医療業界の問い合わせ対応事務 埼玉県川越市

仕事内容 ＝＝＝★free movaのオススメPOINT★＝＝＝ ✅️将来につながる専門知識が身につく 医療・ヘルスケア業界に関わる業務のため、 今後もニーズの高い分野の知識を身につけることができます。 専門知識は入社後に学べるため、医療業界未経験でも安心◎ ✅️マルチタスク力・事務スキルUP 複数の関係者と連携しながら、電話対応と事務作業を並行して進めるため、 優先順位をつける力や処理能力が自然と身につきます。 「ただの事務」で終わらない、実務スキルを磨ける環境です！ ✅️安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定取得 ・残業基本なし ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルアップが可能です♪ ✅️安心の研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に成長できる体制を整えています◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 医薬品企業や医療機器メーカーへの お問い合わせ対応を行うお仕事です。 電話対応と入力業務を中心にご担当いただきます◎ ＜主な業務内容＞ ■電話対応（受電メイン） ・一般の方や医療機関からの問い合わせ対応 ・ECサイトやクライアントHPに関する問い合わせ対応 マニュアル＆FAQ完備で安心◎ ■ 事務・サポート業務 ・問い合わせ内容のデータ入力 ・顧客情報の登録・更新 ・対応履歴の記録など コツコツ進めるデスクワークも多くあります◎ ★安心のサポート体制★ まずは1社からスタートし、徐々に対応範囲を広げていきます。 独り立ち後の1日あたりの対応件数は、15〜20件ほど。 チームで声を掛け合いながら進めるため、一人で抱え込むことなく安心して業務に取り組めます◎ 【3万円相当のオンライン講座が無料受講可能】 ★eラーニング×講師との1o1研修！★ ■研修内容 ※PC貸与有 ・PCスキル基礎研修 (タイピング、ショートカットキー活⽤等) ・Excel、ファイルの基本操作 ・eラーニングでの知識研修 ⇒資格取得時はお祝い⾦⽀給♪ 【専任スタッフも徹底サポート】 定期⾯談を通して、就業先での不安や キャリアプラン等を相談できます 【こんな職場です！】 ▶20代が9割以上！ 平均年齢26歳の活気ある職場。 未経験入社のメンバーも多数活躍中です！ ▶20代で管理職も目指せる！ 実力主義の社風のため、結果次第では 入社1年目からマネジメントに挑戦可能です♪ ▶風通しの良さバツグン！ 新規事業や福利厚生を決める社内MTGを開催！ メンバーのアイデアが採用された実績も多数◎ 【当社について】 若手に特化した総合人材サービス会社として 事業を展開。2019年の設立ながら約550名が 在籍し、年内には1000名体制を目指しています。 ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

求めている人材 ＜応募資格＞ ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ・正社員としての勤務経験をお持ちの方（目安：1年以上） ・45歳以下の方※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語能力（日本語能力試験 N1 相当） ※書類作成・お客様対応が業務上必要なため

350-1100埼玉県川越市 株式会社freemova【1CMS0020】 【交通手段】 交通・アクセス 「川越市駅」より徒歩20以内

月給23万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■昇給（年2回：2月・8月） ■賞与（年2回：2月・8月）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 8：30 ～ 21：00 間で8時間勤務（1時間休憩） ◎基本的に残業はございません

休日休暇 完全週休二日制 ※シフト制 ※年末年始も稼働日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚⽣年金） ■インセンティブ制度あり ■資格取得支援制度 ■時間外手当全額支給 ■定期健康診断 ■育児支援制度(時短勤務)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK