ITヘルプデスク・テクニカルサポート

仕事内容 社内のIT環境を支えるポジションです。 単なる事務ではなく、 「自分で調べて解決する」ことが 求められる仕事です。 問い合わせの取次ではなく、 原因を特定し、 自ら解決まで行うスタイルです。 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ 【具体的には】 ▶PCの初期設定 （Windowsインストール／ ネットワーク設定／アプリ設定） ▶ACCESS・Excelを使った 集計・加工/業務効率化 ▶社内からの問い合わせ対応 （1日0〜数件） ▶業務改善・効率化の提案 ※問い合わせは「取次」ではなく、 自分で調べて解決していただきます。 ▶わかりやすいマニュアル作成 ▶ドキュメント整理 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ◆この仕事の特徴◆ ・社内対応のみ（外部対応なし） ・少人数のため、 意見や改善提案が通りやすい環境 ・難しい課題を解決した時に 感謝される仕事 ◆入社後の流れ◆ OJT＋マニュアルで業務を習得 →最終的には「一人で案件を完結できる 状態」を目指します。 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･

求めている人材 ◎ACCESS、VBA、VisualBasicを使った 業務プログラム作成 ※「調べながらでも自走して実装できる レベル」を想定しています。 ◎分からないことを自分で調べて 解決できる方 ＜歓迎条件＞ ＊主体的に考え、行動できる方 ＊報連相を大切にできる方 ＊分からないことをそのままにせず、 積極的に確認・解決できる方 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ＜こんな方に向いています＞ ◎コツコツ作業＋ITに興味がある ◎「調べて解決する」ことが苦ではない ◎人の役に立つ仕事がしたい ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ＜ミスマッチになりやすい方＞ ※以下に当てはまる方はご応募前に ご確認ください ・Excelの基本操作（入力/SUM程度） のみのご経験の方 ・関数を使ったデータ加工の経験がない方 ・指示を受けて対応する業務を中心に 希望されている方 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ 今回募集するお仕事では、 データ入力や営業事務、受付、 営業アシスタント、コールセンター 経理、人事、総務、庶務、 問い合わせ対応などの経験が活かせます！

116-0001東京都荒川区町屋7-8-1 株式会社ヨダ 勤務地 ⭐バス通勤も可能 北千住駅→約11分 田端駅→約15分 「町屋三丁目」下車 徒歩1～2分 【交通手段】 交通・アクセス 「町屋駅」徒歩15分

月給30万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※昇給・賞与あり

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 8:30～17:30（実働8時間） ※残業ほぼなし（2025年実績）

休日休暇 年間休日120日／土日祝 ※一部土曜出勤あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■慶弔見舞金制度 ■制服・安全靴貸与 ■仕出し弁当あり（1食210円） ■定年60歳（再雇用65歳まで） ■退職金制度あり（勤続2年以上）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし