北海道【BPO管理】マイナビグループ/福利厚生充実/キャリアアップを実現 BPO管理/運営

企業名 株式会社マイナビワークス 求人名 北海道【BPO管理】マイナビグループ/福利厚生充実/キャリアアップを実現 仕事の内容 人材派遣・人材紹介・クリエイティブ制作アウトソーシングなどを展開する当社にて事務領域BPO部門にてプロジェクトの運営やオペレーター管理を行い、クライアントのニーズに応じたサービス提供を担います。 ■研修を通じてBPO・アウトソーシングの基礎知識を習得 ■オペレーターのシフト調整や勤務状況のヒアリング、KPI管理を行う ■クライアントとの定例会議に参加し、業務報告書や業務改善案の作成 ■プロジェクトの収支・品質管理を行い、サービス品質向上を目指す ■将来的にはプロジェクトマネージャーやセンター管理者としてのキャリアアップも可能 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 北海道【BPO管理】マイナビグループ/福利厚生充実/キャリアアップを実現

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験2年以上 ■Excelを業務内で使用した経験 【尚可】■BPO関連のSV・プロジェクトマネージャー経験 【求める人物像】 ■クライアントのニーズを言語化し、業務を数値化して捉える能力 ■自ら考え、行動できる主体性を持つ方 ■指示待ちではなく、積極的に改善案を出せる方が最適です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 エキスパートキャリア事業部 BPO統括部

北海道札幌市中央区北二条西3丁目1番地20号　札幌フコク生命越山ビル9F 株式会社マイナビワークス 予定勤務地 北海道札幌市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：北海道オフィス 所在地：北海道 札幌市中央区 北二条西3丁目1番地20号 札幌フコク生命越山ビル 9F 最寄駅：JR 千歳線 札幌駅 徒歩5分、札幌市営地下鉄 東西線 大通駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：勤務地変更の範囲：当社の指定する事業所 転勤：有

月給24万6362円～28万4760円 想定年収 400万円～478万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥246,362～￥284,760 基本給￥190,362～￥219,765 固定残業代￥56,000～￥64,995を含む/月 ■賞与実績:あり 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:15～17:45（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：35.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季、年末年始、特別休暇あり） 有給休暇：有（10日～）（年間有給休暇10日～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2016年12月 代表者：代表取締役 社長執行役員 河原 輝篤 従業員数：508人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒163-1527 東京都新宿区 西新宿１丁目６番１号 その他備考・企業からのフリーコメント：当社のBPO部門は急成長中で、クライアントとの関係構築や業務改善を通じて、スキルを磨くチャンスがあります。主体性を持ち、自ら考えることができる方を求めています。新たな挑戦を通じて、キャリアを築き上げていく環境が整っています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 退職金あり
• 完全週休2日制
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