NEW
正社員
opzt株式会社 東京支社
石川県金沢市大手町
月給23万円以上
仕事内容 | 仕事内容 【ドコモグループ正社員】 未経験90%/週休3日も選べるカスタマーサポート 「大手ならではの安定」と「自分らしい働き方」を両立しませんか? ドコモのインターネットサービス「ドコモ光」をご利用のお客様を支えるオフィスワークです。充実の研修と、将来的な在宅ワークへの移行実績が豊富な職場で、新しいキャリアをスタートしましょう。 1)仕事内容:シンプルな受付・事務 お客様からの「ドコモ光」に関するお問い合わせに対応いただきます。 料金プランのご案内・変更手続き お引越しに伴う住所変更の受付 ご契約内容や現在の状況確認 対応内容のシステム入力 ※業務・研修はすべて日本語で行いますのでご安心ください。 2)未経験から「プロ」へ。4ヶ月間の育成体制 「知識がないから不安」という方も、4ヶ月かけてじっくり育てます。 マニュアル完備: 基礎から学べる座学と実践的なOJTで着実に成長。 サポート体制: 先輩やリーダーが近くにおり、いつでも相談できる環境です。 同期の存在: 5月・6月入社メンバーが多数!20代〜40代の幅広い世代が活躍中です。 3)プライベートを大切にできる「選べる働き方」 休日スタイルの選択: 「完全週休2日制」または「週休3日制(4勤3休)」が選べます。 将来はフルリモート: 入社7〜11ヶ月を目安に在宅勤務へ移行した実績が多数あります。 残業抑制: 月平均10〜20時間程度。 5)こんな方に最適です 正社員として、安定した基盤で長くキャリアを築きたい方 年間休日や残業の少なさなど、ワークライフバランスを重視したい方 接客の経験を活かし、将来的に在宅ワークを目指したい方 |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 【必須要件】 PCの基本操作ができる方 (ネット検索、文字入力、Wi-Fi設定などの基本操作) タイピングスキル (1分間に漢字を含む50文字程度の入力が可能な方) 適切な在宅勤務環境を確保できる方 (リモート移行のため、静かな完全個室を用意できる方) 情報セキュリティ意識の高い方 (個人情報の取り扱いルールを厳守し、誠実に業務に取り組める方) 【歓迎する人物像】 未経験・第二新卒・異業種の方 (学歴・経歴不問。知識ゼロから正社員を目指したい方) 新しいスキルを身につけたい方 (4〜5ヶ月の長期研修で、着実に成長したい方) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験90%以上 4〜5ヶ月の手厚い研修で知識ゼロから正社員へ。 髪色・ネイル・服装自由 自分らしいスタイルで自分らしく働けます。 開放的でフラットな職場 NTTドコモ金沢ビル内の綺麗なオフィス。 自由な社風の安定企業 理想のワークスタイルを実現。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 920-0912石川県金沢市大手町12番8号ドコモ金沢大手町ビル2F opzt株式会社 名古屋支社 勤務地 ・日本三大庭園「兼六園」から徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅 JR金沢駅より約15分 [バス]尾張町下車徒歩5分 橋場町下車徒歩5分 兼六園下下車徒歩10分 武蔵ヶ辻下車徒歩10分 |
給与 | 月給23万円以上 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 研修中も安心の給与保証 期間中も月給21万円を支給。未経験からのスタートを収入面でもサポートします。 年2回の賞与支給(7月・12月) 昨年度実績は計1ヶ月分。日々の貢献をボーナスとして還元します。 成果に応じたインセンティブ 研修終了後より、個人の成果に基づいた歩合給を支給する制度があります。 前払い制度(規定あり) 正社員の方も利用可能。急な出費にも柔軟に対応できる安心の制度です。 公平な評価・キャリアパス 年齢や社歴を問わず貢献度を正当に評価。昇給、昇格、表彰制度で着実な成長を支援します。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 ご自身のライフステージに合わせて、最適な働き方を選択いただけます。 1. 通常シフト(完全週休2日制) 勤務: 08:45~17:15 / 09:45~18:15 / 11:40~20:10 休日: 月間約8~10日のシフト制(土日祝を含む) 2. 