化粧品通販のコールセンターSV

仕事内容 ◎ここがポイント◎ ■化粧品通販のコールセンター管理！ ■LD：月収26万円〜／SV：月収28万円〜 ■8:00～23:00の間でシフト制 ■年間休日120日以上＆シフト柔軟◎ ■服装・髪型・ネイル自由！ ■駅チカオフィスで通勤も快適 ◎募集職種◎ 【1】LD（リーダー）月収26万円〜 【2】SV（スーパーバイザー）月収28万円〜 ※いずれも経験・スキルに応じて優遇します ◎仕事内容◎ 某有名企業の化粧品通販に関する コールセンター管理業務をお任せします。 具体的には… ■注文受付・問い合わせ対応の品質管理 ■オペレーターの教育・指導 ■KPI・応対品質のチェック、改善指導 ■各種レポートの作成、業務改善提案 ■チームビルディングやモチベーション管理 「コスメが好き」「人を育てるのが得意」という方にぴったり！ ◎勤務時間◎ 8:00〜23:00の間でシフト制 （実働8時間／休憩1時間） （例） ① 8:00〜17:00 ②14:00〜23:00など ※シフトパターン複数あり（希望考慮） ◎休日・休暇◎ ・週休2日制（シフト制） ・年間休日120日以上 ・有給休暇／慶弔休暇／産前産後・育児休暇 ◎応募資格◎ 【必須】 ・コールセンター経験（1年以上） ・基本的なPC操作（メール、Excelなど） 【歓迎】 ・リーダー、SVとしての業務経験 ・化粧品や通販業界での勤務経験 ・数値管理や育成に興味のある方 ◎職場環境◎ ・駅チカで通勤ラクラク ・服装・髪型・ネイル自由！ ・研修＆OJTで安心スタート ◎こんな方におすすめ◎ ・コールセンターからステップアップしたい方 ・化粧品業界に興味のある方 ・人の成長をサポートしたい方 ・長く安心して働ける環境を探している方 あなたの経験を活かして、コスメ業界でキャリアアップ！ ご応募お待ちしています♪

求めている人材 【必須条件】 ・社会人3年以上 ・コールセンター勤務経験 【尚歓迎】 ・コールセンターSV経験 ・他業種での管理経験 化粧品や美容に興味がある方、接客業経験者の方も歓迎です！

職場環境 テレネット福岡 第一・第二コンタクトセンターにいは約200名強のメンバーが在籍しています。 1チームあたり約30名、男女比は3:7ほどで構成されています。 管理者（LD・SV）は30代が多いです。 服装・髪色・ネイルも自由、自分らしく働けます♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内屋外に喫煙スペースあり

812-0038福岡県福岡市博多区祇園町2-35プレスト博多祇園ビル10階 株式会社テレネット 【交通手段】 交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線「祇園駅」より徒歩2分 福岡市地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」より徒歩6分 JR「博多駅」より徒歩8分 福岡市地下鉄「中洲川端駅」より徒歩12分 西鉄バス「祇園町」より徒歩2分

月給26万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 28万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■SV：280,000円 ※固定残業代含む（25時間相当・46,000円/月） （超過分は全額支給） ※深夜勤務は別途手当あり ■LD：260,000円 ※固定残業代含む（25時間相当・43,000円/月） （超過分は全額支給） ※深夜勤務は別途手当あり

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ◎勤務時間◎ 平日～土日祝日含む 8:00〜23:00の間でシフト制 （実働8時間／休憩1時間） （例） ① 8:00〜17:00 ②14:00〜23:00など ※シフトパターン複数あり（希望考慮） ※シフト柔軟な方、歓迎◎

休日休暇 年次有給休暇、夏季休暇有り

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■昇給年1回 ■年間休日120日以上 ■服装自由（髪型・ネイル・ピアスもOK） ■育休・産休取得実績あり（復帰率90%以上） ■定期健康診断 ■出産祝い金・ミルク手当など

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 育休あり
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由