コールセンターのSV候補(管理業務)

仕事内容 ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ 業務拡大に伴いSV職を増員募集！ 「まずは話だけ聞きたい」 という方も歓迎です！ ✅女性多数活躍中！ ✅40代・50代の転職者多数◎ ✅創業50年以上の安定企業 ✅完全週休2日制／実働8時間 ✅無理なく長く続けられる労働環境◎ ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ 健康保険に関するお問い合わせ対応や 発信業務を行うコールセンターです。 10～20名のオペレーターをまとめる SV業務をお任せします。 ◇ 具体的なお仕事内容 ◇ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■メール・FAX対応 ■業務電話 ■電話応対資料の更新 ■オペレーターのエスカレーション対応 ■上席対応 ■オペレーターの教育 ■シフト作成 ■各種数値管理 など 業務内容は多岐にわたりますが、 オペレーターの業務内容を把握しながら OJTで学ぶことが可能です。 ＝【おすすめPoint！】＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐＼複数事業展開の上場企業／⭐ 長年にわたり安定経営を続けてきた当社。 財務基盤・コンプライアンス・ ガバナンス体制はもちろんのこと、 段階的な研修制度も整っており、 腰を据えて長く働ける環境を重視する方に 選ばれています。 特定の業界に依存しない多角的な事業展開も 当社の強みです。 コールセンター以外にも 専門特化したソリューションシステム設計や IDC活用のアウトソーシングサービス事業、 コンサル事業など幅広い分野を手がけており 社会や景気の変化に左右されにくい、 安定した事業基盤を築いています。 ⭐＼女性スタッフをまとめます／⭐ 現在在籍しているオペレーターは全員女性！ 既存のSVスタッフも皆女性です。 落ち着いた雰囲気の中で、 安心して働ける職場です◎ ⭐＼定着率の良さが魅力です／⭐ 完全週休2⽇制なのはもちろんのこと、 ワークライフバランスも整っています。 また、創業50年以上の安定企業で、 福利厚生も充実しています。 女性が長く働きやすい環境が 整っているのもポイントです◎ ⭐＼安心・安定のお仕事／⭐ 当拠点以外にも複数の コールセンターを構えている実績があり、 「長く安定して働きたい」 という方にオススメです。

求めている人材 コールセンターでの管理者経験が 1年以上ある方（SV・リーダー等） これまで培ったマネジメント経験を活かし、 即戦力としてご活躍いただける方を 歓迎します◎

211-0063神奈川県川崎市中原区小杉町1-403-1武蔵小杉タワープレイス5階 株式会社東計電算 【交通手段】 交通・アクセス 武蔵小杉駅から徒歩2分 ＊川崎駅/横浜駅からもアクセス◎

月給27万7200円以上 給与詳細 基本給：月給 27万7200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■時給制での勤務となります(時給1650円～) ■上記月給額は【時給1650円×月21日勤務】を想定した金額です。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 8:00～21:00の間で実働8時間 ＊基本は平日勤務ですが、 状況に応じて土日祝の出勤を お願いすることがあります。

休日休暇 ＊完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給

試用期間あり 試用・研修期間：1～3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 主婦・主夫歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内