ヘルプデスクのスーパーバイザー　CX02L1

仕事内容 ＊私らしいまま輝ける場所がここにある！ ＊週4日勤務で心と体に余白を取り戻す！ ＊年間休日173日で人生が豊かになる！ ＊あなたの気遣いがチームの力に変わる！ ＊未経験から支えるプロへと成長できる！ 【仕事内容】 飲食店向けPOSレジのヘルプデスクで オペレーターを支えるSV業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇チームの日々の業務進行サポート 〇オペレーターからの相談や対応引き継ぎ 〇クライアントへの状況報告や折衝 〇報告書の作成やシフトの管理 ＜入社後について＞ 「私にできるかな」そんな不安な気持ちは 充実の研修制度でしっかり手放せます。 入社後約1週間はビジネスマナーから 電話やメールの基礎まで丁寧にレクチャー。 オペレーターの気持ちに寄り添うことが 一番のスキルになるポジションです。 まずは焦らずあなたのペースで 少しずつ業務に慣れていきましょう。 【心にゆとりを】 週4日勤務で年間休日は173日。 働く日と休む日のメリハリが生まれ 趣味や家族との時間を大切にできます。 充実した人生が最高の仕事を生み出します。 【自分らしく働く】 服装や髪型そしてネイルも自由です。 あなたらしさを我慢する必要はありません。 自分を大切にできる環境だからこそ 誰かに優しく寄り添うことができます。 【成長を支える】 オペレーターの悩みに耳を傾け 一緒に解決策を探すのがあなたの役割。 その経験はビジネス視点を養い SVとしての確かな自信に繋がります。

求めている人材 誰かのために一生懸命になれる、 その優しさが一番の才能です。 【必須】 ・Excelの基本操作ができる方 ・最低限のPCスキルをお持ちの方 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 【歓迎】 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・SV経験やタッチタイピングができる方 ・プライベートも大切にしたい方

802-0001福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1AIMビル ポールトゥウィン株式会社　北九州センター 【交通手段】 交通・アクセス 小倉駅より徒歩5分、新幹線口から動く歩道直結

月給25万円～29万2500円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万6220円 〜 25万2970円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万3780円 〜 3万9530円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給25万円〜29.25万円 想定年収：3,000,000～3,510,000円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:00～20:00 or 20:00～翌8:00（実働10時間・休憩120分） ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。

休日休暇 ・土日祝を含むシフト制（希望休は柔軟に対応可能） ・週4日勤務 ・年間休日173日（2026年カレンダー） ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・給与改定年2回あり（4月/10月）※評価に応じる ・交通費（月額上限5万円） ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可（条件あり） ・資格取得補助（受験料・交通費含め最大5万円まで支給） ・表彰制度 ・部活制度 ・保養施設 ・資産形成セミナー ・ハラスメント対策（無料相談室など）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由