動き出す浮世絵ミュージアム GINZA コンシェルジュ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 コンシェルジュ職は、ミュージアム勤務を主とし、開館前の準備期間はTokyo Office（東京支社）での開館準備業務にあたります。 ＜ミュージアム勤務：コンシェルジュ職＞ 「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」の開館準備から運営までを担い、来場者への接客・ご案内・作品案内を総合的に担う。 【ミッション】体験価値の最終ラインを担い、来場者一人ひとりに最高水準の感動と安全を届ける。国内外の来場者に浮世絵と江戸文化の魅力を伝える。 【業務内容】 ・来場者の受付・チケット確認・ご案内・接客、館内巡回と観覧サポート ・浮世絵や江戸文化、映像作品の作品案内（多言語対応。英語・中国語などは入社後の習得も可能です。） ・団体・修学旅行・インバウンドツアーの受け入れ対応、VIP・メディア取材・視察対応 ・ミュージアムショップでの接客・商品案内・販売 ・開館前の準備・開館業務、閉館後の締め作業・環境整備 ・広報宣伝・採用広報用の写真・映像撮影への出演（制服または着物・浴衣などの和装での接客・登場を含みます） ＜開館前の準備期間＞ Tokyo Office（東京支社）を拠点に、接客・作品案内の研修、館内マニュアル・案内文の整備、和装・接遇の研修、国内外の展覧会・施設での実地研修にあたります。 ※Tokyo Office（東京支社）の所在地は〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル9Fです。 【この仕事の魅力】 ・2027年春オープンの新設ミュージアムのオープニングメンバーとして、開館準備から関わることができます ・浮世絵・江戸文化について、監修者（浮世絵・江戸文化監修：堀口茉純）の監修のもとで研修を受けられます ・和装・着付けを業務のなかで習得できます（経験不問。着物・浴衣などの和装は会社が用意します） ・多言語での接客に挑戦でき、語学学習を会社が支援します（英語・中国語などレベル不問。入社後の習得も可能です） ・年間200,000円を上限に、国内外の展覧会・施設の視察や研修にかかる費用を会社が補助します ・正社員／年間休日123日／賞与年2回（2024年度支給実績 基本給の4.0か月分） ・入社支度金200,000円（転居を伴う場合）・住宅補助手当あり 【この仕事のリアル】 ・施設の顔になる仕事です。来場者が最初に出会い、最後にお見送りするのがコンシェルジュです。展示の感想がいちばん早く届く場所であり、同時に体験全体の印象を左右する責任があります。 ・制服と和装で働きます。制服一式は会社が貸与し（クリーニング費用は会社負担）、催事・イベント等で着用する着物・浴衣などの和装も会社が用意します（着付けの経験は不問。入社後に習得できます）。 ・顔で伝える仕事です。表情や口元・発声がはっきり伝わる状態での接客を基本としており、接客の様子が広報宣伝・採用広報用の写真・映像に使用されることがあります。 ・将来の異動の可能性があります。異なるミュージアム・展覧会等を含む国内・海外への転勤・出向・職種変更の可能性があります（勤務状況や家庭状況等を十分考慮し、意向を尊重のうえ決定します）。 【キャリアパス（オペレーター / コンシェルジュ職の職位ステップ）】 1〜2等級 クルー／アテンダント 3等級 オペレーター／コンシェルジュ（本募集の入社時想定ポジション） 4等級 シニアオペレーター／シニアコンシェルジュ 5等級 チーフオペレーター／チーフコンシェルジュ 6等級 スーパーバイザー／シアターディレクター／ホスピタリティディレクター 7等級 チーフスーパーバイザー／チーフシアターディレクター／執行役員 8等級 エグゼクティブスーパーバイザー／COO（最高執行責任者）／CHO（最高ホスピタリティ責任者）／取締役 ※昇格は年功ではなく実績と専門性の成熟度により決定します。昇格・基本給の改定は年1回（7月）実施です。 【会社・事業について】 一旗は2019年に名古屋で創業し、名古屋・東京・大阪・ミラノの4拠点で、日本の文化伝統や地域の文化観光資源を最先端のデジタル技術で新たな体験へと昇華させる事業を展開しています。設立以来80件のプロジェクト実績、累計来場者数100万人以上。全国の城郭や寺社、都市建築、国内・海外の巡回展の会場、豪華客船や常設施設まで、フィールドが急速に広がっています。 