コールセンターの電話案内・運営候補スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 【 この求人のポイント 】 ✅ 月給30万円以上＆賞与あり ✅ 昇給・昇格チャンスは年4回 ✅ 年間休日126日！22連休実績あり ✅ 完全週休2日制 ✅ 残業は月平均約12時間 ✅ 業界経験・管理職経験不問 ✅ 矢場町駅から徒歩2分 月給30万円代からスタートでき、 賞与や昇給・昇格の 機会もある正社員募集！ まずは電話案内の業務から始めて、 段階的に仕事の幅を 広げていけるポジションです。 ■ 具体的なお仕事内容 ──────────────── 電力・インターネット回線など、 ライフラインサービスをお客様へ 電話でご案内するお仕事です。 入社後はオペレーターとして、 基本的な業務からスタートします。 ＊サービスのご案内・架電業務 ＊トーク内容や業務フローの習得 ＊電話対応・顧客対応の基礎習得 まずは実際の電話案内を通して、 サービス内容や業務の流れを 覚えていただきます。 業界経験や管理職経験は問いません。 ■ 将来的には運営業務も担当 ──────────────── オペレーター業務を習得した後は、 スタッフの育成や業務管理など、 コールセンターの運営にも 携わっていただきます。 ＊新人スタッフの教育・育成 ＊シフト作成・勤怠管理 ＊業務品質の管理・運営サポート そのほか、 チームメンバーのフォローや 業務改善、採用活動、 会議資料の作成などにも 将来的に関わっていただきます。 入社後は 電話案内業務からスタートし、 仕事の流れや現場業務を 覚えたうえで、 運営・管理に関わる役割も 担っていただく予定です。 ■ 昇給・昇格チャンスは年4回！ ──────────────── ✅ 月給30万円以上 ✅ 賞与あり ✅ 昇給・昇格チャンス年4回 日々の仕事に取り組む中で、 仕事の幅を広げながら、 昇給・昇格を目指せる環境です。 年4回の評価機会があるため、 今後のキャリアや収入を考えながら、 長く働きたい方にもおすすめです。 【 休日・働き方について 】 ✅ 年間休日126日！ ✅ 22連休実績あり ✅ 完全週休2日制 ✅ 1日実働8時間のシフト制 ✅ 残業は月平均約10時間 ✅ 矢場町駅から徒歩2分 ✅ 有給取得率80％以上(2025年度) 完全週休2日制に加えて、 残業は月平均約10時間。 仕事だけでなく、 プライベートも大切にしながら 働きたい方におすすめです。

求めている人材 ✅ 応募に必要な条件 ・業界経験不問 ・管理職経験不問 コールセンターの管理職経験がない方も、 ご応募いただけます。 ✅ こんな方におすすめ ・正社員として 安定した収入を得たい方 ・人と話すことが好きな方 ・接客や電話対応の 経験を活かしたい方 ・人をサポートすることが好きな方 ・仕事の幅を広げていきたい方 ✅ こんな経験も活かせます ・コールセンターでの勤務経験 ・電話対応や顧客対応の経験 ・接客・販売など、 人と関わる仕事の経験 ・新人スタッフへの 業務説明やサポート経験 ・PCを使ったデータ入力の経験 ※上記の経験は必須ではありません。 最初から 管理職としての経験や専門知識が 必要な仕事ではありません。 まずは現場業務を覚えるところから 始めていただくため、 新しいフィールドに 挑戦したい方も歓迎します。

月給30万5000円～52万9000円 給与詳細 基本給：月給 30万5000円 〜 52万9000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給については基本給+職務手当+業務特別手当 基本給：月給 17万6000円～26万5000円 + その他固定手当(6万円～19万5000円) +固定残業手当40h相当(6万9000円) ※その他固定手当は、職務手当・管理職手当・調整手当のいずれかになります。 ▼固定残業代あり 固定残業時間：1ヶ月あたり40時間（過去3か月の平均約10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ▼昇給、賞与あり 年4回の昇給・昇格チャンスあり 頑張りがちゃんと評価されます！ 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 年収例 ◎Aさんの例 400万円／26歳 1年目 （月給30万5000円＋各種手当＋賞与） ◎Bさんの例 500万円／33歳 3年目 （月給33万5000円各種手当＋賞与）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 勤務時間 9:00～18:00 （過去3か月の平均残業時間は約10時間）

休日休暇 ・完全週休二日制 ・年間休日126日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・年間休日126日 ・完全週休2日制 ・有給取得率80％以上(2025年度) ・産休取得実績あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 固定給25万円以上
• ネイルOK
• 原則定時退社
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• ノルマなし
• 研修あり
• 駅近5分以内