニタリング業務を行っているコールセンターの管理者(SV)業務 ・オペレーター業務(電話対応、操作ログ確認業務)のサポート、エスカレーション対応 ・PCを使用したデータ集計、報告業務 ・スケジュール管理、オペレータ育成等のチーム運営業務 未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので経験がない方もご安心下さい。同年代も多いのですぐに馴染めます。研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー!研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。感染症対策のため、アクリル板を設置して業務を行っております。声を出す仕事ですが、飛沫などを心配することはありません。 |
求める人材 |
求める人材: 未経験OK EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 20代、30代活躍中 |
■2020年設立、急成長中ベンチャー。Web3型ライブ配信プラットフォーム「Palmu(パルム)」の開発・運営企業。 ■約9億円を資金調達しておりサービスも順調に拡大中。グローバル展開を見据えつつ、日本で事業を普及させています。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜750万円 |
仕事の概要 |
■累計資金調達9億円、Web3を活用した次世代型ライブ配信プラットフォーム “Palmu(パルム)”の開発・… |
求める人材 |
《初の専任ポジションで仕組化作りなど裁量広く活躍できる環境》【必須】■2年以上の法人営業経験、また… |
賞与年2!オシャレOK!完全土日祝日休み<事務デビュー歓迎>
勤務地 |
東京都文京区湯島4-1-11 南山堂ビル4階・2階(受付) 株式会社エヌコム |
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仕事の概要 |
仕事内容 【雇用形態】正社員 【職種】事務サポート&営業サポート 営業部での 事務・営業サポートのお仕事! ▼《具体的には》 ◇パソコンや電話による受発注業務 ★メイン業務(約8割)です! ◇保守契約書作成業務 ◇サプライ注文書作成 まずは先輩に教えてもらいながら、 簡単なデータ入力や資料の作成、 印刷などの業務からお任せ。 ひとりぼっちにはしませんので ご安心ください! 常に誰かが近くで サポートしてくれるので、 分からないことや困ったことが あれば何でも聞いてください♪ ▼《ゆくゆくは》 ◇見積書や試算書などの資料作成 ◇オンラインセミナーの準備、資料印刷 一般的な事務のお仕事から 営業業務全般を サポートしていただきます。 そのため、一般的な事務の 知識・スキルはもちろん、 様々なスキルを 身に付けることができますよ♪ 「事務未経験から スキルを身に付けたい」 「ゆくゆくはキャリアアップを 目指したい」 「コミュニケーション能力を 活かして働きたい」等という方 にとってもピッタリな環境です◎ =================== 〜当社について〜 当社は富士通の医療事務システムや 電子カルテシステムなど 医療系システムを、 病院・クリニックへ販売し、 導入後のサポートまで行っています。 =================== 〜いっしょに働く社員について〜 同職種の先輩は2名在籍。 ふたりとも事務未経験でスタートし、 現在勤続2年程(2年1名、1年半1名)。 <先輩たちの声> ■Aさん コミュニケーションが活発な 職場なので、雑談から悩み相談まで 何でも話しやすい雰囲気です。 正社員事務デビューでしたが、 個性豊かでやさしい営業さんのお陰で 楽しく働けています! ■Bさん 仕事は半年ほどで覚えられ、 慣れてきてからは 幅広い業務に携わることもできます。 営業さんと同じ机で連携を 取りながらのお仕事なので、 置いてけぼりになることはありません! =================== |
求める人材 |
求めている人材 【必須条件】 ◎基本的なPC操作ができる方 ◎30歳以下の方(キャリア形成のため) =================== 【歓迎条件】 ◎業界・職種未経験者歓迎 ◎正社員デビュー歓迎 #学歴不問 #経験不問 #資格不問 \\ ここがポイント // お仕事は基本的に 同じ作業の繰り返し。 覚えてしまえば自分のペースで 進めることができます! 残業は月10時間程度と少なめ。 実働7.5時間&土日祝休みのため、 ワークライフバランスを 大切にしながら働くことができます! *こんな方にピッタリ* ■相手の意見を丁寧に聞き、 気配りができる方 ■周囲のスタッフと連携しながら 業務を進めることができる方 ■様々な事項について 臨機応変に対応できる方、 柔軟性のある方 ■わからないことを意欲的に聞き、 解決していこうとする志向のある方 =================== 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・30歳以下/長期勤続によるキャリア形成のため) |
「この時間だけ働きたい」働き手と「この時間だけ働いてほしい」雇用主を結ぶマッチングアプリ「タイミー」を提供。ワ ークシェアリングサービス「タイミー」から今後は個人の"時間"がより豊かになる体験を届けるサービスを開発します。
勤務地 |
本社(東京都港区) |
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想定年収 |
600万円〜900万円 |
仕事の概要 |
タイミーのCSオペレーションマネージャーは、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるだけ… |
求める人材 |
【必須】■カスタマーサポートでのご経験(3年以上)■チームマネジメント経験(2年以上)■ビジョン、ミ… |
コミュニケーション力を活かし、多彩なキャリアも描ける!