少人数のコアチームが企画・戦略から設計・施工、演出・制作、販売・収益化、広報・マーケティング、運営管理・オペレーションまで事業全体をプロデュースする体制のため、入社1年目から大型プロジェクトの重要な業務を担い、裁量の大きな仕事に取り組めます。 【「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」について】 国内外9都市で累計50万人以上を動員したイマーシブ（没入型）アート展覧会「動き出す浮世絵展」の集大成として、2027年春、東京・銀座にオープンする初の常設施設です。葛飾北斎、歌川国芳、歌川広重、喜多川歌麿、東洲斎写楽、歌川国貞など世界的な浮世絵師の作品300点以上をもとに、最先端の3DCGアニメーションやプロジェクションマッピングを駆使して描いた新感覚のデジタルアート作品を、8つのコンセプトの立体映像空間で体感できるイマーシブ体感型デジタルアートミュージアムです。 【施設概要】 名称：動き出す浮世絵ミュージアム GINZA（英語名称：Ukiyoe Immersive Art Museum GINZA） オープン日：2027年春（予定）※詳細は後日発表 所在地：東京都中央区銀座 商業施設内 ※詳細は後日発表 開館時間：10:00〜20:00（最終入場受付：19:00）※予定 休館日：施設の休館日に準ずる 企画制作／監修：一旗、テレビ愛知（浮世絵・江戸文化監修：堀口茉純）

求めている人材 【必須スキル】 ・来場者に安心と感動を届けるホスピタリティ、丁寧な接客・コミュニケーションスキル ・現場の品質と安全を守り抜く自律性、主体性、責任感 ・チームで施設を運営するための協調性、積極性 ・プロジェクションマッピング、イマーシブアートミュージアム、イマーシブショーなどへの興味関心（経験不問） ・標準的なPCスキル・AIスキル、コミュニケーションスキル 【歓迎スキル・資格】 ※いずれも参考。経験・資格は必須ではありません。 ・美術館・博物館・テーマパーク・商業施設等での接客・運営の業務経験 ・ホテル業界、ブライダル業界、旅行業界、航空業界等での業務経験 ・英語・中国語などの語学力（レベル不問） ・浮世絵・日本美術・歴史文化に関する知識や学芸員資格など ・着物・浴衣の着付けや和装マナーに関する知識・経験 ・販売・レジ・在庫管理の業務経験 【応募条件】 ・満18歳以上の方 ・「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」での勤務が可能な方（現在の居住地不問。転居が必要な場合は入社支度金200,000円を支給） ・土曜・日曜・祝日・年末年始を含むシフト制（始業・終業時刻はおおむね9:00〜21:00の間）の勤務が可能な方 ・会社が支給する制服を着用しての勤務が可能な方（催事・イベント・撮影等により、着物・浴衣などの和装を着用いただく場合があります。和装は会社が用意し、着付けは入社後に習得できます） ・来場者への作品案内を行う職種のため、表情や口元・発声がはっきり伝わる状態での接客を基本としています。体調不良時や衛生上必要な場合、行政の要請等がある場合を除き、マスクを着用しない状態での勤務にご理解・ご協力いただける方 ・勤務中の写真・映像が、当社および関係各社の広報・宣伝・採用広報等の目的で使用されることをご了承いただける方（ウェブサイト、SNS、パンフレット・広告、メディア取材・出演等での使用を含みます。撮影の予定や内容は事前にお伝えします） ・オープン前の準備期間はTokyo Office・Nagoya Head Officeや国内外の会場での研修・勤務、国内・海外出張が可能な方 ・将来異なるミュージアム・展覧会等を含む国内・海外の転勤・出向・職種変更等の可能性を了承いただける方（転勤・出向・職種変更等の際は勤務状況や家庭状況等を十分考慮し、意向を尊重の上決定します） 【求める人物像】 ・来場者一人ひとりに向き合い、一旗の「美意識」に従って細部まで徹底的にクオリティにこだわれる方 ・シフト制の交替勤務のなかで、自律的に判断し行動できる方 ・浮世絵と江戸文化への敬意を持ち、その魅力を自分の言葉で伝えたい方 【採用予定人数】 若干名 【応募方法】 履歴書（書式自由・10MB以下）をrecruit@hitohata.jp（株式会社一旗 採用担当）までお送りください。 締め切り：2026年10月11日（日）23:59 ※本募集は書類提出順に選考を行います。採用者が決定次第、締切前であっても募集を停止する場合があります。 年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法））

