カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 商材はLINE運用ツール「Liny」といいます！ あの有名女優さんを起用したCMを公開中です♪ LINE公式アカウントと接続することでより自由度の高い仕組みを簡単にカスタマイズできるサービスです！ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約顧客の対応（定期mtg/成果測定（分析）/施策提案/システムに関する質疑対応 など） ∟ひとりあたりの担当社数：20~30社 ∟業界未経験向けの研修：あり（システムの研修/対応ロープレの実施/顧客mtg同席によるOJT など）

求める人材: 下記いずれかの経験が”2年以上”ある方 ・カスタマーサクセス職のご経験 ・法人営業職のご経験 必須ではありませんが、下記経験のある方歓迎♪ ・SaaSのツール営業経験がある方 ・今回の転職先でキャリアを積み上げていきたいと考えている方

兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2マークラー神戸ビル4F 株式会社アローリンク 勤務地: 〈勤務地〉 兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2マークラー神戸ビル4F ※各線三ノ宮駅から徒歩5-10分 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給27万円～33万円 給与: <給与> 想定年収：374万円～486万円 月給：27万円～33万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ：あり 〈年収例〉 月給27万円+賞与70万円＝年収404万円 月給33万円+賞与80万円＝年収476万円 〈補足情報〉 ■試用期間：3ヶ月 研修期間：6ヶ月 ※①研修期間の6か月は給与が-1万円となりますが、研修終了後に修了祝金として7万円の支給がございます。 ※②試用期間・研修期間ともに上記以外に雇用条件の変更なし。 ■昇給：年1回以上 ■賞与：年2回（例年 7月・12月） ＜2024年の年間支給実績 ※千円以下切り捨て＞ 一般： ～80万円 主任：～96万円 係長：～113万円 ※課長以上は年俸制となります！ 初年度の賞与保証あり◎ 2年目以降は会社の業績や個人の成績により変動します！ ■固定残業代：月10H、職位に応じて月20000円～30000円

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日休み 年間休日：120日 休暇制度：有給休暇、リフレッシュ休暇、産休・育休、特別休暇、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、介護休暇 補足情報：・特別休暇制度 一部の祝日や長期休暇シーズンを休日にするため2024年に出来た制度です！ これまでは祝日や長期休暇シーズンを有給推奨日としておりましたが、従業員の働きやすさを考え特別休暇としてお休みにしています◎ 有給と組み合わせることで祝日も長期休暇シーズンもしっかりお休みいただくことが可能です♪ ※公休ではないため原則 振り替えが出来ない休日となります。 ※一部祝日は有給休暇取得義務に対応するため有給推奨日としております。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、産休・育休、役職手当、住宅手当、健康診断、退職金制度 補足情報：【福利厚生】 ・通勤交通費全額支給（通勤定期代の支給） ・家賃補助制度（3万5千円/月 ※支給条件あり） ・退職金制度 ・家族手当（第一子 1万5千円/月、第二子 1万円/月） ・ジョブエントリー制度（他事業部への異動や昇格へのチャレンジが出来る制度 ・バースデープレゼント制度（会員制リゾートホテル宿泊券+一部費用負担◎） ・健康診断（年に1回は会社負担） ・口腔ケア、インフルエンザ予防接種（全額会社負担） ・育児休業給付金（130万円　※この金額は一例です） ・出産手当金（56万円　※この金額は一例です） ・出産育児一時金（42万円　※この金額は一例です） ・フレキシブル社員移行制度（ライフイベントに伴う時短社員、在宅社員への移行） 【研修制度】 ・新入社員研修 ・営業研修 ・トレーナー育成研修 ・フォローアップ研修 ・メンタルケア研修 ・キャリア別研修 ・部門別研修 ・テーマ別研修 ・リーダー研修 ・マネジメント研修 ・DX研修 ・マーケティング研修 ・プレゼンテーション研修

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ オンライン面接 ↓ オフライン面接（原則 東京オフィスor神戸オフィスへご来社いただきます。場所は居住地/希望勤務地に合わせて決定いたします。） ※オフライン面接について、ご自宅からオフィスまでの距離がかなり遠い場合は交通費の支給を行っております。 ＜補足情報＞ 書類選考合格となりましたら、オンライン面接までに適性検査の受検をお願いしております！ ですが、自社スタッフも受検しているもので、選考の合否には影響せず配属先やフォローにつく先輩スタッフ、任せていきたいポジションなどを検討するために使用します。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 - 330,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給