勤務地 |
埼玉県所沢市205-3 2nd Community株式会社 埼玉楽器工房 |
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給与例 |
給与例 500万円/SV経験者 入社2年目(月給35万7000円+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 自社音楽・藝術教室に会員様の問合せ対応/カスタマーサポート(講師アテンド、フォロー対応、入力事務) 【具体的には】 カスタマーサポートとして下記の業務をお願いします。 ・当社サービスに対するお問い合わせへの対応 L会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応など、 店舗と連携を図る事も重要な業務です。 ・体験レッスン未実施の方へのフォロー Lお問い合わせ頂いた方へのフォロー業務も行います。 ・簡易的なデータ入力 L指定のフォーマットに問い合わせ内容の履歴を残し、 今後の改善などに活かしていきます。 業界未経験の方でも通常の業務フローは、 入社後研修(5日)で習得が可能です。 細かなサポートは、適宜OJTにて学んで頂きます。 前向きにご案内ができる商材を取り扱っているのも この仕事における大きな魅力の一つです。 業務フローを覚えていただいた後は スキルにあわせて、SV業務もお任せします。 ・スタッフの育成・シフト管理 ・業務改善提案 ・エスカレーション対応 ・KPI、目標達成進捗のレポートなど マーケティング力やディレクション力も高められます。 このポジションはカスタマーと社内スタッフの連携を図る潤滑油です。 当社の事業を最速で理解できる職務です。 エリアマネージャーをはじめ、管理部門、物流部門、新規事業責任者など 幅を利かせたキャリアチェンジも充分に望める環境です。 【当社とこの仕事について】 世界共通言語ともいえる音楽やアートにおいて 気軽に自分発信ができる場を提供すると共に 趣味という垣根を超え、セカンドコミュニティを作りだしているのが、 私たち2nd Communityです。 「楽しむ」にフォーカスした当社独自メソッドは 業界に強烈なインパクトを残すと共に 根幹事業でもある音楽教室という領域を超え ダンス、アート、語学、プログラミング、幼児教育などにも派生。 現在では一つの場所に様々な講師と生徒が集い 文化活動を通じたコミュニティを生み出す リアルな複合芸術空間を提供するまでに至っています。 より多くの人の満足度を高めていく為の キーパーソンとなるのが今回募集するカスタマーサポートです。 まさに入会後の会員様と講師の架け橋となるポジション。 基本インバウンドがメインで、 スケジュール調整や、講師への要望など 会員様に要望やお困りごとに対して 応対していくことが主な業務です。 SV経験者をはじめ、元営業職、元接客業など 業界も、職種も未経験だった 様々なメンバーが当社で活躍しています。 また、カスタマーと社内スタッフの連携を図る潤滑油であり、 当社の事業を最速で理解できる職務の為、 多くの役職者がカスタマーサポートから生まれました。 年齢、年次問わず提案自由度も高く、風通しも〇。 カスタマーサポート部門は事業の拡がりと共に、 今後も積極的に採用していきます。 |
求める人材 |
求めている人材 【職種・業種未経験歓迎】20代、30代が最前線で活躍中! ・明るく元気なコミュニケーションが取れる方 ・責任感をもって能動的に業務を遂行できる方 ・成長企業のスピード感の中働きたい。そんな好奇心を持った方 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
■2020年に東証グロース上場を果たした、実演販売士が多く所属する総合商社です■自社での商品企画をはじめ、通販番組や店頭で実演販売を行ったり、東京ソラマチのアンテナショップにて自社商品を販売するなど他に類のない会社です。
勤務地 |
本社(東京都渋谷区) |
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想定年収 |
400万円〜550万円 |
仕事の概要 |
当社が販売する全商品を対象としたカスタマーサポート業務全般およびマーケティング業務をお任せし、商品… |
求める人材 |
【必須】■営業やカスタマーサクセス、サポート対応など顧客折衝経験3年以上 |
土日祝休み!未経験可能!服装髪型自由!自分のスキルを身につけたい方歓迎!ベンチャー企業で新しくチャレンジしたい方歓迎!年間休日120日以上!充実した福利厚生!
