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正社員
株式会社テレネット
〒812-0038福岡県福岡市博多区祇園町
月給26万円~28万円
仕事内容 | 仕事内容 ◎ここがポイント◎ ■化粧品通販のコールセンター管理! ■LD:月収26万円〜/SV:月収28万円〜 ■8:00~23:00の間でシフト制 ■年間休日120日以上&シフト柔軟◎ ■服装・髪型・ネイル自由! ■駅チカオフィスで通勤も快適 ◎募集職種◎ 【1】LD(リーダー)月収26万円〜 【2】SV(スーパーバイザー)月収28万円〜 ※いずれも経験・スキルに応じて優遇します ◎仕事内容◎ 某有名企業の化粧品通販に関する コールセンター管理業務をお任せします。 具体的には… ■注文受付・問い合わせ対応の品質管理 ■オペレーターの教育・指導 ■KPI・応対品質のチェック、改善指導 ■各種レポートの作成、業務改善提案 ■チームビルディングやモチベーション管理 「コスメが好き」「人を育てるのが得意」という方にぴったり! ◎勤務時間◎ 8:00〜23:00の間でシフト制 (実働8時間/休憩1時間) (例) ① 8:00〜17:00 ②14:00〜23:00など ※シフトパターン複数あり(希望考慮) ◎休日・休暇◎ ・週休2日制(シフト制) ・年間休日120日以上 ・有給休暇/慶弔休暇/産前産後・育児休暇 ◎応募資格◎ 【必須】 ・コールセンター経験(1年以上) ・基本的なPC操作(メール、Excelなど) 【歓迎】 ・リーダー、SVとしての業務経験 ・化粧品や通販業界での勤務経験 ・数値管理や育成に興味のある方 ◎職場環境◎ ・駅チカで通勤ラクラク ・服装・髪型・ネイル自由! ・研修&OJTで安心スタート ◎こんな方におすすめ◎ ・コールセンターからステップアップしたい方 ・化粧品業界に興味のある方 ・人の成長をサポートしたい方 ・長く安心して働ける環境を探している方 あなたの経験を活かして、コスメ業界でキャリアアップ! ご応募お待ちしています♪ |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ・社会人3年以上 ・コールセンター勤務経験 【尚歓迎】 ・コールセンターSV経験 ・他業種での管理経験 化粧品や美容に興味がある方、接客業経験者の方も歓迎です! |
職場環境 | 職場環境 テレネット福岡 第一・第二コンタクトセンターにいは約200名強のメンバーが在籍しています。 1チームあたり約30名、男女比は3:7ほどで構成されています。 管理者(LD・SV)は30代が多いです。 服装・髪色・ネイルも自由、自分らしく働けます♪ 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 敷地内屋外に喫煙スペースあり |
勤務地 | 812-0038福岡県福岡市博多区祇園町2-35プレスト博多祇園ビル10階 株式会社テレネット 【交通手段】 交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線「祇園駅」より徒歩2分 福岡市地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」より徒歩6分 JR「博多駅」より徒歩8分 福岡市地下鉄「中洲川端駅」より徒歩12分 西鉄バス「祇園町」より徒歩2分 |
給与 | 月給26万円~28万円 給与詳細 基本給:月給 26万円 〜 28万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■SV:280,000円 ※固定残業代含む(25時間相当・46,000円/月) (超過分は全額支給) ※深夜勤務は別途手当あり ■LD:260,000円 ※固定残業代含む(25時間相当・43,000円/月) (超過分は全額支給) ※深夜勤務は別途手当あり |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 ◎勤務時間◎ 平日~土日祝日含む 8:00〜23:00の間でシフト制 (実働8時間/休憩1時間) (例) ① 8:00〜17:00 ②14:00〜23:00など ※シフトパターン複数あり(希望考慮) ※シフト柔軟な方、歓迎◎ |
休日・休暇 | 休日休暇 年次有給休暇、夏季休暇有り |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■昇給年1回 ■年間休日120日以上 ■服装自由(髪型・ネイル・ピアスもOK) ■育休・産休取得実績あり(復帰率90%以上) ■定期健康診断 ■出産祝い金・ミルク手当など |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ご応募後、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 書類選考⇒一次面接⇒二次面接を予定しています。 面接はオンライン可、職場見学も歓迎です。 |
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社名 | 株式会社テレネット(ホームページ) |
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代表者 | 高橋宏幸 |
本社所在地 | 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8F |
企業代表番号 | 0352107222 |
事業内容 | 通信・インターネット |
化粧品通販のコールセンターSV
株式会社テレネット