インターネットバンキングのコールセンター

仕事内容 ＊平日のみ！土日祝休みのお仕事！ ＊短時間勤務もOK！家事や趣味と両立！ ＊池袋駅チカで通勤もラクラク！ ＊オフィスは服装・髪型・髪色自由！ 【インターネットバンキングのコールセンター】 法人向けインターネットバンキングのサービス切替促進のご案内業務およびその他付随する業務全般。 お送りしたDMをご覧いただいたか確認し、ご検討いただくようご案内するお仕事です。 【業務の割合】 ・発信6割・受電1割・事務処理2割・その他1割 ・法人様向けなのでクレーム対応はほとんどありません！ 【1時間あたりの対応件数】 ・10件程度 【1件あたりの対応時間】 ・平均対応時間:6分 ・後処理:1分程度 ＜充実の研修が魅力＞ 業界未経験でも大丈夫!!座学研修でしっかり業務知識が習得できます。研修終了後も不安なことはすぐ解決できるような体制です！経験豊富な管理者がフォローいたします◎ ＜マニュアル完備＞ トークスクリプトあり！難しい対応は管理者が通話内容をリアルタイムで確認し、フォローしてくれます。 ＜スキルが身に付く＞ お客様対応によりトーク力が身につきます！切り返しのスキルやクレーム対応の乗り切り方など、プライベートでも役に立つこと間違いなし！また、銀行の知識も身について、一石二鳥！一段上の自分に出会えるチャンス！管理者としてステップアップしたい方もお待ちしております！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＊期間限定のお仕事 3/9～6/30までの期間限定！空いている期間にサクッと稼げます！ ■時短勤務相談可 16:00までなどもOK！小さなお子様をお持ちの方も無理なくご就業いただけます！ ■土日祝休み！ 平日のみのお仕事だからオンオフの切り替えもバッチリ！家族やお友達と予定が合わせやすい！ ■人気の池袋駅チカ業務！ 池袋駅チカ徒歩5分でアクセス抜群！カフェやレストラン、ショッピング施設も充実していて、ついでにお買い物したり美味しいモノを食べたり便利です！ ■服装自由！ トランスコスモスCXスクエア池袋内でのお仕事なので、服装・髪型・髪色・髭・ネイルなど自由です！スーツやオフィス用の服装のご用意は不要です！カジュアルなスタイルでお仕事できます。 【入社・研修】 ＊入社日…3/9(月) ＊研修／座学研修:5日間、ロールプレイング:2日間 ●研修期間中… 研修担当が常時フォロー、適宜責任者からも面談あり ●デビュー直後… 管理者が近くにおり、不明点はすぐ手挙げ、質問できる体制です！

求めている人材 ・資格不問 ・学歴不問 ・未経験でも大歓迎！ ・パソコン基本操作(文字入力)ができればOK！ ・コールセンター経験のある方大歓迎！ ■求める人物像 ・決められたシフトを順守する努力ができる方 ・挨拶、姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・率先して業務に取り組める方

171-0021東京都豊島区西池袋2-41-8　IOBビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 山手線・池袋線・東上線「池袋駅」徒歩5分、副都心線「池袋駅」徒歩6分、丸ノ内線・有楽町線「池袋駅」徒歩8分

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※交通費規定支給(月額3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万3000円も可能！ 時給1450円×7時間×20日

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:00(休憩60分) 9:00～16:00(休憩60分)などショートタイムも相談可能！ ★ワンシフトだから予定が立てやすい！ ★残業なし、ほぼ定時退社可能！

休日休暇 平日週5日勤務(土日祝休み) ★土日祝はお休みなので、オン・オフの切り替えバッチリ◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 雇用保険完備 社会保険完備 時間外手当 交通費規定支給(月上限3万円まで) ※上記各条件あり 研修あり ※各条件あり 【服装】 カジュアル可(デニム・スニーカーOK) 髭・アクセ・ネイルOK！ 髪型・髪色自由！ ■施設:休憩室あり 冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機(飲料) スマホ充電のChargeSPOTあり 給湯器 ■個人ロッカー完備 ■FreeWi-Fi設置 ■喫煙環境:分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ■企業主導型保育園の提携有り ニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

試用期間あり 試用・研修期間：7日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修:5日間 ロールプレイング:2日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由