勤務地 |
東京都千代田区神田練塀町 株式会社ペイストレージ |
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仕事の概要 |
仕事内容: ★入社一年目でも年収600万以上可能★ 現在「IPO挑戦中」の成長企業! 更なる事業拡大のため増員決定。積極採用中! 【おすすめポイント】 ・即日採用!応募から最短の希望でお仕事開始! ・ネイルOK!髪型自由!女性スタッフ活躍中! ・未経験可能!稼ぎたい方歓迎! ・右肩上がりのベンチャー企業で、スキルを磨きながらキャリアアップも可能! ・独自の昇給制度で、短期に大幅昇給の実績あり!高収入も目指せます。 ・年間休日120日以上!土日祝休みも相談可。 |
求める人材 |
求める人材: 【応募資格】 学歴不問、経験不問 職種、業界未経験歓迎! <こんな方歓迎です!> ・コールセンターの経験がある方(アルバイト可) ・営業事務や一般事務の経験がある方 ・法人営業、個人営業、企画営業の経験がある方 ・円滑なコミュニケーションが得意な方 ・責任を持って業務に取り組める方 ・明るく前向きで向上心のある方 ・スキルアップ、キャリアアップがしたい方 ・しっかり稼いで収入UPを目指したい方 ・新しいことにチャレンジしたい方 |
【令和を代表するメガベンチャーを創る!!】社会的課題を「HR」と「IT」の2つで解決するLogiTech企業! 業界特化型の就職・転職支援サービス『Driver Career』など自社運営サービスを展開◎
勤務地 |
東京本社(東京都新宿区) |
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想定年収 |
500万円〜700万円 |
仕事の概要 |
■求職者様に対してお電話でアプローチ&キャリアアドバイザーの面談数の最大化■テレマーケティング部門… |
求める人材 |
【必須】・電話を使った営業やサポートの経験がある方・チームリーダー、マネジメント経験のある方・顧客… |
週休2日制♪誕生日休暇・育休等、腰を据えて長く働ける好環境◎
勤務地 |
神奈川県横浜市緑区鴨居1-8-14 SocioFuture株式会社/2024-4418 |
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仕事の概要 |
仕事内容 ☆週休2日制&年間休日120日以上!誕生日休暇など、制度充実◎ ☆コールセンターでのお仕事が初めてでもOK!マネジメント経験を活かせます <スーパーバイザー業務> オペレーターの二次対応や勤怠管理、書類をチェックし検印するなど。 下記、警備会社に関する窓口でのお仕事です。 ◆入電指示・対応結果入力・取り纏め。進捗管理・銀行報告 ◆作業依頼・進捗確認・銀行への報告 ◆装填計画の立案・対応依頼 ◆立ち入り業務点検・関連事務 ◆現金装填・回収実績に基づく勘定系端末への打鍵、鍵管理 当社は銀行ATM・キャッシュカード・クレジットカード・相続などに関するお客様のお困りごとの問合せを解決するコールセンターです。 受電が基本、ノルマ・セールスなど営業要素はないので安心して下さい。 生活に欠かせない「お金」のお困りごと解決、インフラに関わるお仕事。 お客様から直接感謝されることも多く、やりがいに繋がります。 ・テレフォンオペレーター ・テレフォンアポインター ・カスタマーサポート ・マネジメント などの経験がある方は、スキルを活かせます! ―活躍中のスタッフ(30代女性)のコメント― ここは平日休みが取れるので長く続けられています。 アニメ好きで趣味のグッズ集めの推し活も、人が少ない平日休みにお店に行けるのが本当に嬉しい! 同年代も多く働きやすい環境です。 |
求める人材 |
