仕事内容 | 仕事内容: クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット等)とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション(資金決済、口座管理、顧客情報管理等)の実施 ・管理システム(CRM、ファンド管理システム等)の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 |
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勤務地 | |
給与 | 月給50万円以上 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00(実働8時間) |
休日・休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: 雇用形態: 正社員 給与: 500,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 8時間 |
仕事に関するPR |
募集人数 | 1人 |
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社名 | 株式会社OnYourMark |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 1530041 東京都 目黒区駒場1丁目1番17号HJPLACEKomaba103 |
代表者 | 高橋尚之 |
企業代表番号 | 05017212854 |
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ミラリタ株式会社
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