月給25万2800円以上 給与詳細 基本給：月給 25万2800円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与】 月給252,800円〜 ※3等級〈プロフェッショナル〉以上。経験・スキル・実績に応じて決定します（マネジメント経験や専門分野の実績により4等級以上となる場合があります）。 【諸手当】 ・住宅補助手当：月額10,000円〜30,000円（通勤時間60分以内30,000円／90分以内20,000円／それ以外で会社が認める範囲10,000円。本人名義の賃貸借契約に限ります） ・通勤手当：実費支給（月額上限100,000円） ・出張日当：1日2,500円（宿泊出張または8時間以上の日帰り出張） ・固定残業代はありません。時間外労働手当・深夜労働手当・休日労働手当は法定どおり1分単位で全額支給します ・インセンティブ制度（個人・チームの成果に応じて賞与に合算して支給） ・入社に伴い転居が必要な場合、入社支度金200,000円 【昇給・賞与】 昇給：年1回（7月）※実績評価による。在籍年数のみによる自動昇格はありません 賞与：年2回（6月・12月）／2024年度支給実績 基本給の4.0か月分 【想定年収】 404万円〜 ※基本給＋賞与4.0か月で算出。住宅補助手当・時間外手当は含みません。 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：入社日から6か月間 ※試用期間中の給与・手当等の減額はありません。給与・勤務時間等の条件は本採用時と同じです。 ※OJT形式で実際のプロジェクトに参加しながら業務を習得します。職種・等級に応じた外部研修費用は会社が負担します。 【給与例】 給与例 【年収モデル】約516万円（3等級・時間外月28時間の場合） 月例341,260円（基本給252,800円＋住宅補助手当30,000円＋時間外手当58,460円）×12か月 ＋賞与4.0か月分1,011,200円＋出張日当50,000円 ※時間外手当は月28時間（時間外12時間・時間外かつ深夜8時間・所定休日8時間）で試算 ※通勤手当は実費支給のため本モデルには含みません

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 【所定労働時間】 フレックスタイム制（コアタイムなし）を適用し、施設の営業時間に応じたシフト勤務となります。休憩60分・実働8時間、週の所定労働時間40時間。 ■ミュージアム勤務 始業・終業時刻はおおむね9:00〜21:00の間で決定します（早番9:00始業・遅番21:00終業など）。開館前の準備、閉館後の締め作業・清掃を含みます。 ※「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」の開館時間は10:00〜20:00（最終入場受付19:00）を予定しています。 【シフトの決定方法】 シフトは施設の営業スケジュールやスタッフ全体の業務バランスを考慮しながら、原則として前月中に決定します。希望休の申請も可能です。 土曜・日曜・祝日・年末年始を問わず開館するため、休日はシフトにより1週間のうちに概ね2日程度となります。 【開館前の準備期間】 Tokyo Office（東京支社）を拠点に、10:00〜19:00（休憩1時間・実働8時間）を基本としたフレックスタイム制の勤務となります。Nagoya Head Office（名古屋本社）や国内・海外のイベント会場・常設施設等での研修・勤務を含みます。 【主たる勤務地】 ■開館後／「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」（東京都中央区銀座 商業施設内） ■開館前の準備期間／Tokyo Office（東京支社）〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル9F ※将来国内外のミュージアム・オフィス等への異動を含む、転勤・出向・職種変更等の可能性があります。転勤・出向の際は勤務状況や家庭状況等を十分考慮し、意向を尊重のうえ決定します。