求めている人材 未経験OK EXCEL、WORDの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方歓迎 【こんな方も大歓迎】 ・ブランクがある方 ・オフィスワークに興味がある方 ・フリーター、第二新卒の方 ・家事・育児と両立したい主婦・主夫さん ・ハローワークで求職活動中の方 ・テレアポや電話対応の経験者 ・マネジメント業務の経験者 *20代、30代、40代、50代の女性・男性活躍中 *お子様の手が離れて久しぶりにコールセンター業務に復帰!な50代の方も活躍中 *初心者さんでも安心して学べる職場環境が自慢です♪ |
当社は少数精鋭のプロフェッショナル集団として小規模な組織で運営しています。 今後も事業拡大を目指している当社で、ゆくゆくはマネジメント職を担っていただける人材を求めています。
勤務地 |
中野オフィス(東京都中野区) |
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想定年収 |
400万円〜480万円 |
仕事の概要 |
弊社で受託している他社の代表電話の一次受け等を担うコールセンターのSV業務です。複数のクライアントを… |
求める人材 |
【いずれも必須】■コールセンターでのSV業務またはコールセンターでのマネジメント業務経験者 ■クライ… |
[土日+平日3日]正社員も目指せます*ゆっくり11時出勤*未経験からのチャレンジもOK
勤務地 |
神奈川県横浜市西区平沼1丁目2-24 横浜NTビル7F(ビーウィズ/横浜第四センター) ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ≪大手外食チェーン店のコールセンターSV≫ 「WEB注文の仕方を教えてほしい」 「お店がどこにあるか教えてほしい」等 ネット注文に関するお問合せ対応の窓口。 【主なお仕事】 ・オペレータさんのフォロ― ・シフト管理 ・研修準備、対応 ・報告書の作成 【入社日に関しまして】 スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) 【研修あり】 シフトに沿って随時実施 *研修中も同時給 【研修スケジュール】 ≪1日目≫「SVってこんなお仕事」のご紹介 ≪2日目≫座学 ≪3日目〜1週間≫先輩の電話対応を見学⇒先輩とロープレ ≪2週間目〜1ヶ月≫電話対応デビュー 並行してクライアントへの報告書作成をレクチャー。 1ヶ月後には独り立ちできるスキルにアップ! もちろんデビュー後も先輩SVがしっかりフォローするので 安心してチャレンジできる環境です* |
求める人材 |
求める人材: PC文字入力ができる方 *コールセンター経験者歓迎 *リーダーや管理者経験ある方歓迎 *未経験者歓迎/ブランクOK 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で 最高ランクの≪プラチナ認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 |
■2015年の設立からマーケティングを始めとした独自のコンサルティングとプロデュースでTCB東京中央美容外科を業界2位へと急成長させました ■現在業界1位を目指してさらなる組織強化を図っております
勤務地 |
(東京都港区) |
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想定年収 |
400万円〜460万円 |
仕事の概要 |
組織拡大に伴い、スタッフの研修・教育担当をお任せします。管理職候補としてカスタマーサポートチームの… |
求める人材 |
【必須】■SV経験(業界不問)■基本的なPCスキル(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)【歓迎… |
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