ブランド品買取専門店のバイヤー・接客スタッフ

仕事内容 「元給食調理の私が、 4ヶ月後には一人で店舗を任されるように。」 接客経験もほとんどなかったという中途入社のKさん。 最初は言葉に詰まってしまうことも多く、不安が9割だったそうです。 それでも、先輩たちは頭ごなしに叱るのではなく、「次はこうしてみようか」と寄り添いながらサポート。 少しずつ接客にも慣れ、自信を持ってお客様と向き合えるようになっていきました。 株式会社リバロが大切にしているのは、“相手の話をちゃんと聞くこと”。 「人と丁寧に向き合う姿勢」があれば、チーム内で支え合いながら成長していけます。 実際に、「言葉に詰まったら先輩が自然に会話を繋いでくれた」という声が当たり前に出てくる環境。 だからこそ、飲食・販売・接客など異業種出身の20代〜30代スタッフが多く活躍しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨お任せするのは“想いを聞く接客”✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ブランド品・貴金属・時計などの買取接客です。 100％反響営業で、飛び込みやテレアポはありません。 お客様が持ち込まれる品物には、それぞれ思い出や背景があります。 「親から譲り受けた時計」「昔頑張って買ったバッグ」など、品物に込められた想いを丁寧に聞きながら接客を行います。 大切なのは“聞く力”。 ただ価格を提示するのではなく、お客様に寄り添いながら納得感のある買取を行うスタイルです。 「買取店は初めてで不安だったけど、あなたに任せて良かったわ」と言っていただけた瞬間は、大きなやりがいになります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨安心して始められる3つのPOINT✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅1〜3ヶ月の育成期間 ――――――――――― 入社後すぐに1人で接客を任せることはありません。 ブランド品の知識や査定の流れ、接客マナーなどを学ぶところからスタート。 査定は商品の写真を本部へ送って確認できるため、専門知識がなくても安心です。 接客中に言葉に詰まった時も、近くの先輩が自然に会話へ入り、違和感なくフォローしてくれます。 ✅チームで成長・達成する組織づくり ―――――――――――――――――― 個人ノルマに追われたり、個人同士で数字を競わせることは一切ありません。 インセンティブもチームやエリア単位で支給される仕組み。 そのため、自然と助け合う空気が生まれています。 知識共有も活発で、「仕事中にスマホを見ること」を禁止するどころか、むしろ推奨しています。 ブランド相場や真贋情報は毎日のように変化するため、気になったことはその場で調べたり、グループLINEで最新情報を共有したりする社風です。 ✅叱責や残業が一切ない環境 ――――――――――――― リバロには、感情的な叱責はありません。 もし失敗しても、次はうまくできるよう一緒に考えるスタンスを徹底しています。 だからこそ、必要以上に空気を張りつめさせたり、意味のない居残りもありません。 19時過ぎには退勤できる日がほとんどで、仕事終わりに買い物や趣味を楽しむ社員も多いです。

求めている人材 業界・職種未経験の方、第二新卒大歓迎！ スタッフ全員が未経験スタートです！ 【必須】 ・高卒以上 ・普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎】 ・営業や接客経験を活かしたい方 ┗法人営業／個人営業は不問 ・人と話すことが好きな方 【こんな方に◎】 ・個人ノルマ中心の働き方に疲れた方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・人間関係の良い職場で働きたい方 ・未経験から新しい仕事へ挑戦したい方 ・新しい知識を前向きに吸収できる方 ・変化に柔軟に対応していける方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マネージャーも異業種出身！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「前職は10年間、オフィス機器の会社で法人向けの営業をしていました 。 リバロへ転職して驚いたのは、本当に残業や叱責がないこと 。自分がそうしてもらったように、今は新しく入る方へ『次はこうしたらうまくいくよ』と優しくアドバイスを伝えています 。」 (マネージャー37歳／入社5年目） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「入社前トライアル制度」あり！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ リバロでは、業務への適合性を事前にお互いが確認できるよう、2週間程度の体験入社的なトライアル期間を設けています 。 会社側からも、あなた側からも「ごめんなさい」ができる柔軟な仕組みですので、「本当に自分にやれるか不安」という方も、まずは気軽な気持ちで挑戦してみてください 。

062-0932北海道札幌市豊平区平岸二条7丁目4-27 株式会社リバロ　おたからや　平岸駅前店 勤務地 駐車場完備 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄南北線「平岸駅」徒歩0分 / 車通勤OK

月給32万円～45万円 給与詳細 基本給：月給 32万円 〜 45万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮の上決定 ※時間外手当別途支給 ✅入社半年後からインセンティブ支給 インセンティブは個人単位ではなく、チームやエリア単位で支給しています。 そのため、スタッフ同士で数字の奪い合いはありません。

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 〜 23日 勤務時間: 9:30〜19:30（実働8.5時間、休憩1.5時間） ✅残業ほとんどなし 早上がりで19時過ぎに帰れる日がほとんどです（それに伴う給与変動はありません） 。 ショッピングや美容、カラオケなど、スタッフは皆、プライベートの時間をしっかりと満喫してリフレッシュしています。

休日休暇 ・4週8休（シフト制勤務） ・有給休暇 ・年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・インセンティブ制度 ・車通勤OK ・駐車場完備 ・スポーツジム割引制度 ・旅行代金割引制度 ・研修制度あり ・入社前トライアル制度あり ・手厚い出張手当あり ┗山形や栃木など、他エリアへの2週間程度の応援出張が発生した際、スタッフが行きたがるほど手厚い手当が支給されます。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※入社から3ヶ月間は月給32万円保証 （基本給25万円＋インセンティブ保証7万円） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし