残業なし　問い合わせ対応/td044051

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎未経験歓迎！ ◎雨の日も濡れずに通勤！駅直結ビル！ ◎残業なし＋土日祝休み ◎研修充実！ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手銀行にて、ローンに関する入金案内や問い合わせ対応を行っていただきます。 ＜主な業務内容＞ ・ご返済の確認（アウトバウンド） └ 引き落としができなかった方へのご案内 ・延滞顧客からの問い合わせ対応（インバウンド） ・郵送物の発送フォロー など ＜具体的には…＞ 「引き落としに間に合わなかったけどどうしたらいい？」といったお問い合わせへの対応 「入金予定はいつになりますか？」と遅れのあるお客様への確認連絡 1日の対応件数はインバウンド約15件、アウトバウンド約10～30件で、1通話あたりは5分程度と短め。 研修・フォロー体制が整っているため、未経験の方も安心してスタートできます。 困ったときはすぐに相談できる環境です。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼研修内容／ 研修期間：2ヶ月 座学研修：約2日 その後、OJT研修を通して実業務を覚えていただきます。

資格 ＜学歴・経験不問＞ ・PC操作が可能な方 ※以下の方、優遇いたします！ ・コールセンター経験のある方 ・銀行や証券会社での勤務経験のある方 【活かせるスキル】 ・接客経験 ・証券会社での勤務 ・コールセンター ・銀行での勤務 ・電話対応 【研修について】 研修期間：2ヶ月 座学研修：約2日 その後、OJT研修を通して実業務を覚えていただきます。

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_B】

〒206-0011東京都多摩市関戸 SCSKサービスウェア株式会社 新宿センター 勤務地備考 東京都多摩市関戸 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★即日勤務OK★履歴書不要★面接1回 ◎聖蹟桜ヶ丘駅直結（徒歩3分）

時給1600円以上 給与 時給 1600円以上 時給1,600円 ※研修2ヶ月は時給1,500円 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 256,000万円（時給1,600円×8h×20日） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

シフト制 勤務時間 【土日祝休み】 以下2パターンのシフト制 (1)9:00～18:00（実働8時間/休憩60分） (2)9:15～18:15（実働8時間/休憩60分） ＊(1)残業なし (2)残業は多くても月5日程度。難しい場合は事前にご相談ください。 ＊完全週休2日制 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ 【勤務期間】 ＊即日勤務OK ＊長期歓迎 ※初日は当社オフィス（新宿センターまたは多摩センター）にて入社手続を行います。 ＊入社日相談OK ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

休日 ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 - 【勤務先情報】 〒206-0011 東京都多摩市関戸（客先常駐） ◎聖蹟桜ヶ丘駅より 駅直結3分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間なし

その他 面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由