休日休暇 【休日】 シフトにより1週間のうちに概ね2日程度の休日（土曜・日曜・祝日を含む交替制） ※開館前の準備期間は原則として土曜・日曜・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日）が休日です。 【年間休日】 年間休日123日 【年次有給休暇】 初年度10日間付与（入社半年後に付与）、翌年度以降1日〜2日ずつ増加し年度最大20日間を上限に付与。全休のほか半休・時間休（1時間単位の休暇取得）も可能です。 【特別休暇】 初年度のみ年次有給休暇とは別に3日間付与（入社3か月後に付与） 【リフレッシュ休暇】 入社5年以上経過後の事業年度当初に、年次有給休暇とは別に年度内に取得できる連続10日間の有給休暇を付与。以降5年ごとに付与 【その他】 産前産後休暇、育児休業、介護休業、子の看護等休暇など各種休暇制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【各種社会保険】 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・介護保険適用 【健康サポート】 ・定期健康診断（年1回）。会社指定のオプション検査項目も会社負担で受診可能。婦人科検診（乳がん検診・子宮頸がん検診等）、人間ドック、脳ドックなど本人が希望するオプション検査も会社が認めた場合は会社負担で受診可能です ・インフルエンザ予防接種費用を会社負担で実施（本人が希望する場合） 【働く環境】 ・持ち出し可能な業務用PC（原則MacBook）を貸与 ・Slack、Notion、Adobe Creative Cloud、生成AI、マネーフォワード、Microsoft 365等、世界基準のクラウドツールを使用 ・入社直後から1人1枚のコーポレートカードを支給。3等級（プロフェッショナル）は物品購入5万円・業務委託10万円・見積請求書発行100万円までの決裁権限を持ち、若手でも裁量の大きな仕事を進められます ・制服一式を貸与（クリーニング費用は会社負担）。催事・イベント等で着用する着物・浴衣などの和装も会社が用意します（着付けの経験は不問） 【住宅補助手当】 入社に伴い新たに住宅の賃貸借契約が必要な場合、居住エリアに応じて月額10,000円〜30,000円を支給 ・通勤時間60分以内：月額30,000円 ・通勤時間90分以内：月額20,000円 ・それ以外で会社が認める範囲：月額10,000円 ※本人名義の賃貸借契約に限ります（持ち家・社宅入居者は対象外） 【入社支度金】 入社に伴い転居が必要な場合、入社支度金200,000円を支給（新卒採用・キャリア採用を問わず対象。使途自由・領収書等の提出は不要、原則入社月に支給）。あわせて推奨居住エリアや推奨物件、不動産会社の紹介など住まい探しもサポートします 【通勤・出張】 通勤交通費全額支給（月上限10万円）／出張日当（非課税）1日2,500円 【研修制度・自己啓発・スキルアップ支援】 ・OJT形式で実際のプロジェクトに参加しながら業務を習得。職種・等級に応じた外部研修費用を会社が負担します ・業務関連分野の書籍購入、研修・勉強会・カンファレンス参加費、資格取得費用、業務関連作品の視察入場料（プロジェクションマッピング、イマーシブアートミュージアム、イマーシブショー、没入型展覧会、舞台演出、最新デジタルアート展示等）を年間1人あたり上限200,000円まで会社が補助します ・ビジネスマナー研修、ロジカルシンキング研修、メンター研修、コミュニケーション研修、タイムマネジメント研修、リーダーシップ研修など各種必須・任意研修あり ・館内解説は日本語・英語・中国語など多言語で用意し、入社後の語学学習も支援します 【ファミリーサポート制度】 結婚祝金50,000円／出産祝金50,000円（子1人につき）／子ども手当 月額15,000円（子1人につき、18歳到達年度末まで、扶養の有無を問わず支給） 【その他】 ・業務外の講演・執筆・作品発表等の活動可（会社が許可する場合） ・その他福利厚生制度順次拡充

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：入社日から6か月間 ※試用期間中の給与・手当等の減額はありません。給与・勤務時間等の条件は本採用時と同じです。 ※OJT形式で実際のプロジェクトに参加しながら業務を習得します。職種・等級に応じた外部研修費用は会社が負担します。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 英語
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• 育休あり
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• 入社祝い金あり