曜日選択シフト(固定休み希望の方) 勤務: 08:45~17:15 または 09:45~18:15 の固定制 休日: 週3~4日勤務(希望の曜日を固定でお休みに設定可能) 3. 4勤3休シフト(週休3日制) 勤務: 08:45~19:45(実働10時間) 休日: 週に3日のお休みを確保できます 【 柔軟な調整・休暇制度 】 希望休・シフト交換: 予定に合わせてお休みを調整・入れ替えできる制度あり。 有給休暇: 入社半年後に10日付与(消化率100%を推奨しています)。 ステップアップ: 入社1年後を目安に、給与はそのままで「週休3日制」への移行も選択可能です。 残業: 少なめの環境を維持しています。 【 研修期間中(約4ヶ月間)の勤務条件 】 勤務時間: 08:45~17:15(固定) 休日: 土日祝休み(カレンダー通り) |
休日・休暇 | 休日休暇 ワークライフバランスの充実 完全週休2日制を導入。オンとオフを明確に切り替え、私生活を大切にできる環境です。 高い有給休暇の取得推奨 有給消化率100%を推奨しています。周囲に気兼ねなくお休みを取得しやすい雰囲気です。 残業の抑制と全額支給 月平均10〜15時間程度と少なめですが、発生した時間外勤務手当は分単位で全額支給します。 ライフステージの変化を支援 産休・育休や介護休暇など、長期的に安定してキャリアを継続できる制度が整っています。 プライベートを優先できる環境 残業が少ないため、退勤後の予定も立てやすく、自分の時間をしっかり確保可能です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ドコモユーザー専用の優待制度 本人名義の回線利用料(半額相当)をdポイントで還元。家計をサポートする独自の制度です。 日々の貢献を評価する表彰制度 個人の成果や取り組みを正当に評価し、モチベーションに繋がる表彰の機会を設けています。 自分らしいスタイルで勤務可能 服装・髪型・ネイル・アクセサリーは比較的自由です(規定有)。個性を尊重し、のびのびと働ける環境です。 充実のリフレッシュスペース マッサージチェア、自販機、無料給茶機、軽食コーナーを完備。休憩時間を快適に過ごせます。 安心の福利厚生・健康管理 社会保険完備、年1回の健康診断、交通費支給(規定有)など、生活を支える制度が整っています。 有給休暇の取得を強力に推進 消化率100%を推奨。プライベートと仕事を無理なく両立できるよう、会社がバックアップします。 未経験から成長できる教育体制 丁寧な座学研修から現場でのOJTまで、段階を追ってスキルを習得できるプログラムを用意しています。 手当の全額支給と週払い制度 残業代は100%全額支給。さらに正社員の方も利用可能な「週払い制度(規定有)」で急な出費にも対応可能です。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 雇用形態は契約社員になります。 ※研修期間は研修終了に伴い終了となりますので4-6か月で通常採用になります。 特別なスキルなどの必要は無く無断欠勤などが続くようでなければほとんどの方が正社員になっています♪ 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス スピーディーな選考フロー 面接は1回のみ。最短2日〜1週間程度で採否をご連絡いたします。 選べる入社時期 5月・6月以降など、ご希望の勤務開始時期をご相談いただけます。 リラックスできるカジュアル面接 当日は肩の力を抜いてお話しできる雰囲気です。お気軽にご応募ください。 メッセージ通知設定のお願い 選考に関するご連絡はIndeed内のメッセージで行います。通知設定をオンにしていただくか、定期的なご確認をお願いいたします。 |
|---|---|
募集人数 | 10人 |
社名 | opzt株式会社 東京支社 |
|---|---|
事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-21-1渋谷ヒカリエ32階 |
代表者 | 赤松文則 |
企業代表番号 | 0368200200 |
企業ホームページ | https://opzt.net/company/ |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
正社員
5月or6月入社 在宅勤務 週休3日 ドコモ光コールセンター
opzt株式会社 東京支社
石川県金沢市大手町
月給23万円以上
5月or6月入社 在宅勤務 週休3日 ドコモ光コールセンター
opzt株式会社 東京支社