ホテル・旅館のフロントスタッフ/104993

仕事内容: 【仕事内容】 ロイヤルパークホテルにて、 ホテルの顔でもある【フロントスタッフ】のお仕事をお任せします。 ◇チェックイン・チェックアウト業務 ➡”ホテルの玄関口”として、お客様を笑顔でお迎えし、 　気持ちよくお送りします。 ◇予約管理・館内のご案内 ➡電話対応、オンライン宿泊予約対応や 　ホテル周辺の観光情報、レストランのご案内などを行います。 ◇お客様対応 ➡困っているお客様を見かけたら、イレギュラー対応含め 　マニュアルを超えた気配りをもってサポートします。 ◇事務作業 ➡売上管理や伝票処理など、バックオフィス業務も行います。 ◇スタッフ育成・サポート ➡経験に応じて、新人スタッフのOJTやサポートもお任せします。 当社のホテルでは、地域への愛情と高いホスピタリティ精神を持った男女20～30代のスタッフが多数活躍しています。お客様に最高のおもてなしを提供するという共通の目標のもと、チーム一丸となって取り組む風土があり、スタッフ同士の活発なコミュニケーションと信頼関係が、質の高いサービス提供を支えています。

求める人材: ■ホテル業界でのフロント経験がある方 《歓迎スキル》 ■予約・宿泊管理システムの使用経験がある方 （TLリンカーン・NEHOPS等） ■英語の基礎的なスキルをお持ちの方 （中国語・韓国語のスキルをお持ちの方尚可） ＊英語は定型対応で問題ない場面がほとんどのため 　必須スキルではございません。 ＊ホテル業界未経験の方も大歓迎です！ ＼下記に当てはまる方は大歓迎です✨／ ・接客のスキルを高めたい方 ・安定した企業で長く働きたい方 ・将来のキャリアアップを目指したい方 ・ノルマより、人に喜ばれる接客をしたい方 ・人と関わることが好きな方 ・お客様の笑顔や感謝にやりがいを感じる方 ・向上心を持って業務に取り組める方 ・自ら考え行動できる方 ・周囲のお客様に気を配れる方 ・協調性、仲間意識をもって行動できる方 ・自分で考え行動し、前向きに物事を考えられる方

沖縄県宮古島市 ホテルアトールエメラルド宮古島 勤務地: 沖縄県宮古島市平良下里 【交通手段】 アクセス: 宮古空港から車で約13分

年俸335万円～363万円 給与: ■月額：187,100円～ ＋ 諸手当 + 賞与 ※経験・スキルを最大限考慮し、当社規定により優遇 ※固定残業手当なし（残業は1分単位で支給） ※6ヶ月の試用期間あり（待遇は変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: ■シフト制 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・標準的な勤務時間帯： 　日勤／8:30-17:00、13:30-22:00 　深夜勤／22:00-翌6:30（実働7.5時間／休憩60分） 　夜勤／16:30-翌9:30（実働15.0時間／休憩120分） ※残業は月10-20時間程度

休暇・休日: ■休日 ・年間休日数：110日 ・月8日以上休み ・毎月公休希望日の相談可能 ■休暇 ・年次有給休暇（初年度は入社月に応じて付与） ・積立休暇（使用要件有） ・産休・育児休業 ・介護休業 ・特別休暇 ※長期休暇取得推奨

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜福利厚生＞ ■各種社会保険加入（三菱地所健康保険組合他） ■退職金制度 ■グループホテル宿泊割引制度 ■三菱地所グループ従業員持株会制度 ■福利厚生団体サービス加入 ■確定拠出年金 ■財産形成貯蓄 ■団体生命保険割引制度 ■定期健康診断 ■ストレスチェック ■自己啓発支援制度 ■自己啓発における通学のための短時間勤務制度 ■資格取得支援制度 ■社員表彰制度 ■永年勤続表彰制度 ＜諸手当＞ ■通勤交通費 　└規定により月額最大10万円まで支給 ■時間外勤務手当 　└1分単位で支給 ■深夜時間勤務手当 ■夜勤手当 　└1回につき2,500円 ■食事手当 　└首都圏エリア：8,800円/月、その他エリア：6,600円/月 　 　※従業員食堂を設けていないホテルで就業の場合に限る ■深夜食事手当 　└深夜勤務1回につき 　　首都圏エリア：400円/回、その他エリア：300円/回 ■家族手当 　└当社扶養対象範囲で条件を満たす場合最大29,000円／月支給 　　（扶養家族1人目1万円／2人目、3人目7,000円／配偶者5,000円加算）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 『この求人は飲食転職専門サイト「フーズラボ」に掲載中の案件です！ フーズラボとは、、、 POINT 1 飲食業界の業態・職種を網羅した求人を扱っています！ POINT 2 飲食店とすぐにやりとりができます！ POINT 3 書面の履歴書なしで、indeedからも簡単に応募ができる！』 最新の試用期間、社会保険、平均所定労働時間、 固定残業代については、面接にてご確認ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,350,000円 - 3,630,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給