ソフトバンクショップの携帯販売・受付スタッフ

仕事内容 【接客の強みを捨てずに、働き方と将来を今より良くしたい方へ】 接客の仕事は嫌いではない。でも、休みや給与、その先のキャリアが見えず「この働き方を5年後も続けるのかな」と感じる。そんな方に知ってほしい仕事です。 携帯販売は「スマホの知識がない」「覚えることが多そう」「販売ノルマが厳しそう」と思われがちですが、テレニシでは未経験スタート社員も活躍しています。 入社後1年間は先輩社員とバディを組み、実際の接客を通して段階的に仕事を覚えます。個人ノルマはなく、店舗・会社の目標にチームで取り組みます。 【仕事内容】 スマートフォンを「売るだけ」ではありません。まず、お客さまの使い方や困りごとを伺い、その方に合う商品・料金プラン・サービスを一緒に考えます。 ・新規契約、機種変更の受付 ・料金プランの見直し ・スマートフォン、タブレットの提案 ・アクセサリーの販売 ・PayPay、ソフトバンク光、ソフトバンクでんき等のご案内 ・お客さま情報の変更手続き ・故障、修理受付 ・イベントの企画、運営 ・POP、販促ツールの作成 ・商品ディスプレイ、在庫確認 など 「最近スマホの料金が高くて…」というお客さまのお話を聞き、プランを整理した結果、「聞いてよかった」と言っていただける。そんな場面も、この仕事の一部です。 【1日の流れ（一例）】 9:30 出社・清掃 9:45 朝礼 10:00 開店・お出迎え 11:00 接客・メール確認・事務処理 13:00 休憩 14:00 接客ロールプレイング 15:00 接客・各種手続き 18:00 在庫チェック 19:00 退社 ※店舗により営業時間、シフトは異なります。 【最初に大変なところ】 料金プランや通信サービスなど、覚える内容は少なくありません。ご希望に沿えないお客さまへ説明する場面もあります。 そのため、最初から一人で任せず、研修とバディ制度で一つずつできることを増やします。 【接客経験を次のキャリアへ】 身につくのは接客力だけではありません。お話を聞く傾聴力、困りごとを整理する課題発見力、選択肢を分かりやすく伝える提案力も磨けます。 経験を積んだ後は、店舗運営やスタッフ育成、ミッショングレード制度による昇格、ジョブポスティング制度による別部署への挑戦も可能です。 【紹介先企業】テレニシ株式会社 ※この求人は、人材コンサルト沖縄株式会社からの人材紹介の案件です。

応募資格 【応募資格】 ・高卒以上 ・業界未経験、職種未経験歓迎 ・既卒、第二新卒歓迎 スマートフォン販売の経験は必要ありません。飲食、アパレル、ホテル、販売、受付、コールセンター、営業など、人と接する仕事の経験を活かせます。 【こんな方と相性があります】 ・人と話す仕事が好き ・相手に分かりやすく説明することが好き ・接客経験を次のキャリアにつなげたい ・正社員として長くキャリアを積みたい ・休日と将来のどちらも諦めたくない ・チームで協力して目標に取り組める 経験の有無だけでなく、お客さまの話をきちんと聞き、相手の立場で考えられることを大切にしています。

月給20万7000円～30万2000円 給与 月給207,000円〜302,000円 【月給】207,000円〜302,000円 （基本給205,000円〜300,000円＋石川地域手当2,000円） 【入社時の基本給】 ・大卒・院卒：215,000円〜300,000円 ・短大・専門卒：210,000円〜300,000円 ・高卒：205,000円〜300,000円 別途、資格手当（月10,000円〜80,000円／上位資格は最大20,000円加算）、役割手当（月10,000円〜30,000円）、時間外手当（全額）、報奨金・インセンティブを支給。交通費は月50,000円まで。昇給年1回（4月）、賞与年2回（6月・12月）。直近支給実績3.4カ月分。 石川地域手当 2,000円 【給与例】 【給与例】 【モデル年収例／各種手当を含む】 ・入社1年目（一般クルー）：約349万円 ・入社3年目（店長クラス）：約531万円 ・入社5年目（マネージャークラス）：約697万円 ※残業時間、勤務地、資格手当、役割手当、インセンティブ、賞与により変動します。

変形労働時間制 勤務時間 変形労働時間制 変形労働時間制（週平均40時間／基本1日8時間） 実働時間： １月あたり 160.0時間 基本は1日8時間勤務です。週40時間を前提に、1日6時間・10時間のシフトになる場合があります。 【8時間勤務のシフト例】 ・9:00〜18:00 ・11:00〜20:00 ・12:00〜21:00 ※店舗の営業時間により異なります。 ※平均残業時間は月20時間程度です。 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 年間休日122日（公休117日＋有給取得義務5日） ・公休：月9〜11日／シフト制 ・有給休暇：入社時2〜10日付与、2年目以降15日以上 ・産前産後、育児、介護、結婚、配偶者出産、キッズ、看護、不妊治療、がん治療、積立年休など各種休暇あり ※毎週土日休みではありません。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・社会保険完備 ・交通費支給（月50,000円まで） ・時間外手当全額支給 ・資格手当、役割手当、報奨金・インセンティブ ・確定拠出年金制度 ・ソフトバンククルーポイント（PayPay利用可） ・FP無料相談、団体保険割引 ・健康診断、ストレスチェック、予防接種補助 ・産休・育休、時短勤務、積立年休 ・研修、資格取得補助、制服貸与 ・会員制リゾートホテル利用可

試用期間なし

キャッチコピー アピタタウン金沢ベイで、「接客が好き」を次のキャリアに。 アピールポイント 未経験から正社員へ。年間休日122日。1年間のバディ制度で、スマホ知識ゼロから学べます。 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 テレニシ株式会社 ソフトバンク金沢ベイ 応募受付先電話番号 098-943-2372 ソフトバンク金沢ベイで働く魅力・応募前FAQ 【この店舗で働く魅力】 毎日働く場所だからこそ、給与だけでなく「どんな場所で働くか」も大切です。 ソフトバンク金沢ベイは、アピタタウン金沢ベイ内。仕事が終わった後にそのまま買い物を済ませられるのも、商業施設内店舗ならではです。公式店舗情報では「北陸初のカフェスタイルSHOP」として案内され、ゆったりしたソファも設置されています。 接客の仕事は続けたい。でも、今度の転職では休みや将来も整えたい。そんな方に特に見てほしい店舗です。 【応募前FAQ】 Q．携帯ショップ未経験でも大丈夫ですか？ A．未経験者・第二新卒歓迎です。研修に加え、先輩社員と1年間バディを組んで仕事を覚えます。 Q．販売ノルマはありますか？ A．個人ノルマはありません。店舗・会社全体の目標にチームで取り組みます。 Q．休みはどれくらいですか？ A．年間休日122日（公休117日＋有給取得義務5日）です。公休は月9〜11日。シフト制のため、毎週土日休みではありません。 Q．転勤はありますか？ A．総合職採用のため、将来的な転勤の可能性があります。希望店舗は可能な限り考慮されます。 採用予定人数 -1人 企業情報（備考） 企業名：人材コンサルト沖縄株式会社 設立日：2012/06/20 事業内容：一般労働者派遣事業 許可番号：派47-300129 有料職業紹介事業 許可番号：47-ユ-300091 資本金：2,000万円 URL：https://www.conoki.com/ 本求人は、人材コンサルト沖縄株式会社による職業紹介求人です。入社後はテレニシ株式会社の正社員として直接雇用されます。 テレニシ株式会社は、ソフトバンク・ワイモバイルショップを全国に約90店舗展開。入社から1年間のバディ制度、ミッショングレード制度、ジョブポスティング制度を整えています。 総合職採用のため、将来的に運営店舗や関連部門への異動・転勤の可能性があります。希望店舗は可能な限り考慮されます。 採用HP https://q-mate.jp/conoki168/index.html ～求 人 一 覧～土日祝も電話受付中♪

• 制服あり
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