大手カード会社の夜間不正利用監視スタッフ

■仕事内容 大手カード会社コールセンターでの 不正検知モニタリング・問い合わせ対応業務です。 マニュアル＆研修完備で、未経験の方でも安心してスタートできます！ ◇主な業務内容◇ ①不正検知モニタリング システムで自動検知したクレジットカードの不正利用を 確認・対応を行う業務です。 ＜流れ＞ 検知されたデータの確認→不正の可能性を判断 →必要に応じてカード会員に確認連絡 ②不正利用の可能性があるお客様からの問合せ対応 ＜問合せ例＞ ・不正利用の可能性があるというメールが届いたけど どうしたらよいか？ ・カードを使おうとしたら使えなかった。調べてほしい ・セキュリティの利用制限を解除してほしい など ③その他、付随する事務業務 マニュアル完備＆夜間帯は電話件数が少なめで 落ち着いてお仕事ができます★ 丁寧な研修があり、未経験の方も活躍中です！ なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 中高年応援 資格不問

■求める人物像・資格 基本的なPC操作が可能な方 会話しながらのタイピングが可能な方 ※カスタマーサポート経験者尚可

■人数・男女構成 20代多数 30代多数 40代多数 50代多数 女性が多い ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）

福岡県福岡市中央区天神4丁目 株式会社TMJ ■勤務先 株式会社TMJ 福岡県 福岡市中央区天神4丁目 ※最寄駅: 地下鉄空港線 天神駅より徒歩6分,西鉄大牟田線 福岡（天神）駅より徒歩9分

時給1300円 ■給与 時給 1,300円 社会保険完備、定期健康診断、年末調整、有給休暇、交通費支給あり（規定あり）、休憩室あり、給湯設備、自動販売機（edy購入のみ） ★服装について オフィスカジュアル（デニム、Tシャツ、スニーカー、ネイル、ピアス、茶髪OK）

シフト制 ■勤務時間 17:30～翌5:30（実働10時間／休憩2時間） ★21:00～翌9:00をお願いすることもあります ※残業月1～7時間程度 ■シフト ※シフト・収入例 ＜月給目安：月14～16日勤務＞ 月14日勤務＝209,300円 月15日勤務＝224,250円 月16日勤務＝239,200円 ※交通費規定支給あり ※深夜時給（22時～翌5時）1,625円 ※残業月1～7時間（1分単位で支給） ※1勤務あたり日給目安：約14,950円 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働10時間 平均勤務日数：週4～5日

■休日休暇 シフト制 週休2日制 ※休暇についての補足：シフトによる週４～５日勤務

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 残業手当 深夜手当

試用期間なし

■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 シフト制 ■先輩からのメッセージ 大手クレジットカード会社のコールセンターでのお仕事です！ 博多駅チカで長期安定就業可能です。 先輩オペレーターのほとんどが未経験からのスタート！ 接客・サービス業から転職された方も多数在籍 男女比6：4、20～50代の男女が活躍中！ 服装髪色自由で自分らしく働けます♪ 人気の電話少なめ夜間の業務です！ ぜひお早めにご応募ください♪ ■雇用期間の定め 本文中に記載 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■職業紹介事業者 アイスタッフ株式会社 ■その他の求人詳細情報 土日祝含むシフト制 ※月間勤務日数14～16日 ※希望休は月4日間申請できます ※連勤は平均2～3日 ※固定曜日でのお休み希望などご相談ください ■更新日 2025年09月11日