横浜駅・受付スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、受付 接客経験を活かして 🌟オフィスワークにステップアップ！🌟 オフィス内勤務の受付業務！ 「接客の経験を活かしながら、事務スキルも身につけたい」 「接客は好きだけど、立ちっぱなしはちょっと」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 商業施設を利用するお客様へのオンラインでのご案内と、 データ入力・書類整理などのオフィス業務サポート。 接客だけ、事務だけではなく、 さまざまな業務を経験できるのが特徴です。 これまで培ってきたコミュニケーション力や気配りを活かしながら 新しいスキルを身につけていきませんか？ ★ 横浜駅徒歩3分のオフィス勤務 ★ 残業ほぼなし！月平均10時間以下 ★ 年間休日116日以上 ★ 接客経験を活かして事務スキルも習得 ★ 将来的にはチームを支えるリーダーも目指せます！ ◆具体的なお仕事内容 1．遠隔インフォメーション業務 商業施設のインフォメーションカウンターと オフィスをオンラインでつなぎ、画面越しにお客様をご案内します。 ・館内ショップや施設の場所のご案内 ・イベントや各種サービスのご案内 ・施設に関するお問い合わせ対応 ・迷子、傷病者、落とし物などの対応 ・代表電話対応 ・その他、お客様からのお問い合わせ対応 画面上に画像や映像を表示したり、 ペンツールを使ってご案内したりと オンラインならではの方法でお客様をサポートします。 対面での接客とは少し違いますが、 相手の状況をくみ取り、わかりやすく丁寧に伝える力を活かせるお仕事です。 2．オフィス業務・チームサポート インフォメーション対応の合間には、 当社が受託しているさまざまな案件の事務・業務サポートを担当します。 【事務・オフィス業務】 ・データ入力、内容確認 ・資料作成、書類整理 ・データ集計、各種チェック業務 ・メールなどを使った社内外との連絡・調整 【軽作業・業務サポート】 ・書類や資料の封入、発送準備 ・書類の仕分け、整理 ・備品や資料の準備 ・その他、案件に応じたサポート業務 ※担当業務は固定ではありません。 案件や時期、チームの状況に応じて、さまざまな業務をお任せします。 ※インフォメーション業務とオフィス業務の両方を担当します。 ◆接客経験を活かしながら、仕事の幅を広げられる！ これまでの接客・販売経験は、お客様の状況をくみ取ったり、 相手に合わせてわかりやすく説明したりする場面で活かせます。 さらに、事務業務やデータ管理、 社内外との調整などを経験することで オフィスワークに必要なスキルも身につけられます。 「接客の仕事は好きだけど、今後は事務スキルも身につけたい」 「一つの業務だけでなく、幅広い仕事に挑戦したい」 そんな想いを実現できる環境です！ ◆将来はチームを支えるリーダーへ！ 入社後は、遠隔インフォメーション業務と オフィス業務サポートの両方を経験し、 少しずつ担当できる業務を増やしていきます。 経験を積んだ後は、メンバーのフォローや業務の進捗確認、 案件に応じた業務調整などにも挑戦できます。 自分の担当業務だけでなく、チーム全体を見ながら周囲を支える存在へ。 接客経験を活かして、新しいキャリアを築いていきたい方を歓迎します！

求めている人材 【必須条件】 ■正社員としての接客・販売などの実務経験がある方 ■土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ■簡単なPC操作ができる方 （文字入力、メールの送受信など） 【こんな方にぴったり！】 ■接客・販売経験を活かして事務職にも挑戦したい方 ■人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ■相手の状況に合わせて丁寧に対応できる方 ■周囲と協力しながら仕事を進められる方 ■状況に応じて優先順位を考えて行動できる方 ■幅広い業務を経験しながら成長したい方 ■将来的にチームを支えるリーダーを目指したい方 ※インフォメーションや受付の経験は必須ではありません。 ※事務職の経験は問いません。

月給22万1000円～24万円 給与詳細 基本給：月給 22万1000円 〜 24万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 〈月給〉22万1千円以上＋残業代全額支給＋賞与年2回 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮 ※残業が発生した場合は、 時間外手当を別途全額支給いたします。 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9：30～20：00(シフト制) ・実働7.5時間程度 ・休憩60分 ・残業はほぼナシ！ ※所定労働時間は8時間となります。 実働時間が満たない場合も待遇に変更はありません。 ＜シフト例＞ 早番／9：30～18：00 遅番／11：30～20：00

休日休暇 ・昇給（1月） ・賞与（6月・12月） ・交通費全額支給 ・役職手当 ・職務手当 ・時間外手当 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可（社内規定あり） ・再雇用制度（社内規定あり） ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・介護休業制度 ・関東IT健康保険組合加盟

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給（1月） ・賞与（6月・12月） ・交通費全額支給 ・役職手当 ・職務手当 ・時間外手当 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可（社内規定あり） ・再雇用制度（社内規定あり） ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・介護休業制度 ・関東IT健康保険組合加盟

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし